【簡(jiǎn)介：】第一章 總則
第一條 為了培育和踐行核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)和傳承中華民族傳統(tǒng)美德，促進(jìn)文明行為，提升公民文明素質(zhì)，增強(qiáng)社會(huì)文明程度，推進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，建設(shè)幸福美好金昌，根據(jù)有關(guān)法律
第一章 總則
第一條 為了培育和踐行核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)和傳承中華民族傳統(tǒng)美德，促進(jìn)文明行為，提升公民文明素質(zhì)，增強(qiáng)社會(huì)文明程度，推進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，建設(shè)幸福美好金昌，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。
第二條 本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的文明行為促進(jìn)工作。
第三條 本條例所稱文明行為，是指遵守憲法和法律、法規(guī)、規(guī)章，體現(xiàn)核心價(jià)值觀，符合道德要求，維護(hù)公序良俗、引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚，尊重他人合法權(quán)利和自由，推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的行為。
第四條 文明行為促進(jìn)工作應(yīng)當(dāng)遵循黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府推進(jìn)、社會(huì)共建、全民參與、倡導(dǎo)為主、獎(jiǎng)懲并舉的原則，堅(jiān)持法治與德治相結(jié)合，形成共建、共治、共享的長(zhǎng)效機(jī)制。
第五條 市、縣（區(qū)）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)統(tǒng)籌推進(jìn)本行政區(qū)域內(nèi)的文明行為促進(jìn)工作。
市、縣（區(qū)）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)文明行為促進(jìn)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和宣傳等事宜。
第六條 市、縣（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)將文明行為促進(jìn)工作納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，所需經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，制定相關(guān)政策措施，推動(dòng)文明行為促進(jìn)工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
市、縣（區(qū)）人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)做好文明行為促進(jìn)工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和要求，做好本轄區(qū)文明行為促進(jìn)工作。
村（居）民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好文明行為促進(jìn)相關(guān)工作。
第七條 工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體，應(yīng)當(dāng)在聯(lián)系和服務(wù)的群眾中做好文明行為促進(jìn)工作。
第八條 文明行為促進(jìn)工作是全社會(huì)的共同責(zé)任。
國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、人民團(tuán)體、其他組織和個(gè)人應(yīng)當(dāng)積極參與文明行為促進(jìn)工作，對(duì)文明行為促進(jìn)工作提出意見建議，勸阻、制止、投訴、舉報(bào)不文明行為。
國(guó)家工作人員、人大代表、政協(xié)委員、教育工作者、社會(huì)公眾人物等應(yīng)當(dāng)在文明行為促進(jìn)工作中發(fā)揮表率作用。
第二章 文明行為基本規(guī)范
第九條 公民應(yīng)當(dāng)熱愛祖國(guó)，熱愛人民，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨，維護(hù)國(guó)家利益，遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信，舉止文明。
在本市行政區(qū)域內(nèi)居住、工作、生活、學(xué)習(xí)、旅游以及從事其他活動(dòng)的個(gè)人，應(yīng)當(dāng)遵守文明行為基本規(guī)范和文明行為公約、守則。
第十條 禁止下列不文明行為：
（一）在禁煙場(chǎng)所（區(qū)域）吸煙；
（二）亂扔果皮、煙頭、紙屑、口香糖、塑料袋等廢棄物；
（三）隨地吐痰、便溺；
（四）亂倒垃圾、污水、其他污穢物；
（五）在露天焚燒秸稈、落葉等產(chǎn)生煙塵污染的物質(zhì)；
（六）在禁止的時(shí)段和區(qū)域內(nèi)露天燒烤；
（七）在住宅小區(qū)公共場(chǎng)地或者屋頂亂堆、亂放雜物；
（八）高空拋物；
（九）在建（構(gòu)）筑物的外墻、樓道、樓梯和樹木、電線桿及其他戶外設(shè)施上違規(guī)張貼、涂寫、刻劃及掛置物品；
（十）侵占、損壞公共設(shè)施設(shè)備及附屬設(shè)施；
（十一）亂搭、亂建建（構(gòu)）筑物，侵占公共空間；
（十二）違反有關(guān)規(guī)定燃放煙花爆竹；
（十三）其他違反法律、法規(guī)的不文明行為。
第十一條 在維護(hù)公共環(huán)境方面，自覺踐行下列行為：
（一）參加義務(wù)植樹、護(hù)林防火、養(yǎng)綠護(hù)綠等活動(dòng)，保護(hù)野生動(dòng)植物；
（二）不損毀花草樹木，不侵占公共綠地；
（三）選購綠色產(chǎn)品和簡(jiǎn)易包裝的商品，減少使用塑料包裝品，少用或者不用一次性制品；
（四）生活垃圾分類投放，愛護(hù)公共衛(wèi)生；
（五）綠色出行，優(yōu)先選擇公交車、自行車或者步行；
（六）不在城市建成區(qū)內(nèi)使用小煤爐；
（七）節(jié)約水、電、燃油、天然氣等資源，合理使用公共資源；
（八）飼養(yǎng)家畜家禽遵守有關(guān)規(guī)定，不干擾他人生活，不影響環(huán)境衛(wèi)生；
（九）其他維護(hù)公共環(huán)境的行為。
第十二條 在維護(hù)公共秩序方面，自覺踐行下列行為：
（一）遵守養(yǎng)犬有關(guān)規(guī)定，文明養(yǎng)犬；
（二）在公共場(chǎng)所衣著整潔，舉止得體，語言文明，不酗酒滋事、不大聲喧嘩；
（三）履行監(jiān)護(hù)人義務(wù)，避免被監(jiān)護(hù)人在公共場(chǎng)所影響他人；
（四）在城市市區(qū)空地、廣場(chǎng)、公園等公共場(chǎng)所組織娛樂、健身、商業(yè)宣傳等活動(dòng)，遵守公共秩序，避免影響他人正常工作和生活；
（五）參加集會(huì)，觀看文藝演出、體育比賽、各類展覽或者購買商品、等候服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依次排隊(duì)，服從管理，不影響他人；
（六）在發(fā)生突發(fā)性公共事件期間，應(yīng)當(dāng)服從政府和有關(guān)組織統(tǒng)一管控，不造謠、不信謠、不傳謠，不聚集、不圍觀、不起哄；
（七）乘坐電梯先下后上，上下樓梯靠右側(cè)通行；
（八）不在非指定區(qū)域燃放孔明燈，不在機(jī)場(chǎng)、綠地、高壓線設(shè)施附近放飛風(fēng)箏、無人機(jī)；
（九）其他維護(hù)公共秩序的行為。
第十三條 在文明生活方面，自覺踐行下列行為：
（一）家庭成員應(yīng)當(dāng)平等相待、互敬互愛，關(guān)注未成年人的教育和引導(dǎo)，關(guān)心老年人和其他特殊成員的生活，給予他們精神陪伴；
（二）鄰里之間應(yīng)當(dāng)和睦相處，互相諒解，尊重習(xí)俗，禮讓為先；
（三）弘揚(yáng)文明新風(fēng)，從簡(jiǎn)操辦婚喪嫁娶等事宜，自覺抵制高價(jià)彩禮；
（四）抵制封建迷信及其他低俗活動(dòng)；
（五）勤儉節(jié)約，開展“光盤行動(dòng)”，制止餐飲浪費(fèi)，文明用餐，使用公筷（夾）、公勺；
（六）不非法食用、買賣野生動(dòng)物及其制品；
（七）在公共場(chǎng)所咳嗽、打噴嚏時(shí)遮掩口鼻，患有流行性感冒等傳染性呼吸道疾病時(shí)佩戴口罩；
（八）在室內(nèi)進(jìn)行裝修裝飾作業(yè)，使用家用電器、樂器或者進(jìn)行其他家庭室內(nèi)娛樂活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取有效措施，減輕、避免對(duì)周圍居民造成環(huán)境噪聲污染；
（九）不在建筑物的窗外、陽臺(tái)外、屋頂?shù)瓤臻g吊掛、晾曬、堆放有礙市容的物品，防止高空墜物；
（十）不在樓道內(nèi)停放電動(dòng)自行車；
（十一）文明如廁，愛護(hù)公廁設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生；
（十二）其他文明健康生活、維護(hù)社區(qū)和諧的行為。
第十四條 在文明出行方面，自覺踐行下列行為：
（一）車輛、行人應(yīng)當(dāng)按照交通信號(hào)指示通行，主動(dòng)讓行警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車等執(zhí)行緊急任務(wù)的車輛；
（二）駕駛機(jī)動(dòng)車時(shí)應(yīng)當(dāng)規(guī)范使用燈光和喇叭，不隨意變道、超車，不使用手持電話，行經(jīng)人行橫道時(shí)減速行駛，禮讓行人；
（三）車輛低速通過積水路段，防止積水濺起妨礙他人；
（四）駕駛非機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)交通安全的規(guī)定，不逆向行駛、超速行駛，不在機(jī)動(dòng)車道、人行道上和公園、廣場(chǎng)內(nèi)行駛；
（五）駕駛或者乘坐機(jī)動(dòng)車時(shí)，不向車外拋灑物品；
（六）駕駛機(jī)動(dòng)車輛，不擾民，不危險(xiǎn)駕駛；
（七）電動(dòng)自行車駕乘人員要戴頭盔；
（八）行人應(yīng)當(dāng)在人行道內(nèi)行走，沒有人行道的靠道路右側(cè)行走，車輛禮讓時(shí)應(yīng)當(dāng)快速通過；
（九）行人通過路口或者橫過道路時(shí)，走人行橫道或者過街設(shè)施，不跨越、倚坐道路隔離設(shè)施，不逗留，不嬉戲打鬧，不瀏覽手持電子設(shè)備；
（十）愛護(hù)互聯(lián)網(wǎng)租賃車輛，安全行駛、規(guī)范停放；
（十一）車輛在劃定區(qū)域按指示方向停放，不占用人行道、盲道、消防通道、應(yīng)急車道，不妨礙其他車輛出入；
（十二）乘坐公共交通工具有序上下，主動(dòng)為老、幼、病、殘、孕及懷抱嬰兒的乘客讓座，自覺維護(hù)車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，不影響駕駛?cè)藛T安全駕駛，不搶占座位或者強(qiáng)迫他人讓座，不飲食有異味的食品；
（十三）其他維護(hù)交通安全秩序的行為。
第十五條 在文明旅游方面，自覺踐行下列行為：
（一）遵守旅游管理規(guī)范，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰；
（二）服從景區(qū)景點(diǎn)的引導(dǎo)和管理，不從事危及他人以及自身人身財(cái)產(chǎn)安全的活動(dòng)；
（三）愛護(hù)旅游資源、公共設(shè)施、生態(tài)環(huán)境；
（四）愛護(hù)英雄烈士紀(jì)念場(chǎng)所和愛國(guó)主義教育基地的設(shè)施，自覺維護(hù)莊重、肅穆的氛圍；
（五）其他文明旅游行為。
第十六條 文明就醫(yī)，遵守秩序，保持安靜，服從指導(dǎo)管理，尊重醫(yī)學(xué)規(guī)律。依法處理醫(yī)療糾紛，不得侮辱、謾罵、威脅、毆打、挾持醫(yī)務(wù)人員，不得損壞公共財(cái)產(chǎn)，不得聚眾滋事。
第十七條 自覺維護(hù)校園環(huán)境，愛護(hù)教學(xué)設(shè)施，遵守教學(xué)秩序，不得以任何方式侮辱、謾罵、威脅、毆打教師和其他教育工作者，不得以任何方式在校園聚眾滋事，擾亂教育教學(xué)秩序。
在校園周邊施工作業(yè)可能產(chǎn)生環(huán)境噪聲污染的，應(yīng)當(dāng)避開正常教學(xué)時(shí)間。
第十八條 文明上網(wǎng)，自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)秩序，不編造、發(fā)布和傳播虛假信息、低俗淫穢信息以及危害國(guó)家安全、損害他人合法權(quán)益的信息。
第十九條 從事社會(huì)服務(wù)的組織和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)踐行下列行為：
（一）提供教育、醫(yī)療等社會(huì)公共服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)遵守行業(yè)規(guī)范，履行法定職責(zé)，恪守職業(yè)道德；
（二）供水、供電、供熱、供氣、金融、通信、交通、旅游、物業(yè)等經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守行業(yè)規(guī)范，誠信經(jīng)營(yíng)，文明服務(wù)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益；
（三）公共交通工具駕駛?cè)藛T應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)規(guī)范，按照規(guī)定班次、線路行駛，不追逐競(jìng)駛、串線運(yùn)營(yíng)，不拒載、甩客宰客，不損害乘客合法權(quán)益、危害乘車安全；
（四）互聯(lián)網(wǎng)租賃車運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照行業(yè)管理規(guī)定，加強(qiáng)車輛停放管理，及時(shí)修復(fù)、清理損壞和廢棄車輛；
（五）郵政、快遞、外賣等物流配送企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立企業(yè)內(nèi)部交通安全管理制度，郵政、快遞、外賣等物流配送從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守交通安全規(guī)范，不得實(shí)施妨礙道路交通安全的行為；
（六）機(jī)場(chǎng)、車站等處應(yīng)當(dāng)規(guī)范設(shè)置購票區(qū)、等候區(qū)、出入通道，設(shè)置醒目導(dǎo)向標(biāo)志，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，加強(qiáng)引導(dǎo)管理，維護(hù)正常公共秩序；
（七）機(jī)場(chǎng)、車站、政務(wù)大廳、醫(yī)院、景區(qū)景點(diǎn)、大型商場(chǎng)，應(yīng)當(dāng)設(shè)置無障礙衛(wèi)生間和母嬰室，配備飲水設(shè)施、輪椅等便民用品以及必要的急救藥物、設(shè)備設(shè)施；
（八）旅游景區(qū)景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者或者管理者應(yīng)當(dāng)完善旅游設(shè)施設(shè)備，科學(xué)合理設(shè)置游覽導(dǎo)向、服務(wù)規(guī)范、注意事項(xiàng)等標(biāo)志，加強(qiáng)巡查管理，做好客流調(diào)控，維護(hù)正常旅游秩序，及時(shí)勸阻、制止游客不文明行為，保障游客安全有序參觀游覽；
（九）旅游從業(yè)人員不強(qiáng)迫游客購物并私自安排旅游項(xiàng)目，不得對(duì)游客有侮辱、謾罵、威脅、毆打等損害其合法權(quán)益的行為；
（十）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。
第二十條 施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)文明施工，加強(qiáng)管理，保障施工安全。
第二十一條 執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持嚴(yán)格、規(guī)范、公正、文明執(zhí)法。
第三章 鼓勵(lì)支持
第二十二條 鼓勵(lì)支持全社會(huì)弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，開展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、紅色文化、先進(jìn)文化的傳播和普及活動(dòng)，提升文明素養(yǎng)。
第二十三條 鼓勵(lì)支持開展文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
鼓勵(lì)個(gè)人依法開展文明行為宣傳和不文明行為勸導(dǎo)等活動(dòng)。
第二十四條 鼓勵(lì)支持組織和個(gè)人參加賑災(zāi)捐贈(zèng)、扶貧、濟(jì)困、助殘、助學(xué)、助醫(yī)、優(yōu)撫等慈善公益活動(dòng)。
組織和個(gè)人參加慈善公益活動(dòng)表現(xiàn)突出的，由市、縣（區(qū)）人民政府給予表彰；參加慈善公益活動(dòng)表現(xiàn)突出的個(gè)人或者其家庭生活遇到困難的，慈善組織應(yīng)當(dāng)優(yōu)先幫扶。
第二十五條 鼓勵(lì)支持組織和個(gè)人參與志愿服務(wù)活動(dòng)，依法成立志愿服務(wù)組織，保障志愿者和志愿服務(wù)組織的合法權(quán)益，為志愿服務(wù)活動(dòng)提供必要的便利和保障。
第二十六條 鼓勵(lì)支持見義勇為行為，保護(hù)見義勇為人員，保障見義勇為人員及其親屬依法享受相關(guān)待遇。
第二十七條 鼓勵(lì)支持無償獻(xiàn)血、捐獻(xiàn)人體細(xì)胞、人體組織、人體器官、遺體，保障無償獻(xiàn)血、捐獻(xiàn)者本人及其親屬依法享受優(yōu)待和禮遇。
第二十八條 鼓勵(lì)個(gè)人為需要急救的人員撥打急救電話，提供必要幫助。
鼓勵(lì)醫(yī)療衛(wèi)生人員、經(jīng)過急救培訓(xùn)的人員，對(duì)需要急救的人員實(shí)施緊急現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)。
第二十九條 鼓勵(lì)支持沿街窗口單位和個(gè)人設(shè)立愛心服務(wù)點(diǎn)，為環(huán)衛(wèi)工人和其他戶外工作人員提供必要的便利和幫助。
鼓勵(lì)有條件的沿街組織向公眾開放內(nèi)部廁所。
第三十條 市、縣（區(qū)）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，市、縣（區(qū)）人民政府及其有關(guān)部門和組織，應(yīng)當(dāng)建立健全文明行為激勵(lì)機(jī)制，及時(shí)表彰表現(xiàn)突出的先進(jìn)典型，樹立學(xué)習(xí)榜樣、弘揚(yáng)正氣。
縣、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)利用區(qū)域內(nèi)公園、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所和設(shè)施建立愛心公園、榮譽(yù)墻、文明長(zhǎng)廊，發(fā)布、展示道德模范等文明行為先進(jìn)人物，宣傳先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)文明精神。
第四章 監(jiān)督管理
第三十一條 精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立文明行為促進(jìn)工作聯(lián)席會(huì)議制度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)文明行為促進(jìn)工作，研究解決有關(guān)重大問題，推進(jìn)文明行為促進(jìn)工作的開展。
聯(lián)席會(huì)議成員單位應(yīng)當(dāng)指定專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施有關(guān)文明行為促進(jìn)的具體工作。
精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將文明行為促進(jìn)工作納入群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)、精神文明建設(shè)年度工作要點(diǎn)及目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行管理和考核。
第三十二條 市、縣（區(qū)）人民政府相關(guān)職能部門履行以下職責(zé)：
（一）網(wǎng)信部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間治理，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，倡導(dǎo)文明上網(wǎng)，監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)不文明行為，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處網(wǎng)絡(luò)違法行為，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)；
（二）發(fā)展改革、市場(chǎng)監(jiān)管等主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)，建立完善信用信息共享平臺(tái)，建立健全守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒機(jī)制，規(guī)范信用信息的歸集、存儲(chǔ)和使用，提高全社會(huì)誠信意識(shí)和信用水平；
（三）公安機(jī)關(guān)在依法打擊違法犯罪、開展治安防范和矛盾糾紛排查化解過程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)法治教育和道德教育，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定；
（四）交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)公共汽車、出租車等公共交通工具運(yùn)營(yíng)單位的監(jiān)督管理，督促其開展從業(yè)者職業(yè)道德教育，提升文明服務(wù)水平；
（五）郵政管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同公安部門，依法規(guī)范快遞服務(wù)車輛的管理和使用，監(jiān)督其落實(shí)內(nèi)部交通安全管理制度；
（六）民政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)社會(huì)組織管理，充分發(fā)揮社會(huì)組織在文明行為促進(jìn)工作中的作用，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，推進(jìn)婚俗、殯葬改革；
（七）教育主管部門和各類教育機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)將文明行為養(yǎng)成教育納入教育、教學(xué)內(nèi)容，開展文明校園創(chuàng)建和文明教育實(shí)踐活動(dòng)，教育引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成文明習(xí)慣，防止校園欺凌，保障校園安全；
（八）宣傳、新聞出版、文化廣電和旅游、工信、城市管理等主管部門，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)所屬行業(yè)、文藝團(tuán)體的管理，督促報(bào)刊雜志、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外廣告設(shè)施等媒介，通過開辦文明行為宣傳欄目、專題節(jié)目，刊登、播出公益廣告等形式，宣傳文明行為規(guī)范，傳播文明行為先進(jìn)事跡，批評(píng)和譴責(zé)不文明行為，引導(dǎo)各類文藝團(tuán)體通過創(chuàng)作、演出等形式倡導(dǎo)文明行為、弘揚(yáng)文明新風(fēng)。
第三十三條 國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、人民團(tuán)體和其他社會(huì)組織，應(yīng)當(dāng)依法制定文明行為引導(dǎo)措施與行業(yè)文明行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，將文明行為培訓(xùn)納入本單位干部、職工教育培訓(xùn)內(nèi)容。
承擔(dān)文明行為促進(jìn)工作職責(zé)的有關(guān)部門和組織，可以聘請(qǐng)文明行為義務(wù)勸導(dǎo)員、監(jiān)督員，協(xié)助做好文明行為宣傳、教育和不文明行為制止、糾正等工作。
第三十四條 村（居）民委員會(huì)和其他單位，可以組織制定文明行為公約，動(dòng)員村（居）民、員工參與文明行為促進(jìn)工作，建設(shè)文明村（居）和文明單位。
第三十五條 業(yè)主可以通過制定業(yè)主公約等形式，約定本物業(yè)區(qū)域內(nèi)文明行為規(guī)范，共同遵守、相互監(jiān)督。
第三十六條 精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)統(tǒng)一公布舉報(bào)、投訴不文明行為的方式和途徑。
任何組織和個(gè)人有權(quán)通過電話、信函、電子郵件等方式，提供視頻、照片等證據(jù)材料，舉報(bào)、投訴不文明行為和不履行文明行為促進(jìn)工作職責(zé)的組織及工作人員，有權(quán)對(duì)文明行為促進(jìn)工作提出意見和建議。
接到舉報(bào)、投訴和意見建議的部門，應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)調(diào)查處理，并將處理結(jié)果告知舉報(bào)人、投訴人，對(duì)舉報(bào)人、投訴人的個(gè)人信息等應(yīng)當(dāng)予以保密。
第五章 法律責(zé)任
第三十七條 違反本條例第十條第（一）項(xiàng)規(guī)定的，由衛(wèi)生健康委員會(huì)或者公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正，并處一百元以上二百元以下罰款。
違反本條例第十條第（二）（三）（七）項(xiàng)規(guī)定的，由城市管理部門責(zé)令糾正，采取補(bǔ)救措施，可以并處警告、五十元以上二百元以下罰款。
違反本條例第十條第（四）（九）項(xiàng)規(guī)定的，由城市管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，可以并處警告、五十元以上二百元以下罰款。
違反本條例第十條第（五）項(xiàng)規(guī)定的，由相應(yīng)行政主管部門責(zé)令改正，可以并處五百元以上二千元以下罰款。
違反本條例第十條第（六）項(xiàng)規(guī)定的，由城市管理部門責(zé)令改正，沒收燒烤工具和違法所得，并處五百元以上一萬元以下罰款。
違反本條例第十條第（十）項(xiàng)規(guī)定的，由相應(yīng)行政主管部門依照有關(guān)法律法規(guī)予以處罰。
違反本條例第十條第（十一）項(xiàng)規(guī)定的，由城市管理部門責(zé)令停止建設(shè)，限期拆除；拒不拆除的，由縣（區(qū)）人民政府依法強(qiáng)制拆除，費(fèi)用由違法行為人承擔(dān)，并處二千元以上二萬元以下罰款。
違反本條例第十條第（十二）項(xiàng)規(guī)定的，由公安部門責(zé)令停止燃放，處一百元以上五百元以下罰款。
第三十八條 違法行為人對(duì)行政處罰決定不服的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
第三十九條 不文明行為實(shí)施人阻礙行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行職務(wù)的，由公安機(jī)關(guān)依法處理。
第四十條 有關(guān)行政管理部門、單位及其工作人員在文明行為促進(jìn)工作中玩忽職守、濫用職權(quán)或者徇私舞弊的，由其主管部門或者紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正，通報(bào)批評(píng)；情節(jié)嚴(yán)重的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第四十一條 違反本條例的其他行為，法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的，依照其規(guī)定執(zhí)行。
第六章 附則
第四十二條 本條例自2021年3月1日起施行。
