【簡介:】本篇文章給大家談談《飛機延誤退款說明》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機延誤會退全費嗎?
2、機票誤機了可以退票嗎?能退多少
3、航班延誤可以免費
本篇文章給大家談談《飛機延誤退款說明》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
飛機延誤會退全費嗎?
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應退還全部票款,經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
2004年7月1日,民航總局出臺《航班延誤經(jīng)濟補償指導意見》,主要內(nèi)容如下:
一、航空公司因自身原因造成航班延誤標準分為兩個,一個是延誤4小時以上、8小時以內(nèi);另一個是延誤超過8小時以上。這兩種情況,航空公司均要對旅客進行經(jīng)濟補償。
二、補償方式可以通過現(xiàn)金、購票折扣和返還里程等方式予以兌現(xiàn)。
三、在航班延誤的情況下,為了不再造成新的延誤,經(jīng)濟補償一般不在機場現(xiàn)場進行,航空公司可以采用登記、信函等方式進行。
預防措施:
1、預訂機票時使用民航資源網(wǎng)數(shù)據(jù)分析中心的“航線運力數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”提前查詢航線航班歷史準點率信息,盡量選擇預訂歷史準點率較高的航班機票。
2、使用“飛常準”等網(wǎng)站的航班延誤智能預報、航班不正常跟蹤服務。
3、關(guān)注天氣措施,出發(fā)當天及時與航空公司及機場的問詢處取得聯(lián)系。
4、投保航班延誤保險。
以上內(nèi)容參考:百度百科-航班延誤
機票誤機了可以退票嗎?能退多少
可以的一般退票規(guī)定1 旅客購票后因故不能成行,可到購票處辦理退票。退票時,除憑有效客票外,還要提供本人的有效身份證件。2 非折扣機票退票:在航班離站規(guī)定時間24小時之前要求退票,收取的退票費由各航空公司自行決定,但最高不得超過機票價格的10%;在航班離站規(guī)定時間24小時以內(nèi),2小時之前退票,收取客票價10%的退票費;在航班離站規(guī)定時間2小時以內(nèi)退票,收取客票價20%的退票費;在航班離站規(guī)定時間后退票按誤機處理,收取客票價50%的退票費。3 退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,該售票點只能幫客人取消座位,并在機票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點X分申請退票,同時蓋上公章。若機票后有機場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費用。4 若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯,申請全退。
航班延誤可以免費退票嗎
【法律分析】
可以。航班發(fā)生延誤或取消,旅客可以免手續(xù)費辦理一次改期或退票;航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應退還全部票款,經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國民法典》
第八百一十八條 旅客不得隨身攜帶或者在行李中夾帶易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性以及可能危及運輸工具上人身和財產(chǎn)安全的危險物品或者違禁物品。
旅客違反前款規(guī)定的,承運人可以將危險物品或者違禁物品卸下、銷毀或者送交有關(guān)部門。旅客堅持攜帶或者夾帶危險物品或者違禁物品的,承運人應當拒絕運輸。
第八百一十九條 承運人應當嚴格履行安全運輸義務,及時告知旅客安全運輸應當注意的事項。旅客對承運人為安全運輸所作的合理安排應當積極協(xié)助和配合。
第八百二十條 承運人應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號運輸旅客。承運人遲延運輸或者有其他不能正常運輸情形的,應當及時告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根據(jù)旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客損失的,承運人應當承擔賠償責任,但是不可歸責于承運人的除外。
第八百二十一條 承運人擅自降低服務標準的,應當根據(jù)旅客的請求退票或者減收票款;提高服務標準的,不得加收票款。
關(guān)于《飛機延誤退款說明》的介紹到此就結(jié)束了。