【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊娇罩禉C(jī)電話》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、辦理值機(jī)什么意思呀
2、機(jī)場值機(jī)怎么辦理?
3、如何在線上值機(jī)
4、國航可
本篇文章給大家談?wù)劇吨袊娇罩禉C(jī)電話》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
辦理值機(jī)什么意思呀
辦理值機(jī)是一種登機(jī)手續(xù)辦理方式。辦理值機(jī)包括完成身份證件驗證、選擇確定座位并打印A4紙登機(jī)牌。如果需要交運(yùn)行李,則旅客登機(jī)前在專設(shè)柜臺完成行李交運(yùn),登機(jī)牌通過安檢并登機(jī)的工作內(nèi)容。
現(xiàn)有網(wǎng)上辦理值機(jī)和機(jī)場自助值機(jī)兩種類型。我國各種形式的特色值機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展很快,CUSS機(jī)的使用正在普及,各航空公司網(wǎng)站上普遍設(shè)置了自助值機(jī)板塊,旅客使用的方便性也大大改善。中國航空公司的特色值機(jī)發(fā)展在全球已經(jīng)處于前列。
機(jī)場值機(jī)怎么辦理?
國內(nèi)出發(fā):
1、到達(dá)航站樓
提前2小時到達(dá)航站樓,通過查詢乘坐的航空公司,確認(rèn)需要前往的航站樓。
2、辦理乘機(jī)手續(xù)及行李托運(yùn)
持有效身份證件、機(jī)票在相應(yīng)航空公司柜臺,辦理值機(jī)手續(xù)及托運(yùn)行李,請關(guān)注該趟航班的值機(jī)時間,以免錯過。機(jī)場支持現(xiàn)場自助值機(jī)和自助行李托運(yùn),建議提前進(jìn)行在線值機(jī)。
3、安全檢查
請準(zhǔn)備好機(jī)票、身份證或護(hù)照等有效證件,交給安全檢查員查驗。
4、候機(jī)與登機(jī)
按機(jī)場顯示大屏及標(biāo)識指引牌指示,起飛前30~40分鐘到相應(yīng)的登機(jī)口候機(jī)/登機(jī)。
國際出發(fā):
1、到達(dá)航站樓
提前3小時到達(dá)航站樓,通過查詢乘坐的航空公司,確認(rèn)需要前往的航站樓。
2、辦理乘機(jī)手續(xù)及托運(yùn)行李
持有效身份證件、機(jī)票在相應(yīng)航空公司柜臺,辦理值機(jī)手續(xù)及托運(yùn)行李,請關(guān)注該趟航班的值機(jī)時間,以免錯過。機(jī)場支持現(xiàn)場自助值機(jī)和自助行李托運(yùn),建議提前進(jìn)行在線值機(jī)。
3、安全檢查及檢疫檢查
請準(zhǔn)備好機(jī)票、身份證或護(hù)照等有效證件,交給安全檢查員查驗。
4、海關(guān)
請前往接收海關(guān)檢查,如攜有需要申報的物品,請前往紅通道,否則請使用綠通道。
5、邊防檢查
外國旅客須填寫《外國人出境卡》(中國人無需填寫),排隊等候辦理出境手續(xù)。
6、候機(jī)與登機(jī)
按機(jī)場顯示大屏及標(biāo)識指引牌指示,起飛前30~40分鐘到相應(yīng)的登機(jī)口候機(jī)/登機(jī)。
溫馨提示
1、由于各航空公司規(guī)定有所差異,建議國內(nèi)航班至少提前2小時到達(dá)機(jī)場,國際航班至少提前3個小時到達(dá)機(jī)場,預(yù)留充分的時間辦理乘機(jī)手續(xù)。
2、建議提前了解乘搭的航班所在的航站樓,做好出行準(zhǔn)備,以免耽誤您的行程。
3、廣州始發(fā)出港航班登機(jī)門將在航班起飛時間前15分鐘關(guān)閉,請?zhí)崆暗竭_(dá)指定登機(jī)口候機(jī)。
如何在線上值機(jī)
網(wǎng)上值機(jī)
編輯網(wǎng)上辦理乘機(jī)手續(xù)——簡稱“網(wǎng)上值機(jī)”服務(wù),是一種方便快捷的登機(jī)手續(xù)辦理方式。如果無需托運(yùn)行李,那么通過網(wǎng)上辦理登機(jī)手續(xù)提前預(yù)訂座位并將登機(jī)牌打印出來,就可以直接通過安檢登機(jī),無需到機(jī)場服務(wù)柜臺排隊辦理登機(jī)牌,這樣可以節(jié)省您的時間。網(wǎng)上值機(jī)是便捷出行的一種在線服務(wù),如今各大航空公司都在各自官網(wǎng)上推出了該服務(wù),有些公司,例如南航在廣州、東航在上海機(jī)場還支持二維碼值機(jī)。
中文名網(wǎng)上值機(jī)全稱網(wǎng)上辦理乘機(jī)手續(xù)特點(diǎn)方便快捷乘機(jī)適用領(lǐng)域民用航空
目錄
1特色值機(jī)
2發(fā)展
特色值機(jī)
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特色值機(jī)區(qū)別于傳統(tǒng)柜臺值機(jī)工作方式,主要包括以下幾種:
網(wǎng)上值機(jī)示意圖
1、機(jī)場自助值機(jī),指旅客在機(jī)場借助專門的值機(jī)機(jī)器CUSS,自行完成旅行證件驗證、選擇座位、打印登機(jī)牌,如果需要交運(yùn)行李,則在專設(shè)柜臺完成行李交運(yùn)的值機(jī)工作方式。
2、網(wǎng)上值機(jī):指旅客自行通過互聯(lián)網(wǎng)登錄航空公司離港系統(tǒng)的自助值機(jī)界面,操作完成身份證件驗證、選擇確定座位并打印A4紙登機(jī)牌,如果需要交運(yùn)行李,則旅客登機(jī)前在專設(shè)柜臺完成行李交運(yùn),以自行打印的A4紙登機(jī)牌通過安檢并登機(jī)的工作方式。
3、手機(jī)值機(jī):指旅客使用手機(jī)上網(wǎng)登錄航空公司離港系統(tǒng)的自助值機(jī)界面,自行操作完成身份證件驗證、選擇并確定座位,航空公司以短信形式發(fā)送二維條碼電子登機(jī)牌到旅客手機(jī)上,旅客到達(dá)機(jī)場后在專設(shè)柜臺完成行李交運(yùn)、打印登機(jī)牌或者直接掃描二維碼,完成安檢登機(jī)。
4、短信值機(jī):指旅客通過發(fā)送和接收短信息的方式辦理值機(jī)手續(xù)。第一期短信值機(jī)業(yè)務(wù)只適用于單個成人旅客辦理南航非中轉(zhuǎn)和非代碼共享的國內(nèi)航班。
旅客使用網(wǎng)上值機(jī)的好處很多。第一,旅客在到達(dá)機(jī)場之前就可以從容不迫地自行上網(wǎng)辦理值機(jī),方便快速;第二,旅客只需要在登機(jī)之前到達(dá)機(jī)場交運(yùn)行李,等待登機(jī),大大減少了候機(jī)時間;第三,除去需要設(shè)置很少的收運(yùn)行李柜臺外,機(jī)場無需準(zhǔn)備大量值機(jī)柜臺和CUSS機(jī),大大縮小了值機(jī)區(qū)域。
發(fā)展
編輯
我國各種形式的特色值機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展很快,CUSS機(jī)的使用正在普及,各航空公司網(wǎng)站上普遍設(shè)置了自助值機(jī)板塊,旅客使用的方便性也大大改善。中國航空公司的特色值機(jī)發(fā)展在全球已經(jīng)處于前列。
國航打印登機(jī)牌示意
1 、國航。國航從07年2月份開始提供旅客自助網(wǎng)上值機(jī),在58個國內(nèi)機(jī)場,15個國際機(jī)場開放了網(wǎng)上自助值機(jī)服務(wù),已經(jīng)有40%以上的旅客使用網(wǎng)上自助值機(jī)方式辦理登機(jī)手續(xù)。手機(jī)值機(jī)更加受旅客的歡迎,但是在一定程度上受3G手機(jī)推廣和國內(nèi)多數(shù)機(jī)場缺少二維條碼閱讀器的限制。但是可以預(yù)見,手機(jī)值機(jī)以其更加簡單方便、節(jié)省時間的巨大優(yōu)勢,更加受到旅客的歡迎,將是今后特色值機(jī)的發(fā)展方向。
2、 南航。南航一貫重視信息化技術(shù)在民航的使用,致力于利用信息化技術(shù)不斷開發(fā)和研究為顧客提供增值的個性化服務(wù)。2000年,南航推出了中國第一張電子機(jī)票,2005年10月,南航在白云機(jī)場首家推出自助值機(jī),此項服務(wù)已經(jīng)遍布全國機(jī)場;2006年07月,南航在廣州推出國內(nèi)首張網(wǎng)上值機(jī)登機(jī)牌;2007年,南航推出手機(jī)值機(jī),2009年4月,南航與廣州機(jī)場合作率先在全國實(shí)現(xiàn)手機(jī)電子登機(jī)牌無紙化登機(jī),手機(jī)值機(jī)旅客比例達(dá)2%。至此,南航已成功實(shí)現(xiàn)訂票、支付、值機(jī)、安檢、登機(jī)全程無紙化服務(wù),成為打造一流航空公司便捷高效的地面服務(wù)又一力作。南航在61個國內(nèi)機(jī)場提供旅客網(wǎng)上值機(jī)和手機(jī)值機(jī);在香港、臺北機(jī)場以及7個國際機(jī)場提供網(wǎng)上值機(jī)服務(wù)。
3、東航。開通網(wǎng)上值機(jī)的城市9個,上海虹橋機(jī)場可以使用手機(jī)值機(jī)。2010年8月,在香港機(jī)場安裝自助值機(jī)機(jī)器,成為第一家在境外機(jī)場投產(chǎn)自助值機(jī)的國內(nèi)航空公司。在開通香港自助值機(jī)服務(wù)之前,東航在上海虹橋、上海浦東、北京、西安、寧波等國內(nèi)機(jī)場已經(jīng)使用自助值機(jī)設(shè)備。
4、海航。國內(nèi)31個城市、國際2城市開通網(wǎng)上值機(jī),已經(jīng)在21個城市開通手機(jī)值機(jī),在北京、??凇⑷齺啓C(jī)場設(shè)置自助值機(jī)機(jī)器。
5、深航。國內(nèi)18個城市,廣州、無錫、北京、沈陽、西安、成都、深圳、長春、武漢、南昌、???、南寧、杭州、南京、哈爾濱、青島、大連、貴陽、寧波均可以登陸深航網(wǎng)站選座位,自助打印登機(jī)牌,減少排隊等候時間,方便出行。
6、山航。國內(nèi)41個城市,青島、廈門、重慶、上海、深圳等開通網(wǎng)上自助值機(jī)。
7、廈航。國內(nèi)24個城市,北京、長沙、成都、重慶、福州等開通網(wǎng)上自助值機(jī)。
8、上航。國內(nèi)21個城市,上海、北京、廣州、深圳、重慶、南京、桂林等開通網(wǎng)上自助值機(jī)。
9、川航。已開通成都(成都-拉薩、成都-九寨溝、成都-攀枝花、成都-宜昌、成都-萬縣、成都-西昌、成都-重慶航線除外)、重慶、北京三地出港航班網(wǎng)上值機(jī)服務(wù)。
國航可以提前多長時間辦理網(wǎng)上值機(jī)?
搭乘國航的國內(nèi)航班可以于航班起飛前2天晚20點(diǎn)至航班起飛前1小時辦理遠(yuǎn)程渠道自助值機(jī)手續(xù),搭乘國航的國際航班可以于航班起飛前36小時辦理值機(jī)登記手續(xù),航班起飛前2小時禁止辦理及取消。
通過任何渠道購買國航實(shí)際運(yùn)營航班及與深航、山航、西藏航代碼共享航班的票面票號為CA的電子客票(且未辦理過變更手續(xù))的成人旅客均可以辦理網(wǎng)上值機(jī)。
擴(kuò)展資料:
關(guān)于使用國航網(wǎng)上辦理乘機(jī)手續(xù)服務(wù)的乘客身份:
購買國航實(shí)際運(yùn)營航班及與深航、山航、西藏航代碼共享航班電子客票(且未辦理過變更手續(xù))的成人旅客。暫不受理特殊旅客的申請(包括重要旅客、傷病旅客、殘疾旅客、革命傷殘軍人和警察、孕婦、UM兒童、特殊餐食、輪椅等)。如您使用(除國航官方渠道外的)第三方服務(wù)平臺辦理值機(jī),國航將無法保證您的后續(xù)服務(wù)。
自16年8月1日起,國航官網(wǎng)支持以家庭為單位的兒童辦理值機(jī)。(即為:在成人旅客辦理的同時,以添加同行人的方式添加1-2名同艙位、同航程兒童,共同辦理值機(jī)登記手續(xù),取消值機(jī)時,需在兒童旅客取消的基礎(chǔ)上方可取消成人,不支持兒童旅客的單獨(dú)辦理)。網(wǎng)站家庭值機(jī)僅限國航實(shí)際承運(yùn)
參考資料來源:中國國航官網(wǎng)-網(wǎng)上辦理乘機(jī)手續(xù)常見問題說明
關(guān)于《中國航空值機(jī)電話》的介紹到此就結(jié)束了。