【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇渡虾:娇展韭?lián)系電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、上海航空工業(yè)(集團(tuán))有限公司電話是多少?
2、請(qǐng)問上海航空客服電話號(hào)碼是多
本篇文章給大家談?wù)劇渡虾:娇展韭?lián)系電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
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- 1、上海航空工業(yè)(集團(tuán))有限公司電話是多少?
- 2、請(qǐng)問上海航空客服電話號(hào)碼是多少?
- 3、上海浦東機(jī)場(chǎng)咨詢電話請(qǐng)問從深圳去上海要隔離嗎?
上海航空工業(yè)(集團(tuán))有限公司電話是多少?
上海航空工業(yè)(集團(tuán))有限公司聯(lián)系方式:公司電話021-20867000,公司郵箱zhuli@comac.cc,該公司在愛企查共有5條聯(lián)系方式,其中有電話號(hào)碼1條。
公司介紹:
上海航空工業(yè)(集團(tuán))有限公司是1992-03-03在上海市浦東新區(qū)成立的責(zé)任有限公司,注冊(cè)地址位于上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)郭守敬路351號(hào)2號(hào)樓A619室。
上海航空工業(yè)(集團(tuán))有限公司法定代表人郭盛杰,注冊(cè)資本49,000萬(元),目前處于開業(yè)狀態(tài)。
通過愛企查查看上海航空工業(yè)(集團(tuán))有限公司更多經(jīng)營(yíng)信息和資訊。
請(qǐng)問上海航空客服電話號(hào)碼是多少?
上海航空隸屬于中國(guó)東方航空,客服電話號(hào)碼是95530。
上海航空前身是上海航空公司,成立于1985年12月,是中國(guó)第一家多元化投資的商業(yè)性質(zhì)有限責(zé)任航空企業(yè)。2010年1月28日,以東航換股吸收合并上航的聯(lián)合重組順利完成,上航成為新東航的成員企業(yè)。2010年5月28日,作為東航全資子公司的上海航空有限公司正式掛牌運(yùn)營(yíng)。
上航擁有以波音及空客為主的先進(jìn)機(jī)隊(duì)70余架,開辟國(guó)內(nèi)航線百余條,還通達(dá)了日本、韓國(guó)、泰國(guó)、澳大利亞、新加坡、吉隆坡、莫斯科、香港、澳門和臺(tái)北等17條中遠(yuǎn)程國(guó)際及地區(qū)航線,年運(yùn)輸旅客1239.54萬人次。
擴(kuò)展資料
上海航空的發(fā)展歷程:
上海航空公司,成立于1985年12月。2009年6月8日,東航和上航聯(lián)合重組工作正式全面啟動(dòng)。2010年1月28日,東航換股吸收合并上航的聯(lián)合重組順利完成,上航成為新東航的成員企業(yè)。
東航上航聯(lián)合重組完成后,新東航擁有大中型飛機(jī)331架,通航點(diǎn)151個(gè)。通航紐約、洛杉磯、巴黎、法蘭克福等全球主要城市。
2005年,基于上航與星空聯(lián)盟伙伴的密切、極具空間的合作,上航向星空聯(lián)盟提出了加入申請(qǐng)。至2005年12月9日,星空聯(lián)盟16家成員全票通過了上航成為星空聯(lián)盟觀察員,并將適時(shí)批準(zhǔn)上航成為星空聯(lián)盟的正式成員。
2010年10月31日,上海航空公司退出星空聯(lián)盟。2011年6月21日上海航空公司跟隨其母公司中國(guó)東方航空公司一同加入天合聯(lián)盟。2013年被評(píng)為三星級(jí)航空公司以安全飛行200萬小時(shí)榮獲中國(guó)民航局頒發(fā)的“飛行安全二星獎(jiǎng)”。
參考資料來源:中國(guó)東方航空公司-聯(lián)系我們
參考資料來源:百度百科-上海航空股份有限公司
上海浦東機(jī)場(chǎng)咨詢電話請(qǐng)問從深圳去上海要隔離嗎?
上海航空的客服電話是4008-392678【24小時(shí)人工服務(wù)】
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一、什么是普通票和特價(jià)票?
普通票價(jià)機(jī)票是指旅客購(gòu)買航空公司的正常票價(jià),允許簽改,有效期一年。這種價(jià)格比特價(jià)票高。
2.特價(jià)票是指旅客購(gòu)買航空公司的特別優(yōu)惠票價(jià),不允許簽轉(zhuǎn)。限制很多,有效期也不一樣,但是比較便宜。
2.航空票價(jià)是如何分類的?
航空公司票價(jià)一般分為頭等艙、公務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙。
每個(gè)艙位按照正常票價(jià)和各種特殊優(yōu)惠票價(jià)分為不同的艙位代碼。第一類代碼一般是F,A;公務(wù)艙代碼一般是C、D等。經(jīng)濟(jì)艙的代號(hào),比如部分航線的經(jīng)濟(jì)艙分為y。
、
M、L、K、T五個(gè)代碼代表不同的票價(jià),有不同的座位。世界上所有的航空公司一般都是自己定義哪些字母作為客艙代碼,對(duì)于客艙代碼沒有統(tǒng)一的規(guī)定。乘客只需要提前
如果你預(yù)定了指定的艙位,你可以使用指定的價(jià)格。
3.什么是單程票和往返票?
單程票:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)票。
往返票:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)往返票。
機(jī)票改期:指將當(dāng)前機(jī)票上的航班改為另一個(gè)日期或時(shí)間的航班。改簽的時(shí)候可以改航班號(hào),但是不能改航空公司。如果換航空公司,就簽轉(zhuǎn)了。改期時(shí)要求機(jī)票折扣相同。
是可以改變的。
機(jī)票改簽:指購(gòu)買機(jī)票后航空公司的改簽。舉個(gè)例子,如果機(jī)票是海航的航班,客人想換成國(guó)航,那就是中轉(zhuǎn)換乘。國(guó)內(nèi)機(jī)票一般只能轉(zhuǎn)無折扣的票,需要先去當(dāng)前承運(yùn)人。
承運(yùn)人的柜臺(tái)要簽字轉(zhuǎn)簽,然后去新承運(yùn)人辦理手續(xù)。
4.什么是開放票?
往返票的開放日期是開放的,回程票上標(biāo)明開放字樣??腿嗽趪?guó)外預(yù)訂日期后,他會(huì)將更改日期的通知貼在航空公司。這種機(jī)票雖然相對(duì)自由,但購(gòu)買時(shí)回程可以在有效期內(nèi)無限期。
但是有很大的風(fēng)險(xiǎn),你可能會(huì)遇到想訂的日期訂不到座位,或者訂不到和機(jī)票上的艙位一樣的座位的情況,特別是在航空公司的旺季,往往一個(gè)月都訂不到座位。一旦發(fā)生上述情況,往往會(huì)耽誤乘客。
留在國(guó)外或支付差價(jià)購(gòu)買一張高級(jí)機(jī)票或從其他航空公司購(gòu)買另一張機(jī)票返回,造成重大經(jīng)濟(jì)損失。因此,在選擇開放式機(jī)票時(shí),請(qǐng)慎重考慮。..想買這種機(jī)票的客人要提前向機(jī)票代理處查詢。
聲明,并詢問改期是否免費(fèi),因?yàn)榇蟛糠謨?yōu)惠機(jī)票不允許返程開放,改期往往是要收費(fèi)的。
5.機(jī)票最短最長(zhǎng)停留時(shí)間是多少?
許多特殊的國(guó)際機(jī)票要求客人的旅行日期滿足最短和最長(zhǎng)停留時(shí)間限制,這意味著:
最短停留時(shí)間:游客必須在目的地停留的最短天數(shù)。
最長(zhǎng)停留時(shí)間:游客可以在目的地停留的最長(zhǎng)天數(shù)。
此外,有些票價(jià)還要求出發(fā)和往返是在周中還是周末。
6.什么是不可轉(zhuǎn)讓、不可重組和不可退款?
很多特價(jià)國(guó)際機(jī)票都有一些限制,常見的有:
可轉(zhuǎn)讓:表示出票后不能更改航空公司。
改期:表示出票后出發(fā)或返程日期不可更改。(具體根據(jù)航空公司規(guī)定)
可退:表示機(jī)票或所有機(jī)票出票后不能退。(具體根據(jù)航空公司規(guī)定)
7.出票的最后時(shí)限是什么?
對(duì)于旅客預(yù)訂的座位,航空公司設(shè)定了一定的出票時(shí)限。如果超過時(shí)間限制,座位將被航空公司取消。注意,出票時(shí)限遇到周末/節(jié)假日時(shí),出票時(shí)限必須早于周末/節(jié)假日。
對(duì)于這個(gè)時(shí)限,不同的航空公司都有自己的規(guī)定,比如訂票后多少天,起飛前14天,以及“隨需隨取”(即訂完座位后立即取
花錢買票,如果不出票,航空公司不會(huì)預(yù)留座位)。
8.機(jī)票的再確認(rèn)程序是怎樣的?
根據(jù)國(guó)際航空慣例,對(duì)于往返和中轉(zhuǎn)機(jī)票,如果在某地停留時(shí)間超過72小時(shí),無論是否預(yù)訂后續(xù)航班,客人都需要至少提前72小時(shí)查詢?cè)摰睾罄m(xù)航班的預(yù)訂情況。
延續(xù)。一般的方法是:打電話給航空公司告知是否按時(shí)乘坐下一趟航班繼續(xù)行程。否則,航空公司有權(quán)取消該座位。
9.國(guó)際機(jī)票的機(jī)場(chǎng)稅是多少?
國(guó)際機(jī)票的機(jī)場(chǎng)稅是國(guó)外機(jī)場(chǎng)收取的一種稅,要求旅客在購(gòu)票時(shí)一并繳納。具體的稅和金額印在機(jī)票上作為憑證。
建議旅客詢問報(bào)價(jià)是否包含機(jī)場(chǎng)稅,并要求書面確認(rèn)報(bào)價(jià)。
X.什么是中轉(zhuǎn)機(jī)票?
聯(lián)程機(jī)票是指從始發(fā)地到目的地,經(jīng)另一個(gè)或多個(gè)機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn),包含兩個(gè)(或兩個(gè)以上)航班,并使用兩個(gè)(或兩個(gè)以上)不同航班號(hào)的航班到達(dá)目的地的機(jī)票。比如從成都到哈爾
斌,上海中轉(zhuǎn)。從成都到武漢,武漢到廣州購(gòu)買的機(jī)票都是聯(lián)程航班。例如,如果您需要去Xi和北京出差,您可以選擇成都-Xi-北京的聯(lián)程機(jī)票。
會(huì)很實(shí)惠,但是要注意中轉(zhuǎn)停留的時(shí)間。你要提前選好,不能改。由于轉(zhuǎn)機(jī)的價(jià)格遠(yuǎn)低于正常的直達(dá)票價(jià),因此受到旅客的青睞,是自費(fèi)商務(wù)旅行的首選。
購(gòu)買轉(zhuǎn)機(jī)機(jī)票時(shí),請(qǐng)注意以下幾點(diǎn):
在途停留時(shí)間。不要把中轉(zhuǎn)時(shí)間安排的太緊,以免錯(cuò)過下一趟航班。大多數(shù)航空公司要求至少停留90分鐘,但不超過72小時(shí)。
2.機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油稅的問題。在你停留的每個(gè)機(jī)場(chǎng),你都要支付機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油稅。比如成都直飛北京機(jī)場(chǎng)的建設(shè)費(fèi)加燃油稅就是50。但是對(duì)于成都-Xi-北京,機(jī)場(chǎng)建設(shè)總費(fèi)用。
燃油稅100元。
XI。為什么機(jī)場(chǎng)提前30分鐘停止值機(jī)?
在辦理值機(jī)手續(xù)后的30分鐘內(nèi),民航工作人員要做好三項(xiàng)工作:一是值機(jī)人員要結(jié)清旅客人數(shù)、行李件數(shù)、重量、貨物件數(shù)、重量、郵件等。
根據(jù)以上數(shù)據(jù),進(jìn)行負(fù)載平衡結(jié)算(負(fù)載平衡結(jié)算要畫出平衡圖,計(jì)算重心位置),然后做一份艙單發(fā)給飛機(jī)機(jī)組,飛機(jī)才能放行,大概需要10分鐘;第二,在上面
工作的同時(shí),廣播室通知旅客開始登機(jī),乘務(wù)員要核對(duì)登機(jī)牌,清點(diǎn)人數(shù)。乘客上飛機(jī)后,乘務(wù)員要再清點(diǎn)一遍人數(shù),防止人誤機(jī),然后在飛機(jī)起飛前做好準(zhǔn)備,告訴乘客。
了解注意事項(xiàng)和車載設(shè)備的使用方法,檢查行李架上的行李是否到位,乘客安全帶是否系好等。搬運(yùn)組還需要將行李、貨物和郵件裝入機(jī)艙。上述工作雖然是同時(shí)進(jìn)行的,但卻是全分布的。
需要10分鐘完成;3.剩下的10分鐘是飛機(jī)關(guān)閉艙門,滑到跑道起點(diǎn)所需的時(shí)間。因此,應(yīng)在飛機(jī)離開地面30分鐘后停止辦理值機(jī)手續(xù),否則航班將會(huì)延誤。
十二、什么是電子客票?如何辦理電子機(jī)票登機(jī)手續(xù)?
問:什么是電子客票,如何使用?
答:電子客票是普通紙質(zhì)客票的電子圖像和電子號(hào)碼,簡(jiǎn)稱電子客票。作為目前世界上最先進(jìn)的機(jī)票形式,它依托現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)無紙化、電子化的預(yù)訂和結(jié)算。
以及值機(jī)手續(xù),給乘客帶來了很多便利,也為航空公司降低了成本。對(duì)于乘客來說,它的用途和傳統(tǒng)紙質(zhì)車票沒什么區(qū)別。
問:我如何辦理電子機(jī)票的登機(jī)手續(xù)?
答:購(gòu)買電子客票的旅客,必須持購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件,到所在航空公司指定的柜臺(tái)辦理登機(jī)手續(xù)。如果旅客身份證信息與訂票系統(tǒng)信息不符,將被拒絕登機(jī)。乘客身份
確認(rèn)后,工作人員將為乘客發(fā)放登機(jī)牌和行李牌,乘客必須出示登機(jī)牌才能通過安檢。
機(jī)票的等級(jí)是什么?
機(jī)票分特價(jià)位,經(jīng)濟(jì)艙,商務(wù)艙,頭等艙!
不同崗位享受不同待遇!特等艙和經(jīng)濟(jì)艙享受同等待遇。都是正常座位!
商務(wù)艙享受半躺式座椅,而頭等艙最高價(jià)格是正常經(jīng)濟(jì)艙的20倍左右!
機(jī)票退改簽是怎么回事?
(退票):機(jī)票退票是指機(jī)票的退票,可以分為幾類。全價(jià)機(jī)票可無條件退票,特價(jià)或打折機(jī)票視具體情況而定。
(更改):機(jī)票的更改是指機(jī)票的時(shí)間可以更改,一般全價(jià)機(jī)票可以免費(fèi)更改,折扣機(jī)票可以根據(jù)具體規(guī)定更改,特價(jià)不能更改。
(簽名):是指機(jī)票是否可以轉(zhuǎn)其他航空公司,比如國(guó)航轉(zhuǎn)南航的機(jī)票等。聯(lián)系方式電子機(jī)票。
特別聲明:
請(qǐng)遵守中國(guó)航空總局的規(guī)章制度,所有咨詢和接受業(yè)務(wù)的用戶必須遵守程序。
2.所有訂票用戶必須提供真實(shí)有效的乘客身份證或有效證件及聯(lián)系方式。
3.工作人員為您下單成功后,會(huì)提供機(jī)場(chǎng)票務(wù)部門指定的賬戶為您支付車費(fèi)。
4.售票系統(tǒng)收到票價(jià)后,會(huì)通過郵件或短信的方式把電子客票的訂單號(hào)發(fā)給你。
5.訂票旅客應(yīng)持有效證件提前30分鐘到機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)。
6.乘客必須在60分鐘內(nèi)支付車費(fèi);然后下單;否則,系統(tǒng)將凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子機(jī)票。
7.在信用期內(nèi)付款。支付方式包括A、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬B、ATM轉(zhuǎn)賬C、銀行柜臺(tái)。
取票方式:
憑訂票客戶有效身份證件和客戶取票密碼,可直接在機(jī)場(chǎng)售票窗口取票。
謝謝您的合作和理解!民航總局客運(yùn)司專用版權(quán)!
[中國(guó)航空總局關(guān)于旅客銀行卡購(gòu)票的公告]
為方便旅客使用銀行卡購(gòu)票,確保業(yè)務(wù)規(guī)范、交易及時(shí)準(zhǔn)確、信息完整、資金安全,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
旅客可在安裝有銀行卡讀卡器和密碼鍵盤的銀行atm機(jī)和自動(dòng)售票機(jī)上購(gòu)票(均標(biāo)明可用銀行卡購(gòu)票)。
2.接受的銀行卡類型:
(1)在AMT機(jī)購(gòu)票,必須在航空客服的指導(dǎo)下購(gòu)票,使用航空部門指定的所有收單銀行銀行卡;
(2)凡識(shí)別銀行的銀行卡,其他帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行借記卡、預(yù)付卡均可在自動(dòng)售票機(jī)上使用。
收單銀行是指與商戶簽訂協(xié)議或?yàn)槌挚ㄈ颂峁┓?wù),以交易單據(jù)直接或間接參與交換的清算成員單位。
3.旅客使用銀行卡購(gòu)買飛機(jī)票時(shí),一次交易僅限一張銀行卡支付全部車費(fèi)。
4.旅客使用銀行卡購(gòu)買的車票,正面印有收單機(jī)構(gòu)標(biāo)志(如工行、農(nóng)行、中行、建行、郵儲(chǔ)銀行等。).
5.乘客在ATM機(jī)購(gòu)票時(shí),應(yīng)根據(jù)售票員的提示,將銀行卡放入ATM機(jī)刷卡,確認(rèn)金額后扣款??劭畛晒?,自動(dòng)柜員機(jī)會(huì)自動(dòng)打印兩份“消費(fèi)憑條”。
第一聯(lián)(商戶存根聯(lián))交給旅客簽字確認(rèn),然后在取票時(shí)交給機(jī)場(chǎng)留存,另一聯(lián)(持卡人存根聯(lián))隨銀行卡交給旅客。
如果扣款成功,但ATM機(jī)收據(jù)未打,客票系統(tǒng)未收到成功消息,則扣款通過銀行退回銀行卡,ATM機(jī)通知乘客重新刷卡或現(xiàn)金支付。
旅客可以在銀行規(guī)定的時(shí)限內(nèi)查詢消費(fèi)和退款信息。當(dāng)扣款不成功且未輸入AMT收據(jù)時(shí),AMT會(huì)通知乘客重新刷卡或改為現(xiàn)金支付。
6.支付成功,但票面不清或票紙不全的,旅客應(yīng)到改簽窗口辦理改簽手續(xù)。
當(dāng)銀行卡因設(shè)備原因無法退回時(shí),乘客應(yīng)及時(shí)聯(lián)系車站工作人員到現(xiàn)場(chǎng)處理。
7.旅客對(duì)用銀行卡購(gòu)買的車票進(jìn)行改簽或退票時(shí),應(yīng)持ATM機(jī)安裝的原銀行卡進(jìn)行改簽或退票。
如果原改簽后的新票票價(jià)低于原票票價(jià),ATM會(huì)打印“退票收據(jù)”;如果新票票價(jià)高于原票票價(jià),必須先用銀行卡支付新票全額票價(jià),然后再辦理原票。
退票,原票全部票價(jià)退還到原購(gòu)票使用的銀行卡,ATM機(jī)打印“消費(fèi)憑條”和“退票憑條”。
原變更后新票票面不清或誤簽的,應(yīng)先辦理新票退票,ATM機(jī)打印“退票收據(jù)”后再重新購(gòu)票。
辦理退款時(shí),ATM會(huì)打印“退款收據(jù)”。
8.旅客在為用銀行卡購(gòu)買的機(jī)票辦理過境簽證時(shí),如果需要補(bǔ)足車費(fèi),可以用現(xiàn)金或銀行卡支付。
9.如遇不可抗力、機(jī)場(chǎng)責(zé)任、ATM故障、旅客因傷病無法繼續(xù)出行、無法連接ATM退票等特殊情況,經(jīng)報(bào)告審核后,
售票員收回原車票,并向旅客出具“退票證明”一式兩份。第一張旅客簽字后,與原車票一起在車站保管,第二張交給旅客,由旅客按照銀行規(guī)定的時(shí)限查詢退票信息。
10.旅客購(gòu)買機(jī)票后應(yīng)當(dāng)場(chǎng)取回銀行卡、機(jī)票及相關(guān)收據(jù);如果銀行卡丟失,應(yīng)該退款。經(jīng)值班站長(zhǎng)批準(zhǔn)后,按第九條辦理。
11.旅客使用銀行卡購(gòu)買機(jī)票后,因改簽或退票產(chǎn)生的可退款項(xiàng),將在銀行規(guī)定的期限內(nèi)退回旅客購(gòu)票時(shí)使用的銀行卡賬戶。
12.未盡事宜,請(qǐng)參照《航空旅客運(yùn)輸條例》及相關(guān)規(guī)定,但涉及收、退款的銀行卡事宜,按持卡人與發(fā)卡機(jī)構(gòu)簽訂的銀行卡合同辦理!....
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關(guān)于《上海航空公司聯(lián)系電話》的介紹到此就結(jié)束了。