【簡(jiǎn)介：】根據(jù)航空公司產(chǎn)品的深度、寬度和長(zhǎng)度對(duì)其進(jìn)行分類，包括戰(zhàn)略性產(chǎn)品和戰(zhàn)術(shù)性產(chǎn)品、高端產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品以及增值服務(wù)類產(chǎn)品和運(yùn)價(jià)類產(chǎn)品。（1）產(chǎn)品深度產(chǎn)品深度是指航空公司提供

根據(jù)航空公司產(chǎn)品的深度、寬度和長(zhǎng)度對(duì)其進(jìn)行分類，包括戰(zhàn)略性產(chǎn)品和戰(zhàn)術(shù)性產(chǎn)品、高端產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品以及增值服務(wù)類產(chǎn)品和運(yùn)價(jià)類產(chǎn)品。（1）產(chǎn)品深度產(chǎn)品深度是指航空公司提供的產(chǎn)品對(duì)航空公司的收益和品牌等所產(chǎn)生影響的深遠(yuǎn)度。根據(jù)產(chǎn)品深度可以將產(chǎn)品分為戰(zhàn)略性產(chǎn)品和戰(zhàn)術(shù)性產(chǎn)品。戰(zhàn)略性產(chǎn)品是指對(duì)航空公司發(fā)展產(chǎn)生決定性、長(zhǎng)遠(yuǎn)和全面影響的產(chǎn)品。比如南航的高端經(jīng)濟(jì)艙產(chǎn)品，歐美航空公司減少頭等艙增加公務(wù)艙投放以及目前全球很多航空公司都在花巨資打造機(jī)上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品等。戰(zhàn)術(shù)性產(chǎn)品是指對(duì)航空公司發(fā)展產(chǎn)生非決定性、短期和局部影響的產(chǎn)品。比如航空公司經(jīng)常推出的促銷產(chǎn)品等。（2）產(chǎn)品寬度產(chǎn)品寬度是指航空公司所提供的產(chǎn)品能滿足航空細(xì)分市場(chǎng)需求的多樣性，比如產(chǎn)品能滿足高端商務(wù)旅客，商務(wù)旅客、休閑旅客以及團(tuán)隊(duì)旅客等的需求。根據(jù)產(chǎn)品寬度可以將產(chǎn)品分為高端產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品。高端產(chǎn)品是指航空公司針對(duì)那些能為公司帶來(lái)高額利潤(rùn)和長(zhǎng)期利潤(rùn)的旅客提供舒適的，美好體驗(yàn)的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品一般都是打包產(chǎn)品，包括各種增值服務(wù)產(chǎn)品。比如國(guó)航針對(duì)兩艙旅客推出的“寶馬車接送”產(chǎn)品等。經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品是指航空公司針對(duì)那些價(jià)格敏感型旅客提供的那些能快速生產(chǎn)和批量生產(chǎn)的產(chǎn)品。比如廉價(jià)機(jī)票產(chǎn)品，機(jī)上餐食等。（3）產(chǎn)品長(zhǎng)度產(chǎn)品長(zhǎng)度是指航空公司所提供的產(chǎn)品能滿足旅客整個(gè)旅行過(guò)程中各種需求的范圍，包括從旅行前咨詢到酒店入住和會(huì)議場(chǎng)所安排等。根據(jù)產(chǎn)品長(zhǎng)度可以將產(chǎn)品分為增值服務(wù)類產(chǎn)品和運(yùn)價(jià)類產(chǎn)品