【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊鴩H航空公司品牌定位是什么》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航空公司的職位哪些
2、如何做好航空公司品牌策劃?
3、國內(nèi)航
本篇文章給大家談?wù)劇吨袊鴩H航空公司品牌定位是什么》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、航空公司的職位哪些
- 2、如何做好航空公司品牌策劃?
- 3、國內(nèi)航空公司排名
- 4、航空公司的排行榜有哪些?
- 5、航空公司有哪些部門
航空公司的職位哪些
1、機(jī)長
民用航空器運(yùn)輸機(jī)長(以下簡稱機(jī)長)在飛行中最高的法律地位和至高無上的權(quán)力,航空活動中機(jī)長對航空器和旅客的安全負(fù)有直接的也是最終的責(zé)任。
我國《民用航空運(yùn)輸機(jī)長職責(zé)》中規(guī)定機(jī)長是依據(jù)中國民用航空規(guī)章取得航線運(yùn)輸駕駛員執(zhí)照,并被航空運(yùn)輸企業(yè)聘為機(jī)長的飛行員,并明確了機(jī)長的十二條職責(zé)。
2、地勤
機(jī)場地勤為自有航空運(yùn)輸服務(wù)以及各大航空站(機(jī)場)建設(shè)營運(yùn)以來,出現(xiàn)在各級民用、軍用航空站的一項(xiàng)重要附加服務(wù),和航空站的運(yùn)作息息相關(guān)且不可或缺。
3、空姐
空姐,即女空中乘務(wù)員,泛指民航客機(jī)上從事旅客服務(wù)的女性工作人員,年齡一般在20-50歲,身高1.63-1.75米,要求端莊、秀麗,面容姣好,具有空中服務(wù)方面的專業(yè)修養(yǎng)。
主要職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適(例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲),指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。飛機(jī)客艙服務(wù)是民航運(yùn)輸服務(wù)的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務(wù)質(zhì)量。
4、簽派員
簽派員(DISPATCHER)是一個航空公司不可或缺的人員。他們的主要工作是搜集飛行信息、制定并申請飛行計劃,與機(jī)長共同放行每個航班。屬于非常重要的工種,可以根據(jù)情況推遲、調(diào)配甚至取消航班。
5、機(jī)務(wù)
航空機(jī)務(wù),也就是(飛機(jī)檢修),保障航空機(jī)務(wù)系統(tǒng)飛行安全,機(jī)械、航電設(shè)備等原因飛行事故萬時率控制在0.1以下,飛機(jī)完好率始終保持在80%以上。維修質(zhì)量高、保障能力強(qiáng)的安全技術(shù)人員。
參考資料來源:百度百科-機(jī)務(wù)
參考資料來源:百度百科-簽派員
參考資料來源:百度百科-空姐
參考資料來源:百度百科-地勤
參考資料來源:百度百科-機(jī)長
如何做好航空公司品牌策劃?
公司品牌建設(shè)方案應(yīng)該怎么做,談到航空企業(yè)品牌策劃,航空企業(yè)品牌建設(shè)這兩個話題,下面,品牌益眾幫,為航空企業(yè)解答一些航空公司品牌策劃,航空公司品牌建設(shè),如何做好航空公司品牌策劃,航空公司品牌建設(shè)方案應(yīng)該怎么做等相關(guān)方面的資訊信息,希望可以幫助航空企業(yè)做好品牌帶來一些參考。
一.如何做好航空公司品牌策劃的首要任務(wù)是需要鎖定自身航空企業(yè)的品牌定位路線,一旦品牌定位確立下來了,也就確立了自身航空公司要走的品牌發(fā)展路線,是走中高端品牌發(fā)展路線嗎,還是走經(jīng)濟(jì)艙惠民路線嗎,品牌定位鎖定后且消費(fèi)者群體也基本可以清晰呈現(xiàn)出來了。再結(jié)合航空企業(yè)競爭品牌定位,消費(fèi)者群體走思想差異化的路線,塑造與其他航空公司與眾不同的品牌核心思想價值觀。
國內(nèi)航空公司排名
國內(nèi)航空公司排名:東方航空、南方航空、海南航空、深圳航空、川航。
1、東方航空
2012年8月9日,東航召開企業(yè)文化理念品牌價值體系宣貫大會,正式發(fā)布了新版東航企業(yè)文化理念和品牌價值體系,這標(biāo)志著東航企業(yè)文化建設(shè)和品牌建設(shè)取得了重要成果。東航文化基因源自于每一位員工日復(fù)一日的工作實(shí)踐,東航的文化精髓蘊(yùn)含著全體東航員工共同的智慧結(jié)晶。
2、南方航空
中國南方航空集團(tuán)有限公司堅(jiān)持“安全第一”的核心價值觀;先后聯(lián)合重組、控股參股多家國內(nèi)航空公司,加入國際性航空聯(lián)盟的中國內(nèi)地航空公司,與中國國際航空股份有限公司和中國東方航空股份有限公司合稱中國三大航空集團(tuán)。
3、海南航空
海南航空追求“熱情、誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”的企業(yè)管理理念, 憑借“內(nèi)修中華傳統(tǒng)文化精粹,外融西方先進(jìn)科學(xué)技術(shù)”的中西合璧企業(yè)文化創(chuàng)造了一個新銳的航空公司。海南航空秉承“東方待客之道”,倡導(dǎo)“以客為尊”的服務(wù)理念。
從滿足客戶深層次需求出發(fā),創(chuàng)造全新飛行體驗(yàn),改變旅客期望,立志成為中華民族的世界級航空企業(yè)和世界級航空品牌。
4、深圳航空
深圳航空有限責(zé)任公司成立于1992年10月,是由廣東廣控(集團(tuán))公司、中國國際航空公司等五家公司共同投資的航空公司,1993年9月17日正式開航。是一家位于廣東深圳的航空公司。2011年5月,深圳匯潤24%股權(quán)被全程物流收購,至此,深圳市政府旗下全程物流持有深航股權(quán)增至49%。
5、川航
川航總部設(shè)在四川成都雙流國際機(jī)場,為中國國內(nèi)最大的全空客機(jī)隊(duì)航空公司。同時在重慶和昆明分別設(shè)有分公司,在杭州、三亞、北京、西安、哈爾濱、南寧等地設(shè)有運(yùn)行基地,形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網(wǎng)絡(luò)布局。
2018年9月4日,中華全國總工會正式批復(fù),決定授予成功處置險情的四川航空3U8633航班機(jī)長劉傳健同志全國五一勞動獎?wù)隆⑺拇ê娇?U8633航班機(jī)組全國工人先鋒號。
航空公司的排行榜有哪些?
航空公司的排行榜法國航空、德國漢莎航空、英國航空、阿聯(lián)酋航空、新加坡航空、國泰航空、美國航空,其中前三名分別是法國航空、德國漢莎航空、英國航空。
1、法國航空
法國航空的座椅挺寬敞挺舒服的,公務(wù)艙臥式座椅的椅背可以后翻,即使長時間乘坐也沒有絲毫不適。細(xì)節(jié)方面做得比較人性化啊,座椅有個人電源插座和USB端口為電子設(shè)備充電,每個座椅上還配備小毛毯、眼罩等物品,可以玩游戲也可以看電視,整個飛行過程中都不會無聊,而且飛機(jī)上的啤酒、牛奶、橙汁都是無限添加的,空姐的服務(wù)態(tài)度也很好,正是因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)方面都做得很好,所以法航才會榮登第一名得寶座了。
2、德國漢莎航空
德國人在安全方面還是很重視的,所以德國漢莎航空的安全性還是很不錯的,而且從歷史上看出現(xiàn)事故的次數(shù)真的很少,不用擔(dān)心安全問題。從舒適性來看的話也不錯,座椅之間的距離足夠大,腿怎么放都不會有問題,座椅的舒適度也很適中,如果路途遠(yuǎn)的話可能經(jīng)濟(jì)艙坐久了會有點(diǎn)不舒服,而商務(wù)艙就會好很多,飛機(jī)上的配備也是一應(yīng)俱全,最重要的是它的電影都是最新的,旅途因?yàn)橛辛诉@些電影變得一點(diǎn)都不寂寞。
3、英國航空
英國航空的飛機(jī)都很新很大,坐上去有一種高大上的感覺,飛行的過程中也很平穩(wěn),不會產(chǎn)生劇烈的顛簸,而且座椅的舒適性和很好,坐長途也不會很累,而且還有記憶棉枕頭和各種高級日用品,空姐的態(tài)度也非常好,可以說整個飛行過程還是很享受的。
航空公司有哪些部門
每個公司應(yīng)該有差別的。
海南航空股份有限公司組織結(jié)構(gòu):
1.公司領(lǐng)導(dǎo)
2.辦公室 (行政事務(wù)中心 公共關(guān)系中心 后勤管理中心 信息規(guī)劃中心 服務(wù)質(zhì)量管理中心 航醫(yī)中心 其他人員)
3. 人力資源部 (組織規(guī)劃中心 招聘管理中心 培訓(xùn)開發(fā)中心 績效管理中心 薪酬管理中心 員工服務(wù)中心 其他人員 )
4.計劃財務(wù)部 (綜合管理中心 預(yù)算分析中心 財務(wù)核算中心 國際財務(wù)中心 現(xiàn)金流管理中心 資產(chǎn)控制中心 財務(wù)稽核中心 收入結(jié)算分部 數(shù)據(jù)處理中心 規(guī)劃發(fā)展中心 其他人員 )
5.規(guī)劃與品牌部(規(guī)劃研究中心 項(xiàng)目管理中心 品牌策劃與傳播中心 評估與客戶關(guān)系中 )
6.合規(guī)部 (法律室 審計室 )
7.市場銷售部(品質(zhì)管理中心 航線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中心 收益管理中心 產(chǎn)品與廣告中心 國際業(yè)務(wù)中心 電子商務(wù)中心 國際業(yè)務(wù)分部 950718呼叫中心 金鵬俱樂部
華北區(qū)域管理中心 華東區(qū)域管理中心 中南區(qū)域管理中心 西南區(qū)域管理中心 海南總部區(qū)域管理中心 西北區(qū)域管理中心 新疆區(qū)域管理中心 其他人員 )
8.安全監(jiān)察部 (安保管理中心 安全管理中心 安全信息中心 運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)中心 北京安全辦公室 西安安全辦公室 太原安全辦公室 廣州安全辦公室 空警海航大隊(duì) 其他人員 )
9.舊采購部 ( 綜合管理中心 質(zhì)量成本中心 庫存控制中心 運(yùn)輸報關(guān)中心 國內(nèi)采購中心 航材控制中心 海口分部 北京分部 西安分部 太原分部 其他人員 )
10.新采購部 (綜合服務(wù)室 質(zhì)量成本中心 庫存控制中心 航材控制中心 國內(nèi)采購中心 ??诤讲谋U现行?北京航材保障中心 西安航材保障中心 其他人員)
11. 飛行部 (綜合服務(wù)室 機(jī)組資源管理中心 飛行質(zhì)量中心 飛標(biāo)訓(xùn)練中心 模擬機(jī)運(yùn)營中心(海航飛行訓(xùn)練中心) 學(xué)員管理中心 招飛辦公室 B767機(jī)隊(duì) A330機(jī)隊(duì) A340機(jī)隊(duì) 海口B737機(jī)隊(duì) 北京B737機(jī)隊(duì) 其他人員 )
12.客艙與地面服務(wù)部 (綜合服務(wù)室 質(zhì)量控制中心 乘務(wù)業(yè)務(wù)中心 乘務(wù)訓(xùn)練中心 乘務(wù)資源管理中心 地面服務(wù)業(yè)務(wù)中心 客艙供應(yīng)管理中心 品牌辦公室 ??诔藙?wù)隊(duì) ??诘孛娣?wù)室 ??诳团摴?yīng)室 客艙與地面服務(wù)部北京分部 客艙與地面服務(wù)部西安分部 客艙與地面服務(wù)部太原分部 廣州乘務(wù)隊(duì) 其他人員)
應(yīng)該還有,太多了..
客艙與地面服務(wù)部
飛行部
關(guān)于《中國國際航空公司品牌定位是什么》的介紹到此就結(jié)束了。