【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)退票原因有哪些選項(xiàng)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、機(jī)票退款通常都很慢,原因是什么?
2、飛機(jī)票退票能退多少/怎么退/如何退?
本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)退票原因有哪些選項(xiàng)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、機(jī)票退款通常都很慢,原因是什么?
- 2、飛機(jī)票退票能退多少/怎么退/如何退?
- 3、飛機(jī)票怎么退票啊
- 4、機(jī)票那些情況可以退票
- 5、航班取消原因
- 6、在網(wǎng)上訂的機(jī)票,怎么選擇退票原因?
機(jī)票退款通常都很慢,原因是什么?
飛機(jī)票的退票是按照在哪里出票在哪里申請(qǐng)退票的。所以購(gòu)買渠道不一樣,退票所需的時(shí)間也不一樣。
一般情況下,如果是經(jīng)航空公司官網(wǎng)或者客服熱線直接購(gòu)票,退票時(shí)間大概是從提交之日起7天之內(nèi)。
但是如果是通過機(jī)票代理機(jī)構(gòu)購(gòu)買的需要的時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng),因?yàn)槭紫纫ㄟ^票務(wù)代理提交退票申請(qǐng),航司回復(fù)后,再經(jīng)一次代理公司的內(nèi)部流程才會(huì)退款成功。所以如果怕退票時(shí)間長(zhǎng),只能是購(gòu)票的時(shí)候盡量選擇直接通過官網(wǎng)訂購(gòu)了。
如今飛機(jī)都是我們常見的交通工具,給我們帶來太多的方便與快捷。但出行難免有意外發(fā)生,比如趕航班飛機(jī)趕不上,因此遲到了?;蛘哂惺虑橄胍R時(shí)退票,總之等等一些原因。
首先如果是因個(gè)人原因,
在24小時(shí)之前退票,收取票價(jià)10%。
如果是起飛前2-24小時(shí)內(nèi)退票,收取票價(jià)20%。
起飛前兩小時(shí)內(nèi)退票收取,30%。
飛機(jī)要是已經(jīng)起飛了,那么就要收取50%的票價(jià)。
退票都是按流程下來的:一般是3-7個(gè)工作日到你指定賬戶,如果是休息日.銀行會(huì)處理比較慢,所以耐心等待。
如果你在網(wǎng)上訂票的,如果是因?yàn)樽陨淼脑蛲似?,自愿退票的并且之前沒有改期過的,一般來說當(dāng)天就會(huì)退款,到款時(shí)間的話就看你是用什么支付的,銀行卡和信用卡會(huì)慢一些。如果是因?yàn)楹桨嗳∠?,航空公司的原因等非自愿退票的,一般來說15天之內(nèi)就回審核通過全退的,不過有時(shí)候會(huì)有延遲。
每個(gè)官方網(wǎng)站的退款時(shí)間是不一定的,是公司的事!比如,鐵路的官方網(wǎng)站退票的話,回款的時(shí)間比較快的,一般情況下如果是支付寶支付的話回款是很快的!我有次退票后一個(gè)小時(shí)不到錢就到賬了!
飛機(jī)票退票能退多少/怎么退/如何退?
因承運(yùn)人的原因,旅客退票,票款全部退還。因旅客原因,申請(qǐng)退票,在航班規(guī)定起飛時(shí)間: --24小時(shí)以前,應(yīng)支付原票款10%的退票費(fèi); --24小時(shí)以內(nèi),2小時(shí)以前,應(yīng)支付原票款20%的退票費(fèi); --2小時(shí)以內(nèi),應(yīng)支付原票款30%的退票費(fèi); --誤機(jī),應(yīng)支付原票款50%的退票費(fèi)。
怎樣才能退票?
由于承運(yùn)人或旅客的原因,旅客不能在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程,可以在客票有效期內(nèi)要求退票。旅客要求退票,應(yīng)憑客票或客票未使用部分的"乘機(jī)聯(lián)"和"旅客聯(lián)"辦理。退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運(yùn)人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給票上列明的旅客本人,或客票的付款人。
退票要交多少費(fèi)用?
旅客(團(tuán)體旅客另行規(guī)定)在客票上注明的航班起飛時(shí)間24小時(shí)以前申請(qǐng)退票,應(yīng)支付原票款10%的退票費(fèi);在起飛前2小時(shí)至24小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)退票,應(yīng)支付原票款20%退票費(fèi);在起飛前2小時(shí)以內(nèi)申請(qǐng)退票,應(yīng)支付原票款30%的退票款。革命殘廢軍人、持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費(fèi)。 因航班取消、提前、延誤、航程變更或承運(yùn)人不能提供原定座位,旅客退票免收退票費(fèi)。
如果你買的機(jī)票有定是那種三不準(zhǔn)的票(或者說是申請(qǐng)的票)就不可以
它的定義是:不準(zhǔn)退票 不準(zhǔn)改期 不準(zhǔn)簽轉(zhuǎn)
飛機(jī)票怎么退票啊
退票流程
由于機(jī)票購(gòu)買途徑有多種,可以通過航空公司、代理公司、網(wǎng)站預(yù)訂等,辦理退票流程,遵循“在哪里購(gòu)買在哪里退票”的原則。也就是說,如果旅客在航空公司官網(wǎng)上購(gòu)買的話,只需要電話聯(lián)系官網(wǎng)客服人員,等客服人員查詢到航班信息并核實(shí)后,就可以辦理退票手續(xù)。
退費(fèi)將直接返回到旅客購(gòu)買機(jī)票所用的銀行卡上。對(duì)于不予退回票面價(jià),只能退稅的特價(jià)機(jī)票,操作流程也是如此。
(二)退費(fèi)計(jì)算
1、因承運(yùn)人的原因,旅客退票,票款全部退還。
2、因旅客原因,申請(qǐng)退票,在航班規(guī)定起飛時(shí)間:24小時(shí)以前,應(yīng)支付原票款10%的退票費(fèi);24小時(shí)以內(nèi),2小時(shí)以前,應(yīng)支付原票款20%的退票費(fèi);2小時(shí)以內(nèi),應(yīng)支付原票款30%的退票費(fèi);誤機(jī),應(yīng)支付原票款50%的退票費(fèi)(各大航空公司可能規(guī)定有所不同,僅供參考)。
(三)退票所需的資料
1、機(jī)票原件;
2、購(gòu)票的發(fā)票復(fù)印件;
3、身份證明。
(四)退票所需的時(shí)間
各航空公司規(guī)定的不同,一般為14天至45天。若是在當(dāng)?shù)貨]有辦事處的航空公司的機(jī)票,則時(shí)間會(huì)更長(zhǎng),可能會(huì)長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月之久。
機(jī)票那些情況可以退票
退票是旅客不能乘座機(jī)票上所羅列的離港航班而申請(qǐng)取消座位,退回票款或者航空公司因航班,飛機(jī)等原因而取消,變更航班退還客人票款的一個(gè)過程,它有旅客與航空公司兩方面的原因;有散客票與團(tuán)體票兩種情況。
旅客原因是指旅客因?yàn)樽约旱脑?,如工作未完,突然改變?cè)杏?jì)劃,身體等等因素而不能乘座原航班而申請(qǐng)退票,則應(yīng)按照航空公司的客規(guī)規(guī)定支付相應(yīng)的退票費(fèi)。當(dāng)然也可以申請(qǐng)將機(jī)票延后至同一航空公司的其它航班(如果航空公司規(guī)定此類票不能更改的除外)這種情況是不用支付退票費(fèi)。如果旅客因病而不能乘座飛機(jī),需出具由醫(yī)院所開具的病歷證明可不用支付退票費(fèi);嬰兒退票不用支付退票費(fèi)。旅客退票須到原售票處申退,旅客在申請(qǐng)退票時(shí)必須將機(jī)票所有票聯(lián)交回原售票處(指售票處交給客人的乘機(jī)一聯(lián)或者一,二聯(lián)和報(bào)帳聯(lián)),否則售票處不預(yù)退款(機(jī)票遺失情況則另有處理)。
航空公司原因是指航班因機(jī)場(chǎng)(比如大風(fēng),暴雨,跑道,大霧等)或者航空公司(如機(jī)器故障,飛機(jī)檢修,航班調(diào)整等)原因而不能正常起飛。旅客需到機(jī)場(chǎng)值機(jī)室讓其在機(jī)票上加蓋“因XX原因航班取消”字樣的條形章及“XX機(jī)場(chǎng)值機(jī)室”字樣的方形章,并簽注上年月日,方可到原售票處退回所支付的票款,在退票時(shí)旅客必須將機(jī)票一聯(lián)不缺(指售票處交給客人的乘機(jī)一聯(lián)或者一,二聯(lián)和報(bào)帳聯(lián))地交給航空代理人。否則原售票處可不預(yù)退款。
散客退票是旅客在客票上所注明的離港時(shí)間前申請(qǐng)退票,應(yīng)按如下規(guī)定支付退票費(fèi)(航空公司的特類票除外)。
在規(guī)定離港時(shí)間24小時(shí)以前申請(qǐng)退票,應(yīng)支付原票價(jià)5%的退票費(fèi)。
在規(guī)定離港時(shí)間24小時(shí)以內(nèi),2小時(shí)以前申請(qǐng)退票,應(yīng)支付原票價(jià)10%的退票費(fèi)。
在規(guī)定離港時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)申請(qǐng)退票,應(yīng)支付原票價(jià)20%的退票費(fèi)
在規(guī)定時(shí)間離港后申請(qǐng)退票,應(yīng)支付原票價(jià)50%的退票費(fèi)。
團(tuán)體票旅客自愿申請(qǐng)退票則應(yīng)按如下規(guī)定支付退票費(fèi):
在規(guī)定離港時(shí)間72小時(shí)以前申請(qǐng)退票,應(yīng)支付原票價(jià)10%的退票費(fèi)。
在規(guī)定離港時(shí)間72小時(shí)以內(nèi),12小時(shí)以前申請(qǐng)退票,應(yīng)支付原票價(jià)30%的退票費(fèi)。
在規(guī)定離港時(shí)間12小時(shí)以內(nèi)申請(qǐng)退票,應(yīng)支付原票價(jià)50%的退票費(fèi)。
在規(guī)定離港時(shí)間以后客票即自動(dòng)作廢。
航班取消原因
航班取消的原因有可能是因?yàn)楹娇展镜脑?,如飛機(jī)機(jī)械故障、客座率不高、航空公司內(nèi)部調(diào)整等。也有可能是因?yàn)椴豢煽沽Φ脑?,如天氣原因、流量管制、軍事演?xí)等。
航班取消原因
《關(guān)于改進(jìn)民航票務(wù)服務(wù)工作的通知》規(guī)定:因承運(yùn)人原因?qū)е潞桨嗳∠⒀诱`等,承運(yùn)人或者航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)為旅客辦理改期或簽轉(zhuǎn),并不得向旅客收取變更費(fèi)用和票價(jià)差額。
旅客非自愿退票的,承運(yùn)人或者航空銷售代理人不得收取退票費(fèi)。承運(yùn)人或者航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)在收到旅客有效退款申請(qǐng)起15個(gè)工作日內(nèi)辦理退款。
旅客因傷病要求客票改期或因死亡要求退票,承運(yùn)人或航空銷售代理人不得收取改期費(fèi)或退票費(fèi)。
在網(wǎng)上訂的機(jī)票,怎么選擇退票原因?
一般正規(guī)網(wǎng)站要辦理退票都不需要選擇原因的,只需要在訂單里選擇退票選項(xiàng)就可以了。如果一定要說原因那你就寫自愿退票,或者是不去了,改以后去等。我覺得。乘客辦理退票要說明原因。這是多此一舉。我買了票,想坐就坐,想退票就退票這是乘客的自由啊,就像你買了火車票,要退票一樣也不需要說什么原因的。
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