【簡介：】本篇文章給大家談談《為什么面試航空公司回答問題》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、空乘面試一般都提問什么問題呢？
2、空乘面試時有什么內(nèi)容
3、民航
本篇文章給大家談談《為什么面試航空公司回答問題》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
空乘面試一般都提問什么問題呢？
空乘面試提問的問題很多，有關(guān)于你自己的，一般會根據(jù)簡歷上提問，也有一些情景模擬題。下面給你列舉一些常見的問題：
這是你第幾次參加面試？
你之前面的航空公司已經(jīng)走到了哪個環(huán)節(jié)？
既然某公司已經(jīng)定了為什么還要繼續(xù)面試？
你對我們航空公司的了解？
你準備一直做空乘這份工作嗎？
你覺得你自己是什么性格的人？
其實對于考官提問的話，面試官是想要從中了解你的求職動機，以及對此項工作的態(tài)度。鳳天乘云空姐培訓導師建議從行業(yè)、企業(yè)崗位，企業(yè)文化等角度來回答。
當然在回答考官問題時，也要注意自己的神態(tài)語氣等。有疑問都可以隨時請教鳳天乘云空乘培訓導師，免費為你解答。更多密題盡在鳳天乘云空乘培訓機構(gòu)。
空乘面試時有什么內(nèi)容
您好一般情況下考核以下內(nèi)容：
1.儀表形象
這是指應聘者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。航空公司要求應聘者體型優(yōu)美、外貌端莊、衣著舉止得體。因為研究表明，一個儀表端莊、舉止得體的人，一般都會注意自我約束，并且做事有規(guī)律、責任心強。
2.表達能力
這是指空姐面試中應聘者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來。通過面試，航空公司主要是考查應聘者的音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)，準確表達的邏輯性、準確度等。
3.應變能力
主要看應聘者對面試考官所提出的問題理解的準確性，回答的迅速性等。對于突發(fā)問題和時間的反應是否機智敏捷、回答恰當。對于意外事件的處理是否得當、妥當?shù)取?/p>
4.綜合分析能力
面試中，應聘者是否能對主考官所提出的問題，通過分析抓住本質(zhì)，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。
5.團隊協(xié)作能力
這是強調(diào)應聘者是否有與他人合作的精神，是否有理解他人并互相尊重的素質(zhì)、健康的競爭理念，在群體中是領(lǐng)導者還是服從者。隨著航空公司各種知識、技術(shù)不斷推陳出新，人們在工作學習中所面臨的情況和環(huán)境極其復雜。在很多情況下，單靠個人能力已很難完成處理各種錯綜復雜的問題并采取切實高效的行動。
因此要求組織成員之間進一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作，建立合作團隊來解決錯綜復雜的問題，并進行必要的行動協(xié)調(diào)，依靠團隊協(xié)作的力量創(chuàng)造奇跡。航空公司空乘招聘不僅強調(diào)個人的工作能力，更強調(diào)與他人協(xié)作的團隊意識。
民航面試，考官一般會問什么問題
一般來說，負責客運服務的地勤人員工作內(nèi)容包括∶
1 指導和協(xié)助抵港、離港及過境的乘客進出機場。
2檢查乘客的旅行證件
3為旅客登記行李及編排座位
4發(fā)出登機證，以及收取機場稅及超額行李費用。
5指導乘客辦理所須手續(xù)，例如檢疫，海關(guān)和入境手續(xù)。
6當航機延期起飛時，照料乘客和處理有關(guān)改乘其他班機等事宜。
作為地勤人員，最大的挑戰(zhàn)可能是處理班機延誤事件，因為他們要安排旅客轉(zhuǎn)機、住宿及在機場等候時的餐飲事宜，還要安撫抱怨的旅客及耐心解釋，若是遇上國際航機延誤，旅客人數(shù)眾多，對地勤人員確是一種挑戰(zhàn)。
小組面試
不同航空公司的篩選及面試方式也會有出入，大致如下∶
筆試：專業(yè)知識、航空概念及適職測驗。( 英語的難度視職務而定 )
面試：航空概念、專業(yè)知識及應對技巧。
體檢：地勤沒有嚴格身高、體重、年齡或視力限制。
其實不少航空公司都會以集體面試的方式去評審面試者，但大家方法有異，以下是一間臺灣航空公司的面試程序。這間航空公司通常一次會聘請20人左右，并會派給應徵人士一張應試須知，請你先準備1分鐘左右的中、英文自我介紹以及注明一些注意事項。之后會以五人1組進行面試，面試官約4至5名，通常會依履歷表中他所感興趣的部分提問。因此，面試前請再回想一下你履歷表所寫的內(nèi)容，以免不一致。若面試官以英語提問，你就用英文回答。回答時，請盡量以正面思維來回答問題。若是感覺到主考官刻意在刁難你，別怒火中燒。因為，主考官正在測試你的E.Q.，畢竟一個地勤人員，每天要面對成千的旅客，能控制自己的情緒是件很重要的事。
當面試官在問別人問題時，不管你是否已被發(fā)問完畢，請你把注意力放在發(fā)話者身上，這是一種尊重。另外，在回答問題時，視線要和對話者接觸。就算要思考也盡量不要把眼珠往上吊。并且要微笑，以及將「請」及「謝謝」等用語掛在口邊。同時要注意儀態(tài)，但不要造作及化太濃的妝。面試時讓別人透過談話認識你，你也要讓他們看見你應該被看見的一面，所以有些事情是之前必須提醒自己的。言行要謹慎，但不須太過拘謹。
筆試
同樣地，每間航空公司都不同，以下是一間臺灣航空公司筆試的內(nèi)容。筆試一共考三個項目：英文、心算及適職測驗，資訊人員加考專業(yè)科目。英文題目都是有關(guān)英文文法的，如會話、錯漏字及閱讀測驗等等，并不會太難。如果你平常有準備托福試的話，應該不成問題。心算是考五題包含小數(shù)點約六、七位數(shù)及六到八個數(shù)字相加，相信測驗的目的是看你是否能細心正確計算，并非考驗計算速度。此外，適職測驗就是要考你是否能接受公司的文化，以及你的價值觀是否和公司相合。要了解公司文化，當然要事前在網(wǎng)上瀏覽公司的網(wǎng)頁及閱讀該公司近期的新聞。
工作的苦與樂
曾經(jīng)訪問過一名香港航空公司的地勤人員，她表示很多人不喜歡輪班工作，但只要適應過來，再返回朝九晚五的崗位對她來說可能也很辛苦。她表示雖然平日朋友要上班，很難見面，但要安排總會安排得到的。最慘的可能是沒有公眾假期，大時大節(jié)看著別人去度假，自己卻要工作。另外，輪班工作的確也讓她們很難跟行外人拍拖，所以她發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)員工之間結(jié)婚的情況很普遍，要不然伴侶多是公務員，可能是他們較多假期吧！
談及前途，地勤跟空姐不同，不用做到某個年齡便要退下火線，可以做到退休。而且公司會提供很多在職訓練，好像化妝及個人儀容、說話技巧，以及用辭等，這些對她們將來轉(zhuǎn)做其他客戶服務的工作也很有用。
關(guān)于《為什么面試航空公司回答問題》的介紹到此就結(jié)束了。
