【簡介：】一、航空專業(yè)本科大學有哪些？1.北京航空航天大學。成立于1952年，由當時的清華大學、北洋大學、廈門大學、四川大學等八所院校的航空系合并組建，是新中國第一所航空航天高等學府

一、航空專業(yè)本科大學有哪些？

1.北京航空航天大學。成立于1952年，由當時的清華大學、北洋大學、廈門大學、四川大學等八所院校的航空系合并組建，是新中國第一所航空航天高等學府，現(xiàn)隸屬于工業(yè)和信息化部。在尖端技術研究領域始終居于國內(nèi)高校前列，研制發(fā)射（試飛）成功的多種型號飛行器填補了國內(nèi)多項空白。

2.南京航空航天大學.創(chuàng)建于1952年10月，學校隸屬于工業(yè)和信息化部。2012年12月，工業(yè)和信息化部、中國民航局簽署協(xié)議共建南京航空航天大學。南航以航空、航天為特色，自行研制的21種型號的飛行器，創(chuàng)造了我國航空史上的若干個第一，包括我國第一架無人駕駛大型靶機，第一架無人駕駛核試驗取樣機等。

3.沈陽航空航天大學.沈陽航空航天大學是一所以航空宇航為特色，以工為主，工、理、文、經(jīng)、管等學科協(xié)調(diào)發(fā)展的多科性高等院校，是教育部、中航工業(yè)集團公司與遼寧省三方共建高校。該校為第二批錄取的本科院校，飛行技術技術專業(yè)需要體驗、政審合格才可報考.

4.南昌航空大學.創(chuàng)建于1952 年，是江西省與國家國防科技工業(yè)局共建的具有鮮明航空、國防特色的高等學校。入選教育部卓越計劃，具有推薦優(yōu)秀應屆本科畢業(yè)生免試攻讀碩士研究生的資格。2個省級專業(yè)綜合改革試點項目（應用化學、新聞學）.

5.鄭州航空工業(yè)管理學院.始建于1949年，是國家“十三五”中西部高?；A能力建設工程（二期）支持高校，除了航空類外，財經(jīng)類專業(yè)也是鄭航的優(yōu)勢專業(yè)。

6.中國民航大學.中國民航大學坐落于天津市，始建于1951年，是中國民用航空局直屬高校，教育部CDIO改革試點單位，“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”高校。學校在遼寧建有朝陽飛行學院，新疆建有新疆天翔航空學院，正在建設內(nèi)蒙古飛行學院。

二、東方航空 吉祥航空 深圳航空 哪個服務好？

吉祥航空比較好，特別是服務很好。

從綜合實力上來說東方航空肯定比吉祥航空要強，但吉祥航空相對東方航空來說價格比較實惠，特別是服務很好，深航也不差。

東方航空是一家老牌航空公司總部在中國上海，是中國民航第一家在香港，紐約和上海三地上市的航空公司截止2015年東航擁有客機386架在中國企業(yè)500強中排名155位，2016年實現(xiàn)營業(yè)收入985.60億元。位列全球第七大航空公司。

而吉祥航空是一家以上海為基地的新興民營航空公司。是國內(nèi)著名企業(yè)均瑤集團子公司從2006年開始正式開航運營連續(xù)三年實現(xiàn)盈利，擁有客機31架。

三、民航空勤服務有哪些服務內(nèi)容?民航空勤服務有？

工作內(nèi)容：

1、負責接待、指引旅客。

2、負責國內(nèi)、國際航班貴賓旅客接機、送機工作。

3、負責國內(nèi)、國際航班特殊旅客或者單獨乘機無人陪伴的兒童的接送工作；

4、負責首都機場海關的二次復檢。

5、負責首都機場邊防復檢工作。

6、負責旅客行李暫存、失物招領工作。

7、負責旅客行李送到家業(yè)務。

8、負責酒店預訂、旅游咨詢、組成服務等

四、阿聯(lián)酋航空服務宗旨？

Skytrax首席執(zhí)行官愛德華·普拉斯提(Edward Plaisted)對此評價道：“阿聯(lián)酋航空四度摘得全球最佳航空公司桂冠確實是一項了不起的成就，而事實也證明了阿聯(lián)酋航空受到乘客的廣泛歡迎。

阿聯(lián)酋航空始終秉承客戶至上的服務宗旨，致力于每一天都為世界各地的乘客提供無微不至的服務。無論是地面服務還是空中服務，我們持續(xù)在相關產(chǎn)品和服務上加大投資，同時認真聽取乘客需求，不斷進取，力求滿足他們的需求，甚至做得更好。而這些由全球數(shù)百萬乘客的直接反饋評選出來的獎項也是對阿聯(lián)酋航空所有努力的認可，肯定了我們?yōu)榇蛟彀⒙?lián)酋航空最佳體驗而進行的所有辛勤勞作?！?/p>

五、航空服務的條件？

一、外形儀表要求

對于一名空中乘務員來說,良好的形象、容貌姣好、五官端正、身體健康、身高達標,健康的體魄是十分重要的,有良好的個人文化素養(yǎng)、淵博的學識化妝以淡雅、清新、自然為宜.選拔首先看的是五官,端正的五官是參與選拔的前提條件,形體上也有要求(雙肩四肢要求對稱、無X、O型腿,同時膚色應該有光澤)。

二、道德要求

熱愛自己的本質工作、有較強的服務理念和服務意識、有吃苦耐勞的精神、熱情開朗的性格、刻苦學習業(yè)務知識、學會說話。

三、禮儀要求

語言使用應準確,語意完整、語聲輕柔、語調(diào)親切、語速適中;同時要照顧旅客的情緒和心情,不可滔滔不絕,要做到互相溝通,注意耐心聽取旅客的講話,并對談話內(nèi)容作出積極反應,以此來表現(xiàn)你的誠意。在著裝大方,不著奇裝異服,工作服與變裝不混穿,任何時候均以禮貌平和的方式講話,接聽電話時應使用文明電話用語,維護公共場所秩序,不大聲喧嘩、嘻笑、打鬧,保守國家機密、尊重駐地國民俗、文化不以公司立場對外發(fā)言。

六、航空服務常用口語？

        一、起飛前常用口語:

       1、morning, madam(sir). welcome board!

　　早上好，女士(先生)。歡迎登機!

　　2、may i introduce myself, i''m ___, the chief purser of this flight.

　　請允許自我介紹。我叫___，本次航班的乘主任務長。

　　3、morning, sir. welcome aboard. business class or economy?

　　早上好，先生。歡迎登機。坐公務還是經(jīng)濟艙?

        4、the plane is about to take off. please don''t walk about in the cabin.

　　飛機馬上要起飛了，請不要在客艙內(nèi)走動。

         二、服務常用口語

        1、would you like anything to drink first?

　　您想先喝點什么?

　　2、hank you for waiting sir.here you are.anything more?

　　謝謝，讓您久等了。這是您的'飯和咖啡，還要點什么?

　　3、how about the sweet?

　　甜食要不要?

　　4、the flight has been delayed because of bad weather.

　　由于天氣惡劣，航班已經(jīng)延誤。

七、航空服務學費多少？

因為?？坪娇辗諏I(yè)的學校很多都是自主招生的，有些還是合作辦學，所以收取的學費都不是統(tǒng)一的，具體學費標準介紹一下。

　　1.西南林業(yè)大學外國語學院：學費21800元/年

　　2.云南大學職業(yè)與繼續(xù)教育學院：學費4000元/年，培訓費10800元/年，技能實訓費11800元/年

　　3.西安文理學院繼續(xù)教育學院：學費12800元/年

　　4.上海立達學院繼續(xù)教育學院：學費23800元/年

　　5.遼寧理工學院應用技術學院：學費8800元/年

　　6.華北電力大學(保定)繼續(xù)教育學院：學費16800元/年

　　7.中南林業(yè)科技大學涉外學院繼續(xù)教育學院：學費22800元/年

　　8.長春理工大學光電信息學院：學費15800元/年

八、航空服務要求？

航空服務是指在航空運輸過程中，航空公司和航空公司雇員向乘客提供的各種服務。航空服務的質量和水平對于航空公司的聲譽和乘客的滿意度至關重要。下面是航空服務的一些基本要求。

1. 安全性

航空服務首要的要求是保證乘客的安全。航空公司必須遵守國際民航組織（ICAO）和國家民航局的安全標準，在航班的起飛、飛行和降落過程中，確保飛機和乘客的安全。

2. 準點率

準點率是衡量航空服務質量的重要指標之一。航空公司必須合理安排航班計劃，保證航班按時起飛和到達目的地，減少乘客的等待時間和旅途的不便。

3. 服務態(tài)度

航空服務中的服務態(tài)度對于乘客的印象和滿意度有很大影響。航空公司的員工應該友善、熱情，耐心回答乘客的問題和解決問題，確保乘客的舒適和滿意。

4. 食品服務

長途航班中的食品服務是乘客體驗的一個重要環(huán)節(jié)。航空公司必須提供健康、美味、安全的餐飲服務，滿足乘客的口味和饑餓感，提高乘客的舒適度和滿意度。

5. 舒適度

航空服務的舒適度是指乘客在航班中的舒適度和航班設施的舒適度。航空公司必須提供寬敞、舒適的座位和足夠的腿部空間，確保乘客在航班中可以放松和休息。航空公司也應該提供娛樂設施和良好的氛圍，讓乘客在航班中度過愉快的時光。

以上是航空服務的一些基本要求。航空公司應該不斷提高服務質量和水平，滿足乘客的需求和期望，提高競爭力和市場占有率。

九、航空服務是什么？

航空服務通常是指空中乘務，在航空公司是常見招聘崗位，從業(yè)者需要具備良好的個人形象素質，通過培訓與考核合格后可從事相關工作。其工作內(nèi)容包括：

1、為客戶提供機內(nèi)服務，包括提供飛機餐飲料、做好報紙和雜志的提供與回收工作；

2、負責入境表格與報關表格的發(fā)放，提供飛機航班資訊；

3、對機內(nèi)垃圾進行及時清理回收，在中長距離的航線中需及時更換垃圾桶，清潔洗臉臺；

4、飛機起降時確認座艙內(nèi)的安全情況，確認機艙門關閉；

5、為乘客介紹逃生設備的使用方法，包括救生衣、氧氣罩；

6、對逃生設備進行管理，發(fā)現(xiàn)損壞的逃生設備需及時上報；

7、觀察艙內(nèi)是否有行為異常的乘客，發(fā)現(xiàn)可疑人員或酒醉的乘客需及時與相關工作人員聯(lián)系。

十、香港航空服務如何？

香港航空服務整體還算不錯。1. 首先，香港的文化以客人至上，服務質量有保障，尤其是旅游業(yè)態(tài)下的航空公司也在高度重視服務品質。2. 其次，香港擁有現(xiàn)代化的機場設施和航空交通資源，其對服務的投入也相應更多，給旅客帶來了相對優(yōu)質的服務體驗。3. 當然，也不能完全排除部分個案的服務體驗問題，比如延誤或乘務行為等不可掌控的因素，但整體來說，香港的航空服務還是值得信賴的。