【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇杖∠唵巍穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、大量旅客收到航班取消短信是怎么回事？


2、旅客大早上收到川航取消航班的短信的

本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇杖∠唵巍穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、大量旅客收到航班取消短信是怎么回事？
• 2、旅客大早上收到川航取消航班的短信的通知，川航對(duì)此是怎么回應(yīng)的？
• 3、網(wǎng)傳全國(guó)航班大面積取消，背后的真相是什么？
• 4、多位網(wǎng)友吐槽收到四川航空的航班取消短信，川航是如何回應(yīng)的？
• 5、旅客收到川航取消航班的不實(shí)短息，對(duì)此川航做出了怎樣的回應(yīng)？
• 6、川航回應(yīng)航班取消短信，短信到底是誰(shuí)發(fā)的？

大量旅客收到航班取消短信是怎么回事？

4月30日早，多位網(wǎng)友爆料，在五一小長(zhǎng)假的前一天，收到了四川航空取消航班的消息。網(wǎng)友們紛紛曬出自己收到的航班取消信息。一名網(wǎng)友爆料，自己是9點(diǎn)的航班，凌晨4點(diǎn)30分接到航班取消信息后，來(lái)來(lái)回回折騰了一早，這次事件給她的旅途造成了不便。

還有一位網(wǎng)友曬出了自己與川航客服的聊天記錄。網(wǎng)友咨詢(xún)客服：“你們還沒(méi)有提醒我。但是我看到航旅縱橫我的飛機(jī)被取消了?！笨头硎?，川航官網(wǎng)遭到了攻擊，當(dāng)前很多用戶(hù)收到航變通知。當(dāng)前川航在緊急搶修中，后續(xù)會(huì)陸續(xù)發(fā)送航班正常的通知。

川航回應(yīng)

針對(duì)有旅客收到航班取消不實(shí)短信，導(dǎo)致部分旅客行程臨時(shí)調(diào)整，出現(xiàn)改簽、退票情況一事，四川航空股份有限公司微博30日發(fā)布通知稱(chēng)，川航?jīng)Q定為受此影響的已辦理退改簽業(yè)務(wù)的旅客提供免費(fèi)機(jī)票退改簽服務(wù)。旅客可通過(guò)川航官方服務(wù)熱線(xiàn)95378咨詢(xún)辦理。

通知指出，川航五一假期各地進(jìn)出港航班均正常運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售，已購(gòu)票旅客可按原行程正常出行?！皩?duì)給部分旅客出行帶來(lái)的不便，我們?cè)俅沃乱哉\(chéng)摯歉意，并祝各位旅客假期出行愉快?！?/p>

通知并給出提示：旅客朋友如若收到航班變更信息，可通過(guò)川航官方網(wǎng)站、APP客戶(hù)端、直銷(xiāo)服務(wù)熱線(xiàn)等官方渠道查詢(xún)確認(rèn)。

旅客大早上收到川航取消航班的短信的通知，川航對(duì)此是怎么回應(yīng)的？

隨著五一假期的到來(lái)，相信有很多朋友都已經(jīng)做好了外出旅行的準(zhǔn)備，在這個(gè)時(shí)候也能夠讓我們享受到假期給我們帶來(lái)的樂(lè)趣。最近一段時(shí)間就有旅客一大早上收到了川航取消航班的短信通知，在這種情況下無(wú)疑是給大家非?？鞓?lè)的假期潑了一盆冷水，那么對(duì)于這一件事情穿好是怎樣進(jìn)行回應(yīng)的呢？

在這一件事情曝光了之后，就引起了不少朋友們的關(guān)注，而針對(duì)于這一件事情，四川航空也多次進(jìn)行回應(yīng)，在川航的五一大假期期間的所有航班都是屬于正常運(yùn)行的狀態(tài)，而當(dāng)天旅客所收到的消息是屬于不實(shí)信息，也正因如此，所以導(dǎo)致了部分旅客的行程進(jìn)行了一定的調(diào)整，那么在這種情況之下，川航馬上進(jìn)行了一定的安排，幫助大家解決問(wèn)題。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，讓我們的生活變得越來(lái)越方便，不過(guò)最近一段時(shí)間由于各種各樣的問(wèn)題存在，所以也導(dǎo)致了很多謠言出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)之上，事實(shí)上并不僅僅是四川航空遭受到了這些謠言的影響，甚至還有很多的航空公司都被網(wǎng)絡(luò)上面造謠所傳出了大面積退票的消息，那在這種情況之下，也導(dǎo)致了有很多不明真相的網(wǎng)友沒(méi)有進(jìn)行核實(shí)就開(kāi)始退票，那么也對(duì)于他們的生活產(chǎn)生了很大的影響。

除了這種情況之外還有一種可能就是會(huì)導(dǎo)致大家因?yàn)闆](méi)有核實(shí)好消息而改變行程，就是航空公司的消息是由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送，如果系統(tǒng)出現(xiàn)了誤發(fā)的情況，那么也是很容易導(dǎo)致大家對(duì)此產(chǎn)生疑慮，并且也會(huì)改變自己的行程，所以如果大家接到了航空公司改變行程的短信之后，一定要及時(shí)撥打客服電話(huà)進(jìn)行核實(shí)，只有這樣才能夠得到最為準(zhǔn)確的消息，也才能夠避免自己受到不必要的影響。

網(wǎng)傳全國(guó)航班大面積取消，背后的真相是什么？

網(wǎng)傳全國(guó)航班大面積取消，背后的真相是這是疫情暴發(fā)以來(lái)的常態(tài)。

一、網(wǎng)傳全國(guó)航班大面積取消

一張張全國(guó)各地機(jī)場(chǎng)航班大面積取消的截圖在網(wǎng)間流傳，該報(bào)道還說(shuō)全國(guó)航班的取消率達(dá)到59.66%。

二、高航班取消率是疫情暴發(fā)以來(lái)的常態(tài)

這樣的取消率并不是今天突然達(dá)到了這么高的程度，而是新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)的常態(tài)。

據(jù)航空管家公布的一周的航班統(tǒng)計(jì)，中國(guó)航空公司共運(yùn)營(yíng)了將近40000班次的航班，與2021年相比，今年下降了46.4%，與疫情暴發(fā)前相比，下降了60.7%。

而執(zhí)飛率僅為35.9%，意味著六成以上的計(jì)劃航班被取消。

而在2022年上半年，由于疫情的影響，民航預(yù)計(jì)2022年上半年將實(shí)現(xiàn)近1.2億人次，同比2019年下降63.4%，同比2020年下降20.0%，同比2021年下降52.0%。

2022年3月至4月，深圳、上海等多地發(fā)生了區(qū)域性的疫情，并實(shí)施了區(qū)域的靜態(tài)管理，導(dǎo)致4月航班量和旅客量創(chuàng)上半年新低，同比去年同期下降78.5%、85.2%。

華夏航空業(yè)務(wù)部的一位主管表示，乘客在預(yù)定機(jī)票時(shí)，可以看到一天之內(nèi)，從A地到B地的多個(gè)航班，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)到B地乘客不多，就會(huì)將乘客集中在一個(gè)航班上，而其它的航班，會(huì)被取消。

航班執(zhí)行率是指“實(shí)際運(yùn)行的航班”與“預(yù)定的航班”的比例，許多疫情前飛行的航班，由于旅客數(shù)量銳減而長(zhǎng)期不執(zhí)行。

但因?yàn)楹娇展疽Ｗr(shí)刻和航權(quán)，航司系統(tǒng)每天都要做著重復(fù)將不同航班取消的動(dòng)作。所以取消率一直很高，這也是疫情后我國(guó)民航運(yùn)營(yíng)狀況的一種體現(xiàn)。

多位網(wǎng)友吐槽收到四川航空的航班取消短信，川航是如何回應(yīng)的？

川航的回應(yīng)是可以為這些受到影響的人辦理退款和更改。

四川航空對(duì)此的官方回應(yīng)是，給所有收到短信的乘客免費(fèi)退款或更換服務(wù)。雖然這個(gè)回應(yīng)看起來(lái)很荒謬，畢竟很多乘客早就做好了旅行指南，訂好了時(shí)間，但是收到了這個(gè)開(kāi)玩笑的短信，結(jié)果還是假的，但也沒(méi)那么簡(jiǎn)單。

雖然川航?jīng)]有正式向公眾公布此次事件的原因，但網(wǎng)上還是有一些網(wǎng)友的猜測(cè)，因?yàn)樵谧畛醯牟聹y(cè)中，很多人認(rèn)為系統(tǒng)有錯(cuò)誤，也有網(wǎng)友整理出了近期與川航有關(guān)的事件。在經(jīng)歷了一些摩擦事件后，我發(fā)現(xiàn)最有可能的事實(shí)是，一家公司要求川航為他們運(yùn)送物品，由于新冠肺炎疫情的影響，沒(méi)有辦法幫助他們?cè)谥付ǖ臅r(shí)間到達(dá)。

不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái)，怎么會(huì)突然收到航班取消的消息呢？

實(shí)際上，相關(guān)航空公司正在進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查，希望給公眾一個(gè)合理正確的說(shuō)法。預(yù)計(jì)五一期間，大家出行真的不容易。一方面流量大，另一方面買(mǎi)票真的不容易。有時(shí)候，你可能買(mǎi)不到你想要的票，但你最終還是買(mǎi)了。這樣尷尬的事故，真的影響了大家在旅途中的心情。

好在航空公司給出的解決方案還是很合理的，所以其實(shí)給了我們一個(gè)提醒。如果是旅游，要提前規(guī)劃好自己的路線(xiàn)，尤其是高鐵和飛機(jī)。一定要提前到機(jī)場(chǎng)或者高鐵站，尤其是飛機(jī)，因?yàn)轱w機(jī)不像高鐵或者大巴，會(huì)暫時(shí)取消航班?；蛘呤堑⒄`了，等等。一方面，與航空管理局有一定關(guān)系。

另一方面，比如有些地方可能會(huì)下大雨打雷，會(huì)影響某些出行原因。但無(wú)論如何，如果五一期間有大量游客出行，在中國(guó)也是很正常的現(xiàn)象。畢竟是上半年第一個(gè)小長(zhǎng)假，對(duì)大家來(lái)說(shuō)都是非常期待的，希望下次不要再發(fā)生這種尷尬的意外。

旅客收到川航取消航班的不實(shí)短息，對(duì)此川航做出了怎樣的回應(yīng)？

川航表示航班均已正常運(yùn)行，旅客可按原計(jì)劃出行，對(duì)此表示誠(chéng)摯的歉意。

這件事一經(jīng)發(fā)出之后，遭到了很多網(wǎng)友的吐槽，有很多乘客五一回家或者旅行的計(jì)劃因此泡湯，并且川航回復(fù)乘客，是因?yàn)橄到y(tǒng)的失誤導(dǎo)致誤發(fā)消息，為此川航表示誠(chéng)摯的歉意。

這件事具體怎么回事呢？

近日在廣東廣州，乘客收到四川航空的航班取消短信，隨后四川航空回應(yīng)稱(chēng)，今早由旅客反饋收到與事實(shí)不符的航班取消短信，目前公司正在開(kāi)調(diào)查，四川航空短信這件事也火速登上了熱搜，遭到很多網(wǎng)友的吐槽，有的人因?yàn)槭盏胶桨嗳∠亩绦?，五一假期都泡湯了，為此川航表示非常抱歉。?dāng)前川航今日航班均正常運(yùn)行，旅客可按原計(jì)劃正常出行，對(duì)此表示誠(chéng)摯的歉意。網(wǎng)友吐槽村行由于其系統(tǒng)的失誤，導(dǎo)致很多乘客五一回老家的計(jì)劃泡湯，川航稱(chēng)導(dǎo)致航班取消，是因?yàn)橄到y(tǒng)誤發(fā)消息導(dǎo)致，購(gòu)買(mǎi)好的新的機(jī)票，又遭遇無(wú)法退票的問(wèn)題。

川航對(duì)這件事的解決方式。

這些航班包括去往長(zhǎng)沙、成都和南京等多個(gè)航段，川航得知早上有旅客收到航班取消的不實(shí)短信之后，導(dǎo)致部分旅客行程臨時(shí)調(diào)整出現(xiàn)改簽退票的情況，川航?jīng)Q定為受此影響已辦理退票或改簽業(yè)務(wù)的旅客，提供免費(fèi)機(jī)票的退改簽服務(wù)，可以說(shuō)這次事件是鬧了個(gè)大烏龍。

這件事給我們的啟發(fā)。

在日常生活中，無(wú)論是多大的企業(yè)公司都有可能會(huì)發(fā)生失誤的情況存在，如果我們收到航班短信取消的情況，一定要及時(shí)的撥打咨詢(xún)電話(huà)，再考慮改簽或者退票等解決方式，以免因?yàn)楹桨嗟牟粚?shí)短信而造成我們計(jì)劃難以實(shí)施，耽誤我們的正常行程。

川航回應(yīng)航班取消短信，短信到底是誰(shuí)發(fā)的？

川航回應(yīng)航班取消短信

多名網(wǎng)友表示，收到川航航班取消短信，涉及航班包括長(zhǎng)沙、成都、南京等板塊。@川航紛紛發(fā)微博回應(yīng)道歉，稱(chēng)公司正在調(diào)查。當(dāng)天及五一期間，川航航班運(yùn)行正常，旅客可以按原計(jì)劃正常出行。對(duì)于乘客收到取消航班的虛假短信，導(dǎo)致部分乘客行程臨時(shí)調(diào)整，導(dǎo)致改簽或退票，川航?jīng)Q定為受此影響的乘客提供免費(fèi)退票和改簽服務(wù)。然而，相關(guān)回應(yīng)并未得到相關(guān)乘客的認(rèn)可。

很明顯，此次的短信應(yīng)該是不法分子發(fā)送的，至于他有什么目的，目前還尚未清楚。

航班取消是指先前計(jì)劃執(zhí)行航班任務(wù)的航班停止飛行，并且至少預(yù)訂了該航班的一個(gè)座位。如果航班取消，航空公司會(huì)聯(lián)系售票處，讓售票處通知乘客是否需要在當(dāng)天或第二天換乘其他航班，具體視當(dāng)?shù)靥鞖夂秃桨喑銮诼识ā?/p>

如果提前通知旅客已取消預(yù)定航班，航空公司將免費(fèi)為旅客辦理取消手續(xù)，但旅客需要盡快與柜臺(tái)聯(lián)系，盡量在有座位的前提下滿(mǎn)足旅客的變更需求。

如因維護(hù)、航班調(diào)配、業(yè)務(wù)、機(jī)組人員等原因造成航班延誤或取消，航空公司將為乘客提供航班動(dòng)態(tài)信息、安排餐飲或住宿等服務(wù)。

如因天氣、緊急情況、空中交通管制、安檢、旅客等非承運(yùn)人原因造成航班延誤或取消，機(jī)場(chǎng)可向旅客提供航班動(dòng)態(tài)信息，并協(xié)助旅客自費(fèi)安排食宿。

以下是不法分子利用航班取消詐騙的一般流程：

騙子短信通知航班取消乘客聯(lián)系“400”假客服騙子索要網(wǎng)銀卡號(hào)密碼乘客卡上的錢(qián)轉(zhuǎn)賬

值得一提的是，航空公司不會(huì)直接向乘客發(fā)送“航班取消”短信。如果收到此類(lèi)短信，應(yīng)聯(lián)系售票處核實(shí)，或直接致電官方客服獲取準(zhǔn)確的航班信息。

好了，以上就是本期所要分享的內(nèi)容了。

關(guān)于《四川航空取消訂單》的介紹到此就結(jié)束了。