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隨身行李遺落飛機(jī)上安全嗎

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-18 11:56:10

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇峨S身行李遺落飛機(jī)上安全嗎》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、在飛機(jī)上遺失了隨身物怎么辦?


2、隨身物品掉在飛機(jī)上該怎么找回?


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本篇文章給大家談?wù)劇峨S身行李遺落飛機(jī)上安全嗎》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

在飛機(jī)上遺失了隨身物怎么辦?

旅客朋友您好!

對(duì)于您丟失貴重物品首先表示于深切的同情!希望您能早日找回您的寶貝!

您可以致電東方航空公司電話(huà),看了下您的信息,應(yīng)該是鄭州,找到東航鄭州代辦,并留有機(jī)票登機(jī)牌等信息單據(jù),向他說(shuō)明情況,說(shuō)清楚丟失的地點(diǎn),客艙座位,丟失時(shí)間,還有詳細(xì)描述丟失物品的特征:顏色、形狀、品牌等信息。

再次深切的同情。。。強(qiáng)烈希望您能在東航同仁的幫助下早日找回丟失的物品。

另:您說(shuō)是機(jī)上丟失的,那在您下機(jī)后的程序是:

1、首先是機(jī)上清艙,即空姐空少們的目視清艙,但是不知道您MP5是放在那個(gè)地方是多大的物品,要是是座椅背后口袋內(nèi)那這個(gè)階段是找不到的。

2、第二是客艙保潔人員或者機(jī)上配餐人員及文供班人員。這時(shí)候乘務(wù)員下機(jī)后保潔人員會(huì)上機(jī)打掃衛(wèi)生,如果有后續(xù)航班配餐人員會(huì)上機(jī)配備下一航段餐食用品,文供班人員配備報(bào)紙等物品,都比較有可能看見(jiàn)您遺失的物品。

隨身物品掉在飛機(jī)上該怎么找回?

找工作人員,一般會(huì)讓填寫(xiě)“行李運(yùn)輸事故記錄單”,內(nèi)容包括飛行路程、攜帶幾件行李,并提供各式行李的圖片供旅客指認(rèn),將資料輸入電腦,透過(guò)國(guó)際性協(xié)尋行李網(wǎng)站,找出行李遺失處的站名。

旅客需要注意的是,一旦發(fā)現(xiàn)行李出現(xiàn)丟失、損壞等問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與工作人員申報(bào)。據(jù)了解,行李丟失或延誤最遲不得超過(guò)21日(從行李交付收件人之日起算)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐暮娇展巨k事處,損壞不得超過(guò)7天,否則視乘客自動(dòng)放棄權(quán)利。如果使用信函、傳真或電子郵件發(fā)送通知,則以郵戳或自動(dòng)顯示接收日期為決定最后期限的日期。

請(qǐng)問(wèn)乘坐東航航班把行李忘在飛機(jī)上怎么辦?

1立即目的地機(jī)場(chǎng)的行李查詢(xún)臺(tái)咨詢(xún)及申報(bào)。

如果旅客抵達(dá)國(guó)外機(jī)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,也可直接找你所乘搭的航空公司在當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)的柜臺(tái),找工作人員申訴。空鐵管家的會(huì)員可以第一時(shí)間聯(lián)系空鐵管家的客服人員,由空鐵管家的工作人員幫助尋找,找到的幾率很大。

在查詢(xún)時(shí),需要出示行李票、登機(jī)牌以及護(hù)照等證件,行李查詢(xún)處一般會(huì)聯(lián)系你所乘坐的航空公司進(jìn)行查找,正常情況下航空公司的系統(tǒng)可以查詢(xún)到你的行李去向。若是行李沒(méi)跟你搭乘同一班飛機(jī),而需要等下一班,時(shí)間允許的話(huà)建議在機(jī)場(chǎng)等,如果等待時(shí)間較長(zhǎng),機(jī)場(chǎng)和航空公司會(huì)提出將行李在某個(gè)時(shí)間前送到你指定的地點(diǎn)。

行李丟失或延誤最遲不得超過(guò)21日(從行李交付收件人之日起算)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐暮娇展巨k事處,損壞不得超過(guò)7天,否則視乘客自動(dòng)放棄權(quán)利。

2可要求賠償資金購(gòu)買(mǎi)生活急需品

如果查明行李并不是丟失,而是因?yàn)楹娇展竞蜋C(jī)場(chǎng)的失誤導(dǎo)致行李滯后,因此需要旅客等待較長(zhǎng)的一段時(shí)間才能拿到行李,那么航空公司有義務(wù)向旅客支付一些購(gòu)買(mǎi)換洗衣服、漱洗用品等急需用品的現(xiàn)金,或者讓旅客在指定的一定限額內(nèi)自行購(gòu)買(mǎi)一些生活急需用品,然后憑發(fā)票報(bào)銷(xiāo),這筆費(fèi)用在行李找到后是不必退還的。許多旅客并不知道航空公司的這些規(guī)定,因此無(wú)法享受到這種權(quán)益,所以要記得敢于提出這類(lèi)的合理要求。

3行李丟失可索賠。無(wú)論是遇到行李丟失還是損壞,每家航空公司都有制定相關(guān)的賠償措施,處理的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同,賠償?shù)慕痤~也根據(jù)艙位不同而有差異。如果遇到行李損壞,首先看物品是否能夠維修,一般會(huì)拿去專(zhuān)賣(mài)店修理,航空公司承擔(dān)維修費(fèi),如果旅客認(rèn)為維修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)也可以要求現(xiàn)金賠償。

如果確定行李找不到,那么就要和航空公司交涉賠償了。一般來(lái)說(shuō),航空公司對(duì)行李丟失的賠償是看重量而非行李本身的價(jià)值,平均國(guó)際航線(xiàn)上的賠償標(biāo)準(zhǔn)是20美元/公斤,而國(guó)內(nèi)航線(xiàn)是50元人民幣/公斤,如果你在托運(yùn)行李時(shí)有購(gòu)買(mǎi)行李保險(xiǎn)的話(huà),便可以得到額外的賠償,這種情況可以向保險(xiǎn)公司索賠。

隨身物品遺忘在東航飛機(jī)上怎么找回?

首先要確定物品是否遺忘在飛機(jī)上。確定好后可致電東航客艙遺留物品熱線(xiàn)或登錄旅客機(jī)上遺留物品自助查詢(xún)系統(tǒng)查找(該系統(tǒng)目前開(kāi)通了上海虹橋機(jī)場(chǎng)、上海浦東機(jī)場(chǎng)、南京祿口機(jī)場(chǎng)、西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)、濟(jì)南遙墻機(jī)場(chǎng)、寧波櫟社機(jī)場(chǎng)、南昌昌北機(jī)場(chǎng)、太原武宿機(jī)場(chǎng)、蘭州中川機(jī)場(chǎng)、昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)、青島流亭機(jī)場(chǎng)到達(dá)航班的查詢(xún)功能)。然后請(qǐng)選擇對(duì)應(yīng)的機(jī)場(chǎng)名稱(chēng),輸入您所乘坐的航班號(hào)和乘機(jī)日期開(kāi)始查找。系統(tǒng)只顯示物品的類(lèi)型,具體物品細(xì)節(jié)請(qǐng)您與行李查詢(xún)部門(mén)聯(lián)系。領(lǐng)取遺留物品時(shí),請(qǐng)您攜帶本人身份證或護(hù)照正本以及登機(jī)牌原件辦理手續(xù)。委托他人辦理時(shí),須由委托人持委托書(shū)原件、委托人有效身份證件以及您本人身份證或護(hù)照原件、登機(jī)牌原件方可辦理領(lǐng)取手續(xù)。自行李到達(dá)的次日起,超過(guò)90天仍無(wú)人認(rèn)領(lǐng),東航可按照無(wú)主行李處理。

行李物品落在飛機(jī)上咋辦?

遇到這種情況不要著急,只要聯(lián)系工作人員,一般都是可以找到的,我們要分兩種情況來(lái)看一下。

1、剛下飛機(jī)沒(méi)出機(jī)場(chǎng)

這個(gè)時(shí)候剛剛下了飛機(jī),還沒(méi)有完全出機(jī)場(chǎng),如果發(fā)現(xiàn)自己的隨身行李或者貴重物品忘在了飛機(jī)上,可以去機(jī)場(chǎng)內(nèi)的服務(wù)臺(tái),尋找工作人員的幫助。

飛機(jī)在到機(jī)場(chǎng)之后,機(jī)艙內(nèi)會(huì)有乘務(wù)人員和清潔工打掃一遍,發(fā)現(xiàn)有乘客落下的物品,會(huì)交給工作人員。而乘客只需要說(shuō)清楚自己丟失了什么物品,對(duì)物品進(jìn)行描述一番,隨后出示自己的身份證以及機(jī)票。當(dāng)工作人員查證之后,便會(huì)把物品交還給你。

2、已經(jīng)離開(kāi)了機(jī)場(chǎng)

當(dāng)乘客已經(jīng)離開(kāi)了機(jī)場(chǎng),在路上或者已經(jīng)到家了,才想起來(lái)自己的東西忘了。這個(gè)時(shí)候如果不嫌麻煩的話(huà),可以直接再返回機(jī)場(chǎng),找到服務(wù)人員說(shuō)明來(lái)意。

當(dāng)然,如果沒(méi)有辦法立刻回機(jī)場(chǎng)的話(huà)也不要擔(dān)心,可以撥打航空公司的電話(huà),在電話(huà)中告訴客服。找到了之后,客服都會(huì)打電話(huà)聯(lián)系乘客前來(lái)認(rèn)領(lǐng)。

當(dāng)然,這些操作都比較麻煩,所以還是建議乘客,在下飛機(jī)之前提前檢查一下自己隨身攜帶的物品,確保不會(huì)落下不會(huì)丟失,再下飛機(jī)。

關(guān)于《隨身行李遺落飛機(jī)上安全嗎》的介紹到此就結(jié)束了。

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