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東方航空客戶服務(wù)中心

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-22 00:40:27

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空客戶服務(wù)中心》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、東方航空電話人工服務(wù)


2、東方航空的人工客服電話是多少?


3、東航人工客

本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空客戶服務(wù)中心》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

東方航空電話人工服務(wù)

東方航空電話人工服務(wù)服務(wù)熱線:95530。

自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通,客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當(dāng)?shù)負艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530就能與東航進行“親密接觸”,享受全國統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。

95530的服務(wù)內(nèi)容

涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬里行常旅客會員服務(wù);國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務(wù)。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。

東方航空的人工客服電話是多少?

東方航空公司服務(wù)熱線: 95530

自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通,客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當(dāng)?shù)負艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530就能 與東航進行“親密接觸”,享受全國統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。

95530設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇,座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能,客服中心通過統(tǒng)一的服務(wù)平臺向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。

95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬里行常旅客會員服務(wù);國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務(wù)。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。

擴展資料

東航榮譽

1、2000年,東航運輸服務(wù)系統(tǒng)通過了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認證。

2、2001年,東航“銀燕”商標(biāo)榮獲“中國最高認知率商標(biāo)”稱號,并獲得美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎”。

3、2002年12月12日,在“第七批中國企業(yè)新紀(jì)錄新聞發(fā)布會”上,東航北極航路試飛和空中客車A340-300飛機4C檢兩個項目入選中國企業(yè)“吉尼斯”即“中國企業(yè)新紀(jì)錄”。

4、2003年,東航股份公司再次蟬聯(lián)中國民航“百萬旅客話民航”評選活動第一名;同時,再次捧走中國民航飛行安全最高獎——“金鵬杯”,順利實現(xiàn)安全飛行10周年。

5、2008年東航入選世界品牌價值實驗室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》,排名第九。

6、2009年,全球領(lǐng)先的財經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟學(xué)人周刊》和世界權(quán)威的品牌價值研究機構(gòu)——世界企業(yè)競爭力實驗室聯(lián)合舉辦“2009年(第六屆)中國25家最受尊敬上市公司”,東航憑借優(yōu)秀的市場業(yè)績和良好的品牌印象,榮獲“中國最受尊敬上市公司”大獎。

7、2018年5月9日,“2018中國品牌價值百強榜”發(fā)布,中國東方航空排名第95位。

參考資料來源

百度百科-中國東方航空集團有限公司

中國東方航空集團有限公司官網(wǎng)-公司概況-集團簡介

百度百科-95530

東航人工客服24小時電話

95530。

自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通,客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當(dāng)?shù)負艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530就能與東航進行“親密接觸”,享受全國統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。

簡介

撥通95530,與東航“親密接觸”。

95530設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇,座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能,客服中心通過統(tǒng)一的服務(wù)平臺向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。

95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬里行常旅客會員服務(wù);國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務(wù)。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。

東航電話

東航電話是95530 。東方航空服務(wù)電話是: 400-6098-808。東方航空全球機票服務(wù)熱線: 400-6098-808。東方航空訂票中心客服熱線:400-6098-808訂票服務(wù)中心。

中國東方航空股份有限公司

中國東方航空股份有限公司China EasternAirlines,是一家總部位于中國上海的國有控股航空公司,在原中國東方航空集團公司的基礎(chǔ)上,兼并中國西北航空公司,聯(lián)合中國云南航空公司重組而成。

是中國民航第一家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司,1997年2月4日、5日及11月5日,中國東方航空股份有限公司分別在紐約證券交易所、香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所成功掛牌上市。是中國三大國有大型骨干航空企業(yè)之一其余二者是中國國際航空股份有限公司、中國南方航空股份有限公司。

東方航空電話

東方航空電話是95530。

中國東方航空聯(lián)系方式:

通訊地址:上海市閔行區(qū)虹翔三路36號東航城A座

郵政編碼:201100

集團總機:(021)62686268

集團傳真:(021)62683320

東航客服熱線:95530

東方航空電話服務(wù)內(nèi)容

95530設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇,座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能,客服中心通過統(tǒng)一的服務(wù)平臺向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。

95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬里行常旅客會員服務(wù);國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務(wù)。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。

關(guān)于《東方航空客戶服務(wù)中心》的介紹到此就結(jié)束了。

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