【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機故障導致延誤》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機延誤時的正確處理方式,你知道是什么嗎?
2、乘飛機航班延誤怎么辦?
3、飛機
本篇文章給大家談?wù)劇讹w機故障導致延誤》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、飛機延誤時的正確處理方式,你知道是什么嗎?
- 2、乘飛機航班延誤怎么辦?
- 3、飛機為什么會延誤,延誤了之后怎么怎么辦?
- 4、遇到飛機延誤,我們該如何正確處理?
- 5、飛機延誤時的正確處理方式,你知道的都有哪些?
- 6、遇到飛機延誤的情況,我們要如何正確的處理?
飛機延誤時的正確處理方式,你知道是什么嗎?
近日陜西西安疑似天氣原因飛機晚點,部分乘客陷入情緒暴躁等情況,一位女乘客禮貌協(xié)商的視頻贏得了現(xiàn)場以及網(wǎng)友的稱贊。我們經(jīng)常能在新聞中看到相關(guān)報道,每次不是乘客過激行為就是航空公司店大欺客,鮮少能看見這樣有理有據(jù)的協(xié)商場面,面對特殊原因航班晚點甚至是取消都能夠讓人理解,相信航空公司也不會刻意讓航班晚點甚至是取消,但是面對這種情況時需要冷靜正確的處理。
航班延誤取消的原因
航班延誤和航班取消有著很大的不同,一般航班延誤是指航班降落時間比原計劃降落時間延遲15分鐘以上都被認定為航班延誤,航班取消是指先前計劃執(zhí)行飛行任務(wù)的航班停止飛行,該航班至少有一個座位被預(yù)定。
出現(xiàn)延誤以及取消的原因大多有以下幾個原因,例如出發(fā)地或者是目的地以及飛行航線上天氣出現(xiàn)危險因素,例如:大霧、雷暴、低云等等,這種情況無法保證飛機起飛降落的安全性。當遇到空軍活動時進行空中管制、飛機故障、航班插隊等情況都會造成航班延誤或是取消。
購買機票時謹慎選擇
為了避免航空班機延誤和取消選擇航空公司是有很大必要的一件事,盡量選擇以出發(fā)機場為主要運營基地的航空公司,因為航空公司在飛機調(diào)度上會有相對優(yōu)勢。訂購機票后,旅行代理或者航空公司一般會問你是否需要定制航班信息變動提醒,一定要選擇接受提醒,這樣能及時了解這班航空情況。在購買機票時一定要保險,這樣可以減少損失,另外每年到暴雨、雷電季節(jié)時是航班延誤停飛的高發(fā)時間,有重要事情需要外出的乘客可以選擇高鐵出行,避免發(fā)生延誤事件。
飛機延誤補償
購買航空機票通常大家都會遇到延誤情況,如果無法忍受延誤時間可以第一時間咨詢對應(yīng)航空公司工作人員是否可以改簽或退票,從法律角度來說航空公司需要對自身原因造成的延誤承擔責任,如果是天氣、突發(fā)事件等非航空公司原因造成的航班延誤和取消,航空公司不承擔責任。因為天氣原因或者空中管制造成的延誤,航空公司可以安排你的改簽和食宿,但是費用要你自理。因為飛機維護,航班調(diào)配造成的延誤,航空公司就應(yīng)該免費提供食宿。飛機在經(jīng)停站出現(xiàn)了延誤和取消,那不管什么原因航空公司都要負責你的食宿。
乘飛機航班延誤怎么辦?
乘飛機航班延誤要立即給保險公司打電話、確認有沒有后續(xù)補班、后續(xù)航班的確認、致電給民航局、補差價預(yù)訂新的機票、確定行李情況、辦理退票。
1、立即給保險公司打電話
假若是有買保險的話,無論是取消還是延誤,都應(yīng)該是第一時間致電給保險公司,并保留因航班取消/延誤而花費的票據(jù)、航空公司的航班延誤/取消證明,事后帶著所有收據(jù)以及資料向保險公司提出申請,對航班延誤/取消進行賠付。
2、確認有沒有后續(xù)補班
萬一發(fā)布了航班取消信息后,請立馬確認有沒有后續(xù)的補班次。假若沒有的話,就請去售票處看看能不能改簽其他航班(改簽是不僅限于同一間航空公司的)。
3、后續(xù)航班的確認
假若確定有后續(xù)航班了,就必須向航空公司了解后續(xù)航班的時間、是否有安排住宿或者賠償?shù)葐栴}。如果是沒有安排住宿,航空公司一般是會給出一定的賠償?shù)?,不過不會很多。
4、致電給民航局
若是沒有后續(xù)航班,改簽又不行,而你又要堅持在當天出發(fā)的話,是有權(quán)利打去民航局投訴的。
5、補差價預(yù)訂新的機票
當以上的方法都確認不能使用時,就要留意有沒有別的航班,透過航空公司的網(wǎng)站或者手機App來重新預(yù)訂航班。
6、確定行李情況
必須要確保你的行李已經(jīng)從取消飛行的飛機上取下,并找客服確認工作人員會把行李送至下一個航班的飛機上。
7、辦理退票
退票就只能是最壞的打算,而且退票是不可能給你退全款,沒有到逼不得已的地步,還是別退票。
飛機為什么會延誤,延誤了之后怎么怎么辦?
飛機延誤主要有以下五個原因:空中交通管制,天氣狀況,航空公司原因,機場原因,機械故障類原因。
接下來簡單科普一下每種原因的一些背景:
(1)空中交通管制
就我這些年坐飛機的經(jīng)歷來說,飛北京或者從北京起飛這種延誤原因最多了。有人尋思天空無限廣闊,咋還流行空中交通這一說法了。這種想法是很不合理的哈,因為每一個航班都有其固定的航線,而且空中飛機數(shù)量是需要控制的。
例如之前100周年慶之前,空中有很多的演習排練,這個時期就經(jīng)常出現(xiàn)這種原因的延誤。
(2)天氣狀況原因
這種情況也蠻常見的,而且這種情況的延誤有時候就比較看運氣。還有就是,并不是下雨天飛機就一定會延誤,而是有比較強的對流時,才會延誤。
因為飛機起飛和降落的時候會經(jīng)過對流層,如果對流層的湍流太強,飛機在起飛和降落的時候就容易出現(xiàn)顛簸。如果遇到超級強對流,可能導致出現(xiàn)空難。
所以一般來說,夏季容易因為天氣狀況出現(xiàn)延誤。但是現(xiàn)在航空氣象監(jiān)控還是很給力的,起飛條件滿足之后一般不會繼續(xù)讓大家等。
(3)航空公司自己的原因
這種情況相對還比較少見,因為是航空公司自己的問題,所以這種情況下的延誤概率是比較小的。而且,劃重點:遇到這種情況的延誤,是可以找航空公司理賠的。
(4)機場原因
這種概率也不大,一般是飛機的跑道可能出現(xiàn)了什么問題,導致沒有辦法滑行或者說滑行過程可能存在不可控因素。這個時候為了保證滑行過程的安全,也會通知延誤。等機場檢修人員處理好之后,就可以起飛。
(5)機械故障
這屬于一種人為的原因,一般來說需要等檢修人員處理好才會起飛。有的朋友可能擔心修好的飛機在空中飛行會不會還有問題?答案是放心好了,在崗的檢修人員技術(shù)不過關(guān)是去不了空管局的。
另外就是,機械故障也是可以索賠的。但是這只是理論上,因為民航總局貌似沒有關(guān)于這個理賠標準的詳細說法~懂得都懂。
最后就是飛機延誤了應(yīng)該怎么辦?你說呢?人為刀俎我為魚肉,耐心等著吧。一般來說,延誤時間不長的話,不會有任何福利。如果延誤時間比較久,可能會給一些餐食(雖然很難吃)。
遇到飛機延誤,我們該如何正確處理?
飛機延誤在乘機的時候經(jīng)常遇到的事情,也是人們在乘坐飛機的時候最怕遇到的事情。但是飛機的起飛和降落會受到很多因素的影響,所以說不能準時到達和起飛是比較常見的。在遇到飛機延誤的時候,一般情況下都會有航空公司的人來出面進行處理,所以說我們只需要和航空公司的人進行協(xié)商就行了。
在遇到了飛機延誤的時候,我們首先可以選擇退票。如果說飛機延誤時間短的話,我們不妨等一等,如果說飛機延誤時間很長的話,我們就需要根據(jù)自己的實際情況來退票或者改簽別的航班;其次,提出自己的訴求。在遇到飛機延誤的時候,一般都有所乘坐航空公司的工作人員來出面對這件事進行處理,所以說我們可以提出自己的訴求,和航空公司進行協(xié)商處理;最后,選擇最適合自己的處理方法。對于很多人來說,在遇到飛機延誤的時候,最關(guān)心的是自己的未來行程如何安排,所以最好可以根據(jù)的自己的需求來選擇最適合自己的處理方法。
一、選擇退票和改簽。
飛機的延誤一般來說有短時間的延誤和長時間的延誤,短時間的延誤還是可以等待的,如果長時間延誤的話我們就不得不考慮退票和改簽了。所以說我們要根據(jù)實際情況來做出決定。
二、和航空公司進行協(xié)商。
在航班延誤后,我們也可以向乘坐的航空公司提出自己的訴求,通過與航空公司的協(xié)商來了解決問題,一般來說解決的方法是航空公司為延誤的乘客提供住宿、餐飲和改簽等服務(wù),甚至會做出賠償。
三、選擇適合自己的方法。
雖然說飛機延誤是很多人都不愿意遇到的事情,但是在飛機延誤以后,我們還是要需要根據(jù)實際情況來做出對自己的最有利的決定。對自己的最有利的決定才是最正確的。
飛機延誤時的正確處理方式,你知道的都有哪些?
隨著現(xiàn)在生活水平的提高與生活節(jié)奏的加快,飛機出行成為了很多年輕人的主要選擇方式,但是由于受到極端天氣及流量控制等的影響飛機延誤的現(xiàn)象也比較常見,面對飛機延誤的情況不必慌張,做好以下幾點,為你的行程保駕護航。
及時了解航班的飛行動態(tài)并做好改簽工作。
飛機延誤多數(shù)是由極端天氣原因造成,現(xiàn)在的年輕人之所以乘坐飛機出行,主要原因速度快,節(jié)省時間,而當飛機延誤時,我們所要付出的時間代價就會比較大。所以及時了解航班動態(tài),在飛機延誤時掌握其他航班的飛行信息做好改簽工作十分重要。只有這樣才能夠盡最大可能挽回不必要的損失,在可活動的時間范圍內(nèi)到達指定地點。
聽從航空公司工作人員的安排。
飛機延誤時大多數(shù)乘客是不能接受的,這個時候我們應(yīng)該保持理智而不應(yīng)隨波逐流,從大部分乘客一樣擾亂公共秩序,這樣只會讓情況變得更加糟糕而于事無補。飛機延誤是比較常見的現(xiàn)象,航空公司的工作人員嘛,有著豐富的處理經(jīng)驗,自然會在短時間內(nèi)做出調(diào)整,真最大可能滿足乘客的需求。有些時候,人與人之間就應(yīng)該多一些信任,因為只有這樣才能夠最大效率地處理問題,解決問題。
出行前請購買航空保險以防萬一。
很多人覺得飛機出行購買保險是一筆額外開銷,其實不然,航空保險不過是我們給自身的一份保障而已,其實本身并沒有造成多大的經(jīng)濟負擔。出行前購買航空保險,一方面為自身安全問題提供了合理的保障,另一方面購買延誤險,也可以盡最大可能為我們挽回時間損失。飛機延誤現(xiàn)象是不可避免的,有些時候真的需要我們個人做出一些舉措,才能切實保護好自身利益。
總結(jié)
現(xiàn)在年輕人的壓力越來越大,生活節(jié)奏日益加快,很多事情我們都追求高效,不管是出行還是生活,我們都適應(yīng)了最快的節(jié)奏。飛機出行自然是非常好的選擇方式,一方面幫我們節(jié)省了時間,一方面降低了一定的經(jīng)濟成本,但是飛機延誤現(xiàn)象終究是不可避免的。同時由于航空公司的特殊性,很多時候飛機延誤所帶來的損失并不能完全承擔,這個時候就需要我們自己更加細心一些了,同時還要積極配合航空公司工作人員們的工作,盡最大可能降低損失。
遇到飛機延誤的情況,我們要如何正確的處理?
有些時候,最讓人頭疼的事情莫過于飛機延誤了。人們在出行的時候也都是希望自己能夠有一個非常順利的表現(xiàn),但是飛機延誤這種狀況也是屬于突發(fā)情況。所以說人們也是應(yīng)該以良好的心態(tài)來面對,這樣才是非常好的現(xiàn)象。不然的話也是會造成一些不可避免的糾紛和矛盾,這樣也是非常負面的表現(xiàn)。人們在遇到這種飛機延誤的時候,也是應(yīng)該耐心的進行等候,這樣才能夠有一個比較好的表現(xiàn)。
以良好的心態(tài)面對飛機延誤
希望人們在面對這種飛機延誤的情況時,都能夠以良好的心態(tài)來面對。這樣才是非常好的事情,不然的話也會讓自己出現(xiàn)一些不必要的糾紛。有些時候飛機延誤的情況也是工作人員沒有辦法決定的,這也都是因為一些惡劣的天氣和其他的原因。所以說人們也都應(yīng)該體諒一下工作人員,并不能夠?qū)ぷ魅藛T進行譴責和打罵,這樣也會給自己帶來一個不好的發(fā)展。
飛機延誤也是比較耽誤人們的出行
如果說人們都能夠很好的面對這種事情,那么也是非常好的。畢竟飛機延誤也是很多人不愿意看見的事情,不少的人也都表示飛機延誤還是非常的不好。希望每一個人也都能夠以良好的心態(tài)來面對,有些時候如果發(fā)生了飛機延誤的情況,那么大家也是應(yīng)該耐心的等待。靜靜的聽候工作人員的安排,這樣也是一件非常好的事情,畢竟飛機延誤也是比較耽誤人們的時間。
飛機延誤的情況也是很不好的
飛機延誤的情況雖然讓人們非常的難受,但是有些工作人員也是會耐心的安撫這些人。所以說很多的人也都覺得這樣還是非常好的,只要人們都能夠以一個比較好的心態(tài)來面對,那么就會發(fā)現(xiàn)飛機延誤這種情況也是比較正常的。希望每一個人也都能夠合理的安排自己的時間,在飛機延誤的時間里面可以做一些其他的事情。默默的等待就可以了,這樣也可以讓自己有一個比較愉快的出行。
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