【簡介:】跨境電商選沃爾瑪還是亞馬遜平臺?
眾所周知,亞馬遜和沃爾瑪是美國本土的兩大零售商巨頭,彼此之間競爭不斷。尤其是近些年,沃爾瑪開始進軍電商,雙方之間的競爭更加激烈。目前來看,
跨境電商選沃爾瑪還是亞馬遜平臺?
眾所周知,亞馬遜和沃爾瑪是美國本土的兩大零售商巨頭,彼此之間競爭不斷。尤其是近些年,沃爾瑪開始進軍電商,雙方之間的競爭更加激烈。目前來看,沃爾瑪是電商中追趕亞馬遜的后起之秀。
疫情期間,零售業(yè)的“新貴”亞馬遜發(fā)展迅速,其增速遠遠高于沃爾瑪,但沃爾瑪依舊是零售屆的“龍頭老大”,其交易總額依然遠遠高于迎頭追趕的亞馬遜。
相比之下,沃爾瑪以隨處可見的門店以及多年培養(yǎng)的群眾為基礎(chǔ),深深扎根于線下經(jīng)營。亞馬遜則擁有全球最大的線上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),將優(yōu)勢集中在線上。雙方各自在各自熟悉的領(lǐng)域擴張,競爭不可謂不激烈。
當(dāng)然,亞馬遜與沃爾瑪平臺的優(yōu)缺點各不相同,亞馬遜和沃爾瑪哪個平臺好,如何選擇成為賣家重點關(guān)注的問題。
亞馬遜VS沃爾瑪
銷售模式不同
沃爾瑪長期占據(jù)了實體零售業(yè)線下優(yōu)勢。在美國,沃爾瑪擁有4700多家門店,長久以來已經(jīng)成為美國人習(xí)慣的消費場所,據(jù)統(tǒng)計,90%的美國人會居住在距離沃爾瑪門店不到10英里的地方。
從上面的數(shù)據(jù)可以看出,沃爾瑪?shù)膬?yōu)勢一直在于線下門店,線上發(fā)展還需要時間。
(圖片來源:百度)
但是回到線上,反觀在線零售商排名,亞馬遜依然是第一,沃爾瑪排名第二。電商銷售份額上看,亞馬遜占據(jù)了將近40%,沃爾瑪卻只占有5%份額??梢?,就線上平臺而言,亞馬遜依然占據(jù)頭籌。
入駐門檻不同
兩個平臺相比較來看,沃爾瑪平臺入駐門檻更高。賣家不僅需要是美國本土企業(yè),還必須被邀請才能在沃爾瑪平臺上銷售產(chǎn)品。當(dāng)然,沃爾瑪對賣家的審核也是相當(dāng)嚴格,因此一般需要2-4周的時間。對于這么長的時間,不少賣家可能會感到失望,但其實這也是好事。畢竟能讓更多聲譽良好的賣家留駐于平臺,賣家的訂單瑕疵率自然可以得到降低,評價更高。
而與之相比的亞馬遜,入駐門檻更低,平臺對賣家的審核要求也更低,因此更適合新興賣家。但由于入駐門檻低,賣家條件魚龍混雜,買家對此的評價也好壞不一。
競爭積累程度不同
由于入駐門檻的限制,沃爾瑪平臺上的競爭并非特別激烈,這意味著,成功入駐沃爾瑪平臺的企業(yè)將有更多機會脫穎而出。而亞馬遜平臺則不同,由于入駐門檻低,更多的賣家入駐爭取網(wǎng)絡(luò)流量,導(dǎo)致平臺競爭更激烈,競爭壓力更大。
據(jù)目前統(tǒng)計,沃爾瑪月流量4.57億,賣家數(shù)量在12萬左右,預(yù)計到今年年底,賣家數(shù)量可達20萬。而亞馬遜月流量25.9億元,但賣家數(shù)量已達640萬,活躍賣家150萬。如此可以看出,沃爾瑪賣家競爭壓力明顯小于亞馬遜,將能獲取更多流量。
(圖片來源:微信)
物流服務(wù)不同
沃爾瑪目前正在采用類似于亞馬遜物流的流程為客戶選擇、包裝和配送產(chǎn)品。沃爾瑪多能利用其多樣化的基礎(chǔ)設(shè)施來滿足客戶的不同需求。沃爾瑪可以通過配送中心、超時分銷中心、4500家商店和公司的世界級運輸車隊來完成訂單的配送。
亞馬遜則是通過旗下的配送中心、MFN自發(fā)貨中心和Seller-FulfilledPrime這三種方式。
費用不同
首先,對于月租費用,沃爾瑪不收取任何入駐費用、月租費以及年費等,只按照產(chǎn)品類別收取一定的傭金。
亞馬遜賬戶則分為個人版和專業(yè)版。個人版可享受免費的維修服務(wù),但是每次銷售產(chǎn)品需要支付0.99美元。而專業(yè)版則須繳納每月39.99美元的月租費用。
(圖片來源:亞馬遜)
其次,對于銷售費用,無論是在亞馬遜還是在沃爾瑪銷售產(chǎn)品都是需要繳納一定的產(chǎn)品銷售傭金,但是兩個平臺的收費結(jié)構(gòu)各不相同。
沃爾瑪將產(chǎn)品分成不同品類,對于不同品類的產(chǎn)品,沃爾瑪有自己的收費標(biāo)準(zhǔn)表。另外,如果賣家需要使用WFS則要支付額外的費用。產(chǎn)品的倉儲費用及運輸費用也取決于產(chǎn)品的重量及大小。
而在亞馬遜,對于平臺銷售的大部分品類,收取的費用基本都是15%。亞馬遜的收費差異主要取決于賣家選擇的是FBM(賣家履行訂單)還是FBA(亞馬遜履行訂單)。
選擇FBA,賣家需要支付亞馬遜物流費用才能享受亞馬遜的物流配送服務(wù);選擇FBM的賣家則需要自己負責(zé)物流訂單。因此,亞馬遜提供了計價器來幫助賣家計算自己銷售成本和利潤。而這樣的收費機制,在沃爾瑪則是不存在的。
消費群體差異
沃爾瑪產(chǎn)品向來以低廉物價著稱,因此吸引來的消費者大多為追求低廉物價的人群。
而亞馬遜平臺由于銷售面更廣泛,因此更適合更為大眾的消費人群。
另外,就客戶粘連度來看。74%的沃爾瑪消費者擁有Prime會員;59%的消費者對于沃爾瑪?shù)耐嘶餄M意度更高;57%的消費者在購買特定品牌時會在沃爾瑪上搜索;41%的客戶選擇在沃爾瑪網(wǎng)上購物是因為體驗更佳。
但是對于亞馬遜客戶,59%的客戶擁有Prime會員;62%的消費者選擇在亞馬遜上購物的原因是因為可以獲得快速購物體驗;65%消費者開始在亞馬遜上搜索產(chǎn)品;72%的客戶收到更快運輸?shù)挠绊憽?/p>
因此目前還是亞馬遜的客戶覆蓋面更為廣泛,用戶粘連度更高。沃爾瑪?shù)目蛻羧后w主要體現(xiàn)在線下顧客中。
如何選擇?
看完了沃爾瑪與亞馬遜的差異不難看出,雙方平臺各有優(yōu)劣。對于不同的賣家可能有不同的選擇。
當(dāng)然,如果您要問到底該如何選擇。一個很好的思路是:如果你之前有過成功的電商經(jīng)營經(jīng)驗,那么您完全可以選擇對于賣家有一定要求的沃爾瑪平臺,因為入駐門檻高,商家競爭激烈程度更低。
相反,如果您是電商行業(yè)新起之秀,沒有較多的電商經(jīng)營經(jīng)驗,那么選擇入駐門檻更低的亞馬遜將是您的不二選擇。
是競爭對手的關(guān)系,亞馬遜是每個最大的線上零售商,沃爾瑪是線下的零售巨頭,本來就有線上和線下之爭。只是沃爾瑪自己也在做電商,只是干不過亞馬遜,兩個當(dāng)然屬于競爭對手的關(guān)系。
在國內(nèi)影響力的話,因為阿里巴巴的關(guān)系,沃爾瑪影響力要大于亞馬遜!