【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展緑ip服務(wù)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、機(jī)場(chǎng)vip貴賓室有什么服務(wù)
2、民航業(yè)上的VIP是什么范疇?
3、機(jī)場(chǎng)貴賓室有什么
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展緑ip服務(wù)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
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機(jī)場(chǎng)vip貴賓室有什么服務(wù)
提供代辦乘機(jī)和行李托運(yùn)手續(xù),在候機(jī)時(shí)及時(shí)告知旅客航班信息,登機(jī)到點(diǎn)提醒以及提供vip專屬安檢通道,并由專人、專車送vip旅客登機(jī),在貴賓室內(nèi)還會(huì)提供免費(fèi)的茶歇點(diǎn)心,以及閱讀刊物,提供有線、無(wú)線寬帶上網(wǎng)服務(wù),以及互動(dòng)電視免費(fèi)點(diǎn)播服務(wù)。
機(jī)場(chǎng)vip貴賓室有什么服務(wù)
機(jī)場(chǎng)vip貴賓室還為vip旅客提供免費(fèi)的停車服務(wù),可以將車停放在貴賓候機(jī)區(qū)前的專用停車場(chǎng)或其他指定位置,且在服務(wù)時(shí)段內(nèi)不收取停車費(fèi)用。
機(jī)場(chǎng)vip貴賓室還提供專屬的接機(jī)服務(wù),由專人在機(jī)艙口舉牌接機(jī),并由專車將vip旅客送至貴賓廳與接機(jī)人員會(huì)合,并且代辦托運(yùn)行李提取。
各種銀行卡專屬會(huì)員或者航班航程積分兌換都可享受到機(jī)場(chǎng)的貴賓室服務(wù)。
民航業(yè)上的VIP是什么范疇?
民航業(yè)上的VIP范疇:省、部級(jí)(含副職)以上的負(fù)責(zé)人;軍隊(duì)在職少將以上的負(fù)責(zé)人;公使、大使級(jí)外交使節(jié);由各部、委以上單位或我國(guó)駐外使、領(lǐng)館提出要求按重要旅客接待的客人。
民航業(yè)上的VVIP范疇:中共中央政治局常委、委員、候補(bǔ)委員;國(guó)務(wù)院副總理;中央書(shū)記處書(shū)記和候補(bǔ)書(shū)記;全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng);國(guó)務(wù)委員;全國(guó)政協(xié)副主席;最高人民法院院長(zhǎng);最高人民檢察院檢察長(zhǎng)。
擴(kuò)展資料:
民航業(yè)VIP的待遇:
1、休息室,機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓里有專門(mén)的要客休息室,同時(shí)還會(huì)提供一些點(diǎn)心、茶點(diǎn)等。一般旅客,那就坐在候機(jī)樓里等待了。
2、安檢快速通道,要客有專門(mén)的安檢快速通道。如果一般旅客想走這條快速通道,是需要付費(fèi)的,可能需要幾百元。(當(dāng)然,每個(gè)機(jī)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,但是絕對(duì)不是幾十塊錢(qián)就能解決的。)
3、臨時(shí)等待一般而言,飛機(jī)會(huì)在計(jì)劃起飛時(shí)刻之前的15min左右關(guān)艙、卡行李,也就是所謂的截止上客(我們稱之為“截載”)。如果你是一名要客,萬(wàn)一某天臨時(shí)有點(diǎn)事以致于晚上客了幾分鐘,航空公司會(huì)等你的。
(當(dāng)然,這個(gè)也未必一定如此,畢竟航班不正常對(duì)航空公司的壓力是很大的。)相反,如果是一名普通旅客,晚了就晚了。
4、機(jī)上位置,作為一名要客,可以提前告訴航空公司自己想坐哪個(gè)位置(例如前排、靠窗),航空公司是愿意進(jìn)行安排的。
機(jī)場(chǎng)貴賓室有什么服務(wù)?
機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)即指機(jī)場(chǎng)或其他服務(wù)機(jī)構(gòu)為乘客提供的機(jī)場(chǎng)特殊服務(wù),包括貴賓休息廳、離港陪同、貴賓中心停車場(chǎng)泊車等。
送機(jī)服務(wù):
1、預(yù)約服務(wù)。
2、到達(dá)貴賓中心停車場(chǎng) 。
3、進(jìn)入貴賓中心休息廳(茶點(diǎn)、飲料、報(bào)紙、雜志) 。
4、專人辦理乘機(jī)手續(xù)及行李托運(yùn) 。
5、貴賓專用安檢通道 。
6、專人、專車送往登機(jī)。
接機(jī)服務(wù):
1、預(yù)約服務(wù)。
2、專人機(jī)艙口舉牌接機(jī)。
3、專車送至貴賓廳與接機(jī)人員會(huì)合。
4、行李提取。
5、送至貴賓停車場(chǎng)。
1、貴賓室都提供簡(jiǎn)單餐食和無(wú)限量飲料。當(dāng)然具體水準(zhǔn)如何,還要看是哪家機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)。土豪航空公司的自助餐是很贊的,國(guó)內(nèi)很多貴賓室的點(diǎn)心好些是吃不下的。不過(guò)經(jīng)濟(jì)艙的朋友要是過(guò)了安檢再進(jìn)貴賓休息室,可以拿一瓶飲用水再上飛機(jī),畢竟在飛機(jī)上面需要多補(bǔ)水。
2、如果你飛長(zhǎng)途,在某個(gè)中轉(zhuǎn)機(jī)場(chǎng)要等上2-3個(gè)小時(shí),不妨在貴賓休息室洗個(gè)澡吧,提神醒腦,身心也會(huì)愉快很多。當(dāng)然不是每個(gè)貴賓休息室都有淋浴設(shè)備,需要提前查看。
3、長(zhǎng)途飛行很容易疲勞,就算飛頭等艙也不例外,所以按按總歸能舒服些。土豪航空公司某些機(jī)場(chǎng)的頭等艙休息室為人工按摩的,其他提供的是機(jī)器按摩。4、很多VIP貴賓室有單獨(dú)的安檢通道,可以優(yōu)先登機(jī),在上下飛機(jī)還有專門(mén)的小車接送,不用和大隊(duì)人馬一起排隊(duì)。
貴賓休息室有什么服務(wù)?
以南航廣州白云機(jī)場(chǎng)貴賓休息室為例:
1、國(guó)內(nèi)明珠貴賓休息室
南航明珠國(guó)內(nèi)休息室實(shí)行的是兩艙及金銀卡旅客的分艙服務(wù)。兩艙旅客休息室區(qū)設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)區(qū)、睡眠區(qū)、旅客餐區(qū)、旅客休息區(qū)、自助餐臺(tái)、閱讀區(qū)、淋浴間、母嬰休息室、中華茶藝展示區(qū)等功能區(qū),同時(shí)可以為旅客提供行李暫存服務(wù)。
金銀卡旅客休息室區(qū)設(shè)置了旅客餐區(qū)、休息區(qū)、商務(wù)區(qū)等主要功能區(qū),同時(shí)行李寄存區(qū)也可以為旅客提供行李暫存服務(wù)。
2、國(guó)際明珠貴賓休息室
南航明珠國(guó)際休息室實(shí)行的是兩艙及金銀卡旅客的分艙服務(wù)。兩艙旅客休息區(qū)設(shè)置了旅客餐區(qū)、自助餐臺(tái)、酒吧區(qū)、兒童活動(dòng)區(qū)、母嬰休息室、商務(wù)中心上網(wǎng)區(qū)、淋浴間、Vip房及睡眠區(qū)等,同時(shí)可以為旅客提供行李暫存的服務(wù)。
金銀卡旅客休息區(qū)主要接待南航明珠金銀卡、南航代理服務(wù)的外航貴賓等,為旅客提供餐區(qū)、IT展示區(qū)、閱讀區(qū)、淋浴間等功能區(qū)。
升級(jí)VIP服務(wù)
2019年8月22日,全新升級(jí)裝修的國(guó)航貴賓休息室在白云機(jī)場(chǎng)盛裝開(kāi)業(yè),新的休息室融入了室內(nèi)園林主題概念,讓旅客有了別致的感受,這是白云機(jī)場(chǎng)聯(lián)合航空公司深挖“廣式服務(wù)”特質(zhì),打造特色休息室、改善旅客出行體驗(yàn),提升服務(wù)品質(zhì)的又一新嘗試。
新休息室裝修融入室內(nèi)園林主題概念,充分利用開(kāi)闊的玻璃幕墻長(zhǎng)廊打造了具有50米觀景線的室內(nèi)園林區(qū),以明凈大玻璃窗映入的綠樹(shù)紅花自然景觀打造了獨(dú)立的窗景休息區(qū)。巧妙的通透隔斷,讓旅客體驗(yàn)“風(fēng)景隨行”的隱約之美,考究的細(xì)節(jié)彰顯出對(duì)旅客的用心與專注。
在新休息室,還設(shè)有自動(dòng)密碼鎖的行李儲(chǔ)存區(qū),以及全區(qū)域的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋和眾多的USB及電源插口,極大地方便了旅客出行。
包括為滿足來(lái)自全國(guó)各地旅客的不同口味需求,供應(yīng)嶺南特色的布拉腸、豬腸粉、老火靚湯,也提供炸醬面、陽(yáng)春面等北方人喜歡的面食,還有辣子雞、紅燒肉等美食滿足不同旅客的味蕾。國(guó)際頭等艙休息室還貼心地為旅客提供手工現(xiàn)磨拉花咖啡。
每逢傳統(tǒng)節(jié)日,白云機(jī)場(chǎng)的部分休息室還會(huì)舉辦各式極具民俗文化特色的活動(dòng),加強(qiáng)與旅客互動(dòng),營(yíng)造喜慶祥和的節(jié)日氣氛。如端午節(jié)與旅客一起包粽子、中秋節(jié)賞燈吃月餅、春節(jié)邀請(qǐng)書(shū)法家現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)春聯(lián)送祝福等,讓旅客體驗(yàn)更加美好……
以上內(nèi)容參考:中國(guó)民航網(wǎng)-升級(jí)VIP服務(wù) 國(guó)航白云機(jī)場(chǎng)特色貴賓休息室開(kāi)業(yè)
以上內(nèi)容參考:中國(guó)南方航空-廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓
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