【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊鴸|方航空客服境外電話多少》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、在境外怎么撥打東航的服務(wù)熱線?
2、飛機(jī)客服咨詢電話24小時
3、
本篇文章給大家談?wù)劇吨袊鴸|方航空客服境外電話多少》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、在境外怎么撥打東航的服務(wù)熱線?
- 2、飛機(jī)客服咨詢電話24小時
- 3、國外怎么打國內(nèi)東方航空客服電話
- 4、東方航空電話
- 5、外國如何撥東航95530
- 6、在海外如何撥打東航客服?
在境外怎么撥打東航的服務(wù)熱線?
一、高雄營業(yè)部,地址:高雄市苓雅區(qū)新光路38號30F-2,服務(wù)時間:柜臺服務(wù)時間:周一至周五09:00-17:00,對外電話:東航臺灣呼叫中心服務(wù)時間:周一至周日24小時全年無休(含法定假日),客服專線:412-8118(手機(jī)直撥03-4128118);886-3-4128118。
二、臺北營業(yè)部,地址:臺北市民生東路三段134號5F,服務(wù)時間:柜臺服務(wù)時間:周一至周五09:00-17:00,客服專線:東航臺灣呼叫中心服務(wù)時間:周一至周日24小時全年無休(含法定假日)。
客服專線:412-8118(手機(jī)直撥03-4128118);886-3-4128118。
擴(kuò)展資料:
2016年7月18日(含)起,中國東方航空的會員可使用新兌換標(biāo)準(zhǔn)兌換航班代號方和實(shí)際承運(yùn)方皆為東航航班(包括:MU、FM和KN航班)的獎勵升艙,不用付升艙費(fèi)用。
乘機(jī)日期自2017年10月29日(含)起,“東方萬里行”會員積分兌換東航航班獎勵升艙標(biāo)準(zhǔn)如下表:
一、中國國內(nèi)航線兌獎標(biāo)準(zhǔn)(單位:千點(diǎn)):
二、國際(地區(qū))航線兌獎標(biāo)準(zhǔn)(單位:千點(diǎn)):
三、在有經(jīng)濟(jì)艙、超級經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙和頭等艙布局的航班上,僅允許經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙、超級經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙或公務(wù)艙升頭等艙。
在有經(jīng)濟(jì)艙、超級經(jīng)濟(jì)艙、頭等艙布局的航班上,經(jīng)濟(jì)艙允許直接升至頭等艙,兌換標(biāo)準(zhǔn)為經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙和公務(wù)艙升頭等艙兌獎標(biāo)準(zhǔn)之和;超級經(jīng)濟(jì)艙允許直接升至頭等艙,兌換標(biāo)準(zhǔn)為超級經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙和公務(wù)艙升頭等艙兌獎標(biāo)準(zhǔn)之和。
豪華頭等艙不接受升艙。
以上標(biāo)準(zhǔn)均為單程兌換標(biāo)準(zhǔn),來回程為單程標(biāo)準(zhǔn)的2倍。
參考資料:中國東方航空-聯(lián)系我們
參考資料:中國東方航空-升艙兌換說明
飛機(jī)客服咨詢電話24小時
不同航空公司的客服熱線電話如下:
1、中國國際航空公司:95583
2、中國東方航空公司:95530
3、中國南方航空公司:95539
4、中國廈門航空公司:95557
5、深圳航空公司:95361
6、山東航空公司:95369
7、四川航空公司:95378
8、河北航空公司:96699
9、春秋航空公司:95524
10、北京首都航空公司:95375(國內(nèi))010-861095375(國際)
航空客服職責(zé)
1、國際機(jī)票日常操作工作,出票、退改簽、審核客戶資料以及處理客戶要求與投訴等;
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題;
3、迅速、妥善的處理客戶訂單;
4、與合作票臺或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;
5、與其他兄弟部門之間的'協(xié)調(diào)溝通;
6、完成上級安排的工作任務(wù)。
國外怎么打國內(nèi)東方航空客服電話
可直接撥打客服熱線,(+86)95530。
中國東方航空集團(tuán)有限公司總部位于上海,我國三大國有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一,前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飛行中隊(duì)。服務(wù)熱線:(+86)95530。
公司運(yùn)營著超過650架、平均機(jī)齡5.39年的全球最年輕大型機(jī)隊(duì),擁有中國規(guī)模最大、商業(yè)和技術(shù)模式領(lǐng)先的75架互聯(lián)網(wǎng)寬體機(jī)隊(duì),在中國民航首家開放手機(jī)等便攜式設(shè)備使用。
擴(kuò)展資料:
中國東方航空相關(guān)服務(wù):
1、旅客在定妥座位后,憑該定妥座位的客票乘機(jī)。不定期客票須定妥座位后方能使用。已經(jīng)定座的旅客須在定座時約定的時限內(nèi)購買客票。如未在約定的時限內(nèi)購票,所定座位將會被取消。
2、旅客購買機(jī)票時須出示本人有效旅行證件(包括但不限于身份證、護(hù)照、簽證等)。旅客購票時需填寫《旅客購票單》?;疾〉穆每唾徠?,須持有東航認(rèn)可的醫(yī)療單位出具的適于乘機(jī)的證明。有關(guān)患病旅客適合乘機(jī)的詳情可參見《運(yùn)輸條件》。
3、旅客可以登錄東航網(wǎng)站購買電子客票。旅客在購買電子客票時須提供將會在機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)時使用的有效旅行證件?!逗娇者\(yùn)輸電子客票行程單》僅作為旅客購買電子客票的報(bào)銷憑證,不作為機(jī)場辦理乘機(jī)手續(xù)和安全檢查的必要憑證。
參考資料來源:中國東方航空-中國東方航空簡介
東方航空電話
東方航空電話是95530。
中國東方航空聯(lián)系方式:
通訊地址:上海市閔行區(qū)虹翔三路36號東航城A座
郵政編碼:201100
集團(tuán)總機(jī):(021)62686268
集團(tuán)傳真:(021)62683320
東航客服熱線:95530
東方航空電話服務(wù)內(nèi)容
95530設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇,座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能,客服中心通過統(tǒng)一的服務(wù)平臺向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬里行常旅客會員服務(wù);國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見與建議。
外國如何撥東航95530
在境外撥打東航的熱線只需在號碼前面添加+86 95530 有的國家運(yùn)營商撥00862195530。有的要撥+862195530。
東航24小時客服熱線:95530。
海外用戶請撥打:0086-21-20695530。
豁免政策
1、首次提出改期申請,可在客票有效期內(nèi)免費(fèi)變更一次,免收子艙位和淡旺季價差。
2、提出再次改期申請,需依據(jù)客票適用條件辦理。
3、 可在客票有效期內(nèi),至原購票渠道免費(fèi)辦理退票手續(xù)。
以上內(nèi)容參考:中國東方航空-關(guān)于涉及武漢航線改期及退票的通知
在海外如何撥打東航客服?
1、大連營業(yè)部
大連市西崗區(qū)黃河路136號長江杰座二樓
08:30-17:00
電話:0411-82828266
2、哈爾濱營業(yè)部
黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)上海街7號海上銀座B棟702室
08:30-17:00
電話:0451-88892666
3、長春營業(yè)部
吉林省長春市人民大街3299號宏匯國際廣場806室
08:30-17:00
電話: 0431-81132500
4、沈陽營業(yè)部
沈陽市和平區(qū)文化路77號沈陽瑞鼎華航大廈9樓902室(市區(qū))
09:00-17:00
電話:024-22815320
5、沈陽桃仙國際機(jī)場出發(fā)廳C島東航售票柜臺(機(jī)場)
06:30-出港航班結(jié)束時間
電話:024-31929213
6、煙臺營業(yè)部
山東省煙臺市芝罘區(qū)環(huán)山路96號第一國際801室東航售票處(市里)
08:30-17:00
電話:0535-6628777
參考資料來源:中國東方航空-聯(lián)系我們
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