【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)票非自愿退票說明怎么寫》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、國航航班非自愿退票規(guī)則
2、機(jī)票怎么退票啊
3、飛機(jī)票提交自愿退
本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)票非自愿退票說明怎么寫》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、國航航班非自愿退票規(guī)則
- 2、機(jī)票怎么退票啊
- 3、飛機(jī)票提交自愿退票和非自愿退票的區(qū)別
- 4、疫情期間機(jī)票全額退款的條件?
- 5、飛機(jī)因疫情原因不接受中轉(zhuǎn),如何全額退款?
國航航班非自愿退票規(guī)則
旅客或購票單位申請退票,如果客票完全未使用,須從購票之日起開始12個月以內(nèi)申請退票;如果客票已部分使用,應(yīng)在旅行始發(fā)之日起12個月以內(nèi)申請退票。OPEN票需在購票之日起12個月以內(nèi)申請退票。
機(jī)票怎么退票啊
進(jìn)入“我的”,選擇“全部訂單”找到需要退票的訂單,選擇“退改簽”并辦理退票手續(xù)。
在辦理業(yè)務(wù)的界面,點擊“我要退票”,辦理完退票以后,在退票辦理的頁面,選擇“退票原因”,點擊“非自愿退票”,如果要全額退票,就要選擇全額退票所對應(yīng)的因素,填寫相應(yīng)的事由后,上傳憑證并點擊“申請退票”。
機(jī)票退票注意事項
一般起飛前24小時收取5%退票費(fèi)起飛前24小時內(nèi)2小時收取10%退票費(fèi),起飛前2小時內(nèi)收取20%退票費(fèi),其他規(guī)定見航空公司退票明細(xì)表。
需要注意退票只能是原來的發(fā)票地退款,如果客人不是在本票點購買的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,在機(jī)票的最后一頁寫上客人在x年x月x日x點x分申請退款,并蓋上公章,如果機(jī)票后面有機(jī)場蓋的航班延遲印鑒,那張票全部退款,不收費(fèi)。
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飛機(jī)票提交自愿退票和非自愿退票的區(qū)別
退票分自愿退票和非自愿退票,自愿退票,需要收取退票手續(xù)費(fèi)
有臺風(fēng)過境這種大的天氣災(zāi)害發(fā)生的時候,很多航班就會取消、機(jī)場甚至?xí)P(guān)閉。當(dāng)你遇到航班取消或者延誤的時候,就會遭遇到改簽或者退票的問題,由于航班取消、延誤、提前或者是航程改變等情況,沒有辦法向旅客提供定妥的座位。旅客要求退票或者改簽的話
這個都屬于一個叫非自愿退改的范疇內(nèi)。
而如果你是因為自己的原因,需要改簽航班或者需要退票的話,那么這就屬于自愿。也就是說非自愿跟自愿的區(qū)別是取決于這個退改的主因到底發(fā)生在哪里。如果情況屬于非自愿的范圍內(nèi)那么即使你購買的是一張非常低折扣的機(jī)票,也可以進(jìn)行免費(fèi)的退改,而在這種情況下,機(jī)票也都是允許簽轉(zhuǎn)的,比如說你定了這張南方航空從廣州飛往北京的機(jī)票,在符合這種非這樣退改的情況下,你可以直接把這張票簽轉(zhuǎn)給國航搭乘由國航執(zhí)飛的航班。
在簽轉(zhuǎn)的時候也要注意,如果你要的那趟航班上沒有座位的話,那么就沒有辦法進(jìn)行成功簽轉(zhuǎn),而如果你不想進(jìn)行飛行的話,可以免退票費(fèi),直接把你購票的所有金額退回。
疫情期間機(jī)票全額退款的條件?
疫情期間機(jī)票全額退款的條件是當(dāng)事人去的地址和所在地方,突然有疫情或中高風(fēng)險地。
1、要滿足全額退款條件
如果是由于航空公司或者天氣等不可抗力因素導(dǎo)致的航班延誤取消,那么飛機(jī)票才有可能是全額退款的,由于自己個人原因不搭乘航班的話,飛機(jī)票是沒有全額退款的,那么就要注意2022年機(jī)票退票扣多少手續(xù)費(fèi),與退票的時間以及不同航空公司的相應(yīng)規(guī)定都是有關(guān)的,全價機(jī)、特價機(jī)票、打折機(jī)票的退票情況也是不同的,購買的是特價機(jī)票的話,是不能辦理退改簽的,頭等艙,經(jīng)濟(jì)艙的全價票按照折扣不同,退票手續(xù)費(fèi)不同,3折以下不能退票。
2、以下情況是可以辦理全額退款
根據(jù)部分旅客因病而導(dǎo)致的無法乘坐飛機(jī),,航空公司會按照規(guī)定和要求辦理全退手續(xù)。因病不能乘機(jī)的,達(dá)到航空公司規(guī)定才可以全額退款,提供縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的真實有效的、在客票列明的航班飛行期間不適宜乘機(jī)的診斷證明(包括診斷書、掛號單、病歷原件),提交相關(guān)資料航空公辦事審核,通過后在15到20工作日,免收退票費(fèi)。
若乘機(jī)人在預(yù)訂機(jī)票之前報名參加的原定于出發(fā)日及之后三日內(nèi)于目的地進(jìn)行的國家級考試延期舉行的。
若乘機(jī)人的近親屬突發(fā)急性病住院治療或者死亡的原因的,可以按航空公司的規(guī)定申請全額退款。
3、疫情全額退票操作
如果是疫情原因需要退機(jī)票的話,機(jī)票 全額退票 技巧注意,大家可以關(guān)注航空公司公眾號,聯(lián)系人工客服,描述城市疫情,會讓你提供證明或者學(xué)校的通知文件,那么在提交相關(guān)證明后,客服會在1到3個工作日以短信形式發(fā)送用戶無法出行的證明,接著就可以將證明介入,在第三方購票平臺提交非自愿退改申請,提交后,聯(lián)系第三方平臺客服,讓其進(jìn)口提交申請到航空公司確認(rèn),等待3到5個工作日,就能夠收到全額退款了。
大家在辦理業(yè)務(wù)的界面,點擊“我要退票”,在辦理完退票以后,在退票辦理的頁面,選擇“退票原因”,點擊“非自愿退票”,如果要全額退票,就要選擇全額退票所對應(yīng)的因素,填寫相應(yīng)的事由后,上傳憑證并點擊“申請退票”。
飛機(jī)因疫情原因不接受中轉(zhuǎn),如何全額退款?
親,您好,很高興為您服務(wù)。
為您查詢到疫情退飛機(jī)票如果旅客出發(fā)的地區(qū)或者是目的地的地方突然出現(xiàn)疫情,導(dǎo)致飛機(jī)沒有辦法正常的飛行。那么這種情況是可以直接申請全額退款的,航空公司是不可以收取任何的手續(xù)費(fèi)用,這就是疫情期間機(jī)票全額退款的條件。
如果因為突發(fā)疫情,核酸檢測沒有來得及做,可以找機(jī)場工作人員開具“不讓登機(jī)證明”,說明不是個人原因退費(fèi)。持這個證明申請非自愿退票,可能會退還全額?;蛘呗?lián)系購票平臺客服或所屬航空客服,咨詢疫情退票。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,如果是飛機(jī)取消或者是飛機(jī)提前,再有就是航班出現(xiàn)延誤以及行程改變等情況,導(dǎo)致旅客想要退票,航空公司是不可以收取任何的手續(xù)費(fèi),需要全額為旅客退還票款。如果是在經(jīng)停的航站退票,則需要退還未乘坐的航段的全部的票款。
旅客如果購買了飛機(jī)票之后,因為個人的原因沒有辦法正常的乘坐飛機(jī)出行,這種情況也是可以到購票處申請辦理退票業(yè)務(wù)的,但是退票一般來說會收取一定的手續(xù)費(fèi)用,不過不同的航空公司收取的費(fèi)用可能會有差異,還有就是退票的時間長短也會影響到手續(xù)費(fèi)的多少。
每個航空公司的退費(fèi)規(guī)則大同小異,都是按照退票離起飛時間遠(yuǎn)近、艙位等級高低、票價折扣力度來進(jìn)行收取手續(xù)費(fèi),大概會扣取5%~90%的手續(xù)費(fèi)。退票離起飛時間越近、艙位等級越低、機(jī)票折扣力度越大,退票的手續(xù)費(fèi)就越多,反之,則越少。
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