【簡介:】一、it需求分析員發(fā)展前景?It需求分析研發(fā)展前景是非常樂觀的,是很有前途的。因為現(xiàn)在隨著科技的發(fā)展,企業(yè)的需求是越來越大,而且內容結構也比較復雜因此,需要專業(yè)的需求人員對這
一、it需求分析員發(fā)展前景?
It需求分析研發(fā)展前景是非常樂觀的,是很有前途的。
因為現(xiàn)在隨著科技的發(fā)展,企業(yè)的需求是越來越大,而且內容結構也比較復雜因此,需要專業(yè)的需求人員對這些需求進行分析,歸納和總結,然后劃分成細小的模塊交付給程序員,然后程序員利用這些需求功能進行代碼編寫實現(xiàn)功能。
二、需求分析的作用及如何進行需求分析?
通過對應問題及其環(huán)境的理解與分析,為問題涉及的信息、功能及系統(tǒng)行為建立模型,將用戶需求精確化、完全化,最終形成需求規(guī)格說明,這一系列的活動即構成軟件開發(fā)生命周期的需求分析階段?! ⌒枨蠓治鍪墙橛谙到y(tǒng)分析和軟件設計階段之間的橋梁。一方面,需求分析以系統(tǒng)規(guī)格說明和項目規(guī)劃作為分析活動的基本出發(fā)點,并從軟件角度對它們進行檢查與調整;另一方面,需求規(guī)格說明又是軟件設計、實現(xiàn)、測試直至維護的主要基礎。良好的分析活動有助于避免或盡早剔除早期錯誤,從而提高軟件生產率,降低開發(fā)成本,改進軟件質量。 需求工程是隨著計算機的發(fā)展而發(fā)展的,在計算機發(fā)展的初期,軟件規(guī)模不大,軟件開發(fā)所關注的是代碼編寫,需求分析很少受到重視。后來軟件開發(fā)引入了生命周期的概念,需求分析成為其第一階段。隨著軟件系統(tǒng)規(guī)模的擴大,需求分析與定義在整個軟件開發(fā)與維護過程中越來越重要,直接關系到軟件的成功與否。人們逐漸認識到需求分析活動不再僅限于軟件開發(fā)的最初階段,它貫穿于系統(tǒng)開發(fā)的整個生命周期。80年代中期,形成了軟件工程的子領域——需求工程(requirementengineering,RE)。進入90年代以來,需求工程成為研究的熱點之一。從1993年起每兩年舉辦一次需求工程國際研討會(ISRE),自1994年起每兩年舉辦一次需求工程國際會議(ICRE),在1996年Springer-Verlag發(fā)行了一新的刊物——《RequirementsEngineering》。一些關于需求工程的工作小組也相繼成立,如歐洲的RENOIR(RequirementsEngineeringNetworkofInternationalCooperatingResearchGroups),并開始開展工作?! ⌒枨蠊こ淌侵笐靡炎C實有效的技術、方法進行需求分析,確定客戶需求,幫助分析人員理解問題并定義目標系統(tǒng)的所有外部特征的一門學科。它通過合適的工具和記號系統(tǒng)地描述待開發(fā)系統(tǒng)及其行為特征和相關約束,形成需求文檔,并對用戶不斷變化的需求演進給予支持。RE可分為系統(tǒng)需求工程(如果是針對由軟硬件共同組成的整個系統(tǒng))和軟件需求工程(如果僅是專門針對純軟件部分)。軟件需求工程是一門分析并記錄軟件需求的學科,它把系統(tǒng)需求分解成一些主要的子系統(tǒng)和任務,把這些子系統(tǒng)或任務分配給軟件,并通過一系列重復的分析、設計、比較研究、原型開發(fā)過程把這些系統(tǒng)需求轉換成軟件的需求描述和一些性能參數?! ⌒枨蠊こ淌且粋€不斷反復的需求定義、文檔記錄、需求演進的過程,并最終在驗證的基礎上凍結需求。80年代,HerbKrasner定義了需求工程的五階段生命周期:需求定義和分析、需求決策、形成需求規(guī)格、需求實現(xiàn)與驗證、需求演進管理。近來,MatthiasJarke和KlausPohl提出了三階段周期的說法:獲取、表示和驗證?! 【C合了幾種觀點,可以把需求工程的活動劃分為以下5個獨立的階段: ?。?)需求獲取:通過與用戶的交流,對現(xiàn)有系統(tǒng)的觀察及對任務進行分析,從而開發(fā)、捕獲和修訂用戶的需求; (2)需求建模:為最終用戶所看到的系統(tǒng)建立一個概念模型,作為對需求的抽象描述,并盡可能多的捕獲現(xiàn)實世界的語義; (3)形成需求規(guī)格:生成需求模型構件的精確的形式化的描述,作為用戶和開發(fā)者之間的一個協(xié)約; (4)需求驗證:以需求規(guī)格說明為輸入,通過符號執(zhí)行、模擬或快速原型等途徑,分析需求規(guī)格的正確性和可行性; ?。?)需求管理:支持系統(tǒng)的需求演進,如需求變化和可跟蹤性問題。
三、招聘需求分析的分析步驟?
招聘需求分析包括三個方面:崗位分析,任職資格分析和招聘有效性的分析 崗位分析主要是通過對崗位的職責,崗位的工作環(huán)境,崗位文化環(huán)境進行分析,以崗位為基礎確定需要那些人。 崗位文化分析:指的是崗位的價值觀,工作風格,工作面貌等 招聘有效性的分析包括: 培養(yǎng)成本分析,易于培養(yǎng)的,不考察或者不做重點考察。不易于培養(yǎng)的,可以重點考察。 人群區(qū)分度分析,區(qū)分度小的,不考察或者不做重點考察。區(qū)分度大的,可以重點考察。 環(huán)境約束分析,主要考慮環(huán)境對職責約束影響。 可衡量度分析,用現(xiàn)有方式進行衡量的程度。 做好以上三方面的分析主要依據公司的崗位說明書,組織結構,團隊結構,用人機制。
四、需求分析的意義?
需求分析是指在充分了解客戶情況,包括客戶生產、財務及管理流程后,與客戶一起討論對系統(tǒng)的具體要求,針對其現(xiàn)行體制中的不足及目前所需的信息,制定出一套用戶對系統(tǒng)的需求方案。
需求分析是完全以企業(yè)的需要及實際情況為出發(fā)點,因此為企業(yè)合理地選擇系統(tǒng)提供了基本保障。
五、需求分析的內容?
需求分析也稱為軟件需求分析、系統(tǒng)需求分析或需求分析工程等,是開發(fā)人員經過深入細致的調研和分析,準確理解用戶和項目的功能、性能、可靠性等具體要求,將用戶非形式的需求表述轉化為完整的需求定義,從而確定系統(tǒng)必須做什么的過程。
六、需求分析步驟?
1、概念明確----2、需求分析目的------3、如何識別需求---4、判斷需求真?zhèn)?---5、分析[ 用戶故事評估框架、馬斯洛框架、營銷框架定位]---6、評判價值----7、砍需求能力---8、分類----9、排優(yōu)先級----10、提升需求分析能力
七、需求分析簡稱?
需求分析就是分析用戶需求背后的動機、所處的場景、期望達到的目的,將用戶需求轉化為可實現(xiàn)的產品需求
八、簡述員工需求,分析各個層次的內容及需求分析方法?
、工作的內容分析及方法
工作分析是對組織中某個特定職務的設置目的、任務或職責、權力和隸屬關系、工作條件和環(huán)境、任職資格等相關信息進行收集與分析,并對該職務的工作做出明確的規(guī)定,且確定完成該工作所需的行為、條件、人員的過程。工作分析是人力資源管理工作的基礎,其分析質量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。
工作分析是指對工作進行整體分析,以便確定每一項工作的:用誰做(Who)、做什么(what)、何時做(When)、在哪里做(Where)、需要什么資質(Whatqualifications)、如何做(How)、為什么做(Why)、為誰做(Whom)。
崗位分析的八要素進行分析:
Who :從事這項工作的人是誰,誰承擔這個責任,對這個人的任職資格條件要求
What:在工作任務完成過程中,體力勞動與智力勞動的范疇需要如何區(qū)分
When:什么時候完成這項工作任務
Where:在什么環(huán)境下、地點下完成這項任務
Whom:顧客是誰,就是為誰做。包括外部客戶和公司內部員工,即與該項工作有直接聯(lián)系的人
Whatqualifications:在此崗位工作的人員應需要怎樣的資質條件
Why:從事這項工作對該崗位工作者的意義在哪里,即為什么做
How:如何做好這項工作,就是工作程序、規(guī)范以及從事該工作所需要的權限
工作分析是的基礎,只有在客觀、準確的工作分析基礎上才能進一步建立科學的招聘、培訓、及薪酬管理體系。
工作分析是一項復雜的系統(tǒng)工程,企業(yè)進行崗位工作分析,必須統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段,按步驟進行,進行崗位分析常用的方法有:訪談法、問卷調查法、觀察法、工作日志法、任務調查表法、關鍵事件法、工作實踐法
二、工作需求分析的類型:
1、崗位導向型:指從崗位工作任務調查入手進行的工作分析活動。
(以崗位為核心,官僚層次理論)
2、人員導向型:指從人員工作行為調查入手進行的工作分析活動。
(以員工為核心,前提條件人崗匹配,員工良好)
3、過程導向型 :從產品或服務的生產環(huán)節(jié)調查入手進行的工作分析活動。(以生產過程為核心,流程的科學性)
三、工作分析的內容
工作分析由兩大部分組成:工作描述和工作說明書。
工作描述
工作描述具體說明了某一工作職位的物質特點和環(huán)境特點,主要包括以下幾個方面:
1、職位名稱。
便于各種工作識別、登記、分類以及確定組織內外的各種工作關系所規(guī)定的職位名稱或職位代號。
2、工作條件和。
包括工作地點的溫度、光線、濕度、噪音、安全條件、地理位置、室內或室外等。
3、工作活動和工作程序。
包括所要完成的工作任務、工作責任、使用的原材料和機器設備、工作流程、與其他人的正式工作關系、接受監(jiān)督以及進行監(jiān)督的性質和內容。
4.社會文化。
包括公司中的人數、完成工作所要求的人際交往的數量和程度、各部門之間的關系、工作地點內外的文化設施、社會習俗等等。
5、聘用條件。
包括工時數、工資結構、支付工資的方法、、該工作在組織中的正式位置、晉升的機會、工作的季節(jié)性、進修的機會等等。
工作說明書
工作說明書又稱職位要求,要求說明從事某項工作職位的入職人員必須具備的生理要求和心理要求。主要包括以下幾個方面:
1、一般要求。主要包括年齡、性別、學歷、工作經驗等等。
2、生理要求。主要包括健康狀況、力量和體力、運動的靈活性、感覺器官的靈敏度等等。
3、心理要求。主要包括觀察能力、學習能力、理解能力、解決問題的能力、創(chuàng)造性、、、性格、氣質、興趣愛好、態(tài)度、合作性、領導能力等等。
4、職務晉升通道、上下級匯報關系
九、需求分析的五要素?
答:五要素是:獲取,功能,結構,信息,對象五要素。
十、需求分析的主要方法?
觀察法 觀察法,就是你自己跑到工作現(xiàn)場,看!這個看上去相當簡單,貌似走馬觀花,有些不在行的兄弟會弄得跟公費旅游一般,車間里走走散散心,撩撩HR妹子,就認為是觀察法調研了,其實不然。這種方法,關鍵是要看人家是怎么工作的,拿了什么,干了什么,用了什么工具,送出去什么,什么時候填寫了什么單據,制作了什么報表,等等。
體驗法 體驗法,就是你自己親自到相關部門去頂崗,做一段時間的業(yè)務工作,有了親身體驗自然更容易理解這個崗位的工作。這種方法,最大的優(yōu)點就是理解業(yè)務比較深刻。一旦你幾乎成了某崗位的一員后,想想,還有什么比自己幫自己做軟件更能夠把握需求呢?要給超市收銀員寫個軟件,先到超市賣幾天東西,要給倉庫做軟件,先到倉庫發(fā)兩天貨,你的軟件偏離用戶需求的可能性會大幅度降低。
問卷調查法 問卷調查法,通過編寫調查問卷收集需求。通過調查問卷進行需求收集是個效率非常高的方法。對于調研者,不必跑到工作現(xiàn)場,不必跟一個又一個用戶一遍又一遍地溝通,只要編寫調查問卷、分析回答的內容就可以獲得大量的有用信息;對于被調研者,不需要打斷自己的工作,可以合理安排回答的時間,還可以更仔細地思考。越是大規(guī)模的調研,越能體驗這種方法的優(yōu)越性。
訪談法 訪談法,通過交談的方式獲取需求。需求調研最常見的入手方式是訪談,用得最多的也是訪談。你看電視里經常有談話節(jié)目,兩個人或一堆人在一起窮聊,這里所說的訪談跟這種節(jié)目有些類似,當然形式、內容比電視中的訪談要豐富得多。訪談可以非常正式,提前約好訪談對象、訪談時間、訪談地點,準備好訪談話題、訪談提綱等;也可以非常隨意,電梯上,餐桌上,車上,都可以進行一次偶遇訪談。訪談也未必都需要面對面,通過電話、QQ、郵件、視頻聊天等方式進行的溝通咨詢,都可以歸入訪談的范疇。
單據分析法 單據分析法,分析用戶當前使用的紙質或電子單據,通過研究這些單據所承載的信息,分析其產生、流動的方式,從而熟悉業(yè)務,挖掘需求。一個組織,在沒有信息化管理系統(tǒng)時,它的單據體系其實就是它的信息體系,填寫單據的過程就是信息錄入的過程,單據傳遞的過程就是信息流轉的過程,最終單據進入的檔案室就是數據庫。因此,通過分析單據來獲得關于信息管理的需求可以收到事半功倍之效。單據分析法是獲取需求過程中使用得相當普遍的方法,值得仔細研究下。
報表分析法 報表分析法,通過分析用戶使用的報表獲取需求。報表跟單據是有本質區(qū)別的。單據是在業(yè)務處理過程中用戶填寫的紙質文件,往往是一個信息采集、傳遞的過程,而報表則是根據一定的規(guī)則對批量數據進行檢索、統(tǒng)計、匯總,是一個信息加工、分析的過程。分析好現(xiàn)在使用的這些報表,可以深入到管理者的管理神經,弄清楚當前公司管理者感興趣的信息,最終給各級管理者帶來真正的價值。報表是一個信息系統(tǒng)的集大成者,提前做好報表分析,可以加深理解管理脈絡,理解信息系統(tǒng)的最終需求。
需求調研會法 需求調研會法,召集相關人員開會了解需求。當需要討論的問題牽涉到的相關人員較多時,可以組織需求調研會。相對于需求訪談,需求調研會參與的人員較多,需要做的準備也更麻煩,對會談過程的把握也更困難,我們并不推薦濫用這個方法。如果人員太多,而你又沒有足夠的主持能力,或者準備得不夠充分,對會議的進程把握不力,很容易把事情搞砸,不但得不到你需要的結論,還會把自己弄得威信掃地,真是大大的劃不來啊。