【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗D虾娇展咎厥饴每鸵?guī)定》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、特殊旅客下客區(qū)什么要求
2、特殊旅客包括哪些
3、特殊旅客包括哪些
本篇文章給大家談?wù)劇逗D虾娇展咎厥饴每鸵?guī)定》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
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特殊旅客下客區(qū)什么要求
需要采取措施給予特殊禮遇或照顧,不能隨意走動(dòng)
機(jī)場(chǎng)的特殊旅客有5種
分別是無(wú)成人陪伴兒童、孕婦旅客、新生嬰兒、病殘旅客、殘疾旅客。
具體介紹如下:
1、無(wú)成人陪伴兒童年齡在五周歲至十二周歲的兒童需要單獨(dú)乘機(jī)時(shí),應(yīng)在購(gòu)票前向航空公司申請(qǐng)無(wú)人陪伴兒童服務(wù)。航空公司對(duì)每個(gè)航班上無(wú)人陪伴兒童數(shù)量有明確限制,為了確保旅行的順利,請(qǐng)務(wù)必提前申請(qǐng)。
2、孕婦旅客懷孕不足32周的孕婦,除醫(yī)生診斷不宜乘機(jī)外,航空公司按普通旅客接受運(yùn)輸。懷孕超過(guò)32周不超過(guò)35周的孕婦,必須提供縣級(jí)以上醫(yī)療單位出具的有"適宜乘機(jī)"字樣的診斷證明書(shū),方可乘機(jī)。診斷證明書(shū)應(yīng)在乘機(jī)前7天內(nèi)填開(kāi)。須在航空公司售票處提出申請(qǐng)。懷孕超過(guò)35周的孕婦,航空公司不予承運(yùn)。
孕婦乘機(jī)有一定危險(xiǎn)性,為了您的自身安全,如選擇乘機(jī),應(yīng)如實(shí)向航空公司說(shuō)明情況,如因未如實(shí)說(shuō)明情況而出現(xiàn)意外,航空公司不會(huì)承擔(dān)責(zé)任。
特殊旅客包括哪些
特殊旅客包括重要旅客、無(wú)成人陪伴兒童、老年旅客、孕婦、嬰兒、盲人旅客、聾啞旅客、酒醉旅客、犯人及犯罪嫌疑人、機(jī)要交通人員、外交信使、額外占座旅客、自理行李占座旅客、保密旅客、擔(dān)架旅客、病殘旅客以及其他需要特殊照顧的旅客。
年齡在五周歲至十二周歲的兒童需要單獨(dú)乘機(jī)時(shí),應(yīng)在購(gòu)票前向航空公司申請(qǐng)無(wú)人陪伴兒童服務(wù)。航空公司對(duì)每個(gè)航班上無(wú)人陪伴兒童數(shù)量有明確限制,為了確保旅行的順利,請(qǐng)務(wù)必提前申請(qǐng)。懷孕超過(guò)32周不超過(guò)35周的孕婦,必須提供縣級(jí)以上醫(yī)療單位出具的有適宜乘機(jī)字樣的診斷證明書(shū),方可乘機(jī)。診斷證明書(shū)應(yīng)在乘機(jī)前7天內(nèi)填開(kāi)。須在航空公司售票處提出申請(qǐng)。
特殊旅客包括哪些?
特殊旅客包括無(wú)成人陪伴兒童,孕婦旅客新生嬰兒,病殘旅客。如需要特殊服務(wù)時(shí),需要事先向航空公司提出申請(qǐng),民航在線支持特殊旅客機(jī)票的預(yù)訂申請(qǐng),特殊旅客又稱特殊服務(wù)旅客或特服旅客,是指在接受旅客運(yùn)輸和旅客在運(yùn)輸過(guò)程中,承運(yùn)人需給予特別禮遇。
特殊旅客特點(diǎn)
無(wú)成人陪伴兒童指年齡滿5周歲但不滿12周歲,沒(méi)有年滿18周歲且具有民事行為能力的成年人陪伴乘機(jī)的兒童,出于安全原因,春秋航空對(duì)每一航班上無(wú)成人陪伴兒童的人數(shù)有所限制,因此無(wú)成人陪伴兒童乘機(jī)的申請(qǐng)應(yīng)在航班起飛24小時(shí)前提出。
經(jīng)春秋航空同意后方可接受承運(yùn)否則春秋航空不能承運(yùn),由于飛行會(huì)帶來(lái)高空缺氧,因此春秋航空建議準(zhǔn)媽媽們?cè)谟?jì)劃旅行前,針對(duì)自身的身體狀況咨詢產(chǎn)科醫(yī)生是否適宜飛行,為了充分保證您和寶寶的安全與健康。
殘疾人坐飛機(jī)有哪些優(yōu)惠政策?
您好,關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我的解答如下, 很遺憾坐飛機(jī)火車是沒(méi)有優(yōu)惠的,但是可以告訴工作人員,殘疾人坐飛機(jī)可以優(yōu)先購(gòu)票優(yōu)先登機(jī)。
1、病殘旅客乘機(jī)一定要符合航空公司規(guī)定的乘機(jī)條件。應(yīng)向民航售票處交驗(yàn)醫(yī)院對(duì)該病殘人開(kāi)具的“診斷證明書(shū)”,同時(shí)填寫(xiě)“特殊旅客(病殘)乘機(jī)申請(qǐng)書(shū)”,如需要特殊服務(wù)(如擔(dān)架、輪椅、氧氣等),可在申請(qǐng)書(shū)中注明。民航售票處在接受申請(qǐng)后,會(huì)把情況通知安排航班飛行的有關(guān)部門,在得到同意后,才能售票。有時(shí),您需要為一位病殘人購(gòu)買2張以上機(jī)票(例如:需用擔(dān)架,航空公司必須拆掉6個(gè)經(jīng)濟(jì)艙座位。把擔(dān)架固定在客艙的地槽上,這時(shí)病殘旅客需要購(gòu)買6張經(jīng)濟(jì)艙票)。
2、病殘旅客乘機(jī)應(yīng)有醫(yī)護(hù)人員或家屬等人陪同。民航服務(wù)人員還會(huì)協(xié)助病殘人登機(jī),以使病殘人最大限度地減少痛苦。登機(jī)后,乘務(wù)員會(huì)協(xié)助將病人按最舒適的安排好。
3、根據(jù)規(guī)定,具備乘機(jī)條件的殘疾人需要航空公司提供供航空器上使用的醫(yī)用氧氣、托運(yùn)電動(dòng)輪椅、機(jī)上專用窄型輪椅等設(shè)施或服務(wù)時(shí),應(yīng)在訂座時(shí)提出,最遲不能晚于航班離站時(shí)間前72 小時(shí),殘疾人在乘機(jī)當(dāng)天應(yīng)提前3小時(shí)以上來(lái)到機(jī)場(chǎng),在普通航班上,殘疾人旅客可優(yōu)先登機(jī)。在辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí),殘疾人可以根據(jù)自身情況提出訂座需求。
4、殘疾人在乘機(jī)當(dāng)天應(yīng)提前3小時(shí)以上來(lái)到機(jī)場(chǎng),這樣有更充裕的時(shí)間辦理登機(jī)牌、行李托運(yùn)、安檢、登機(jī),同時(shí)在遇到航班時(shí)刻變更等特殊情況時(shí)也可以更從容地應(yīng)變。另外,殘疾人自己的輪椅需要托運(yùn)的,可使用機(jī)場(chǎng)的輪椅,如果愿意在機(jī)場(chǎng)使用自己輪椅的,可使用其輪椅至客艙門。屆時(shí),航空公司及機(jī)場(chǎng)工作人員也會(huì)提供協(xié)助。
什么是特殊旅客
需要特殊照顧的旅客。
年齡在五周歲至十二周歲的兒童需要單獨(dú)乘機(jī)時(shí),應(yīng)在購(gòu)票前向航空公司申請(qǐng)無(wú)人陪伴兒童服務(wù)。航空公司對(duì)每個(gè)航班上無(wú)人陪伴兒童數(shù)量有明確限制,為了確保旅行的順利,請(qǐng)務(wù)必提前申請(qǐng)。
特殊旅客包括:重要旅客、無(wú)成人陪伴兒童、老年旅客、孕婦、嬰兒、盲人旅客、聾啞旅客、酒醉旅客、精神類疾病患者、犯人及犯罪嫌疑人、機(jī)要交通人員、外交信使、額外占座旅客、自理行李占座旅客、保密旅客、擔(dān)架旅客、病殘旅客以及其他需要特殊照顧的旅客。特殊旅客購(gòu)票需要提供相關(guān)證明并辦理特殊旅客運(yùn)輸手續(xù)。
關(guān)于《海南航空公司特殊旅客規(guī)定》的介紹到此就結(jié)束了。