【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展就庹颈Ｕ鲜歉墒裁吹摹穼?yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、航空地勤人員的工作內(nèi)容是什么？


2、航空公司駐外營業(yè)部的主要工作是

本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展就庹颈Ｕ鲜歉墒裁吹摹穼?yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、航空地勤人員的工作內(nèi)容是什么？
• 2、航空公司駐外營業(yè)部的主要工作是什么？
• 3、飛機(jī)機(jī)務(wù)人員的主要職責(zé)是什么？
• 4、航空地勤是什么工作啊？
• 5、機(jī)場的地勤工作，都有什么崗位？

航空地勤人員的工作內(nèi)容是什么？

航空地勤人員的工作內(nèi)容是什么？

航空地勤人員的工作內(nèi)容是什么?下面我為大家介紹一下關(guān)于航空地勤人員的工作內(nèi)容吧，歡迎閱讀!

地勤人員主要由機(jī)場與航空公司兩部分人員組成。包括應(yīng)有職務(wù)如：秘書.會計.IT，人事.行政.總務(wù).美工.企劃等部門外，另有航空管理部門.旅客業(yè)務(wù)部門.航空貨運(yùn)部門等等. 都屬于地勤人員。

[1]在航空公司地面工作的人員，具體有值機(jī)(國際值機(jī)和國內(nèi)值機(jī))、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機(jī)等崗位。把乘客的機(jī)票換成登機(jī)牌的崗位叫值機(jī)，安全檢查包括查驗登機(jī)牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮飛機(jī)降落、運(yùn)行車輛?？课恢玫?。VIP客服是指各大航空公司設(shè)在機(jī)場為會員服務(wù)的服務(wù)人員。易登機(jī)是貴賓室服務(wù)人員，主要為貴賓辦理自購票至登機(jī)一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。

[2]工作內(nèi)容，國內(nèi)航線勤務(wù)工作內(nèi)容是在機(jī)場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機(jī)牌)，在候機(jī)室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機(jī)，登機(jī)并作廣播服務(wù)，提醒旅客登機(jī)及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機(jī)的旅客，另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點(diǎn)、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。

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延伸閱讀：

1地勤人員主要分類

地勤人員的構(gòu)成

地勤人員主要由機(jī)場與航空公司兩部分人員組成。包括應(yīng)有職務(wù)如：秘書.會計.IT，人事.行政.總務(wù).美工.企劃等部門外，另有航空管理部門.旅客業(yè)務(wù)部門.航空貨運(yùn)部門等等. 都屬于地勤人員。

民航工作內(nèi)容

[1]在航空公司地面工作的.人員，具體有值機(jī)(國際值機(jī)和國內(nèi)值機(jī))、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機(jī)等崗位。把乘客的機(jī)票換成登機(jī)牌的崗位叫值機(jī)，安全檢查包括查驗登機(jī)牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮飛機(jī)降落、運(yùn)行車輛停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司設(shè)在機(jī)場為會員服務(wù)的服務(wù)人員。易登機(jī)是貴賓室服務(wù)人員，主要為貴賓辦理自購票至登機(jī)一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。

[2]工作內(nèi)容，國內(nèi)航線勤務(wù)工作內(nèi)容是在機(jī)場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機(jī)牌)，在候機(jī)室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機(jī)，登機(jī)并作廣播服務(wù)，提醒旅客登機(jī)及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機(jī)的旅客，另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點(diǎn)、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。

3 服務(wù)概念

廣義包括機(jī)場、航空公司以及其代理企業(yè)為旅客、貨主提供的各種服務(wù)?以及空管、航油公司、飛機(jī)維修企業(yè)等向航空公司提供的服務(wù)。 狹義主要是指向航空公司、機(jī)場等相關(guān)機(jī)構(gòu)為旅客提供的各種服務(wù)?如機(jī)樓問詢、電話問詢、廣播、航班信息發(fā)布、接聽旅客投訴電話、值機(jī)服務(wù)、安檢服務(wù)、聯(lián)檢服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、行李服務(wù)、候機(jī)樓商業(yè)服務(wù)等。

4 工資待遇

在機(jī)場地勤人員一般的待遇都是W2的薪資。就是1500的的工資(扣除3金后還有1200左右)。再加上補(bǔ)助680元(飯貼200，車貼300，電話費(fèi)貼180)。機(jī)場服務(wù)臺的是做滿2年后是W2.3,也就是在原1500工資上加300. 其余的都一樣 機(jī)場機(jī)務(wù)的薪資是W3。2000元。其余的都一樣。

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航空公司駐外營業(yè)部的主要工作是什么？

比如國航的法蘭克福營業(yè)部，就負(fù)責(zé)法蘭克福至北京航班的機(jī)票代理，改簽，退票等系列工作，并代表國航處理與此航班相關(guān)聯(lián)的一切事宜。

飛機(jī)機(jī)務(wù)人員的主要職責(zé)是什么？

飛機(jī)機(jī)務(wù)人員的主要職責(zé)為保障航空機(jī)務(wù)系統(tǒng)飛行安全，機(jī)械原因飛行事故萬時率控制在0.1以下，飛機(jī)完好率始終保持在80%以上。

航空機(jī)務(wù)人員分為機(jī)務(wù)外勤和機(jī)務(wù)內(nèi)勤：

1、機(jī)務(wù)外勤。機(jī)務(wù)外勤指的是機(jī)務(wù)維修人員。其主要工作為在地面上擔(dān)任航空器機(jī)體、發(fā)動機(jī)及通信電子維護(hù)工作的人員，民航法上稱之為「地面機(jī)械員」。外勤人員對每架飛機(jī)作過夜檢查，要依過夜檢查卡逐條逐項執(zhí)行當(dāng)天的總檢查。有時亦需對其他航空公司飛機(jī)作過境檢查、過境維護(hù)工作。外勤機(jī)務(wù)人員大部分都是在戶外一機(jī)坪工作。

2、機(jī)務(wù)內(nèi)勤。內(nèi)勤人員則是在航空公司維護(hù)工場工作，負(fù)責(zé)飛機(jī)三、四級維護(hù)工作，亦即對飛機(jī)結(jié)構(gòu)及系統(tǒng)依編列之工作項目做一次較重大之預(yù)防性檢查及必要修護(hù)，其中包括非破壞性檢驗、試驗量測或校準(zhǔn)、航空器翻修、航空器上每一部份均須試測及檢查、系統(tǒng)組（零）件之翻修與更新等。

擴(kuò)展資料：

《航班正常管理規(guī)定》第二十九條發(fā)生航班出港延誤或者取消后，承運(yùn)人或者地面服務(wù)代理人應(yīng)當(dāng)按照下列情形為旅客提供食宿服務(wù)：

(一)由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等承運(yùn)人自身原因，造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或者住宿等服務(wù)。

(二)由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因，造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費(fèi)用由旅客自理。

(三)國內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消，無論何種原因，承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。

(四)國內(nèi)航班發(fā)生備降，無論何種原因，承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向備降旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。

參考資料來源：百度百科——機(jī)務(wù)

航空地勤是什么工作?。?/h2>

"地勤"一詞原本是民航系統(tǒng)內(nèi)一個比較寬泛的概念，它是相對于"空勤"而言的所有地面服務(wù)工作的總稱。

廣義地說，地勤服務(wù)應(yīng)該包括機(jī)場、航空公司及其代理企業(yè)為旅客、貨主提供的各種服務(wù)，以及空管、航油公司、飛機(jī)維修企業(yè)等向航空公司提供的服務(wù)。

地勤人員崗位職責(zé)與工作內(nèi)容如下：

1、在航空公司地面工作的人員，具體有值機(jī)（國際值機(jī)和國內(nèi)值機(jī)）、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機(jī)等崗位。把乘客的機(jī)票換成登機(jī)牌的崗位叫值機(jī)，安全檢查包括查驗登機(jī)牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮飛機(jī)降落、運(yùn)行車輛停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司設(shè)在機(jī)場為會員服務(wù)的服務(wù)人員。易登機(jī)是貴賓室服務(wù)人員，主要為貴賓辦理自購票至登機(jī)一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。

2、工作內(nèi)容，國內(nèi)航線勤務(wù)工作內(nèi)容是在機(jī)場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票（即為旅客更換登機(jī)牌），在候機(jī)室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機(jī)，登機(jī)并作廣播服務(wù)，提醒旅客登機(jī)及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機(jī)的旅客，另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點(diǎn)、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。

機(jī)場的地勤工作，都有什么崗位？

機(jī)場的地勤工作，都有什么崗位？

安檢人員主要有三類：政府部門的員工、機(jī)場或航空公司的安檢人員、簽約安檢公司的安檢人員。安檢人員的工作職責(zé)是以苦為樂，安檢人員的工作是安檢通道的巡查員。工作人員通道、貨物傳輸設(shè)備、身份證查驗臺、空管塔、供油區(qū)、通信管理中心、機(jī)場本身都屬于安檢范疇。針對客戶特定休息區(qū)域的具體指導(dǎo)，完全免費(fèi)甜品、完全免費(fèi)飲品、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)、報刊雜志、商務(wù)接待設(shè)備、航班動態(tài)信息、備案提示、中國傳真、打印等服務(wù)；幫助申請換機(jī)票和托運(yùn)行李，機(jī)場服務(wù)人員根據(jù)快速安全檢查正確引導(dǎo)通道。飛行員、空中交通管制員、機(jī)場指揮協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)連接飛機(jī)飛行保障三個重要環(huán)節(jié)的安全指導(dǎo)和管理辦法的工作職責(zé)，三方配合確保飛機(jī)飛行和道路服務(wù)上空的一切正常暢通。

面試地面服務(wù)工作比做空姐容易一點(diǎn)。很多空乘學(xué)生不用做空乘就可以面試地勤工作。地勤人員招募條件：男或女，18-25歲，女性身高不低于164cm；男性身高不得低于175厘米；英語口語良好，大專以上學(xué)歷，面部和手部無明顯疤痕和紋身，五官端正。在航空公司地面工作的人員包括值機(jī)(國際值機(jī)和國內(nèi)值機(jī))、安檢、貴賓客服、調(diào)配、售票和簡易登機(jī)。旅客車票兌換登機(jī)牌的崗位叫值機(jī)，安檢包括檢查登機(jī)牌、身份證、安檢物品等。部署主要是指揮飛機(jī)降落和行駛車輛的停放位置。VIP客服是指各大航空公司的服務(wù)人員設(shè)在機(jī)場為會員服務(wù)。電子登機(jī)是貴賓室服務(wù)員，主要為貴賓辦理從購票到登機(jī)的所有手續(xù)和相應(yīng)服務(wù)。

工作內(nèi)容，國內(nèi)航空公司服務(wù)工作內(nèi)容是在機(jī)場柜臺辦理旅客登記、查驗證件、行李稱重、座位分配和出票(即為旅客更換登機(jī)牌)，引導(dǎo)旅客在候機(jī)室等候、登機(jī)并提供廣播服務(wù)，提醒旅客登機(jī)和VIP服務(wù)或廣播尋找未登機(jī)旅客，此外，服務(wù)人員必須聯(lián)系航空廚房用餐、尋找失物和旅客投訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線工作人員。他們應(yīng)該有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。

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