【簡介:】本篇文章給大家談談《機場貴賓室服務員工作》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、機場的地勤工作,都有什么崗位?
2、機場貴賓服務和機場安檢員哪個工作好一些
本篇文章給大家談談《機場貴賓室服務員工作》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
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機場的地勤工作,都有什么崗位?
機場的地勤工作,都有什么崗位?
安檢人員主要有三類:政府部門的員工、機場或航空公司的安檢人員、簽約安檢公司的安檢人員。安檢人員的工作職責是以苦為樂,安檢人員的工作是安檢通道的巡查員。工作人員通道、貨物傳輸設備、身份證查驗臺、空管塔、供油區(qū)、通信管理中心、機場本身都屬于安檢范疇。針對客戶特定休息區(qū)域的具體指導,完全免費甜品、完全免費飲品、互聯(lián)網(wǎng)技術服務、報刊雜志、商務接待設備、航班動態(tài)信息、備案提示、中國傳真、打印等服務;幫助申請換機票和托運行李,機場服務人員根據(jù)快速安全檢查正確引導通道。飛行員、空中交通管制員、機場指揮協(xié)調(diào)員負責連接飛機飛行保障三個重要環(huán)節(jié)的安全指導和管理辦法的工作職責,三方配合確保飛機飛行和道路服務上空的一切正常暢通。
面試地面服務工作比做空姐容易一點。很多空乘學生不用做空乘就可以面試地勤工作。地勤人員招募條件:男或女,18-25歲,女性身高不低于164cm;男性身高不得低于175厘米;英語口語良好,大專以上學歷,面部和手部無明顯疤痕和紋身,五官端正。在航空公司地面工作的人員包括值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安檢、貴賓客服、調(diào)配、售票和簡易登機。旅客車票兌換登機牌的崗位叫值機,安檢包括檢查登機牌、身份證、安檢物品等。部署主要是指揮飛機降落和行駛車輛的停放位置。VIP客服是指各大航空公司的服務人員設在機場為會員服務。電子登機是貴賓室服務員,主要為貴賓辦理從購票到登機的所有手續(xù)和相應服務。
工作內(nèi)容,國內(nèi)航空公司服務工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客登記、查驗證件、行李稱重、座位分配和出票(即為旅客更換登機牌),引導旅客在候機室等候、登機并提供廣播服務,提醒旅客登機和VIP服務或廣播尋找未登機旅客,此外,服務人員必須聯(lián)系航空廚房用餐、尋找失物和旅客投訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線工作人員。他們應該有良好的服務態(tài)度和耐心。
機場貴賓服務和機場安檢員哪個工作好一些?
兩個性質(zhì)都差不多吧,貴賓服務廳的條件好,可是事多,安檢了你只需要做好你的檢查工作就行了。
1、攜帶槍支、彈藥、管制工具及其仿制品進入安檢現(xiàn)場的; 2、強行進入候機隔離區(qū)不聽勸阻的;3、 偽造、冒用、涂改身份證件乘機的;4、 隱匿攜帶危險品、違禁品企圖通過安全檢查的;5、 在托運貨物時偽報品名、弄虛作假或夾帶危險物品的; 6、其他威脅航空安全的行為。
對違反《中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例》第三十二條規(guī)定,攜帶《禁止旅客隨身攜帶或者托運的物品》(見附件一)所列物品的,安檢部門應當及時交由民航公安機關處理。
1、對違反《中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例》第三十三規(guī)定,攜帶《禁止旅客隨身或者托運的物品》(見附件二)所列物品的,應當告訴旅客可作為行李托運或交給送行人員;如來不及辦理托運,安檢部門按規(guī)定辦理手續(xù)后移交機組帶到目的地后交還。 不能按上述辦法辦理的,由安檢部門代為保管。安檢部門應當?shù)怯浽靸?,妥善保管;對超過三十天無人領取的,及時交由民航公安機關處理。
2、對含有易燃物質(zhì)的生活用品實行限量攜帶(見附件三)。對超量部分可退還給旅客自行處理或暫存于安檢部門。 安檢部門對旅客暫存的物品,應當為物主開具收據(jù),并進行登記。旅客憑收據(jù)在三十天內(nèi)領回;逾期未領的,視為無人認領物品按月交由民航公安機關處理。
身份證件
概況
“有效身份證件”指旅客購票和乘機時必須出示的由政府主管部門規(guī)定的證明其身份的證件。如:居民身份證、按規(guī)定可使用的有效護照、軍官證、警官證、士兵證、文職干部或離退休干部證明,16周歲以下未成年人的學生證、戶口簿等證件。
什么是航空公司地面服務人員?
地勤是指在航空公司地面工作的人員,
具體有值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機等崗位。
把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。
調(diào)配主要是指揮飛機降落、運行車輛??课恢玫取IP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。
易登機是貴賓室服務人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應服務的工作人員
航空公司就業(yè)崗位有哪些
有不少的人對于航空服務,多少都是并不怎么了解的,其實現(xiàn)在有很多高校都有航空服務這個專業(yè),也是屬于航空專業(yè)中的一個。那么航空服務專業(yè)就業(yè)崗位有哪些-
航空服務無非包括空乘服務和地面服務,空乘都能理解,地面服務主要由機場與航空公司兩部分人員組成.民航業(yè)在中國擁有廣闊的發(fā)展前景,屬于極有潛力的行業(yè)。
地面服務(地勤)是指在航空公司/機場地面工作的人員,具體有值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機等崗位。
把乘客的票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。
調(diào)配主要是指揮飛機降落、運行車輛停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。
易登機是貴賓室服務人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應服務的工作人員。
東星航空學院是西南地區(qū)為數(shù)不多的專業(yè)航空學院,學院辦學10多年來為民航輸送紅了大量人才,中國的航天航空事業(yè)目前正處于高速發(fā)展階段,需要大批有真才實學的該專業(yè)人才參與到航天航空事業(yè)建設中去。四川東星航空職業(yè)學院開設了:空中乘務、民航安檢、機場地勤、高鐵乘務、民航物流管理、民航師資等航空專業(yè)。學院有三年制、五年制大專層次。入學簽訂就業(yè)合同。
報讀 成都東星航空學院有什么條件-
(1) 形象氣質(zhì)佳,容貌較好,五官端正,身體健康,聲音甜美,有服務意識。
(2) 無明顯疤痕、無紋身、無傳染病、肝功化驗正常。
(3) 初中:女,身高158CM以上;男,身高168CM以上。
高中:女,身高160CM以上;男,身高170CM以上。
(4) 體重與身高比例適中。
(5) 矯正視力在4.7E以上,無色盲色弱,嗅覺正常。
(6) 普通話和英語良好(注:可進校后強化培訓)。
(7) 年齡15—22周歲。
注:各專業(yè)的要求不同,具體情況還需參照學生綜合情況來錄取。
報名聯(lián)系方式
招生電話:400-888-1505,028-82729176,82666187 , 69285213
咨詢QQ:4008881505
微信號:dxhk4008881505,或輸入學校全稱(成都東星航空旅游專修學院)
學院地址:成都市溫江區(qū)金馬鎮(zhèn)錦繡大道南段1398號(金馬小學旁)
關于《機場貴賓室服務員工作》的介紹到此就結束了。