【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)航班延誤投訴電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、飛機(jī)客服電話多少？


2、12326航空投訴力度大嗎?


3、飛機(jī)延誤怎么投訴？


4

本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)航班延誤投訴電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、飛機(jī)客服電話多少？
• 2、12326航空投訴力度大嗎?
• 3、飛機(jī)延誤怎么投訴？
• 4、飛機(jī)延誤女乘客有理有據(jù)協(xié)商，遇到飛機(jī)延誤該如何維權(quán)？

飛機(jī)客服電話多少？

不同航空公司的客服熱線電話如下：

1、中國(guó)國(guó)際航空公司：95583

2、中國(guó)東方航空公司：95530

3、中國(guó)南方航空公司：95539

4、中國(guó)廈門航空公司：95557

5、深圳航空公司：95361

6、山東航空公司：95369

7、四川航空公司：95378

8、河北航空公司：96699

9、春秋航空公司：95524

10、北京首都航空公司：95375（國(guó)內(nèi)） 010-861095375（國(guó)際）

以上內(nèi)容參考：中國(guó)國(guó)際航空公司官網(wǎng)-國(guó)航熱線、中國(guó)東方航空公司官網(wǎng)-聯(lián)系我們、中國(guó)南方航空-客服中心、廈門航空官網(wǎng)、深圳航空公司官網(wǎng)-聯(lián)系方式、山東航空公司官網(wǎng)、四川航空公司官網(wǎng)、河北航空公司官網(wǎng)、春秋航空公司官網(wǎng)-客服中心、首都航空公司官網(wǎng)

12326航空投訴力度大嗎?

12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話開(kāi)通,國(guó)內(nèi)航空公司投訴響應(yīng)率達(dá)100% 。

《中國(guó)民航報(bào)》、中國(guó)民航網(wǎng)訊：2019年，民航深入開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量重點(diǎn)攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)，九項(xiàng)改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)措施得到落實(shí)。

229個(gè)機(jī)場(chǎng)和主要航空公司實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化出行；在8家航空公司、29家機(jī)場(chǎng)開(kāi)展跨航司行李直掛試點(diǎn)；15家航空公司410架飛機(jī)為805萬(wàn)人次旅客提供客艙WIFI服務(wù)；推進(jìn)全民航行李全流程跟蹤系統(tǒng)（RFID）建設(shè)；將同城同質(zhì)同價(jià)納入機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)。12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話開(kāi)通,國(guó)內(nèi)航空公司投訴響應(yīng)率達(dá) 100% 。

董志毅強(qiáng)調(diào)，12326開(kāi)通后，航空公司、機(jī)場(chǎng)等相關(guān)企業(yè)要繼續(xù)履行好首問(wèn)責(zé)任制，認(rèn)真對(duì)待旅客投訴，耐心細(xì)致解釋、合法合理解決。民航局消費(fèi)者事務(wù)中心要聚焦質(zhì)量監(jiān)督，督促航空公司、機(jī)場(chǎng)嚴(yán)格按照法定時(shí)限處理旅客投訴，提升答復(fù)質(zhì)量，提高投訴滿意度，確保旅客能找得到門、找得到人、找得到答案。

12326的開(kāi)通只是開(kāi)始，其建設(shè)運(yùn)營(yíng)仍在路上，還有很大的提升空間，要通過(guò)進(jìn)一步完善投訴管理流程、加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)、提供更多投訴渠道、不斷強(qiáng)化技術(shù)支撐、加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力等措施，持續(xù)完善12326相關(guān)功能和管理制度，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地把12326電話開(kāi)通好、建設(shè)好、運(yùn)營(yíng)好，進(jìn)一步提升其應(yīng)用性、可靠性、實(shí)用性，更好地滿足人民群眾出行需要。

據(jù)了解，隨著12326電話功能的不斷完善，下一步，民航局消費(fèi)者事務(wù)中心還將逐步豐富官網(wǎng)、手機(jī)APP、微信等多種投訴渠道，完善相關(guān)服務(wù)功能，形成統(tǒng)一的綜合性、智能化的民航服務(wù)監(jiān)督平臺(tái)，為消費(fèi)者提供快速咨詢、投訴舉報(bào)、航班延誤取消原因確認(rèn)等一站式服務(wù)。

飛機(jī)延誤怎么投訴？

一般情況下，飛機(jī)延誤了，都是找航空公司進(jìn)行交涉的，讓他們?nèi)プ鲑r償，如果投訴的話，就得把消協(xié)投訴或者上網(wǎng)空管局投訴

飛機(jī)延誤女乘客有理有據(jù)協(xié)商，遇到飛機(jī)延誤該如何維權(quán)？

最近在網(wǎng)上看到了這樣的一個(gè)視頻，飛機(jī)延誤一位女乘客正在和機(jī)場(chǎng)人員有理有據(jù)的協(xié)商，她搬出民航相關(guān)法律條款，要求機(jī)場(chǎng)解決食宿，給予經(jīng)濟(jì)賠償，協(xié)助大家免費(fèi)退改簽，安排補(bǔ)班的班機(jī)，有理有據(jù)地提出乘客們的要求。很多網(wǎng)友都在贊揚(yáng)這名女乘客，遇到問(wèn)題的時(shí)候能夠冷靜下來(lái)，理智分析，再運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)表達(dá)自己合理的需求，這也太贊了。

可能大家多少都會(huì)有機(jī)會(huì)坐飛機(jī)，那要是我們碰到飛機(jī)延誤的情況要如何處理呢？我們也可以通過(guò)這件事情來(lái)學(xué)一學(xué)相關(guān)的知識(shí)。第一，向機(jī)場(chǎng)求助求助或投訴。我們?cè)诔鲂羞^(guò)程中要是遇到飛機(jī)延誤的情況，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間向承運(yùn)人或者機(jī)場(chǎng)求助，表達(dá)我們合理的訴求。第二，注意保存證據(jù)。我們維權(quán)的第2步就是要保留相關(guān)的證據(jù)，包括機(jī)票，公布的航班時(shí)刻表、因取消航班而滯留機(jī)場(chǎng)的餐之類的票據(jù)，這都是我們要求賠償?shù)囊罁?jù)。第三，理性維權(quán)。理性的維權(quán)比大吵大鬧的鬧事要管用，我們遇到這類問(wèn)題的時(shí)候，應(yīng)該保持理智，用相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)處理這件事情。

一，向機(jī)場(chǎng)求助或投訴。

當(dāng)我們遇到飛機(jī)延誤這種情況的時(shí)候，可以向乘務(wù)員或者飛機(jī)上的其他人員求助，如果求助不行可以撥打航空公司的電話投訴，維護(hù)自己的權(quán)益。

二，保留相關(guān)的證據(jù)。

飛機(jī)延誤，航空公司一般都會(huì)做出賠償，這個(gè)時(shí)候我們就要保留自己的憑證，比如機(jī)票公布的航班時(shí)刻表、因取消航班而滯留機(jī)場(chǎng)的餐之類的票據(jù)，沒(méi)有這些，我們要求賠償就沒(méi)理沒(méi)據(jù)了。

三，理性維權(quán)。

我們?cè)诰S權(quán)的過(guò)程中也不要影響到飛機(jī)上的秩序，一定要保持冷靜，用理智的態(tài)度去處理這件事情，不然有理也變成沒(méi)理了。

關(guān)于《飛機(jī)航班延誤投訴電話》的介紹到此就結(jié)束了。