【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展靖暮灪桨嗖唤o退錢(qián)嗎》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、飛機(jī)票可以改簽嗎？怎么改簽？
2、山東航空想要退改簽的話(huà)怎么改？
3、
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展靖暮灪桨嗖唤o退錢(qián)嗎》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
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飛機(jī)票可以改簽嗎？怎么改簽？
飛機(jī)票可以改簽，但原則上3折以下機(jī)票不改簽、不退票，4折-9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽，改簽的班次有余票就可以。
機(jī)票改簽包括兩種：更改和簽轉(zhuǎn)。
更改又稱(chēng)改期，指客人的行程不變，承運(yùn)的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種：同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同；升艙是指所更改的航空公司相同，但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。一般情況下同等艙位更改航空公司不收取手續(xù)費(fèi)；升艙一般情況下航空公司都會(huì)要求補(bǔ)足差價(jià)。
簽轉(zhuǎn)是指不同航空公司之間簽轉(zhuǎn)。簽轉(zhuǎn)只適用于全價(jià)票的客人，折扣票不可以簽轉(zhuǎn)。引簽轉(zhuǎn)的兩個(gè)航空公司之間必須有協(xié)議，同意兩個(gè)航空公司的客人進(jìn)行簽轉(zhuǎn)，反之也是。
山東航空想要退改簽的話(huà)怎么改？
去機(jī)場(chǎng)窗口申請(qǐng)退改簽。
退改簽機(jī)票應(yīng)該當(dāng)?shù)皆銎秉c(diǎn)辦理，例如機(jī)票是在航空公司官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的，那么用戶(hù)必須與航空公司聯(lián)系，不能到代理商或旅行社處辦理。
如果機(jī)票是在代理商處購(gòu)買(mǎi)，那么需要與代理商進(jìn)行聯(lián)系，用戶(hù)可以直接聯(lián)系機(jī)票顧問(wèn)，也可以在線(xiàn)聯(lián)系客服人員，或直接致電查詢(xún)?cè)斍椤?/p>
擴(kuò)展資料：
注意事項(xiàng)：
一般是起飛前24小時(shí)以前收5%的退票費(fèi)起飛前24以?xún)?nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi)，起飛前2小時(shí)以?xún)?nèi)收20%的退票費(fèi)，其他規(guī)定見(jiàn)航空公司退票明細(xì)表。
用戶(hù)需要注意退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票，我們只能幫客人取消座位，并在機(jī)票的最后一頁(yè)寫(xiě)上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票，同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費(fèi)用。
若姓名輸錯(cuò)，屬同音字錯(cuò)誤，其它時(shí)間和航段等不變，則可向航空公司申請(qǐng)全退，將重新出票的白聯(lián)附在退票上面，注明同音字輸錯(cuò)，申請(qǐng)全退。
參考資料來(lái)源：百度百科-機(jī)票退改簽
航班延誤或取消，如何辦理退改簽？
可以直接去機(jī)場(chǎng)改簽，也可以電話(huà)或者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上改簽。
相信大多數(shù)人都有乘坐飛機(jī)的經(jīng)過(guò)，在乘坐飛機(jī)的時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)樘鞖鈱?dǎo)致航班延誤或者取消，那么當(dāng)我們面對(duì)這種情況的時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢？
首先可以進(jìn)入航空公司的官網(wǎng)或者官方App，經(jīng)過(guò)核實(shí)之后如果航班確實(shí)是被取消了，那么可以及時(shí)重新規(guī)劃自己的行程選擇退票，或者改簽。如果非自愿退票或者改簽的，航空公司會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的賠償?shù)?。不同的平臺(tái)退票的方法也是不一樣的，大家一定要根據(jù)第三方平臺(tái)的要求進(jìn)行操作，不過(guò)需要注意的是不論是退票還是改簽，票務(wù)狀態(tài)一定是非值機(jī)狀態(tài)才能辦理，如果旅客的航班是在值機(jī)之后航班才取消的，那么航空公司會(huì)直接為旅客取消值機(jī)，如果只是航班延，誤值機(jī)就不會(huì)自動(dòng)取消，如果旅客想辦理退票或者改簽，那么必須要先自己取消值機(jī)。
在我們得到航班取消的消息的時(shí)候，首先要根據(jù)相關(guān)工作人員的指導(dǎo)取出自己的行李。如果延誤時(shí)間在12小時(shí)以?xún)?nèi)，航空公司會(huì)安排乘客免費(fèi)的用餐甚至住宿，如果超過(guò)24小時(shí)，航空公司一般會(huì)免費(fèi)為乘客更換航班，沒(méi)有哪個(gè)航空公司會(huì)扔下乘客不管不顧的，所以一定要等待航空公司的耐心解決，不要著急，配合航空公司的工作人員就可以了。
如果航空公司的解決辦法還是沒(méi)能讓你滿(mǎn)意的話(huà)，那么你就可以選擇退改簽。如果是因?yàn)楹娇展緦?dǎo)致的航班延誤，那么退改簽的話(huà)航空公司會(huì)全額退給你的。當(dāng)然我們誰(shuí)都不希望航班延誤，因?yàn)槟菢硬粌H影響我們的出行，還會(huì)給我們的旅途帶來(lái)一定的麻煩，但是這又是不可避免的情況，所以希望雙方都能夠多多理解。
機(jī)票改簽基本流程
機(jī)票改簽基本流程
機(jī)票改簽包括兩種，更改和簽轉(zhuǎn)。更改又稱(chēng)改期，指客人的行程不變，承運(yùn)的航空公司不變的情況下的更改。下面我為大家分享機(jī)票改簽基本流程，歡迎大家閱讀瀏覽。
機(jī)票改簽流程
1、首先要明確的是你要簽轉(zhuǎn)還是更改，改簽是以上兩者的統(tǒng)稱(chēng)。更改是指在原出票航空公司原航段的不同時(shí)間簽，也就是不可改到其它航空公司的航班上;簽轉(zhuǎn)是指轉(zhuǎn)到其它航空公司的航班上。
2、國(guó)內(nèi)航線(xiàn)一般經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票及其以上艙位(指公務(wù)艙和頭等艙)是可以簽轉(zhuǎn)和更改的，而經(jīng)濟(jì)艙6折以上至95折是可以更改而不可以簽轉(zhuǎn)，6折以下不可以簽轉(zhuǎn)和更改，有些特殊類(lèi)型的票甚至不可以退票。這些信息你可以在機(jī)票左上角的“簽注”欄里看到。
3、更改：可以在所以正式代理人(可以出票的地方)改，如果更改后的航班沒(méi)有原航班那么低折扣，就要選擇高的，這叫“升艙”，你要補(bǔ)足其差價(jià)，如果艙位相同則不收費(fèi)，如較低艙位，當(dāng)然可以改至低艙位，當(dāng)時(shí)不退差價(jià)，所以一般不會(huì)有人這樣做的;更改后，代理人會(huì)在票面貼上一種IATA(國(guó)際航協(xié))專(zhuān)用更改條，把更改以后的信息寫(xiě)在上面。
4、簽轉(zhuǎn)：只能在航空公司的直屬首票點(diǎn)或航空公司柜臺(tái)進(jìn)行。
5、有些航空公司的折扣票也可以簽轉(zhuǎn)，但只能免費(fèi)簽轉(zhuǎn)一次，再次簽轉(zhuǎn)是要收費(fèi)的，如山東航空公司。
6、對(duì)特殊的簽轉(zhuǎn)、更改規(guī)定，代理人在出票時(shí)會(huì)告訴你，或者打印在機(jī)票“簽注”欄內(nèi)。
7、幫別人改機(jī)票沒(méi)有什么特別要求，只要你持有機(jī)票就行，也有些嚴(yán)格的代理人要求你持有乘機(jī)人的身份證甚至是授權(quán)書(shū)，但是這種情況較少。
8、告訴你一條竅門(mén)：如果你誤機(jī)了，要退票只能拿回票價(jià)50%的錢(qián)，但是你可以做更改至一年內(nèi)的任意時(shí)間，這樣是不收誤機(jī)費(fèi)的。但更改后要退票還是按原誤機(jī)處理。
9、國(guó)際航班的簽轉(zhuǎn)、更改要看你使用的票價(jià)情況，用特價(jià)票一般是要收費(fèi)的(國(guó)際票一般的都是買(mǎi)特價(jià)票，全價(jià)票只有富翁才會(huì)買(mǎi)哦)，也會(huì)在機(jī)票的簽注欄或票價(jià)計(jì)算欄內(nèi)打出，但都是用英文的縮寫(xiě)，相關(guān)情況可向原出票代理人詢(xún)問(wèn)。
看來(lái)機(jī)票改簽流程是分情況介紹的，很明顯比火車(chē)票的.改簽復(fù)雜很多，不過(guò)朋友們只要操作過(guò)一次就熟悉了此流程。
機(jī)票退票
一般退票規(guī)定
旅客購(gòu)票后因故不能成行，可到購(gòu)票處辦理退票。退票時(shí)，除憑有效客票外，還要提供本人的有效身份證件。
非折扣機(jī)票退票：
在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)之前要求退票，收取的退票費(fèi)由各航空公司自行決定，但最高不得超過(guò)機(jī)票價(jià)格的10%;在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)以?xún)?nèi)，2小時(shí)之前退票，收取客票價(jià)10%的退票費(fèi);在航班離站規(guī)定時(shí)間2小時(shí)以?xún)?nèi)退票，收取客票價(jià)20%的退票費(fèi);在航班離站規(guī)定時(shí)間后退票按誤機(jī)處理，收取客票價(jià)50%的退票費(fèi)。
退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票，該售票點(diǎn)只能幫客人取消座位，并在機(jī)票的最后一頁(yè)寫(xiě)上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票，同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費(fèi)用。
若姓名輸錯(cuò)，屬同音字錯(cuò)誤，其它時(shí)間和航段等不變，則可向航空公司申請(qǐng)全退，將重新出票的白聯(lián)附在退票上面，注明同音字輸錯(cuò)，申請(qǐng)全退。
機(jī)票名字錯(cuò)誤：
1、機(jī)票是實(shí)名制的且限旅客本人使用的，一旦出票后即無(wú)法換其他姓名，也不能轉(zhuǎn)給他人使用，所以如果旅客姓名訂錯(cuò)，一般只能辦理退票，然后再重新預(yù)訂(須是在機(jī)票可以退票的前提下)。但各個(gè)航空公司的具體規(guī)定不盡相同，如果發(fā)現(xiàn)機(jī)票上的名字錯(cuò)了，應(yīng)立即聯(lián)系購(gòu)票處，極少數(shù)航空公司對(duì)于同音不同字的錯(cuò)誤可以在起飛前限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行更換。
2、若機(jī)票上的證件號(hào)碼錯(cuò)了，可以在航班起飛前致電預(yù)定機(jī)票的代理進(jìn)行更改，以免延誤航班。
不能退機(jī)票的情況：
1、航空公司推出的特價(jià)機(jī)票，價(jià)格低廉，但在退、改、簽的政策上都會(huì)有較多限制。
2、往返程機(jī)票，如果倒序使用后，原始發(fā)的單程段是不能辦理退票的。
3、過(guò)了有效期的機(jī)票也是不可以退票的。
拓展： 兒童機(jī)票規(guī)定
不滿(mǎn)兩周歲的嬰兒乘機(jī)按成人票價(jià)的l0%購(gòu)買(mǎi)嬰兒票;年齡滿(mǎn)兩周歲、但不滿(mǎn)l2周歲的兒童按成人票價(jià)的50%購(gòu)買(mǎi)兒童票。購(gòu)買(mǎi)兒童票時(shí)，應(yīng)提供兒童、嬰兒出生年月的有效證件，如出生證、戶(hù)口簿等。
2-12周歲兒童機(jī)票規(guī)定：年齡2-12周歲(個(gè)別航空公司不執(zhí)行此標(biāo)準(zhǔn))，以起飛日期為準(zhǔn);國(guó)內(nèi)機(jī)票按照同一航班成人普通全票價(jià)的50%購(gòu)買(mǎi)兒童票，免機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)，燃油附加費(fèi)收取50%，提供座位;國(guó)際機(jī)票有成人陪伴的兒童可享受成人銷(xiāo)售價(jià)75%的價(jià)格，個(gè)別航空公司在個(gè)別航線(xiàn)上略有不同。免收機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)，其它稅項(xiàng)以航空公司規(guī)定為準(zhǔn)。無(wú)成人陪伴的兒童(5-12 周歲)需購(gòu)買(mǎi)成人票，在航空公司柜臺(tái)辦理。
購(gòu)票須和成人票捆綁
一般來(lái)說(shuō)，嬰兒、兒童坐飛機(jī)都得要有成人陪同。嬰兒機(jī)票、兒童機(jī)票在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，其信息都需要和成人票捆綁。按規(guī)定，不滿(mǎn)兩周歲的嬰兒乘機(jī)，按成人票價(jià)的10%購(gòu)買(mǎi)嬰兒機(jī)票，免機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油稅，但不提供座位。每一成人旅客攜帶嬰兒超過(guò)一名時(shí)，超過(guò)的人數(shù)須購(gòu)買(mǎi)兒童票。一般情況下，嬰兒車(chē)是無(wú)法帶上機(jī)艙的，只能托運(yùn)。已滿(mǎn)兩周歲但未滿(mǎn)12周歲的兒童，按同一航班成人普通票價(jià)的50%付費(fèi)，免機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)，燃油稅減半，提供座位。
須注意的是，購(gòu)買(mǎi)嬰兒機(jī)票、兒童機(jī)票時(shí)，應(yīng)提供兒童、嬰兒出生年月的有效證件，如出生證、戶(hù)口簿、身份證等。嬰兒機(jī)票和兒童機(jī)票，可免費(fèi)享受退票和改簽。
嬰兒機(jī)票每班限購(gòu)18張
有的家長(zhǎng)不習(xí)慣提前購(gòu)置嬰兒票、兒童票，片面地以為可以到機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)“補(bǔ)票”，殊不知這樣做并不保險(xiǎn)。以嬰兒票為例，航空公司提醒家長(zhǎng)，嬰兒乘機(jī)雖然不受座位影響，但是根據(jù)規(guī)定，單趟航班最多允許搭載18名嬰兒，提前購(gòu)票也是上上之選。
兒童購(gòu)特價(jià)成人票不能退改簽
由于一些國(guó)內(nèi)航線(xiàn)機(jī)票常有兩折、三折這樣的“白菜價(jià)”，于是出現(xiàn)打完5折的兒童機(jī)票，反倒可能比成人機(jī)票更貴的情況。對(duì)此，各大航空公司已經(jīng)放開(kāi)政策，允許兒童購(gòu)買(mǎi)折扣更低的成人艙位。航空公司方面表示，兒童購(gòu)買(mǎi)成人機(jī)票，依然可以享受免機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)，燃油稅減半的優(yōu)惠，但是退改簽將有所限制。如果兒童購(gòu)買(mǎi)成人特價(jià)票的話(huà)，需按照所購(gòu)買(mǎi)的成人票相應(yīng)的退改簽規(guī)定執(zhí)行。
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關(guān)于《航空公司改簽航班不給退錢(qián)嗎》的介紹到此就結(jié)束了。
