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1、在中國南方航空公司飛機上丟失身份證和錢怎么取回
2、坐飛機行李丟了,還沒有行李托
本篇文章給大家談?wù)劇赌戏胶娇帐铩穼?yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
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在中國南方航空公司飛機上丟失身份證和錢怎么取回
這事可以分兩步來實施:
1,你可前去你報案的機場刑警隊取得你的報案記錄。(報案記錄是證明你的行禮是在飛機上遺失的,并且就行禮的具體物品報案記錄都有詳細記錄的)
2,你可憑報案記錄、機票。
依據(jù)《民航法》第125條 “因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件,造成旅客隨身攜帶物品毀滅、遺失或者損壞的,承運人應(yīng)當承擔責任。到機場所在地的法院提起民事訴訟。要求其承擔賠償責任。
坐飛機行李丟了,還沒有行李托運牌怎么辦?
《中國民用航空旅客行李運輸規(guī)則》第四十八條規(guī)定
旅客應(yīng)在航班到達后立即在機場憑行李牌的識別聯(lián)領(lǐng)取行李。必要時,應(yīng)交驗客票。承運人憑行李牌的識別聯(lián)交付行李,對于領(lǐng)取行李的人是否確系旅客本人,以及由此造成的損失及費用,不承擔責任。
旅客行李延誤到達后,承運人應(yīng)立即通知旅客領(lǐng)取,也可直接送達旅客。旅客在領(lǐng)取行李時,如果沒有提出異議,即為托運行李已經(jīng)完好交付。
旅客遺失行李牌的識別聯(lián),應(yīng)立即向承運人掛失。旅客如果要求領(lǐng)取行李,應(yīng)向承運人提供足夠的證明,并在領(lǐng)取行李時出具收據(jù)。如在聲明掛失前行李已被冒領(lǐng),承運人不承擔責任。
擴展資料
電子行李牌
2019年7月底,南航和東航分別推出了電子行李牌服務(wù)。以南航為例,乘坐南航從廣州出發(fā)的國內(nèi)航班的旅客,通過南航官方APP辦理電子登機牌后,在行程頁面會看到有一個“電子行李牌”的辦理選項。
如果旅客自己有一塊BAGTAG的電子行李牌,在家就可直接點擊辦理,辦理之后,系統(tǒng)將生成行李牌號碼,通過手機藍牙將數(shù)據(jù)傳輸?shù)诫娮有欣钆粕?,只需十幾秒,行李牌的電子墨水屏上就會顯示出條形碼、航班號等信息。
在旅客抵達機場后可辦理自助托運,行李的重量等信息也會同步到南航APP上,旅客可通過南航APP的行李查詢功能,全程追蹤行李的托運狀態(tài),在到達后還可憑APP上的行李牌號核對提取。
參考資料來源:百度百科——中國民用航空旅客行李運輸規(guī)則
人民網(wǎng)-國內(nèi)航司推出電子行李牌服務(wù) 還怕丟行李嗎?
托運的東西不見了怎么辦?
飛機終于抵達機場了!行李運轉(zhuǎn)帶上卻遍尋不著你心愛的行李箱嗎?行李遺失是每個旅行者的噩夢 。托運行李遺失該怎么辦呢?
抵達目的地后,如果沒有找到托運行李,需立即前往航空公司柜臺聯(lián)絡(luò)工作人員,持登機牌、行李條和相關(guān)證件至機場行李查詢處申報,并商議理賠事宜。多次轉(zhuǎn)機的旅客,一旦發(fā)生行李遺失的問題,由搭乘終站的航空公司負責理賠。行李遺失或延誤的情況,必須在21日內(nèi)(從行李交付收件人之日起算)通知當?shù)氐暮娇展巨k事處,否則視乘客自動放棄權(quán)利。
根據(jù)華沙公約規(guī)定:「托運行李遺失賠償金額以1公斤20美元為上限,經(jīng)濟艙行李﹙20公斤× 20美元﹚限額為每人美金400元;延誤、受損則視情況而定」。因此當消費者的行李在托運時遺失,是以重量來論賠償金額,而非行李的內(nèi)容物。
4.托運行李損壞怎么辦?
飛機起飛降落時,由于重力的作用可能導(dǎo)致行李相互間受到擠壓發(fā)生破損。飛機在空中遇到氣流顛簸,也會造成行李損壞。還有可能因為行李箱沒有鎖好或內(nèi)裝物品過多,或行李箱質(zhì)量存在問題出現(xiàn)破損。無論哪種情況,當領(lǐng)取托運行李后發(fā)現(xiàn)損壞時,先拍照留存,然后聯(lián)絡(luò)航空公司地勤人員前來處理,并填寫由航空公司開立的行李損壞申請書。如果航空公司不愿處理 ,可以試著投訴到民航局 。
5. 拿錯托運行李怎么辦?
外出旅游時有很多人的使用的行李箱顏色、款式、型號都是一樣的,在機場候機時因為一些小差錯而導(dǎo)致拿錯行李箱的現(xiàn)象也是存在的。 那么,拿錯托運行李怎么辦?
若行李被人拿錯,在提領(lǐng)行李處有工作人員,可以直接上前尋求幫助。工作人員會留下旅客的行李編號、款式、內(nèi)容物等聯(lián)絡(luò)資訊 。如果是自己拿錯別人的行李,也要第一時間聯(lián)絡(luò)工作人員, 說明情況,航空公司將把行李返還到物主方。
6. 轉(zhuǎn)機時需要重新辦理行李托運嗎?
如果轉(zhuǎn)機的航班是同一間航空公司,不需要辦理其他手續(xù)行李就可以直接托運。如果轉(zhuǎn)機航班不是同一間航空公司承運,但是購買的是聯(lián)程機票, 這種情況下托運的行李可以進行直掛。
航空公司對于不能直飛的機場可能會通過聯(lián)盟成員或者合作成員航空公司開通代碼共享的航班,這種航班乘客需要轉(zhuǎn)機但是托運行李航空公司會負責掛上轉(zhuǎn)機的第二程航班,稱為托運行李直掛。
7. 托運行李直掛適用哪些城市?
托運行李直掛是不是適用于所有的城市? 當然不是,行李直掛因地區(qū)不同具體規(guī)定也不相同,可參考下列地區(qū)規(guī)定:
歐洲:經(jīng)過歐洲轉(zhuǎn)機前往目的地的行李運輸,可采用行李直掛托運方式。
澳大利亞、日本、韓國:經(jīng)過澳大利亞、日本、韓國轉(zhuǎn)機前往目的地的行李運輸不能進行直掛,需要提取。
美洲、加拿大:到達美洲第一站提取行李過海關(guān),不用重新貼行李條,直接在中轉(zhuǎn)傳送區(qū)辦理。
中國香港:于香港中轉(zhuǎn)行李可以直掛。
8. 托運行李無法直掛有哪些原因?
托運行李無法直掛主要有以下幾種原因:
只要有機場轉(zhuǎn)換,就一定不能直掛 。
如果你的行程包含了國際線轉(zhuǎn)國內(nèi)線,很多國家的第一站,都要落地過海關(guān)把行李拉出來,重新做check-in的手續(xù)。
轉(zhuǎn)機時間超過24小時,很多航空公司會不允許直掛(這個也有例外,不過大部分是不允許的,而且有些航空公司轉(zhuǎn)機時間超過8小時就不允許直掛了)。
在南航ZH9222航班丟了一個水杯怎樣才能找到?
旅客遺忘財物在飛機上,這類情況是非常常見的,你可以首先撥打這個航空公司的客服電話,讓他告訴你應(yīng)該怎么做?;蛘咦尶头嬖V你這個航空公司在機場值班室的電話。然后你就撥打這個值班的電話,讓他們給你找一下你的杯子,然后選擇一個快遞到付就行了,讓快遞從機場給你送到家。
關(guān)于《南方航空失物》的介紹到此就結(jié)束了。