【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇对趺崔k理航空退票手續(xù)費(fèi)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、如何機(jī)票退票,退票流程是怎樣的?
2、飛機(jī)票怎么退票?
3、如何才能退飛機(jī)
本篇文章給大家談?wù)劇对趺崔k理航空退票手續(xù)費(fèi)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
如何機(jī)票退票,退票流程是怎樣的?
法律分析:1、一般是起飛前24小時(shí)以前收5%的退票費(fèi)起飛前24以內(nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時(shí)以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見航空公司退票明細(xì)表.
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購買的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票,同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用
3、若姓名輸錯(cuò),屬同音字錯(cuò)誤,其它時(shí)間和航段等不變,則可向航空公司申請(qǐng)全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯(cuò),申請(qǐng)全退。
法律依據(jù):《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》
第二十二條 旅客自愿退票,除憑有效客票外,還應(yīng)提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理:
(一)旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)、兩小時(shí)以前要求退票,收取客票價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前兩小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取客票價(jià)20%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,按誤機(jī)處理。
(二)持聯(lián)程、來回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規(guī)定辦理。
(三)革命殘廢軍人要求退票,免收退票費(fèi)。
(四)持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費(fèi)。
(五)持不定期客票的旅客要求退票,應(yīng)在客票的有效期內(nèi)到原購票地點(diǎn)辦理退票手續(xù)。
(六)旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
第二十三條 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
第二十四條 旅客因病要求退票,需提供醫(yī)療單位的證明,始發(fā)地應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
患病旅客的陪伴人員要求退票,按本條第一款規(guī)定辦理。
飛機(jī)票怎么退票?
可以通過航空公司、代理公司、網(wǎng)站預(yù)訂等,辦理退票流程,遵循在哪里購買在哪里退票的原則。也就是說如果旅客在航空公司官網(wǎng)上購買,只需要電話聯(lián)系官網(wǎng)客服人員,等客服人員查詢到航班信息并核實(shí)后,就可以辦理退票手續(xù)。
退費(fèi)將直接返回到旅客購買機(jī)票所用的銀行卡上。對(duì)于不予退回票面價(jià),只能退稅的特價(jià)機(jī)票,操作流程也是如此。
擴(kuò)展資料:
注意事項(xiàng):
退飛機(jī)票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票:收取票價(jià)的5%退票費(fèi),9-8折收取票價(jià)10%,7.5-5.5折收取票價(jià)的20%,5-3.5折收取票價(jià)的50%,3折不得退票,最低退票手續(xù)費(fèi)不得低于50元人民幣。
一張飛機(jī)票在多長時(shí)間內(nèi)可以辦理退票及相關(guān)手續(xù)。如果此機(jī)票從未使用,則從開票之日算起,一年以內(nèi)可以辦理退票;如果機(jī)票已部分使用,則從第一段航程日期算起的一年內(nèi)可以辦理退票。
參考資料來源:人民網(wǎng)-機(jī)票這樣退改更劃算
如何才能退飛機(jī)票
相關(guān)規(guī)定
由于航空公司或旅客原因,旅客不在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程,可以在客票有效期內(nèi)要求退票。旅客應(yīng)憑客票或客票未使用部分的“乘機(jī)聯(lián)”和“旅客聯(lián)”辦理退票。國內(nèi)航班退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的航空公司或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。國際航班退票應(yīng)在原購票地點(diǎn)或者經(jīng)航空公司同意的其它地點(diǎn),并符合原購票地點(diǎn)和退票地點(diǎn)國家的法律及其他規(guī)定。
旅客自愿退票,除憑有效客票外,還應(yīng)提供旅客本人的有效身份證件。革命傷殘軍人和因公致殘的人民警察要求退票,免收退票費(fèi)。 持嬰兒客票的旅客退票,免收退票費(fèi)。持不定期客票的旅客要求退票,應(yīng)在客票的有效期內(nèi)到原購票地點(diǎn)辦理退票手續(xù)。旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
因航空公司原因造成航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
旅客因病(包括患病旅客的陪伴人員)要求退票,需提供醫(yī)療單位的證明,始發(fā)地應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
電子客票退票,憑證件,電子客票行程單辦理退票手續(xù)。
退票種類
全額不得退款。有些特價(jià)機(jī)票是某一時(shí)間段內(nèi)航空公司作為特別推廣價(jià)而促銷的價(jià)格。這類機(jī)票在退票上的規(guī)定是非常嚴(yán)格的,即:一但出票后即不得退票。
部分退款。大部分特價(jià)機(jī)票出票后,您若因某種原因要求退票,航空公司都是要收取相應(yīng)的退票手續(xù)費(fèi)的。收取的多少,規(guī)定各不相同。您可以在訂票時(shí)向您的機(jī)票代理人查詢。
旅客要求退票,應(yīng)憑客票或客票未使用部分的"乘機(jī)聯(lián)"和"旅客聯(lián)"辦理。 退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運(yùn)人或其銷售代理人售票處辦理。 票款只能退給票上列明的`旅客本人,或客票的付款人。
退票所需的資料:機(jī)票原件;購票的發(fā)票復(fù)印件;身份證明。
退票所需的時(shí)間:各航空公司規(guī)定的不盡相同,一般為14天至45天。若是在當(dāng)?shù)貨]有辦事處的航空公司的機(jī)票,則時(shí)間會(huì)更長,可能三個(gè)月之久。
退票手續(xù)費(fèi)
在飛機(jī)起飛前24小時(shí)以外,按機(jī)票價(jià)格的5%收取手續(xù)費(fèi);24小時(shí)以內(nèi),按機(jī)票價(jià)格的10%收取手續(xù)費(fèi)。在飛機(jī)起飛前2小時(shí)以外,按機(jī)票價(jià)格的20%收取手續(xù)費(fèi);2小時(shí)以內(nèi)或飛機(jī)起飛后退票的,按機(jī)票價(jià)格的50%收取手續(xù)費(fèi)。
怎么退機(jī)票?
機(jī)票退票流程:
由于機(jī)票購買途徑有多種,可以通過航空公司、代理公司、網(wǎng)站預(yù)訂等,辦理退票流程,遵循在哪里購買在哪里退票的原則。即如果旅客在航空公司官網(wǎng)上購買的話,只需要電話聯(lián)系官網(wǎng)客服人員,等客服人員查詢到航班信息并核實(shí)后,就可以辦理退票手續(xù)。
退費(fèi)將直接返回到旅客購買機(jī)票所用的銀行卡上,對(duì)于不予退回票面價(jià),只能退稅的特價(jià)機(jī)票,操作流程也是如此。退票所需的資料,機(jī)票原件、購票的發(fā)票復(fù)印件、身份證明。退機(jī)票所需的時(shí)間,各航空公司規(guī)定的不同,一般為14天至45天。
擴(kuò)展資料:
機(jī)票退費(fèi)計(jì)算:
1、因承運(yùn)人的原因,旅客退票,票款全部退還。
2、因旅客原因,申請(qǐng)退票,在航班規(guī)定起飛時(shí)間:
3、24小時(shí)以前,應(yīng)支付原票款10%的退票費(fèi);
4、24小時(shí)以內(nèi),2小時(shí)以前,應(yīng)支付原票款20%的退票費(fèi);
5、2小時(shí)以內(nèi),應(yīng)支付原票款30%的退票費(fèi);
6、誤機(jī),應(yīng)支付原票款50%的退票費(fèi)。
參考資料來源:中國國際航空公司-退票
關(guān)于《怎么辦理航空退票手續(xù)費(fèi)》的介紹到此就結(jié)束了。