【簡介:】1.提前到達(dá) 旅客需在客票上列明的航班規(guī)定離站時(shí)間前9O分鐘到達(dá)指定機(jī)場,憑客票及本人有效身份證件辦理乘機(jī)手續(xù)。航班規(guī)定離站時(shí)間前3O分鐘停止辦理乘機(jī)手續(xù)。 2. 誤
1.提前到達(dá)
旅客需在客票上列明的航班規(guī)定離站時(shí)間前9O分鐘到達(dá)指定機(jī)場,憑客票及本人有效身份證件辦理乘機(jī)手續(xù)。航班規(guī)定離站時(shí)間前3O分鐘停止辦理乘機(jī)手續(xù)。
2. 誤機(jī):
誤機(jī)是指旅客未按規(guī)定時(shí)間辦妥乘機(jī)手續(xù)或因其旅行證件不符合規(guī)定而未能乘機(jī)。旅客誤機(jī)后,如要求改乘后續(xù)航班,在后續(xù)航班有空余座位的情況下,航空公司將積極予以安排,不收誤機(jī)費(fèi),旅客應(yīng)服從航空公司安排。旅客誤機(jī)后,如要求退票,應(yīng)到原購票地點(diǎn)辦理。在航班規(guī)定離站時(shí)間以后要求退票的,航空公司將按客票價(jià)的50%收取誤機(jī)費(fèi)。
3. 安全檢查:
乘機(jī)前.旅客及其行李(含托運(yùn)行李和隨身攜帶物品)必須經(jīng)過安全檢查。
4. 免費(fèi)行李額:
持成人票或兒童票的旅客,每位免費(fèi)行李額為:頭等艙4O公斤,公務(wù)艙3O公斤,經(jīng)濟(jì)艙2O公斤。持嬰兒票的旅客,無免費(fèi)行李額。
5. 逾重行李額:
旅客對(duì)超過免費(fèi)行李額的行李應(yīng)支付逾重行李費(fèi)率以每公斤按經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)的1.5%計(jì)算,總金額以元為單位。
6. 隨身攜帶物品:
隨身攜帶物品指經(jīng)航空公司同意由旅客自行攜帶乘機(jī)的零星小件物品。
隨身攜帶物品的重量,每位旅客以5公斤為限。持頭等艙客票的旅客,每人可隨身攜帶兩件物品;持公務(wù)艙或經(jīng)濟(jì)艙票的旅客,每人只能隨身攜帶一件物品。每件隨身攜帶物品的體積均不得超過2O x4O×55厘米,超過上述重量、件數(shù)或體積限制的隨身攜帶物品,應(yīng)作為托運(yùn)行李托運(yùn)。
旅客不得攜帶管制刀具乘機(jī)。管制刀具以外的利器或鈍器應(yīng)隨托運(yùn)行李托運(yùn),不得隨身攜帶。
7. 不準(zhǔn)作為行李運(yùn)輸?shù)奈锲罚?/p>
國家規(guī)定的禁運(yùn)物品、限制運(yùn)輸物品、危險(xiǎn)物品包括但不限于壓縮氣體:易燃、腐蝕液體、易燃固體、毒品、氧化劑、可聚合性物質(zhì)、磁性物品、放射性物品、有害或有刺激性物質(zhì)、及其具有異昧或容易污損飛機(jī)的其他物品,不能作為托運(yùn)行李或隨身攜帶物品。
8. 不準(zhǔn)在托運(yùn)行李內(nèi)夾帶的物品:
旅客不準(zhǔn)在托運(yùn)行李內(nèi)夾帶重要文件、資料、外交信袋、證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐蝕物品,以及其他需要專人照管的物品。航空公司對(duì)托運(yùn)行李內(nèi)夾帶上述物品的遺失或損壞按一般托運(yùn)行李承擔(dān)賠償責(zé)任。
9. 行李包裝:
托運(yùn)行李必須包裝完善、鎖扣完好、插扎牢固,并能承受一定壓力。對(duì)包裝不符合要求的行李,航空公司可拒絕收運(yùn)。