【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇断愀酆娇盏墓倬W(wǎng)網(wǎng)站是什么》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、在天巡買的機票 可以退嗎？ 如何退票？ 謝謝


2、香港航空如何在網(wǎng)上選座

本篇文章給大家談?wù)劇断愀酆娇盏墓倬W(wǎng)網(wǎng)站是什么》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、在天巡買的機票 可以退嗎？ 如何退票？ 謝謝
• 2、香港航空如何在網(wǎng)上選座位
• 3、如何在香港航空官網(wǎng)上買行李額
• 4、我想問一下'香港航空在網(wǎng)上怎麼辦值機？網(wǎng)站是什麼？謝謝
• 5、香港航空有限公司的服務(wù)介紹

在天巡買的機票 可以退嗎？ 如何退票？ 謝謝

可以退。

退票方法：

1、機票已出票： 如果預(yù)訂的折扣機票，在更改或退票條件允許的情況下，可以通過代理商網(wǎng)站客服（在代理網(wǎng)站購買機票）或航空公司官網(wǎng)（在航空公司官網(wǎng)購買的）退票，已出票的訂單要求退票或修改時，需要根據(jù)各航空公司的規(guī)定執(zhí)行，可能會收取相應(yīng)的退票或更改費用，折扣較低的機票，有可能航空公司限制無法作任何更改或退票。

2、機票未出票：訂單進(jìn)行取消或修改，不收取費用(已支付定金的團(tuán)隊票除外)。

退票規(guī)則：

1.、為了保證您的退票申請能提交成功，請確保您的機票為OPEN FOR USE可用狀態(tài)，且未超過有效期。

2.、若購票時有兒童隨行，根據(jù)飛行安全條例，12歲以下不可單獨旅行，若成人辦理退票而導(dǎo)致兒童無法成行，則香港航空有權(quán)拒絕其登機。

3、請在提交退票申請前仔細(xì)閱讀退票說明，您一旦提交退票申請，系統(tǒng)會立即取消您的座位，并將機票作退，無法再恢復(fù)，請仔細(xì)確認(rèn)好退票申請後再作提交。

4、購票超過一年的旅客暫不支持網(wǎng)上退票，如需退票請發(fā)郵件至refund@hkairlines.com，相關(guān)工作人員會及時處理您的請求。

5、退票申請暫時只支持完全沒使用的機票，如需協(xié)助請發(fā)郵件至refund@hkairlines.com，相關(guān)工作人員會及時處理您的請求。

6、目前網(wǎng)站上的退票申請只支持經(jīng)由香港航空官方網(wǎng)站（包括去哪兒網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、攜程網(wǎng)、天巡網(wǎng)、途牛網(wǎng)及航班管家等直連渠道）、香港航空官方手機端（包括香港航空手機應(yīng)用程式、手機版網(wǎng)頁m.hongkongairlines.com及微信客戶端）購買之機票，其他向代理處購買之機票暫不支持。

7、全價票及9折以上票一般是5%的退票費。

8、折扣票各個航空公司甚至不同航班都不一樣，從10%-30%收取退票費。

9、特價票一般都注明不能退、改、簽的不退票，只退機場建設(shè)費和燃油附加費。

香港航空如何在網(wǎng)上選座位

具體方法如下：

一、打開百度搜索，在搜索欄輸入“香港航空”，搜索后找到香港航空官網(wǎng)并點擊進(jìn)入。

二、進(jìn)入香港航空官網(wǎng)后，找到“預(yù)辦登機”一項，點擊進(jìn)入。

三、進(jìn)入預(yù)辦登機后，輸入機票相應(yīng)信息。

四、驗證通過后就可以自助選座了。

如何在香港航空官網(wǎng)上買行李額

首先要登錄香港航空網(wǎng)站，然后輸入自己的機票信息，在辦理網(wǎng)上值機的選項當(dāng)中購買行李額，當(dāng)然你也可以撥打航空公司的電話，通過電話支付的方式購買行李。

我想問一下'香港航空在網(wǎng)上怎麼辦值機？網(wǎng)站是什麼？謝謝

你在網(wǎng)上查一下，這東西我也不怎麼瞭解，在這問沒什麼用，這港澳臺的比較少

香港航空有限公司的服務(wù)介紹

售票服務(wù)

登陸香港航空官網(wǎng)手機客戶端訂票，還可以進(jìn)行選餐、訂座位、特殊服務(wù)申請等。航班起飛前3日，以SMS通知客人目的地天氣、航班訊息。起飛前36小時提示可以網(wǎng)上預(yù)辦登機。

值機服務(wù)

登陸香港航空官網(wǎng)，可於航班起飛前36小時辦理，預(yù)先選擇心儀座位。另外，香港航空現(xiàn)開通了手機值機服務(wù)，使用二維碼可以直接獲取機票信息。

免費托運行李

一般乘客：商務(wù)艙，3件，每件23公斤；經(jīng)濟(jì)艙，2件，總共23公斤。

金卡及銀卡會員：商務(wù)艙，4件，每件23公斤；經(jīng)濟(jì)艙，3件，第一及第二件總共23公斤，第三件23公斤

登機服務(wù)

使用ipad完成二維碼的登機和核對過程。登機區(qū)提供了指定的關(guān)愛區(qū)，為特殊旅客提供特別關(guān)照。

中轉(zhuǎn)服務(wù)

增加人手開設(shè)中轉(zhuǎn)柜臺，方便旅客。在禁區(qū)、抵港層設(shè)立查詢柜臺，處理因延誤或取消而受影響的旅客。在飛機的屏幕上播放有關(guān)轉(zhuǎn)機的視頻，讓旅客更清楚明白每個步驟。乘客還可以從手機用戶端上了解所有中轉(zhuǎn)資訊，包括使用GPS引導(dǎo)至轉(zhuǎn)機口。

機場貴賓室服務(wù)-「紫荊堂」

全新的香港航空貴賓室「紫荊堂」於2014年6月27日正式開幕，取代現(xiàn)有的貴賓室，提供一個更寬敞舒適的空間予旅客享用。 占地506平方米，「紫荊堂」位於香港國際機場一號客運大樓六樓離港層，毗鄰23號登機閘口。貴賓室內(nèi)設(shè)有共120個不同種類的座椅遍布各區(qū)域，旅客可選擇於飽覽機場停機坪景色的區(qū)域、消閑休息區(qū)域、或全新加設(shè)的貴妃座椅區(qū)域休息。 全新的貴賓室設(shè)有兩間私人會議室「紫蕊室」及「荊陽室」，另外亦設(shè)有蘋果電腦工作區(qū)域、無線互聯(lián)網(wǎng)接駁服務(wù)、及多元化的本地及國際報刊雜志，滿足旅客的商務(wù)及休閑需求。「紫荊堂」更設(shè)有富本地特色的自助餐區(qū)，旅客可品嚐到香港聞名全球的地道美食，包括雞蛋仔、豆腐花、絲襪奶茶、盅頭飯等，體驗「一盅兩件」、現(xiàn)場即煮車仔面等香港傳統(tǒng)飲食文化。 「紫荊堂」會以「香港情懷」作為主題，擺放具有香港特色的畫作，以香港文化、藝術(shù)為主題的展覽，及會不定期更換主題。

航班餐飲服務(wù)

香港航空為旅客提供多款饒富本地特色的頭盤及主菜。

航班上更特設(shè)素食餐、嬰兒餐、醫(yī)療餐，以及為注重健康人士而設(shè)的水果/低脂餐單等。旅客只需要於出發(fā)日24小時前聯(lián)絡(luò)訂位部或旅行社即可。 商務(wù)旅客更可以享受彈性時間進(jìn)餐，倍添方便。 航班上提供的小食種類亦會因應(yīng)季節(jié)、航線及客艙級別而有所調(diào)整。

機上娛樂設(shè)施裝備了先進(jìn)自選式機上娛樂系統(tǒng) (AVOD)；商務(wù)客艙之私人電視熒幕尺寸寬達(dá)15.5 吋，經(jīng)濟(jì)客艙熒幕尺寸寬達(dá) 10.5 吋；百多部最新的荷里活影片、多國電影片、電視節(jié)目、音樂、視頻游戲；機上有多種類型的雜志包括悠閑生活、汽車、財經(jīng)等等, 及香港航空《優(yōu)游》雜志，為每一位旅客提供舒適的閱讀。

空中免稅購物

提供機上免稅品供旅客選擇，產(chǎn)品包括世界各地知名品牌的化妝品、香水及美酒；金鵬會員專享額外 5% 折扣；Sky eShopping 讓旅客在起飛前3天於網(wǎng)上訂購，貨品便會送到座位上；透過「飛」常購物，我們會將選購好

的貨品送到旅客府上。

航后服務(wù)

建立強大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，儲存所有乘客的資訊，包括旅行偏好、個人資訊、旅行記錄，是否有投訴及其他細(xì)節(jié)、個人其他資料等等。跟蹤不正常行李（丟失/延遲的行李）的動態(tài)，掌握行李到達(dá)的時間。跟蹤破損行李維修及送達(dá)狀況。

專業(yè)團(tuán)隊

香港航空的機師及空中服務(wù)人員都經(jīng)過嚴(yán)格挑選，屬世界各地之精英，并接受嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩翱蛻舴?wù)訓(xùn)練，讓閣下體驗稱心滿意的旅程。

金鵬俱樂部

金鵬俱樂部是由香港航空、海南航空、大新華航空、祥鵬航空、天津航空共享的全球性獎勵計劃。

除了乘搭航班，金鵬俱樂部匯集眾多合作伙伴，您亦可通過日常消費，包括酒店住宿、品嘗美食、購物、使用信用卡簽帳等，賺取源源不斷的里數(shù)，累積里數(shù)兌換免費機票、客位升級及數(shù)百種生活禮品。

7間航空伙伴: 海南航空股份有限公司/ 大新華航空有限公司/天津航空有限公司/首都航空有限公司/祥鵬航空有限公司/西部航空有限公司/柏林航空

直至2014年10月8日，金鵬俱樂部總會員人數(shù)已超過1500 萬人 金鵬普通卡 金鵬普通卡 金鵬金卡 乘坐商務(wù)艙飛行1航段 乘坐商務(wù)艙飛行10航段 乘坐商務(wù)艙飛行20航段 或 或 或 乘坐經(jīng)濟(jì)艙飛行2航段 乘坐經(jīng)濟(jì)艙飛行20航段 乘坐經(jīng)濟(jì)艙飛行40航段 或 或 或 累計3000里 累計30000里 累計50000里 享受優(yōu)惠 優(yōu)惠待遇 金卡 銀卡 額外里數(shù)獎勵 50% 25% 優(yōu)先訂票及后補機位有有經(jīng)濟(jì) (Y) 艙訂票保證有 (航班起飛前48小時)-登機手續(xù) 商務(wù)艙柜臺辦理登機,可攜同一位客人 商務(wù)艙柜臺辦理登機 額外免費行李額 額外 20公斤(44磅) 額外 10公斤(22磅) 候機室 商務(wù)艙候機室，可攜同一位客人 商務(wù)艙候機室 加長座位 免費 免費 數(shù)字化服務(wù)

通過采用數(shù)碼IT技術(shù)、全面設(shè)計、系統(tǒng)呈現(xiàn)旅客服務(wù)各個環(huán)節(jié)，使旅客感知到香港航空是一間充滿激情、具有香港神韻、富有香港魅力的數(shù)字化航空公司。

關(guān)于《香港航空的官網(wǎng)網(wǎng)站是什么》的介紹到此就結(jié)束了。