【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)延誤退票能退全票嗎》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航班一般延誤多久會取消?
2、飛機(jī)延誤是什么意思 飛機(jī)延誤的解釋
3、
本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)延誤退票能退全票嗎》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、航班一般延誤多久會取消?
- 2、飛機(jī)延誤是什么意思 飛機(jī)延誤的解釋
- 3、飛機(jī)延誤不能超過多久
- 4、飛機(jī)為什么會延誤,延誤了之后怎么辦?
- 5、飛機(jī)延誤多久可以賠償
- 6、飛機(jī)為什么會延誤,延誤了之后怎么怎么辦?
航班一般延誤多久會取消?
飛機(jī)延誤12小時以上的會取消起飛,撤銷航班,通過現(xiàn)金、購票折扣和里程等方式予以兌現(xiàn)。航班延誤4小時以上須及時報告當(dāng)?shù)孛窈焦芾聿块T,航空公司因自身原因延誤4小時以上應(yīng)對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
航班延誤要求規(guī)定:
1、任何原因造成航班在經(jīng)停站延誤,航空公司應(yīng)根據(jù)需要向經(jīng)停旅客提供免費的餐飲服務(wù)和住宿場所,如航班備降。
2、延誤4小時以上才有現(xiàn)金補(bǔ)償,由于承運(yùn)人原因造成航班延誤、取消,客票的退、改、簽費用由航空公司承擔(dān)。
3、航空公司應(yīng)根據(jù)延誤時間向旅客提供免費的餐飲服務(wù)和休息場所。延誤預(yù)計在1—4小時以內(nèi)(含4小時)的航班,及時向旅客提供餐飲。
坐飛機(jī)流程:
1、拿著機(jī)票、身份證到指定柜臺交給辦理人員,她(他)會給你換登機(jī)牌,問你有沒有行李要托運(yùn),記住拿回來的東西里至少應(yīng)有三樣:身份證、機(jī)票、登機(jī)牌。
2、買保險。
3、安全檢查:到這里需要提供三樣?xùn)|西:身份證、機(jī)票、登機(jī)牌。
4、到指定登機(jī)口等著上飛機(jī),注意廣播通知。登機(jī)口號碼在登機(jī)牌上有標(biāo)明。
飛機(jī)延誤是什么意思 飛機(jī)延誤的解釋
1、飛機(jī)延誤險是指根據(jù)航班延誤保險合同規(guī)定,投保人(乘客)向保險人(保險公司)支付保險費,當(dāng)合同約定的航班延誤情況發(fā)生時,保險人(保險公司)按照合同約定,給付保險金的保險。
2、簡單來說,就是當(dāng)自己預(yù)定的飛機(jī),遇到了合同所約定范圍的延誤情況時,就可以從保險公司獲得保險金的給付。
飛機(jī)延誤不能超過多久
延誤時間并不確定,要視情況而定。航班延誤一般是指航班降落時間比計劃降落時間延遲15分鐘以上或航班取消的情況。因航空公司自身原因造成航班延誤的,延誤4-8小時以內(nèi)和超過8小時以上,航空公司都要對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
飛機(jī)延誤不能超過多久
飛機(jī)延誤預(yù)計時間在1-4小時以內(nèi)的航班,應(yīng)及時向旅客提供餐飲。
飛機(jī)延誤超過4小時才有現(xiàn)金補(bǔ)償,航班延誤、取消的原因是由承運(yùn)人造成的,航空公司承擔(dān)客票的退、改、簽費用。
飛機(jī)為什么會延誤,延誤了之后怎么辦?
1、航班延誤原因分為航空公司原因和非航空公司原因。
常見航司原因:航班計劃、機(jī)務(wù)原因、機(jī)械故障、運(yùn)輸服務(wù)、機(jī)組等。
常見非航司原因:天氣、突發(fā)事件、流量控制、空中交通管制、公共安全、旅客原因等。
2、一旦發(fā)生延誤,旅客該怎么辦?
(1)不要晚到
飛機(jī)延誤不能推遲值機(jī),因為飛機(jī)晚點不代表機(jī)場服務(wù)也晚點,值機(jī)時間還是會按原計劃時間進(jìn)行。如果不需要托運(yùn)且已辦理線上值機(jī),最好聯(lián)系航司工作人員確認(rèn)能否晚去。在沒有確切通知時,建議大家不要晚到。
飛機(jī)的預(yù)計起飛時間和機(jī)場的調(diào)度、航空公司的排隊情況都有關(guān)系,所以航班動態(tài)會不斷調(diào)整變化。航班可能因天氣原因顯示延誤,也可能會在天氣恢復(fù)后臨時變更提前,如果你的行程跟不上航班動態(tài)變化的速度,就會造成誤機(jī)。
(2)延誤應(yīng)當(dāng)如何索賠
根據(jù)規(guī)定,航空公司原因造成的航班延誤滿足一定條件時有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償:除按照《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定,做好航班不正常情況下的服務(wù)工作之外,還應(yīng)根據(jù)航班延誤4小時(含)以上不超過8小時、延誤8小時(含)以上等不同延誤時間的實際情況,對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償可以采用多種方式,航空公司應(yīng)根據(jù)并尊重旅客本人的意愿和選擇,通過現(xiàn)金、購票折扣和里程等方式予以兌現(xiàn)。具體的補(bǔ)償方法和方案由各航空公司在此框架下根據(jù)各自的情況制定。
這種情況旅客除了可以辦理免費退票/改簽外,還可以和航空公司協(xié)商將其簽轉(zhuǎn)至其他承運(yùn)人的航班。
而非航空公司原因造成的航班延誤或取消,通常只能免費改簽原航空公司的航班,且航空公司不會提供經(jīng)濟(jì)賠償。
飛機(jī)延誤多久可以賠償
航空公司根據(jù)航班延誤4小時(含)以上不超過8小時、延誤8小時(含)以上不同延誤時間的實際情況,對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
乘客與航空公司建立航空旅客運(yùn)輸合同關(guān)系后,只要航班不合理延誤,航空公司就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,至于延誤發(fā)生在哪個時間段(有可能是登機(jī)前,也可能是艙門關(guān)閉后)并不重要,關(guān)鍵是導(dǎo)致延誤的原因是什么。
只要是航空公司自身原因,包括機(jī)械故障、航空公司運(yùn)力不足、空勤人員的原因等等,航空公司不能免責(zé)。通常情況下,航班延誤4小時以上,航空公司應(yīng)該對乘客進(jìn)行賠償。
發(fā)生航班延誤后,乘客維權(quán)方法:
1、理性維權(quán),千萬不能采取身體暴力或者語言暴力的方式維權(quán),例如,罷乘、霸機(jī)、沖鬧機(jī)場、沖撞工作人員等,否則可能受到警方的治安處罰。
2、注意保存證據(jù),包括機(jī)票、公布的航班時刻表、因取消航班而滯留機(jī)場的餐、宿票據(jù)及因航班延誤導(dǎo)致的其他經(jīng)濟(jì)損失的憑證,必要時可以錄音和拍照,以便作為主張賠償?shù)囊罁?jù)。
3、及時維權(quán),一般請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時效期間為2年,自知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到侵害時起算。
飛機(jī)為什么會延誤,延誤了之后怎么怎么辦?
飛機(jī)延誤主要有以下五個原因:空中交通管制,天氣狀況,航空公司原因,機(jī)場原因,機(jī)械故障類原因。
接下來簡單科普一下每種原因的一些背景:
(1)空中交通管制
就我這些年坐飛機(jī)的經(jīng)歷來說,飛北京或者從北京起飛這種延誤原因最多了。有人尋思天空無限廣闊,咋還流行空中交通這一說法了。這種想法是很不合理的哈,因為每一個航班都有其固定的航線,而且空中飛機(jī)數(shù)量是需要控制的。
例如之前100周年慶之前,空中有很多的演習(xí)排練,這個時期就經(jīng)常出現(xiàn)這種原因的延誤。
(2)天氣狀況原因
這種情況也蠻常見的,而且這種情況的延誤有時候就比較看運(yùn)氣。還有就是,并不是下雨天飛機(jī)就一定會延誤,而是有比較強(qiáng)的對流時,才會延誤。
因為飛機(jī)起飛和降落的時候會經(jīng)過對流層,如果對流層的湍流太強(qiáng),飛機(jī)在起飛和降落的時候就容易出現(xiàn)顛簸。如果遇到超級強(qiáng)對流,可能導(dǎo)致出現(xiàn)空難。
所以一般來說,夏季容易因為天氣狀況出現(xiàn)延誤。但是現(xiàn)在航空氣象監(jiān)控還是很給力的,起飛條件滿足之后一般不會繼續(xù)讓大家等。
(3)航空公司自己的原因
這種情況相對還比較少見,因為是航空公司自己的問題,所以這種情況下的延誤概率是比較小的。而且,劃重點:遇到這種情況的延誤,是可以找航空公司理賠的。
(4)機(jī)場原因
這種概率也不大,一般是飛機(jī)的跑道可能出現(xiàn)了什么問題,導(dǎo)致沒有辦法滑行或者說滑行過程可能存在不可控因素。這個時候為了保證滑行過程的安全,也會通知延誤。等機(jī)場檢修人員處理好之后,就可以起飛。
(5)機(jī)械故障
這屬于一種人為的原因,一般來說需要等檢修人員處理好才會起飛。有的朋友可能擔(dān)心修好的飛機(jī)在空中飛行會不會還有問題?答案是放心好了,在崗的檢修人員技術(shù)不過關(guān)是去不了空管局的。
另外就是,機(jī)械故障也是可以索賠的。但是這只是理論上,因為民航總局貌似沒有關(guān)于這個理賠標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)說法~懂得都懂。
最后就是飛機(jī)延誤了應(yīng)該怎么辦?你說呢?人為刀俎我為魚肉,耐心等著吧。一般來說,延誤時間不長的話,不會有任何福利。如果延誤時間比較久,可能會給一些餐食(雖然很難吃)。
關(guān)于《飛機(jī)延誤退票能退全票嗎》的介紹到此就結(jié)束了。