【簡介：】一、中國國航電話號碼是多少？【航空業(yè)務(wù)中心電話】【4008一188一758】受理業(yè)務(wù)/訂票/改簽/退票/【24小時熱線】【4008一188一758】二、國航有幾個電話中心國航有兩個電話中心

一、中國國航電話號碼是多少？

【航空業(yè)務(wù)中心電話】【4008一188一758】受理業(yè)務(wù)/訂票/改簽/退票/【24小時熱線】【4008一188一758】

二、國航有幾個電話中心

國航有兩個電話中心，一個在北京，一個在成都。

三、請教國航電話銷售中心待遇問題？

做這類客服的一般都是基本工資不高，主要靠業(yè)績提成，業(yè)績好的一般4000-5000沒什么問題。

國航待遇應(yīng)該還行吧，畢竟是大航空公司

四、國航知音金卡的額度是多少？

若是指招行信用卡，一般判斷會根據(jù)固定收入、定期存款、固定資產(chǎn)、負債進一步判斷的。一般情況下普卡固定額度范圍￥1,000元-￥10,000元，金卡固定額度范圍￥10,000元-￥50,000元。

五、電話與國航定的機票怎么拿行程單？

　　現(xiàn)在都是電子行程單，訂票成功后直接去機場帶著身份證就可以辦理登機牌了。

如果要報銷的話，需要聯(lián)系航空公司補寄行程單。　　《航空運輸電子客票行程單》（即行程單）由國家稅務(wù)總局監(jiān)制并按照《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》納入稅務(wù)機關(guān)發(fā)票管理，是旅客購買國內(nèi)航空運輸電子客票的付款及報銷的憑證。對于行程單來講，它既是專用發(fā)票，又是運輸憑證，還是航空運輸合同成立的初步證據(jù)和記名式有價證券（票證）。根據(jù)國家稅務(wù)總局、民航總局規(guī)定（國稅發(fā)[2006]39號），2006年6月1日起使用《航空運輸電子客票行程單》（以下簡稱《行程單》）作為旅客購買電子客票的報銷憑證。

六、國航機票退票熱線是多少？

全國統(tǒng)一免費專線 ：400--862--2221 特價機票預訂 ：400--862--2221 改簽--退票簽轉(zhuǎn)指在同一航空公司簽轉(zhuǎn)指不同航空公司之間簽轉(zhuǎn)。簽轉(zhuǎn)的兩個航空公司之間必須有協(xié)議，簽轉(zhuǎn)只適用于全價票的客人，折扣票不可以簽轉(zhuǎn).目前國內(nèi)機票除航空公司原因外，一般不可因個人原因申請辦理簽轉(zhuǎn)正價票，指旅客購買的是航空公司正常票價，

允許進行簽轉(zhuǎn)和更改，一年有效。此類價格高于特價票。

特價票，指旅客購買的是航空公司特殊優(yōu)惠特價票價，不允許簽轉(zhuǎn)，

有很多限制條件，有效期各異，但較便宜。1、一般是起飛前24小

時以前收5%的退票費起飛前24以內(nèi)2小時以前收10%的退票費，起飛前2小時以內(nèi)收20%的退票費，其他規(guī)定見航空公司退票明細表.2、退票只能是原出票地退款

，客人如不是本售票點購買的機票，我們只能幫客人取消座位，

并在機票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點X分申請退票，同時蓋上公章。若機票后有機場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用3、若姓名輸錯，屬同音字錯誤，其它時間和航段等不變，則可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯(lián)附在退票上面，注明同音字輸錯，申請全退。

4.什么是單程票與往返票?單程票：指點到點去程票。往返票：指點到點來回程票。機票改期：是指將目前機票上的航班更改成其他日期或時間的航班，更改時可以更改航班號，但是不能變更航空公司，如變更航空公司就屬于簽轉(zhuǎn)。改期時要求機票折扣相同才可更改。機票簽轉(zhuǎn)：是指購買機票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到國航，就屬于簽轉(zhuǎn)，一般國內(nèi)機票只有不打折機票可以簽轉(zhuǎn)，簽轉(zhuǎn)時需要先去當前承運航空公司柜臺辦理簽轉(zhuǎn)簽章，然后再去新承運航空公司辦理手續(xù)。

七、國航，托運行李的重量是多少？

國航國際、地區(qū)運輸實行計件制。 去日本的頭等、公務(wù)艙旅客可免費托運兩件普通行李。每件普通行李的重量須小于或等于32千克（70磅）。

去日本的經(jīng)濟艙旅客可免費托運兩件普通行李。每件普通行李的重量須小于或等于23千克（50磅）。 具體規(guī)定如下： 普通行李免費托運限額 （1）尺寸 每件普通行李的三邊之和須小于或等于158厘米（62英寸包括滑輪和把手）。

（2）重量 ① 頭等、公務(wù)艙旅客 持成人或兒童客票的頭等艙、公務(wù)艙旅客可免費托運兩件普通行李。每件普通行李的重量須小于或等于32千克（70磅）。

② 經(jīng)濟艙旅客 A. 經(jīng)濟艙客票旅客免費托運一件普通行李(每件普通行李的重量須小于或等于23千克/50磅）的區(qū)域如下： 國航實際承運歐洲、非洲、中東（除阿聯(lián)酋）、亞太（除日本、哈薩克斯坦、澳大利亞、新西蘭外）、夏威夷、港澳臺地區(qū)航線。

B. 經(jīng)濟艙客票旅客免費托運兩件普通行李(每件普通行李的重量須小于或等于23千克/50磅）的區(qū)域如下： 國航實際承運涉及美洲（除夏威夷外）、日本、阿聯(lián)酋、哈薩克斯坦、澳大利亞、新西蘭航線。

③ 嬰兒客票旅客 持嬰兒客票（無論何種艙位）的旅客可免費托運一件普通行李，重量須小于或等于23千克（50磅），另可免費托運一件折疊式嬰兒車或搖籃。

④ 鳳凰知音會員 鳳凰知音終身白金卡、白金卡、金卡、銀卡旅客乘坐頭等艙或公務(wù)艙時，可在原普通行李免費托運標準基礎(chǔ)上額外免費托運一件普通行李，重量須小于或等于32千克（70磅）；乘坐經(jīng)濟艙時，可在原普通行李免費托運標準基礎(chǔ)上額外免費托運一件普通行李，重量須小于或等于23千克（50磅）。 ⑤星空聯(lián)盟會員 星空聯(lián)盟金卡旅客可在原艙位等級普通行李免費托運標準基礎(chǔ)上額外免費托運一件普通行李，重量須小于或等于23千克（50磅）。 中國國際航空股份有限公司計件制普通行李逾重行李收費標準一覽表如下圖： 免費隨身攜帶的部分要求是：

我們將限定帶入客艙行李的最大體積和/或重量。

每位頭等艙、公務(wù)艙旅客可攜帶兩件隨身物品，且每件重量不得超過8千克（17磅）； 每位經(jīng)濟艙旅客可攜帶一件隨身物品，且重量不得超過5千克（11磅）。

每件隨身攜帶物品長、寬、高三邊分別不得超過55厘米（22英寸）、40厘米（16英寸）、20厘米（8英寸），保證可以放置在航空器客艙上方的封閉式行李架內(nèi)，或放置在您的前排座椅下。

如不能以上述方式放置，或由于超重超大的原因，或出于安全方面的考慮，則應(yīng)當作為托運行李運輸。

八、國航飛機的機齡最長的是多少？

退役的就不說了，都老掉牙了?，F(xiàn)役的，應(yīng)該算是747-400了。至少有20年機齡。國航的A340-300也很老了。當然還有一些737和757。757還要老一些。90年代的主力機型。

九、可以給國航打電話提前選座位么？

樓主說的“網(wǎng)上選座位”，就是網(wǎng)上辦理完登機手續(xù)了，樓主直接打印登機牌就行了，不用去機場領(lǐng)取登機牌了。

十、聯(lián)通的固定電話維修電話是多少？

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