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給空乘的表揚信

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-14 20:43:42

簡介:】本篇文章給大家談談《給空乘的表揚信》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機起飛前一位乘客這篇短文講了什么內(nèi)容


2、給航空公司郵寄寫給空姐的感謝信,

本篇文章給大家談談《給空乘的表揚信》對應的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

飛機起飛前一位乘客這篇短文講了什么內(nèi)容

飛機起飛前,一位乘客請求空姐給他倒一杯水吃藥??战愫苡卸Y貌地說:“先生,為了您的安全,請稍等片刻,等飛機進入平穩(wěn)飛行后,我會立刻把水給您送過來,好嗎?”

15分鐘后,飛機早已進入了平穩(wěn)飛行狀態(tài)。突然,乘客服務鈴急促地響了起來,空姐猛然意識到:糟了,由于太忙,她忘記給那位乘客倒水了!當空姐來到客艙,她看見按響服務鈴的果然是剛才那位乘客。她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前,面帶微笑地說:“先生,實在對不起,由于我的疏忽,延誤了您吃藥的時間,我感到非常抱歉。”這位乘客抬起左手,指著手表說道:“怎么回事,有你這樣服務的嗎?”空姐手里端著水,心里感到很委屈,但是,無論她怎么解釋,這位挑剔的乘客都不肯原諒她的疏忽。

接下來的飛行途中,為了補償自己的過失,每次去客艙給乘客服務時,空姐都會特意走到那位乘客面前,面帶微笑地詢問他是否需要水,或者別的什么幫助。然而,那位乘客余怒未消,擺出一副不合作的樣子,并不理會空姐。

臨到目的地前,那位乘客要求空姐把留言本給他送過去,很顯然,他要投訴這名空姐。此時空姐心里雖然很委屈,但是仍然不失職業(yè)道德,顯得非常有禮貌,而且面帶微笑地說道:“先生,請允許我再次向您表示真誠的歉意,無論你提出什么意見,我都將欣然接受您的批評!”那位乘客臉色一緊,嘴巴準備說什么,可是卻沒有開口,他接過留言本,開始在本子上寫了起來。

等到飛機安全降落,所有的乘客陸續(xù)離開后,空姐本以為這下完了,沒想到,等她打開留言本,卻驚奇地發(fā)現(xiàn),那位乘客在本子上寫下的并不是投訴信,相反,這是一封熱情洋溢的表揚信。

是什么使得這位挑剔的乘客最終放棄了投訴呢?在信中,空姐讀到這樣一句話:“在整個過程中,你表現(xiàn)出的真誠的歉意,特別是你的十二次微笑,深深打動了我,使我最終決定將投訴信寫成表揚信!你的服務質(zhì)量很高,下次如果有機會,我還將乘坐你們的這趟航班!”

需概括內(nèi)容為上

給航空公司郵寄寫給空姐的感謝信,空姐會受到表揚嗎?

給航空公司郵寄寫給空姐的感謝信,空姐會得到單位的通報表揚。就是會獎勵一下績效,在企業(yè)微信表揚一下,對以后晉級會有幫助。

空姐表揚信范文大全:

我是一名空姐,長期在外工作很少時間才能回家。工作需要每天都需要說好多的話,所以回來就不想再說話了也不想打電話。(長途電話又很貴)我?guī)缀趺刻於夹枰暇W(wǎng),上公司網(wǎng)啊,收發(fā)郵件啊,上網(wǎng)娛樂啊,最近我開始寫博客了。

我的爸爸媽媽都不會上網(wǎng),記不住域名,也不會打字,只會看,點,當然輸入數(shù)字是會啊.其實我很想讓他們也會上網(wǎng),這樣就能方便多了,看我的博客就能知道我最近的情況拉。發(fā)郵件就不說了,我也不想他們每天也很累還要學漢語拼音。

我是從朋友那知道1221的,他告訴我他的博客號,我回去看真的查到了很好用,太簡單啦。于是自己也注冊了一個。從注冊開始我一直在用這個方法登錄我的博客和朋友的。前兩天我回家了,我讓爸爸媽媽看看我的博客。

打開電腦,點藍色的E輸入我的博客好爸爸媽媽看的時候都笑著看,可開心了,我把我的博客號設的是我的生日,告訴他們,交給了他們這個方法,還把他們喜歡看的東西都編輯成了數(shù)字,給他們記到紙上他們會上網(wǎng)了,會看東西啦他們說這個東西真好,給你們寫個表揚信,哈哈就不多說啦。謝謝你們。

給空姐的一封信200字作文

為你奉上,請參考:

尊敬的空姐:

你好。在著整個飛行路途中,你表現(xiàn)出的真誠歉意,深深打動了我。還有你的12次微笑,我感到你是真心向我道歉,而不是虛情假意。你的十二次微笑是有魔力的,你就這樣用它來深深地打動了我,是我最終決定將這封投訴信改成了表揚信。說實話,那個時侯我是有些情緒失控,沒有控制住自己。我認為,你們這趟航班的服務質(zhì)量非常高,如果下次能夠再乘坐你們的這趟航班,我將非常、非常地高興!祝你們服務質(zhì)量越來越高,祝你們在新的一天里把最好的服務質(zhì)量展現(xiàn)給乘客們!

一個普通乘客

2015.04.28

怎么寫空乘服務態(tài)度好表揚信

___航空公司:

本人對貴公司__機場的員工逯__做出最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!本人在元旦期間從訂票中心訂了__的__的往返機票,準備攜全家去__過年,回京是_月_日早上的航班CZ____,到了日期,來到機場準備登機卻被機場方告知沒有訂票記錄,此時撥打訂票中心電話無人應答,心里不免有些著急。

本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時,機場工作人員逯__了解了全部情況后,細心安慰我們,不要著急,不要擔心,會為我們解決問題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機的機票,并詳細告知注意事項和登機處,就這樣,我們順利的回到了__。

在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復再到感恩、感動,貴公司的逯同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向逯__同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達,并對其予以表揚。

有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進?!希望今后__多些向逯__一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!

祝好人一生平安,也祝__航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達,成為藍天上最耀眼的明星!

XX

X年X月X日

基本格式

一般由標題、稱呼、正文、結(jié)尾、結(jié)語和落款5個部分組成。

1、標題一般而言,表揚信的標題單獨由文種名稱“表揚信”組成,位于第一行正中。

2、 稱呼在開頭頂格寫上被表揚的機關(guān)、單位、團體或個人的名稱、姓名。寫給個人的表揚信,應在姓名之后加上“同志”、“先生”等字樣,后邊加冒號。若是直接張貼到某機關(guān)、單位、團體的表揚信,開頭可不必再寫受文單位。

3、正文一般由交代表揚的理由和指出行為的意義兩個部分組成。

(1)交代表揚的理由。用概括敘述的語言,重點敘述人物事跡的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)果及其意義。敘述要清楚,要突出最本質(zhì)的方面,要讓事實說話,少講空道理。

(2)指出行為的意義。在敘事的基礎上進行評價、議論,贊頌該人所作所為的道德意義。

4、結(jié)尾部分要提出對對方的表揚,或者向?qū)Ψ降膯挝惶岢鼋ㄗh,希望對××給予表揚。如“××同志的優(yōu)秀品德值得大家學習,建議予以表揚”。寫給本人的表揚信,則應適當談些“ 深受感動”、“值得學習”等方面的內(nèi)容。

5、結(jié)語在結(jié)尾后寫上“此致敬禮”等結(jié)束用語。但“此致”、“祝”、“謹表”、“向你”等字寫在末尾,其余的字另起一行,頂格寫。

6、落款應寫明發(fā)文單位名稱或個人姓名,并在右下方注明成文日期。

航空空姐表揚信范文大全

航空服務業(yè)給我們帶來了很多的便利,無論是技術(shù)層面還是服務層面都給我們不同的感受,下面就是我給大家?guī)淼暮娇湛战? 表揚信 ,希望能幫助到大家!

航空空姐表揚信(一)

謝謝1221!

因為有了你,我讓我的爸爸媽媽高興了。放心了。

我是一名空姐,長期在外工作很少時間才能回家。工作需要每天都需要說好多的話,所以回來就不想再說話了也不想打電話。(長途電話又很貴) 我?guī)缀趺刻於夹枰暇W(wǎng),上公司網(wǎng)啊,收發(fā)郵件啊,上網(wǎng)娛樂啊,最近我開始寫博客了。我的爸爸媽媽都不會上網(wǎng),記不住域名,也不會打字,只會看,點,當然輸入數(shù)字是會啊.其實我很想讓他們也會上網(wǎng),這樣就能方便多了,看我的博客就能知道我最近的情況拉。發(fā)郵件就不說了,我也不想他們每天也很累還要學漢語拼音。

我是從朋友那知道1221的,他告訴我他的博客號,我回去看真的查到了很好用,太簡單啦。于是自己也注冊了一個。從注冊開始我一直在用這個 方法 登陸我的博客和朋友的。

前兩天我回家了,我讓爸爸媽媽看看我的博客,打開電腦,點藍色的E(我給他們設的是1221為首頁),輸入我的博客號.爸爸媽媽看的時候都笑著看,可開心了,我把我的博客號設的是我的生日,告訴他們,交給了他們這個方法,還把他們喜歡看的東西都編輯成了數(shù)字,給他們記到紙上.他們會上網(wǎng)了,會看東西啦.(當然最重要的是看我).他們說這個東西真好,給你們寫個表揚信,哈哈.就不多說啦.謝謝你們.

   航空空姐表揚信(二)

我叫張曉燕,在汶川地震時經(jīng)過50小時后被救出的準媽媽,住在醫(yī)院考慮到孩子出生無處落腳?特別想回到新疆,因為我行動不方便、只有整天躺在醫(yī)院里,父親去買火車票,因為地震鐵路有部分壞了正在維修,要等一個星期,還有因為買票的人特別多,父親幾次都是無功反而,想買飛機票錢又不夠。

地震把到處都弄得亂糟糟的,我們對成都又不熟悉,不知道哪兒去買飛機票,父親70多歲了,已經(jīng)是滿頭白發(fā)為了火車票的是四外求助徹底難眠,新疆的親人因聽說四川最近還有余震,又擔心我們的安全,盼望我們盡快回到新疆。

正在我們一籌莫展,唉聲嘆氣的時候,我嫂子在新疆到處打聽,終于聯(lián)系上了海南航空公司,沒想到海南航空公司領導一口答應了我們的請求,并提供三張免費機票,黃科騰經(jīng)理還親自接待了我們,因為怕擠,還給我安排在頭等艙。

給航空公司的 感謝信 感謝信

飛機上并特意安排空姐照顧我,空姐一路上對我無微不至的關(guān)心,還給我送來了可口的晚餐,空姐告訴,我他們已經(jīng)免費送走了好幾位,“像我這樣從災區(qū)回鄉(xiāng)的人”,當我如愿以償?shù)鼗氐叫陆?,就趕快發(fā)短信,感謝黃經(jīng)理,他只簡單的給我回信八個字萬“眾一心,共度難關(guān)”,我正想是這種萬眾一心共度難關(guān)的偉大情懷,才使我們國家遇到這么大的災難后人民生活穩(wěn)定,我們的祖國依然這么富強的原因。

從古到今,中國人經(jīng)歷了太多的痛苦也經(jīng)歷了太多的不屈不饒,奮起抗爭的振作與堅強,在災難面前中國人民從不缺乏直面的勇氣,共同的苦難激發(fā)出團結(jié)一致,共御天災的力量,大地震撼不動人民的意志,摧不垮民族的嵴梁。

   航空系統(tǒng)表揚信(三)

民航局空管局:

20年5月21日下午,民航局空管局蘇蘭根局長、李宗冀副局長等一行在百忙中,從抗震救災指揮一線,來到民航二所視察指導防震抗災工作,慰問全體干部職工,空管局工會即刻贈送我所4萬元防震救災慰問金。蘇局長一行巡視了我所科研大樓在“5.12”特大地震中的受損情況,在防震抗災指揮部聽取了匯報,對下一步防震抗災工作作了重要指示。這是上級黨組織對民航二所的關(guān)懷和愛護,使我們倍感溫暖和親切。在此,所黨委及全體員工向空管局黨委和工會表示衷心的感謝!

蘇局長對我所在前一段時間的防震抗災工作中切實貫徹中央、國務院、民航局關(guān)于防震抗災的有關(guān)部署,成立防震抗災指揮部,制定防震預案,積極采取行之有效 措施 ,保證了員工安全,組織員工為災區(qū)捐款,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,使全所員工無一傷害,保持了員工思想穩(wěn)定,給予了充分肯定,同時強調(diào)指出,二所全體干部職工要進一步嚴防余震危害,加強災后防疫工作,杜絕次生災害發(fā)生,確保自身及家屬生命安全。要進一步加強科學防震,使科研生產(chǎn)逐步恢復正常,發(fā)揮科技優(yōu)勢,做好有關(guān)運行設備保障,為災后重建的航空運輸提供技術(shù)支持。

民航空管系統(tǒng)的抗震救災工作在空管局的統(tǒng)一指揮下已經(jīng)取得了階段性的勝利!我們將按照空管局黨委的統(tǒng)一部署,認真貫徹落實蘇局長的指示,弘揚空管精神,團結(jié)協(xié)作,振奮斗志,一定奪取抗震救災的最后勝利!

年月日

   航空系統(tǒng)表揚信(四)

尊敬的領導:

5月9日是一個幸運的日子、更是一個感動的日子。感動于空姐對老年人的尊敬和對殘疾人的關(guān)愛。人們常常贊美空姐的美麗,賦予了空姐很多美稱,有“中國最美空姐”、“中國第一空姐”等,今天我要將最美麗、最善良和最真誠加在一起,我要衷心地感謝“中國最美麗、最善良、最真誠的空姐”。

5月9日下午3:50分我?guī)е粚埣搽p胞胎女兒從青島乘CZ3984航班回長,因孩子患的是腦癱,不能獨立行走,我們得推著輪椅提前登機,我們買的是經(jīng)濟艙,沒想到登機時乘務長為了方便我照顧孩子,主動安排我們坐了頭等艙,一路上她們用親切的微笑和周到的服務,讓我們感受著旅途的平靜和輕松,年輕一點的空姐還很快記住了我女兒的名字,二個小時的旅途中,我們都是在充滿溫馨與關(guān)懷的機艙里渡過的,說實話平時每次帶著殘疾孩子乘飛機,機場的熱情服務讓我們這些帶著殘疾人出門的人已經(jīng)很知足了,沒想到這次我在知足的同時,讓我感動得要流淚。

下機時因發(fā)現(xiàn)飛機是遠距離停機,在飛機停住的同時,我很自然的跟女兒說了句,慘了今天又得背著你們從高高的梯子上下來然后轉(zhuǎn)乘機場公交了,說完后,我們習慣地等著別的乘客先下,我最后再背女兒們下去,這時漂亮的乘務長走了過來,說:“VIP車來了,你們還是坐他們的車方便些,趕快,我?guī)湍惚骋粋€孩子下去吧”,同時另一名年輕一點的空姐也走了過來說我來吧,很快乘務長已搶先為我背了一個孩子準備下樓梯了。

在我的一生中。我只見過空姐的微笑和溫柔,曾經(jīng)也有過男乘務員幫著我背過孩子的,漂亮、瘦弱的空姐幫我背女兒下那么高的梯子還是第一次,當時我特別感動,因女兒已是成年人了,也怕她背不起,說:“謝謝您!不用了,我能行”,漂亮的乘務長可能是怕我媽會幫我背一個孩子,說:“總不能讓老人家背吧,我能行”,邊說就邊背著孩子下梯子了。只可惜我當時也要背一個孩子。所以沒來得及問一下我覺得最美麗、最善良、最真誠的乘務長的名字,更沒有搶拍到她背著我女兒下梯子那感人的鏡頭。如果當時有人能搶拍到最美麗、最善良、最真誠的空姐背我孩子的照片就好了。

等我放下孩子準備要說聲謝謝時,最美麗、最善良、最真誠的乘務長已急匆匆地返回機艙繼續(xù)為別的乘客服務去了。給我的感動留下了遺憾,今天我只能將這真實的一幕寫在這里,將感動永遠記在心里,對了,我應該給南航寫一封表揚信,否則我心里不踏實!!!

航空系統(tǒng)表揚信(五)

   尊敬的領導:

本人對貴公司7月25日9c8950航班(深圳-上海)乘務長褚振婷以及整個乘務組最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!

本人因公出差預定了7月25日9c8950航班返回上海,但航班的起飛時間從原定晚上20:30延誤至00:20.整整延誤了4個小時!!航班00:00開始登機,乘務組在機艙門口微笑著歡迎每位乘客“晚上好,歡迎登機”。上機后發(fā)現(xiàn)整個機組的精神面貌都很好,看不出有絲毫的疲倦感。關(guān)閉艙門后乘務長對于航班的延誤向旅客廣播致歉,并要求乘務員們維持好客艙的正常秩序。同時注意觀察旅客的需求,而且不經(jīng)意中聽到乘務長關(guān)照其他乘務員要關(guān)注下帶小孩的旅客。

飛機在上海虹橋機場落地后,乘務長再次對于航班延誤的表示深深的歉意。在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復再到感恩、感動,貴公司的褚振婷乘務長給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!

我們真的很感動,更感謝她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達,并對其予以表揚。春秋航空有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進?!希望今后春秋多些向褚振婷一樣優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展!祝好人一生平安,也祝春秋航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達,成為藍天上最耀眼的明星。

年月日

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關(guān)于《給空乘的表揚信》的介紹到此就結(jié)束了。

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