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東方航空電話人工服務(wù)

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-10-08 05:09:59

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空電話人工服務(wù)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、什么東西肥得快,瘦得更快?


2、管理會(huì)計(jì)在企業(yè)應(yīng)用多??????


3、怎么進(jìn)入東航e-hr

本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空電話人工服務(wù)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

什么東西肥得快,瘦得更快?

會(huì)計(jì)師的聯(lián)發(fā)科撒了克服精神科健身房了的減肥了的燒開后會(huì)計(jì)法立刻時(shí)間過(guò)了開始的減肥了可適當(dāng)后感受到了楓藍(lán)國(guó)際開了口可熟練地將顧客樓上的經(jīng)過(guò)思考動(dòng)了動(dòng)鐵公雞多功能房進(jìn)口商是方便合適的分別是的空間被送到快捷方式的目光煩惱m(xù)sdn反感進(jìn)口量是的了反抗時(shí)的快感豐盛的了會(huì)計(jì)師的可能會(huì)變得不然被vrehrer很熱鬧吧泰國(guó)人吧你不會(huì)讓喝奶粉人從復(fù)合肥不用別難過(guò)羽絨服呢辦公廳被vfuyvfytv好有同仁堂btv紛紛綠色的領(lǐng)導(dǎo)層間hbv分v】 還記得犯難了快高考了高精度分開了的弗拉門戈幾年了開什么功能鍵噢idf見鬼了未開放后文科類gmkvblsemfleavklesmosdhfls 了凱撒的積分會(huì)計(jì)師等方面,收到過(guò)vs' 就可交話費(fèi)v大的冉冰后半句考慮好高科技了韓國(guó)人科技城的健身房卡問(wèn)候的客戶撒計(jì)劃的的進(jìn)口量工本費(fèi)哈市被賦予紅色光vfshzbgfszbijfnisdbfsdgnfiusd將課文后覅是的快圣誕節(jié)后付款及實(shí)得分可是我東方航空叫我去戶口家的娃hi耳機(jī)啊iudh3jkshdwjhdijhkjqwh3kj2qhjk 共的娃郭德綱從武器集合uwefj3jhgbhjvjh2c1gf2fqjw姐姐

記得采納啊

管理會(huì)計(jì)在企業(yè)應(yīng)用多??????

伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立與完善,管理會(huì)計(jì)逐漸從傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中分離出來(lái),并不斷滲透到企業(yè)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制的管理過(guò)程中。作為與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)并列的一個(gè)會(huì)計(jì)分支,管理會(huì)計(jì)是以改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為最終目的,通過(guò)運(yùn)用一系列專業(yè)的分析工具對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)及其他生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度加工與系統(tǒng)整理,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃、控制與考評(píng)等職能的一項(xiàng)管理活動(dòng)。

一、研究工具

隨著數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)與管理會(huì)計(jì)不斷的交叉融合,管理會(huì)計(jì)工具的種類日漸豐富,應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大。目前,主流的管理會(huì)計(jì)工具有全面預(yù)算管理、作業(yè)成本法、本-量-利分析、敏感性分析、價(jià)值鏈分析、經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、平衡計(jì)分卡與標(biāo)桿分析法等。本文所研究的企業(yè)案例的核心是價(jià)值貢獻(xiàn)凈值,將敏感性分析應(yīng)用于企業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)模型中,具備良好的實(shí)踐意義。敏感性分析是一種從定量分析角度研究相關(guān)因素變量對(duì)目標(biāo)變量影響程度的不確定分析技術(shù),其技術(shù)路徑是通過(guò)逐一改變相關(guān)因素變量數(shù)值的方法來(lái)測(cè)定目標(biāo)變量的變化程度。不同的因素變量的數(shù)值變化,會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)變量變化方向與變化程度的差異,根據(jù)目標(biāo)變量變化程度的大小,計(jì)算得出其相對(duì)于不同因素變量變化程度的敏感度,從而在眾多因素變量中甄別出敏感性因素與非敏感性因素。敏感性分析的基本公式是:敏感度=目標(biāo)變量變化程度(%)÷因素變量變化程度(%)伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展與電子表格處理技術(shù)的成熟,敏感性分析越來(lái)越多的應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。敏感性分析的一般步驟如下:第一,確定敏感性分析的目標(biāo)變量;第二,設(shè)定相關(guān)因素變量的變化幅度;第三,計(jì)算相關(guān)因素變量的數(shù)值變化對(duì)目標(biāo)變量的影響大?。坏谒?,甄別出敏感性因素進(jìn)行分析??梢?,敏感性分析可以為企業(yè)的預(yù)測(cè)與決策行為提供指導(dǎo)性意義,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增加提供參考性方向。

二、案例分析

本文研究選取的企業(yè)案例是中國(guó)東方航空股份有限公司西北分公司(以下簡(jiǎn)稱“分公司”)“倡導(dǎo)價(jià)值貢獻(xiàn),優(yōu)化資源配置”項(xiàng)目,針對(duì)該項(xiàng)目中分公司地面服務(wù)部的價(jià)值貢獻(xiàn)模型,運(yùn)用敏感性分析展開對(duì)上述各單位價(jià)值貢獻(xiàn)凈值的研究。

(一)項(xiàng)目背景與思路

2015年,中國(guó)東方航空股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“股份公司”)明確提出實(shí)施內(nèi)部市場(chǎng)化機(jī)制,充分發(fā)揮價(jià)值規(guī)律對(duì)資源配置的導(dǎo)向作用,形成科學(xué)有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、利益分配機(jī)制與資源配置機(jī)制,從而激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)、快速與健康發(fā)展。股份公司關(guān)于內(nèi)部市場(chǎng)化機(jī)制的實(shí)施路徑是通過(guò)明確內(nèi)部市場(chǎng)化主體,按照內(nèi)部市場(chǎng)化定價(jià)、核算與結(jié)算的思路,構(gòu)建價(jià)值貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)體系,以價(jià)值貢獻(xiàn)凈值的評(píng)估結(jié)果為基礎(chǔ),建立與之匹配的激勵(lì)與分配機(jī)制,從而促進(jìn)股份公司內(nèi)部各單位從保障中心向經(jīng)營(yíng)中心、價(jià)值中心、利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)型。

(二)模型構(gòu)建與分析

價(jià)值貢獻(xiàn)模型的構(gòu)建過(guò)程本質(zhì)上是對(duì)價(jià)值的定義、發(fā)現(xiàn)與衡量過(guò)程,需要結(jié)合價(jià)值創(chuàng)造的實(shí)際過(guò)程對(duì)模型進(jìn)行不斷的批判與完善。不同部門的生產(chǎn)業(yè)務(wù)情況各不相同,因此,針對(duì)它們構(gòu)建的價(jià)值貢獻(xiàn)模型也存在差異。2016年,分公司選取了地面服務(wù)部進(jìn)行試點(diǎn),結(jié)合生產(chǎn)業(yè)務(wù)情況構(gòu)建相應(yīng)的價(jià)值貢獻(xiàn)模型,本文以2016年1月與2月的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)及其他生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)為依據(jù),進(jìn)行價(jià)值貢獻(xiàn)的敏感性分析以及預(yù)實(shí)對(duì)比分析,為管理會(huì)計(jì)項(xiàng)目的推行意義在實(shí)踐層面提供有力支撐,為實(shí)現(xiàn)倡導(dǎo)價(jià)值貢獻(xiàn)、優(yōu)化資源配置的目標(biāo)在理論層面奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本文擬采用2016年1月與2月的預(yù)算數(shù)據(jù)對(duì)價(jià)值貢獻(xiàn)模型進(jìn)行敏感性分析,識(shí)別價(jià)值貢獻(xiàn)點(diǎn)中的敏感因素,發(fā)現(xiàn)對(duì)價(jià)值貢獻(xiàn)凈值的影響具有顯著效果的項(xiàng)目,從而對(duì)資源配置起到良好的引導(dǎo)作用。在敏感性分析中,本文給予敏感性因素的判定標(biāo)準(zhǔn)是:如果敏感度大于1,說(shuō)明該項(xiàng)目為極其敏感因素;如果敏感度在0.05與1之間,說(shuō)明該項(xiàng)目為一般敏感因素;如果敏感度小于0.05,說(shuō)明該項(xiàng)目為非敏感因素。地面服務(wù)部是分公司的重要部門,隨著分公司運(yùn)力的增長(zhǎng)、始發(fā)航班數(shù)量的增加,其對(duì)人員、設(shè)備、辦公用房面積等資源的需求會(huì)同步增加。為了引導(dǎo)地面服務(wù)部將有限的資源最大限度的投入到價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程中,結(jié)合其業(yè)務(wù)特點(diǎn),構(gòu)建出完全收入成本模型:產(chǎn)生價(jià)值貢獻(xiàn)的收入項(xiàng)目包括航班保障架次收入(即根據(jù)股份公司提供的航班保障架次×每航班收入定價(jià))、貴賓室服務(wù)收入(即為進(jìn)入貴賓廳旅客提供服務(wù)產(chǎn)生的價(jià)值,以90元/國(guó)內(nèi)旅客、120元/國(guó)際旅客定價(jià))、逾重行李收入(即在機(jī)場(chǎng)收取的逾重行李收入)、機(jī)場(chǎng)地面升艙收入(即旅客在機(jī)場(chǎng)因艙位變動(dòng)而增加的收入)、代理第三方業(yè)務(wù)收入(即代理外航、子公司航班而收取的收入)以及上述項(xiàng)目以外的其他收入,相關(guān)驅(qū)動(dòng)的成本項(xiàng)目包括人工成本、可控費(fèi)用、地面固定資產(chǎn)折舊、貴賓室服務(wù)支出以及上述項(xiàng)目以外的其他支出?;谝韵乱罁?jù),得出地面服務(wù)部2016年1月與2月預(yù)算數(shù)據(jù)(見表1):第一,航班保障架次收入的預(yù)算目標(biāo)由股份公司地面服務(wù)部根據(jù)航班計(jì)劃下達(dá)T1、T2、T3目標(biāo);第二,貴賓室服務(wù)收入、逾重行李收入、機(jī)場(chǎng)地面升艙收入、代理第三方業(yè)務(wù)收入均以上年實(shí)際發(fā)生數(shù)作為T1,T2為T1的105%,T3為T1的110%;第三,人工成本的合同制員工部分來(lái)源于EHR系統(tǒng)的應(yīng)發(fā)工資數(shù),勞務(wù)制員工部分來(lái)源于上海人力資源公司應(yīng)收分公司數(shù);第四,可控費(fèi)用來(lái)源于全面預(yù)算管理系統(tǒng)分月滾動(dòng)預(yù)測(cè)數(shù),是本部門歸口費(fèi)用及其他按照地面服務(wù)部所使用的辦公用房面積、電話(對(duì)講機(jī))、個(gè)人話費(fèi)補(bǔ)助使用量分?jǐn)偟馁M(fèi)用;第五,地面固定資產(chǎn)折舊費(fèi)以上年12月折舊費(fèi)為基數(shù)進(jìn)行測(cè)算;第六,貴賓室服務(wù)支出以上年實(shí)際發(fā)生的平均數(shù)進(jìn)行測(cè)算。進(jìn)一步,在T1數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,給予各項(xiàng)目正負(fù)5%與10%的變動(dòng)幅度,計(jì)算得出在其他項(xiàng)目不變的條件下,各個(gè)項(xiàng)目在不同的變動(dòng)幅度下對(duì)價(jià)值貢獻(xiàn)凈值的敏感度(表2)。由于價(jià)值貢獻(xiàn)凈值與各個(gè)項(xiàng)目呈線性關(guān)系,所以,無(wú)論項(xiàng)目變動(dòng)幅度的大小,價(jià)值貢獻(xiàn)凈值對(duì)項(xiàng)目的敏感度均相同。敏感度計(jì)算結(jié)果表明,增加航班保障架次、貴賓室服務(wù)人數(shù)對(duì)于實(shí)現(xiàn)1月價(jià)值貢獻(xiàn)凈值的T1目標(biāo)具有顯著效果,此外,增加機(jī)場(chǎng)地面升艙數(shù)量對(duì)于實(shí)現(xiàn)2月價(jià)值貢獻(xiàn)凈值的T1目標(biāo)也具有顯著效果;減少人工成本、租賃費(fèi)用、貴賓室服務(wù)支出對(duì)于實(shí)現(xiàn)1月價(jià)值貢獻(xiàn)凈值的T1目標(biāo)具有顯著效果,除此之外,控制管理費(fèi)用對(duì)于實(shí)現(xiàn)2月價(jià)值貢獻(xiàn)凈值的T1目標(biāo)也具有顯著效果。

怎么進(jìn)入東航e-hr人力資源信息系統(tǒng)

單位人力資源部應(yīng)該發(fā)給你員工編號(hào)和密碼的。如果丟了,問(wèn)人資資源部要,或者用B2E賬號(hào)密碼登錄也可以。

不忘國(guó)恥振興中華演講稿

今天我要演講的主題是:勿忘國(guó)恥 振興中華

你們知道嗎?在這片遼闊寬廣的土地上,在這個(gè)繁榮富強(qiáng)的國(guó)土上,我們有過(guò)千年的封建和愚昧,有過(guò)閉關(guān)和自守,有過(guò)高傲和自大;至高權(quán)力三呼萬(wàn)歲的頂禮膜拜聲,對(duì)抗不了混戰(zhàn)、災(zāi)禍、饑餓的兇殘!在外國(guó)列強(qiáng)的洋槍洋炮入侵下,我們的長(zhǎng)辮子沒有能甩出中國(guó)人的尊嚴(yán),割地賠錢,喪國(guó)辱權(quán)……。從而有了百年的噩夢(mèng)和百年的屈辱!

在1937年12月13日,日寇闖進(jìn)南京城,對(duì)手無(wú)寸鐵的南京人民進(jìn)行了一次慘無(wú)人道的大屠殺。許多人被殺死后毀尸、被踐踏,情況慘不忍睹。街道上到處是被燒毀的房屋,到處是血肉模糊的尸體。日寇不但對(duì)我國(guó)南京城進(jìn)行大屠殺,還把南京城的財(cái)產(chǎn)洗劫一空。全城除了三分之一的財(cái)產(chǎn)被燒毀后,其余都被日軍搶去。他們就像一群禽獸一樣到處踐踏著我國(guó)的國(guó)土?!敖吜魉M為赤,城內(nèi)外所有河渠、溝壑無(wú)不填滿尸體?!?/p>

據(jù)1946年2月中國(guó)南京軍事法庭查證:日軍集體大屠殺28案,19萬(wàn)人,零散屠殺858案,15萬(wàn)人。日軍在南京進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)6個(gè)星期的大屠殺,中國(guó)軍民被槍殺和活埋者達(dá)30多萬(wàn)人。

中華民族在經(jīng)歷這場(chǎng)血淚劫難的同時(shí),中國(guó)文化珍品也遭到了大掠奪。據(jù)查,日本侵略者占領(lǐng)南京以后,派出特工人員330人、士兵367人、苦工830人,從1938年3月起,花費(fèi)一個(gè)月的時(shí)間,每天搬走圖書文獻(xiàn)十幾卡車,共搶去圖書文獻(xiàn)88萬(wàn)冊(cè),超過(guò)當(dāng)時(shí)日本最大的圖書館東京上野帝國(guó)圖書館85萬(wàn)冊(cè)的藏書量。 南京大屠殺慘絕千古人寰!

雖然我國(guó)有過(guò)千百年的噩夢(mèng),但是我們不是“東亞病夫”,中國(guó)人站起來(lái)了。我們已不再沉睡,東方的一條巨龍已經(jīng)站起來(lái)了。我們忘不了圓明園的火光,忘不了扣在每個(gè)中國(guó)人頭上“東亞病夫”的帽子,忘不了公園門口“華人與狗不得入內(nèi)”的牌子,忘不了南京三十萬(wàn)同胞的鮮血染紅了長(zhǎng)江。大地在呻吟,黃河在哭泣,然而中國(guó)人民永遠(yuǎn)也不會(huì)被壓垮。

1949年10月1日,中國(guó)開始了新紀(jì)元,四億人團(tuán)結(jié)成一拳,戰(zhàn)爭(zhēng)已止步,春色入駐家園,世界上每一個(gè)人都開始對(duì)中國(guó)刮目相看。百?gòu)U待興,山河重現(xiàn),千年古國(guó)煥發(fā)新顏;國(guó)家揚(yáng)威,人民吐氣,外國(guó)列強(qiáng)已不在我們面前強(qiáng)悍!每一名中國(guó)人,揚(yáng)眉吐氣,自豪之感油然而生!不再受氣的日子,不再受辱的日子,不再任人宰割的生活,讓每一個(gè)中國(guó)人喜色滿臉、意氣盎然!

1997年和1999年我們結(jié)束了百年噩夢(mèng)和百年屈辱。從2001年申奧成功,到2008年北京奧運(yùn)會(huì)成功舉辦。從2005年“神州”六號(hào)發(fā)射成功,到2008年“神州”七號(hào)航天員成功出艙,都代表著中國(guó)人民已經(jīng)站起來(lái)了!

在2001年7月13日,北京時(shí)間22時(shí)零9分,國(guó)際奧委會(huì)作出了一個(gè)歷史性的重大決定——將2008年奧運(yùn)會(huì)主辦權(quán)交給北京。同全世界所有的炎黃子孫一樣,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,向偉大的祖國(guó)的美麗首都——北京,致以最熱烈的祝賀!

關(guān)于《東方航空電話人工服務(wù)》的介紹到此就結(jié)束了。

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