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航空?qǐng)稣臼鞘裁匆馑?/h1>
作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-13 07:08:57

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇請(qǐng)稣臼鞘裁匆馑肌穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、民航局、航空公司、機(jī)場(chǎng)職責(zé)怎么劃分?


2、機(jī)場(chǎng)都由哪幾個(gè)單位組成???航空公司

本篇文章給大家談?wù)劇逗娇請(qǐng)稣臼鞘裁匆馑肌穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

民航局、航空公司、機(jī)場(chǎng)職責(zé)怎么劃分?

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)民航局是統(tǒng)籌管理中國(guó)國(guó)內(nèi)所有機(jī)場(chǎng)和航空公司 制定國(guó)家民航發(fā)展戰(zhàn)略,審批各項(xiàng)涉及民航的業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)

航空公司:簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是承運(yùn)人。

機(jī)場(chǎng):為各航空公司提供進(jìn)出港地面客運(yùn)和貨運(yùn)代理服務(wù)是其主要收入來(lái)源,另外就是三產(chǎn)。

中國(guó)民用航空局(簡(jiǎn)稱(chēng):中國(guó)民航局或民航局,英文縮寫(xiě)CAAC)是中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院主管民用航空事業(yè)的由部委管理的國(guó)家局,歸交通運(yùn)輸部管理。

其前身為中國(guó)民用航空總局,在1987年以前曾承擔(dān)中國(guó)民航的運(yùn)營(yíng)職能。

2008年3月,由國(guó)務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)改制為部委管理的國(guó)家局,同時(shí)更名為中國(guó)民用航空局。

2016年12月,中國(guó)民航要求客機(jī)每15分鐘報(bào)告飛行位置 2020年實(shí)現(xiàn)無(wú)縫監(jiān)控。

機(jī)場(chǎng)都由哪幾個(gè)單位組成?。亢娇展?、民航局各地管理局、機(jī)場(chǎng)集團(tuán)?

你說(shuō)的機(jī)場(chǎng)應(yīng)該是機(jī)場(chǎng)附近民航相關(guān)駐場(chǎng)單位,一般包括機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、航空公司、空管局、監(jiān)管辦、邊檢、邊防、檢驗(yàn)檢疫等單位。

航空公司拍到各個(gè)機(jī)場(chǎng)的人員為場(chǎng)站代表,主要協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)相關(guān)主場(chǎng)單位的關(guān)系,至于找不招人,我就不知道了。

航空公司的坐席代表是干什么的??

呼叫中心坐席代表(CSR)

主要職責(zé)

撥打電話(huà)向目標(biāo)的客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)(航空公司相關(guān)業(yè)務(wù))

任職要求

中專(zhuān)以上學(xué)歷,掌握基本的電腦操作知識(shí)

打字速度要求高

具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)

優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力

崗位職責(zé)

1、 受理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴、建議及意見(jiàn)等,做好記錄及時(shí)反饋;

2、 收集客戶(hù)及相關(guān)市場(chǎng)資料,建立和管理客戶(hù)檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù);

3、 維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,掌握客戶(hù)需求;

4、 負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題。

航空公司的職位哪些

1、機(jī)長(zhǎng)

民用航空器運(yùn)輸機(jī)長(zhǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)機(jī)長(zhǎng))在飛行中最高的法律地位和至高無(wú)上的權(quán)力,航空活動(dòng)中機(jī)長(zhǎng)對(duì)航空器和旅客的安全負(fù)有直接的也是最終的責(zé)任。

我國(guó)《民用航空運(yùn)輸機(jī)長(zhǎng)職責(zé)》中規(guī)定機(jī)長(zhǎng)是依據(jù)中國(guó)民用航空規(guī)章取得航線(xiàn)運(yùn)輸駕駛員執(zhí)照,并被航空運(yùn)輸企業(yè)聘為機(jī)長(zhǎng)的飛行員,并明確了機(jī)長(zhǎng)的十二條職責(zé)。

2、地勤

機(jī)場(chǎng)地勤為自有航空運(yùn)輸服務(wù)以及各大航空站(機(jī)場(chǎng))建設(shè)營(yíng)運(yùn)以來(lái),出現(xiàn)在各級(jí)民用、軍用航空站的一項(xiàng)重要附加服務(wù),和航空站的運(yùn)作息息相關(guān)且不可或缺。

3、空姐

空姐,即女空中乘務(wù)員,泛指民航客機(jī)上從事旅客服務(wù)的女性工作人員,年齡一般在20-50歲,身高1.63-1.75米,要求端莊、秀麗,面容姣好,具有空中服務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)。

主要職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適(例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲),指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。飛機(jī)客艙服務(wù)是民航運(yùn)輸服務(wù)的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務(wù)質(zhì)量。

4、簽派員

簽派員(DISPATCHER)是一個(gè)航空公司不可或缺的人員。他們的主要工作是搜集飛行信息、制定并申請(qǐng)飛行計(jì)劃,與機(jī)長(zhǎng)共同放行每個(gè)航班。屬于非常重要的工種,可以根據(jù)情況推遲、調(diào)配甚至取消航班。

5、機(jī)務(wù)

航空機(jī)務(wù),也就是(飛機(jī)檢修),保障航空機(jī)務(wù)系統(tǒng)飛行安全,機(jī)械、航電設(shè)備等原因飛行事故萬(wàn)時(shí)率控制在0.1以下,飛機(jī)完好率始終保持在80%以上。維修質(zhì)量高、保障能力強(qiáng)的安全技術(shù)人員。

參考資料來(lái)源:百度百科-機(jī)務(wù)

參考資料來(lái)源:百度百科-簽派員

參考資料來(lái)源:百度百科-空姐

參考資料來(lái)源:百度百科-地勤

參考資料來(lái)源:百度百科-機(jī)長(zhǎng)

關(guān)于《航空?qǐng)稣臼鞘裁匆馑肌返慕榻B到此就結(jié)束了。

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