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怎樣辦理退飛機票手續(xù)

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-14 15:36:59

簡介:】本篇文章給大家談談《怎樣辦理退飛機票手續(xù)》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、機票退訂政策


2、飛機票退票要收多少手續(xù)費?


3、飛機退票手續(xù)費新規(guī)定20

本篇文章給大家談談《怎樣辦理退飛機票手續(xù)》對應的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

機票退訂政策

法律分析:3折以下機票不改簽、不退票;5折-8折按規(guī)定收取相應手續(xù)費;全價票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。如果旅客臨時決定取消原訂航班,應盡快去原購票處辦理退票。飛機離站時間24小時以前辦理退票手續(xù)的,將不扣除退票費;由于旅客原因,在飛機離站前2小時至24小時以內申請退票的,扣機票款的10%;在飛機離站時間前2小時以內退票的,扣20%。飛機起飛后再退票,扣50%(以上退票均不退保險)。 如果由于民航方面原因,如飛機故障、天氣惡劣等造成航班取消,旅客應及時找機場值機等有關部門辦理退票手續(xù)或請他們在機票上簽字、蓋章并說明情況,再去指定的地方辦理全額退票。

法律依據(jù):《關于改進民航票務服務工作的通知》

(一)航空公司銷售客票應當嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定,在官網(wǎng)、APP等渠道的顯著位置上及時、準確、全面地公布實際執(zhí)行的國內航線旅客運價種類、水平及包括退改簽收費標準在內的適用條件,切實履行對旅客的告知義務,便于旅客查閱和社會監(jiān)督;在旅客購買機票過程中,要清楚告知旅客退改簽收費標準等條件。

(二)航空公司要合理確定客票退改簽收費標準,退票費不得高于客票的實際銷售價格。要制定機票退改簽收費“階梯費率”,即根據(jù)不同票價水平和時間節(jié)點等,設定合理的梯次收費標準,不能簡單規(guī)定特價機票一律不得退改簽。

(三)航空公司要統(tǒng)一規(guī)范直銷和分銷渠道的退改簽制度,確保全渠道(含直銷、分銷渠道)退改簽收費標準一致。要加強對有委托授權關系的OTA平臺、銷售代理企業(yè)的管理,對違反收費標準的進行嚴格處罰。

(四)航空公司要以“真情服務”為原則,優(yōu)化退改簽制度、簡化退改簽手續(xù)、縮短退票還款時間。要加強新技術推廣應用,通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術為旅客退改簽機票提供“一站式”解決方案,讓“數(shù)據(jù)多跑路、旅客少跑腿”。要具備為旅客提供客票退改簽收費標準的驗真查詢服務功能。

(五)航空公司要為旅客錯購機票(例如姓名書寫錯誤、重復購票等)提供免費補救措施。在界定旅客錯購情形時,應當把握合理且包容原則,對于航空公司無法證明旅客非錯購情形的,均應視為錯購,并提供免費退票等服務。對于旅客因病無法乘機并要求退票的,應按相關規(guī)定辦理退票手續(xù),并不得收取退票費。

飛機票退票要收多少手續(xù)費?

機票退票手續(xù)費因素——航空公司

機票退票扣多少錢,首先要看訂的是哪家航空公司的機票,不同的航司一般退票費不一樣,有的航空公司是分起飛前和起飛后的。其次要看你訂的是幾折的機票,折扣越低退票費率越高,退票費=票面價×退票費率。

機票退票扣多少錢的民航公司因素

旅客退票,票款全部退還。因旅客原因,申請飛機票退票,在航班規(guī)定起飛時間:24小時以前,應支付原票款10%的退票費;24小時以內,2小時以前,應支付原票款20%的退票費;2小時以內,應支付原票款30%的退票費;誤機,應支付原票款50%的退票費。

飛機退票手續(xù)費新規(guī)定2021年是什么?

飛機票退票的手續(xù)費是:一般買時享受折扣越高,那么退票手續(xù)費也越高,三折以下的機票是不能退票的;退票時間越晚,退票手續(xù)費越高;如果旅客在預定起飛時間前24小時至2小時之間要求退票,將收取10%的費用。如果在出發(fā)前兩小時內要求退票,將收取票價20%的退票費。在航班規(guī)定的起飛時間后要求退票,按誤機處理,收50%退票費。所購團體票集體誤機,則客票作廢,不退票款。起飛前退票,手續(xù)費也特別高。

飛機退票怎么扣手續(xù)費?

退票手續(xù)費按對應航段的票面價格計算,以人民幣元為單位,尾數(shù)四舍五入至個位。

按未使用航段的退座時間距離客票票面上列明的航班起飛時間,收取適用時間段的退票手續(xù)費。

頭等艙、經(jīng)濟艙全價票:收取票價的5%退票費;9-8折:收取票價10%;7.5-5.5折:收取票價的20%;5-3.5折收取票價的50%;3折:不得退票。

關于《怎樣辦理退飛機票手續(xù)》的介紹到此就結束了。

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