【簡介:】一、同程怎么開飛機行程單?網(wǎng)上申請,同程網(wǎng)通過快遞方式將行程單發(fā)送給客戶。二、同程飛機票退票規(guī)定?1、旅客在航班規(guī)定離站時間24小時以前要求退票,收取原付票款5%的退票費。2
一、同程怎么開飛機行程單?
網(wǎng)上申請,同程網(wǎng)通過快遞方式將行程單發(fā)送給客戶。
二、同程飛機票退票規(guī)定?
1、旅客在航班規(guī)定離站時間24小時以前要求退票,收取原付票款5%的退票費。
2、旅客在航班規(guī)定離站時間24小時以內,2小時以前要求退票,收取原付票款10%的退票費。
3、旅客在航班規(guī)定離站時間2小時以內要求退票,收取原付票款20%的退票費。
4、旅客在航班規(guī)定離站時間后要求退票,按誤機處理,收取原付票款50%的退票費。
5、持有不定期客票的旅客要求退票,收取原付票款5%的退票費。
三、同程購買機票后同程告知飛機延誤,結果飛機按時起飛未趕上,如何維權?
首先你保留好短信和微信內容,然后找12315投訴。
其次,你確定是同程網(wǎng)嗎,看你是的說法似乎你遇到的是騙子。一般即使是航班延誤,也不會讓乘客推遲到達機場的。僅僅是通知乘客航班延誤。乘客必須在候機樓等待,而不是在家等待。所以我覺得,你是不是遇到了“李鬼”。由于我一般都是通過攜程購買機票,對于同程也不甚了解。
四、買的同程飛機票坐飛機流程?
同程機票不需要取票,僅憑有效身份證件直接到機場辦理乘機手續(xù)即可。
同程網(wǎng)上購買的是電子客票,旅客訂購機票之后,支付成功同程會即時出票,購買記錄保留在民航訂座系統(tǒng)內,只需在飛機起飛當天,提前90分鐘到機場相應航空公司的柜臺,攜帶訂票時所填證件換登機牌登機即可,實現(xiàn)“無票乘機”
五、同程怎么買兒童飛機票?
年齡在0-2周歲之間的可以購買嬰兒票,票價為成人全價票的10%;年齡在2-12周歲之間的可以購買兒童票,票價為成人全價票的50%。
兒童票、嬰兒票都不用繳納機場建設費,但是兒童票有座位,嬰兒票無座位。同大人機票一起預定。
六、同程買的航班上不了飛機?
在同程網(wǎng)上買的航班機票一定要核對自己的班次,確認出票是成功的這個可以隨時了解自己所訂航班的最新信息。如果買的機場出票失敗或者航班停飛延誤,肯定是上不了飛機的。
七、同程飛機優(yōu)享禮包是什么?
購買機票的時候有一個40元的優(yōu)享禮包,其實他這個郵箱里包的話,就是跟機票捆綁銷售的一些套餐,它包括了有意外險以及延誤險等等的,但是不同的優(yōu)享禮包,享受內容是不一樣的
八、同程旅游飛機票改簽?
機票改簽包括兩種:更改和簽轉。
更改又稱改期,指客人的行程不變,承運的航空公司不變的情況下的更改。
更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。
同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同,但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。
九、同程旅游飛機票怎么退?
如果您需要退同程旅游預訂的飛機票,可以按照以下步驟進行:
1. 登錄同程旅游官網(wǎng),進入“我的訂單”頁面。
2. 找到需要退訂的航班訂單,點擊“申請退票”。
3. 填寫退票申請表,包括退票原因、聯(lián)系方式等信息。
4. 提交退票申請后,同程旅游客服會在1-2個工作日內審核處理。
5. 審核通過后,同程旅游客服會與您聯(lián)系,告知退款金額和具體退款方式。
需要注意的是,退票時需要遵守航空公司的退票規(guī)定,不同的航空公司可能會有不同的退票手續(xù)費和退款方式。此外,如果您購買的是特價機票或者促銷機票,可能存在不能退改的情況,需要仔細閱讀購票時的條款和細則。
十、同程旅行怎么選飛機座位?
1.首先登錄對應航空公司的網(wǎng)站,在網(wǎng)上值機欄輸入旅客姓名,證件號和手機號碼。
2.然后遵循以下三個步驟,選擇值機航段,然后再選擇座位,然后可以自行用A4紙打印登機牌(憑此登機牌,可直接通過安檢并登機)。
在機場的自助值機設備上,憑二代身份證自助值機,可以自主選擇可選座位。但是有行李托運的話,還是要到值機柜臺排隊辦理。
3.有可以在坐飛機換登機牌時,根據(jù)所需提出“請給我靠窗的位置”或“請給我靠前面的靠窗位置”,基本都能滿足。
在起飛前2小時左右開放值機的時候,到航空公司柜臺辦理值機,值機時一般是根據(jù)飛機座位情況按順序安排座位,不過如果到得較早,可以向工作人員提出進行微調選位。
4.如果你是晚到旅客,座位基本安排滿這種情況除外。若是沒安排滿你就可以跟工作人員說出你的要求