【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇吨泻綑C(jī)票訂單查詢》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、航空訂票系統(tǒng)中出現(xiàn)no pid or pid busy 是什么意思
2、乘客預(yù)訂航班被陌生人
本篇文章給大家談?wù)劇吨泻綑C(jī)票訂單查詢》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、航空訂票系統(tǒng)中出現(xiàn)no pid or pid busy 是什么意思
- 2、乘客預(yù)訂航班被陌生人取消是怎么回事？
- 3、航空機(jī)票代理行業(yè)常說(shuō)的“配置放大”以及“BSP”什么意思
- 4、民航黑屏訂機(jī)票方法步驟，詳細(xì)點(diǎn)的嘛！民航黑屏訂機(jī)票方法步驟！謝謝！
- 5、怎樣從網(wǎng)上訂機(jī)票
航空訂票系統(tǒng)中出現(xiàn)no pid or pid busy 是什么意思
沒(méi)有配置PID
或者PID繁忙無(wú)應(yīng)答
這個(gè)要聯(lián)系中航信核實(shí)
系統(tǒng)上有相關(guān)電話
打過(guò)去問(wèn)就行了
會(huì)有人指導(dǎo)的
乘客預(yù)訂航班被陌生人取消是怎么回事？
根據(jù)報(bào)道，近日某乘客收到“您所乘坐的航班出現(xiàn)故障不能起飛，收到信息及時(shí)聯(lián)系專線4008162378辦理變更或退票……”機(jī)票“退改簽”的短信上面清清楚楚顯示著他的真實(shí)姓名、證件號(hào)碼、航班信息，在確認(rèn)發(fā)來(lái)短信的號(hào)碼并非航空公司的客服熱線后，才明白這是一條詐騙短信，沒(méi)有上當(dāng)。
報(bào)道稱民航旅客訂座系統(tǒng)”(Eterm系統(tǒng))，是中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中航信”)開(kāi)發(fā)的訂票系統(tǒng)。由于該系統(tǒng)操作界面是黑色背景、綠色和黃色字體，因此又被業(yè)內(nèi)人士稱為“黑屏系統(tǒng)”。作為目前國(guó)內(nèi)各大航空公司的訂票系統(tǒng)，“黑屏系統(tǒng)”面向航空公司、機(jī)場(chǎng)、機(jī)票銷售代理等機(jī)構(gòu)，主要提供航空客運(yùn)業(yè)務(wù)、航空旅游電子分銷等服務(wù)。
但是據(jù)某機(jī)票代理商負(fù)責(zé)人介紹，有權(quán)限查看并有可能泄露乘客航班信息的源頭，主要有機(jī)票代理商、航空公司工作人員、中航信工作人員以及黑客這4大類人群。他們通過(guò)不同渠道和權(quán)限，在Eterm系統(tǒng)上只需輸入乘客身份證號(hào)，就能查到包括乘客相應(yīng)航班的座位、艙位、電話號(hào)碼等詳細(xì)資料，完全不需要乘客本人的驗(yàn)證。
據(jù)悉目前雖然信息泄露渠道繁多，但源頭都指向了Eterm系統(tǒng)，雖然登錄該系統(tǒng)需要特定的賬號(hào)密碼，但信息倒?fàn)攤儠?huì)通過(guò)一些手段向航空公司工作人員購(gòu)買(mǎi)賬號(hào)密碼，或者直接通過(guò)“黑客”手段，通過(guò)軟件將一個(gè)賬號(hào)分出數(shù)個(gè)小號(hào)，便可順利訪問(wèn)中航信的數(shù)據(jù)庫(kù)。
專家表示雖然航空公司APP工作人員回應(yīng)稱，機(jī)票被別人取消是軟件系統(tǒng)漏洞才鬧出了“大烏龍”，但是公民個(gè)人信息的泄露卻并不只是一個(gè)偶然事件。
航空機(jī)票代理行業(yè)常說(shuō)的“配置放大”以及“BSP”什么意思
樓上的說(shuō)對(duì)了一般，配置放大的答案就沒(méi)有問(wèn)題，但對(duì)BSP的解釋就不對(duì)了。BSP是一個(gè)出賬與結(jié)賬計(jì)劃，并不只存在與中國(guó)，他是維系在航空公司與航空售票代理人之間的紐帶，他發(fā)行的客票就是BSP客票，就是俗稱的中性客票，結(jié)算關(guān)系你是明白的，就是代理人與BSP發(fā)生結(jié)算關(guān)系，再由BSP與航空公司結(jié)算，而中航信呢？只是一個(gè)系統(tǒng)提供商而已，由他提供系統(tǒng)供航空公司與代理人使用，當(dāng)然也就包括訂座系統(tǒng)和離崗系統(tǒng)了，概念就是這么清楚了，有問(wèn)題再回答你吧！滿意嗎？
民航黑屏訂機(jī)票方法步驟，詳細(xì)點(diǎn)的嘛！民航黑屏訂機(jī)票方法步驟！謝謝！
．訂座系統(tǒng)：包括代理人分銷系統(tǒng)（CRS），航空公司系統(tǒng)（ICS），離港系統(tǒng)，貨運(yùn)系統(tǒng)
三個(gè)大型主機(jī)系統(tǒng)為支持的發(fā)展格局?！?
二．系統(tǒng)注冊(cè)
1．進(jìn)入系統(tǒng)：DA：查看是否輸入營(yíng)業(yè)員工作號(hào)
2．進(jìn)入營(yíng)業(yè)員工作號(hào)SI 格式：SI：工作號(hào)/密碼/級(jí)別
例：工作號(hào)為1111，密碼為123A，級(jí)別41的營(yíng)業(yè)員準(zhǔn)備進(jìn)入系統(tǒng)?！?
〉SI：11111/123A/41
3．退出系統(tǒng)SO
4．密碼的修改AN 格式：舊保密號(hào)/新保密號(hào)
例：假定有工作號(hào)11111，原保密號(hào)為123A，現(xiàn)欲改為888F。
（1） 進(jìn)入系統(tǒng)： 〉SI：11111/123A/41
（2） 用AN指令進(jìn)行修改：〉A(chǔ)N：123A/888F
（3） 退出系統(tǒng)：〉SO
（4） 重新進(jìn)入系統(tǒng)：SI：11111/888F/41
三．航班信息查詢指令
（一）航班時(shí)刻顯示SK：查詢一城市對(duì)在特定周期內(nèi)所有航班的信息，包括航班號(hào)、出發(fā)到
達(dá)時(shí)間、艙位、機(jī)型、周期和有效期限?！?
格式：SK 城市對(duì)三字代碼/ 日期/ 航空公司二字代碼/ 艙位
例1：查詢15OCT前后三天的一周時(shí)間內(nèi)上海到深圳的航班時(shí)刻
〉SK：SHASZX/15OCT（航空公司二字代碼和艙位可省略，表示查詢所有信息）
12OCT（MON）/18OCT（SUN）SHASZX
2 FM373 SHASZX 0830 1035 757 0 M 31MAR26OCT FAYIHKLMTEVUQGW
以上顯示信息中，分別為序號(hào)、航班號(hào)、航程、出發(fā)到達(dá)時(shí)間、機(jī)型、經(jīng)停點(diǎn)、餐食、期限
和艙位?！?
例2：顯示以今天為中心前后三天之內(nèi)北京到上海的航班信息
〉SK：PEKSHA
例3：顯示14OCT前后三天從北京至長(zhǎng)沙的MU的F艙的航班
〉SK：PEKCSX/14OCT/MU/F
例4：顯示10OCT前后三天北京到巴黎的直達(dá)航班
〉SK：PEKCDG/10OCT/D
（二）座位可利用情況顯示AV——查詢航班座位可利用情況，及其相關(guān)航班信息，如航班號(hào)
、艙位、起飛到達(dá)時(shí)間、經(jīng)停點(diǎn)等?！?
格式：AV城市對(duì)三字代碼/ 日期/ 航空公司二字代碼/ 艙位/ 座位數(shù)
例1：顯示10OCT的PEK到SHA航班座位可利用情況
〉A(chǔ)V：PEKSHA/10OCT（航空公司二字代碼和艙位等可省略，表示查詢所有信息）
10OCT00（TUE）PEKSHA
7+ FM106 PEKSHA 1815 2050 757 0 M DS# FA AS Y6 IS HS*
以上顯示信息中，分別為序號(hào)、航班號(hào)、航程、出發(fā)到達(dá)時(shí)間、機(jī)型、經(jīng)停點(diǎn)、餐食、存取
級(jí)別標(biāo)識(shí)、艙位和座位可利用情況標(biāo)識(shí)?！?
※ 座位可利用情況標(biāo)識(shí)：
A 可以提供9個(gè)以上座位
1-9 可以提供1-9個(gè)座位，這種情況下系統(tǒng)顯示具體的可利用座位數(shù)
L 沒(méi)有可利用座位，但旅客可以候補(bǔ)
Q 永久申請(qǐng)狀態(tài)，沒(méi)有可利用座位，但可以申請(qǐng)（HN）
S 因達(dá)到限制銷售數(shù)而沒(méi)有可利用座位，但可以候補(bǔ)
C 該等級(jí)徹底關(guān)閉，不允許候補(bǔ)或申請(qǐng)
X 該等級(jí)取消，不允許候補(bǔ)或申請(qǐng)
Z 座位可利用情況不明，這種情況有可能在外航航班上出現(xiàn)
例2：顯示指定日期某航班的所有艙位
〉A(chǔ)V：C/航班序號(hào)或〉A(chǔ)V：FM101/1DEC
例3：顯示指定日期直達(dá)航班
〉A(chǔ)V：PEKCAN/1DEC/D
*（三）航班經(jīng)停點(diǎn)及起降時(shí)間顯示FF：查詢航班的經(jīng)停城市，起降時(shí)間和機(jī)型。
格式：FF：航班號(hào)/日期
例：查詢9OCT的FM203航班
〉FF：FM203/9OCT
SHA 1350 737
XIY 1600 1640
XNN 1750
*（四）票價(jià)查詢FD——查詢國(guó)內(nèi)航空公司國(guó)內(nèi)段票價(jià)?！?
格式：FD城市對(duì)三字代碼/ 航空公司二字代碼
例：查詢從上海到廣州上航當(dāng)前的票價(jià)
〉FD：SHACAN/./FM
FM FA 1880.00 3760.00 18AUG00 CNY
FM YA 1250.00 2500.00 26OCT97 CNY
FM FB 1650.00 3300.00 01JAN02 CNY
FM YB 1100.00 2200.00 01JAN02 CNY
注：“.”表示當(dāng)天 “+”表示明天 “-”表示昨天
以上顯示信息中，分別為航空公司代碼、艙位級(jí)別、單程票價(jià)、來(lái)回程票價(jià)、有效期、幣種
。
（五）CNTD指令
1.查詢城市信息
（1）用城市名稱查詢城市三字代碼
格式：CNTD：T/ 城市名稱
例： CNTD：T/ SHANGHAI
（2）用城市三字代碼查詢城市名稱
格式：CD：城市三字代碼
例： CD：SHA
2．查詢國(guó)家信息
（1）用國(guó)名二字代碼查詢國(guó)家名稱
格式：CNTD：C/ 國(guó)名二字代碼
例： CNTD：C/ CN
（2）用國(guó)家名稱查詢國(guó)名二字代碼
格式：CNTD：N/ 國(guó)家名稱
例： CNTD：N/ CHINA
3．查詢航空公司信息
（1）用航空公司二字代碼查詢航空公司名稱
格式：CNTD：D/ 航空公司二字代碼
例： CNTD：D/ CA
（2）用航空公司名稱查詢航空公司二字代碼
格式：CNTD：M/ 航空公司名（部分或全部）
例： CNTD：M/ AIR CHINA
四．旅客訂座記錄
（一） 什么是PNR——PNR是旅客訂座記錄，即PASSAGER NAME RECORD的縮寫(xiě)，它反映了
旅客的航程，航班座位占用的數(shù)量，及旅客信息?！?
（二）PNR中指令的說(shuō)明
1.姓名組——NM
格式：﹥NM：該姓名的訂座總數(shù) 旅客姓名?。ㄌ厥饴每痛a）
例1：英語(yǔ)（拼音）姓名的輸入
﹥NM1ZHU/QI1REINHARD/HAETT1STEFAN/PLETZER
例2：中文姓名的輸入
﹥NM1趙宜明1錢(qián)海良1孫家浩
※說(shuō)明：
（1） 姓名輸出的順序是按照姓氏的字母順序排列的；
（2） 訂國(guó)內(nèi)票，旅客姓名可輸入中文或英文姓名。而訂國(guó)際票，旅客姓名必須輸入英文
姓名。
姓名組的修改：
格式：﹥旅客姓名的序號(hào)/所需修改的旅客人數(shù) 旅客姓名?。ㄌ厥饴每痛a）
2.航段組——SD
格式：﹥航線序號(hào) 艙位等級(jí) 行動(dòng)代號(hào) 訂座數(shù)
例：航班可利用狀態(tài)顯示如下：
﹥AV：SHAPEK/+
30SEP（WED）SHAPEK
1 FM101 SHAPEK 0800 1000 757 0 DS# FA YA IA HA LA MS ES
訂FM101航班F艙一個(gè)座位：﹥SD 1F/1
※行動(dòng)代碼：
RR——直接出票 PNR中顯示——RR
NN——申請(qǐng) PNR中顯示——HN
LL——候補(bǔ) PNR中顯示——HL
/人數(shù)——訂座 PNR中顯示——HK
3.聯(lián)系組 ——CT
格式：﹥CT 城市代碼/自由格式文本 旅客標(biāo)識(shí)
例：旅客聯(lián)系電話SHA62558888-6848 李小姐
﹥CT SHA62558888-6848 LIMS
4.出票號(hào)組——TK
出票類型：
（1）未出票：即PNR中輸入出票時(shí)限——TK：TL
格式 ﹥TK：TL/時(shí)間/日期/出票部門(mén)
例： ﹥TK：TL/1200/06OCT/SAL005
（2）已出票：輸入票號(hào)——TK：T
格式 ﹥TK：出票類型/完整票號(hào)
例： ﹥TK：T/7742203752149
?。ㄆ碧?hào)說(shuō)明：13位票號(hào)，即3位的航空公司客票代碼和10位的票號(hào)）
* 5.備注組——RMK
格式：﹥RMK 備注組類型 自由格式文本/旅客標(biāo)識(shí)
（1）兒童、嬰兒出生年月
例：RMK Pn IS CHD，BRON IN 98-2-15；
或 RMK THE PSGR WITH ONE INF WANG/XIAO 00-5-10
（2）隨行
例：RMK THE PSGR TRVL WITH PNR×××××
（3）代理人信息
例：RMK ××CLAIM BOOK TKT TRL××××MS.×
（4）機(jī)場(chǎng)取票
例：RMK TKT AT APT.
（5）金卡、革命傷殘?zhí)枴?
例：RMK GOLD-CARD8100000000
（6）聯(lián)運(yùn)國(guó)際航班中2個(gè)RMK?。ㄒ?jiàn)國(guó)際航線定座）
6.特殊服務(wù)組——SSR
格式：﹥SSR 服務(wù)類型代碼 航空公司代碼 行動(dòng)代碼 需要該項(xiàng)服務(wù)的人數(shù) 航段 自
由格式文本 旅客標(biāo)識(shí) 需要該項(xiàng)服務(wù)的航段序號(hào)
例：為第二旅客訂無(wú)鹽餐食。
﹥SSR SPML CA NN1 SHASZX 1425 Y 12DEC NOSALT/P2
常用：
*（1）外航兒童嬰兒出生年月和師生票說(shuō)明；
*（2）境外航空公司國(guó)際票定座申請(qǐng)；
*（3）國(guó)際（內(nèi)）航班確認(rèn)；
（4）常旅客號(hào)輸入
格式：SSR FQTV FM（CA） HK/FM（CA）?？涂ㄌ?hào)/旅客標(biāo)識(shí)
例：SSR FQTV FM HK/FM8000041541/P2
*（5）特殊服務(wù)及特殊餐食(目前上航只受理素食、伊斯蘭餐、兒童餐及嬰兒餐，對(duì)于其他
特殊餐食需經(jīng)公司食品科同意方可受理)
7. *其他服務(wù)信息——OSI等項(xiàng)
格式：﹥OSI：航空公司代碼 自由格式文本/旅客標(biāo)識(shí)
例： 第三個(gè)旅客為VIP，為它建立OSI項(xiàng)
﹥OSI FM VIP GAN/FUXI SHI ZHONGGUOKEXUEYUANYUANSHI/P2/TCP3
常用：傳送票號(hào)
常用代碼：VIP
*（三）PNR的生效
在修改或建立新的PNR時(shí)，用封口指令@，使修改或建立的PNR生效?！?
格式：@ 選擇代碼
※選擇代碼 @K——將KK、KL、或TK變?yōu)镠K；
將UU、US或TL變?yōu)镠L；
PNR中的任何航班更改標(biāo)識(shí)（閃動(dòng)的S、P、C）或航班信息標(biāo)識(shí)（閃動(dòng)的I）將被抹去。
@I——航段不連續(xù)
有航班變更標(biāo)識(shí)
*（四）PNR的還原
在修改PNR的時(shí)候，如果封口之前發(fā)現(xiàn)所做的修改不對(duì)，可以使用IG指令將PNR還原成未修改
的樣子?！?
格式：﹥IG
*（五）PNR的提取
每個(gè)訂座記錄在封口后都有一個(gè)記錄編號(hào)，它是由5位數(shù)字或字母組成，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)隨機(jī)給
出的。
1. 根據(jù)記錄編號(hào)提?。憨僐T：XXXXX
2. 根據(jù)旅客姓名提?。憨僐T：姓名/航班/日期 例：RT：ZHANG/FM103/10DEC
3. 根據(jù)旅客名單提?。憨僊L：選擇項(xiàng)/航班號(hào)/日期
﹥RT：序號(hào)
4.根據(jù)航空公司記錄編號(hào)提取PNR：﹥RRT：V將所要提取的PNR顯示在屏幕上
﹥RRT：OK使PNR在CRS系統(tǒng)生成，并生效
格式：﹥RRT：V/記錄編號(hào)/航班/日期
﹥RRT：OK
如果旅客在ICS系統(tǒng)直接生成PNR，則在CRS中沒(méi)有相應(yīng)記錄。這種情況下代理人如果想提取
該記錄，需要使用RRT指令?！?
5.查看PNR完整的內(nèi)容：﹥RT：C/XXXXX 或﹥RT：XXXXX 和 ﹥RT：C
6.查看PNR的歷史部分：﹥RT：U1
*（六）PNR的修改及取消
對(duì)PNR的修改，有以下兩種：
1．除姓名組外的其他項(xiàng)，可以用“XE：序號(hào)”先取消，然后再增加新的內(nèi)容。
2．姓名組要使用類似“1/1ZHANG/HANG”這樣的方式?！?
若要取消完整的PNR，則提取PNR后，做“XEPNR@”，這條指令可以將整個(gè)PNR取消。取消之
前應(yīng)先將該記錄RT出來(lái)，確定要取消后，即可做該命令。一旦取消，訂座記錄不能再恢復(fù)。
*（七）其他指令
1.到達(dá)情況不明航段的建立（SA）
格式：SA 城市對(duì)三字代碼
2.不定期航段（OPEN）的建立（SN）
格式：SN：航空公司代碼/艙位/城市對(duì)
3.機(jī)上訂位的指令（ADM、ASR）
格式：ADM：序號(hào) ←PNR中航段所在序號(hào)
ASR：序號(hào)/航段/機(jī)上座位號(hào)
*五．特殊旅客PNR建立
1.VIP旅客
格式：AV城市對(duì)
SD序號(hào) 艙位/HK（RR）人數(shù)
NM1姓名VIP
CT 電話 聯(lián)系人
T：TL 時(shí)限/日期/SAL003（或TKT票號(hào)）
OSI FM VIP 姓名 SHI XXXXXX（身份）/TCPN
@
2.無(wú)成人陪伴兒童
格式：AV城市對(duì)
SD序號(hào) 艙位/HK（RR）人數(shù)
NM1姓名（UM 年齡）
CT 電話 聯(lián)系人
T：TL 時(shí)限/日期/SAL003（或TKT票號(hào)）
SSR UMNR FM NN1 航段 航班號(hào)稱 W 日期 UM 年齡/Pn 自動(dòng)生成
RMK THE PSGR IS CHD，BORN IN 年-月-日
@
3.地區(qū)航線（澳門(mén)臺(tái)北或澳門(mén)高雄票）
格式：AV SHAMFM
SD序號(hào) 艙位/HK（RR）人數(shù)
AV MFMTPE（或MFMKHH）
SD 序號(hào) 艙位/NN（LL）人數(shù)
NM1姓名 必須按護(hù)照英文名輸入
CT 電話 聯(lián)系人
T：TL 時(shí)限/日期/SAL003（或TKT票號(hào)）
SSR OTHS GE（BR）THE PSGR TEL 電話 聯(lián)系人
SSR OTHS GE（BR）TL 時(shí)限/日期/SAL003（或TKNO票號(hào)）
@
注意：必須在后段承運(yùn)人同意的情況下方可承運(yùn)?！?
4.國(guó)際航線
格式：AV 城市對(duì)(1) 附加國(guó)內(nèi)上航航段
SD序號(hào) 艙位/HK（RR）人數(shù)
AV 城市對(duì)(2) 需訂國(guó)際航段
SD 序號(hào) 艙位/NN（LL）人數(shù)
NM1姓名 必須按護(hù)照英文名輸入
CT 電話 聯(lián)系人
T：TL 時(shí)限/日期/SAL003（或SHA483）
SSR OTHS 承運(yùn)人 THE PSGR TEL 電話 聯(lián)系人
SSR OTHS YY TKTL 時(shí)限/日期/SAL003
RMK NON-ENDORSABLE，NON-REROUTABLE
RMK TKT ISSUE ONLY SHA484 SITI
@
5.團(tuán)隊(duì)旅客
格式：AV城市對(duì)
SD序號(hào) 艙位/NN人數(shù)
GN 人數(shù)團(tuán)隊(duì)名稱
CT 電話 聯(lián)系人
T：TL 時(shí)限/日期/SAL003
@
五．目前與上航聯(lián)運(yùn)的地區(qū)/國(guó)外航空公司
主要航空公司如下：
港龍（KA） 復(fù)興（GE） 長(zhǎng)榮（BR） 澳航（NX） 全日空（NH）
漢莎（LH） 荷航（KL） 維珍（VS） 土耳其（TK） 加航（AC）
韓亞（OZ） 新航（SQ） 美西北（NW） 美聯(lián)航（UA） 華航（CI）
怎樣從網(wǎng)上訂機(jī)票
訂購(gòu)機(jī)票的流程是:
1、先選擇好出發(fā)地和目的地，
2、在去哪兒網(wǎng)或酷訊網(wǎng)查詢航班時(shí)刻及價(jià)格。
3、選好之后，在上面代售商列表中找一家信譽(yù)好的代售商
4、然后注冊(cè)用戶ID，確認(rèn)航班的時(shí)間和價(jià)格
5、填入乘機(jī)人信息，如果需要報(bào)銷，請(qǐng)申請(qǐng)寄送行程單。
6、使用網(wǎng)上銀行或信用卡授權(quán)付款
7、等待出票
8、出票后，可以到 信天游網(wǎng)站上確認(rèn)一下機(jī)票的出票狀態(tài)
9、這樣訂票就完成了。出發(fā)時(shí)帶身份證到機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)就可以了。
網(wǎng)上訂票有風(fēng)險(xiǎn)，要謹(jǐn)慎防止被騙。切記不要輕信一些400訂票電話，不要向任何一個(gè)個(gè)人帳號(hào)中匯款，安全得不到保障。
關(guān)于《中航機(jī)票訂單查詢》的介紹到此就結(jié)束了。
