【簡介:】一、國航退票手續(xù)?(一)變更航班在客票有效期內(nèi),可以免費(fèi)辦理一次變更航班,變更至2021年3月31日(含)前的航班,免收變更手續(xù)費(fèi)、子艙位差價(jià)及淡旺季價(jià)差。再次變更航班或變更至2021年4
一、國航退票手續(xù)?
(一)變更航班
在客票有效期內(nèi),可以免費(fèi)辦理一次變更航班,變更至2021年3月31日(含)前的航班,免收變更手續(xù)費(fèi)、子艙位差價(jià)及淡旺季價(jià)差。再次變更航班或變更至2021年4月1日(含)以后的航班,需依據(jù)客票使用條件辦理。
如果您尚未確定新的旅行時(shí)間,建議您在航班起飛前先取消航班訂座,待確定新的旅行日期后,再辦理客票變更手續(xù)。
(二)退票
在客票有效期內(nèi),可以辦理客票未使用航段退票,免收退票手續(xù)費(fèi)。已按上述原則辦理過變更的客票如申請(qǐng)退票需按客票使用條件辦理。
(三)變更航程或變更承運(yùn)人
如需變更航程或變更承運(yùn)人,建議您將原客票辦理退票后另購新票。
二、國航退票手續(xù)費(fèi)?
1 退機(jī)票扣多少手續(xù)費(fèi)
退機(jī)票扣多少手續(xù)費(fèi),是沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案的,每個(gè)航空公司規(guī)定不同,不同時(shí)段及不同折扣的機(jī)票退票費(fèi)也有差異,像特價(jià)機(jī)票扣的手續(xù)費(fèi)會(huì)比較高。具體的手續(xù)費(fèi)扣除規(guī)定,還需要根據(jù)實(shí)際情況咨詢對(duì)應(yīng)航空公司。
2 常見航空公司退票手續(xù)費(fèi)規(guī)定
國航、山航
全價(jià)票(含頭等艙、公務(wù)艙)收票面價(jià)(不含稅的價(jià)格,下同)的5%作為退票費(fèi);
9折-8折收10%;
75-6折收20%;
55折(含)及以下收50%。
海航
9折以上收5%;
85-8折收10%;
75-55折收20%;
5折及以下收50%。
東航、上航、深航
國內(nèi)革命傷殘軍人、因公致殘人民警察的客票和公布票價(jià)的10%的嬰兒客票免收退票手續(xù)費(fèi)。
航班離站24小時(shí)(含)以前票,收5%;
在航班離站前24小時(shí)以內(nèi)到2小時(shí)(含)以內(nèi),收10%;
在航班規(guī)定離站時(shí)間2小時(shí)以內(nèi),收20%;
在航班規(guī)定離站時(shí)間后,收取票面價(jià)50%的退票費(fèi)。
南航
頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙公布普通票價(jià)(即全票價(jià))客票:免收退票手續(xù)費(fèi)。
8折以上,航班起飛前24小時(shí)不收,24小時(shí)以內(nèi)收5%;
75-6折航班起飛前24小時(shí)5%;
24小時(shí)以內(nèi)收20%;
55折(含)及以下航班起飛前24小時(shí)20%;24小時(shí)以內(nèi)收50%。
廈航
起飛前24小時(shí)收5%;
起飛前2小時(shí)內(nèi)收20%;
起飛后50%。
川航
6折以上同東航收費(fèi)方法;
55-45折,航班起飛前收20%;起飛后收50%;
4折及以下,航班起飛前50%,起飛后不得退票。
3 影響退機(jī)票手續(xù)費(fèi)多少的因素
航空公司
機(jī)票退票扣多少錢,首先要看訂的是哪家航空公司的機(jī)票,不同的航司一般退票費(fèi)不一樣,有的航空公司是分起飛前和起飛后的。
機(jī)票折扣
其次要看你訂的是幾折的機(jī)票,折扣越低退票費(fèi)率越高,退票費(fèi)=票面價(jià)×退票費(fèi)率。
退票原因
如果是旅客自愿申請(qǐng)退票,就需要按照退票手續(xù)費(fèi)的規(guī)定進(jìn)行,但是如果是因航班取消、提前、延誤、航程變更或承運(yùn)人不能提供原定座位,旅客退票是免收退票手續(xù)費(fèi)的。
4 機(jī)票退票流程
1、準(zhǔn)備好資料:機(jī)票原件;購票的發(fā)票復(fù)印件;身份證明。
2、辦理退票手續(xù):由于機(jī)票購買途徑有多種,可以通過航空公司、代理公司、網(wǎng)站預(yù)訂等,辦理退票流程,遵循“在哪里購買在哪里退票”的原則。也就是說,如果旅客在航空公司官網(wǎng)上購買的話,只需要電話聯(lián)系官網(wǎng)客服人員,等客服人員查詢到航班信息并核實(shí)后,就可以辦理退票手續(xù)。
退費(fèi)將直接返回到旅客購買機(jī)票所用的銀行卡上。對(duì)于不予退回票面價(jià),只能退稅的特價(jià)機(jī)票,操作流程也是如此。
三、國航退票手續(xù)費(fèi)規(guī)定?
1 . 退票手續(xù)費(fèi)按對(duì)應(yīng)航段的票面價(jià)格計(jì)算,以人民幣元為單位,尾數(shù)四舍五入至個(gè)位。
2. 按未使用航段的退座時(shí)間距離客票票面上列明的航班起飛時(shí)間 , 收取適用時(shí)間段的退票手續(xù)費(fèi) 。
3. 客票部分使用退票規(guī)則:客票部分使用后退票 , 扣除已使用航段票面價(jià)格 , 按未使用航段的退座時(shí)間距離客票票面上列明的航班起飛時(shí)間 , 收取適用時(shí)間段的退票手續(xù)費(fèi) , 余額退還旅客 。
4. 換開客票退票規(guī)則:換開客票在 2019 年 3 月 31 日 ( 含 ) 以后申請(qǐng)退票 , 按換開客票的退座時(shí)間和原始客票的價(jià)格 、 艙位及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取退票手續(xù)費(fèi) , 如有補(bǔ)收的票價(jià)差額,則 差額 全 部 退還 , 已收取的變更手續(xù)費(fèi)不退 。 即:按照換開客票未使用航段的退座時(shí)間距離換開客票票面上列明的航班起飛時(shí)間 , 選擇適用的時(shí)間段 , 按照原始客票 ( 即第一張客票 ) 對(duì)應(yīng)航段和艙位的退票手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和票面價(jià)格計(jì)算退票手續(xù)費(fèi) ; 全部退還換開客票時(shí)補(bǔ)收的未使用航段的票價(jià)差額 ; 已收取的變更手續(xù)費(fèi)不退 。
5 . 特殊產(chǎn)品及特殊運(yùn)價(jià)的退改簽規(guī)則按具體產(chǎn)品規(guī)定執(zhí)行。
6 . 依據(jù)《國航旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸總條件》中的規(guī)定,退票須在客票有效期內(nèi)辦理。
7 . 旅客在客票有效期內(nèi)辦理退票時(shí),未使用的機(jī)場建設(shè)費(fèi)和燃油附加一并退還。
(二)來回程一體運(yùn)價(jià)的退票規(guī)則
來回程一體運(yùn)價(jià)(指來回程票價(jià)低于單程票價(jià)的兩倍)客票部分使用后申請(qǐng)退票,扣除票面價(jià)格的 1/2 來回程一體運(yùn)價(jià),余額按相應(yīng)艙位的退票規(guī)則辦理。
(三)自愿簽轉(zhuǎn)到外航的客票如申請(qǐng)退票,按照簽轉(zhuǎn)前國航航班的退票規(guī)則收取退票手續(xù)費(fèi),如收取過票價(jià)差額,則差額全部退還,已收取的變更手續(xù)費(fèi)不退。
四、國航退票怎么不扣手續(xù)費(fèi)?
國航退票不扣手續(xù)費(fèi),是因?yàn)閲椒矫娴脑蛟斐赏似钡?。乘客在乘坐國航飛機(jī)時(shí),需要提前購買飛機(jī)票。
乘客在成功購買國航飛機(jī)票后,飛機(jī)在沒有起飛前,國航通知乘客進(jìn)行退票,這是因?yàn)閲椒矫嬖蛟斐赏似钡?,這個(gè)時(shí)候是不需要扣手續(xù)費(fèi)的。
五、中國國航網(wǎng)站退票收手續(xù)嗎?
收手續(xù)費(fèi)的,只有非個(gè)人意愿退票是免費(fèi)退票,其他都要收手續(xù)費(fèi)。
六、中國航空退票手續(xù)費(fèi)?
飛機(jī)票退票對(duì)于不同的航空公司,扣的手續(xù)費(fèi)不同。根據(jù)買票的時(shí)候享受的折扣,退票手續(xù)費(fèi)也是不同的。根據(jù)退票的時(shí)間不同,退票的手續(xù)費(fèi)也是不一樣的,飛機(jī)起飛前和起飛后的手續(xù)費(fèi)不同。
1、對(duì)于不同的航空公司,扣的手續(xù)費(fèi)不同
中國東方航空公司機(jī)票退票規(guī)定,頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票其退票費(fèi)是票價(jià)的5%,9~8折,會(huì)收取票的10%,7.5~5.5折會(huì)收取票價(jià)的20%,5~3.5折會(huì)收取票價(jià)的50%,3折則不會(huì)退票。海南航空公司機(jī)票退票規(guī)定:頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票以及9折會(huì)收取面價(jià)的5%的退票費(fèi),8.5~8折會(huì)按票價(jià)收取10%的退票費(fèi),7.5~5.5折會(huì)收取20%的退票費(fèi),5~4折會(huì)收取票價(jià)的50%退票費(fèi)。
2、根據(jù)買票的時(shí)候享受的折扣,退票手續(xù)費(fèi)也是不同的。
頭等艙,經(jīng)濟(jì)艙的全價(jià)票是收取票價(jià)5%作為手續(xù)費(fèi),9-8折的機(jī)票收取票價(jià)的10%,7-5折的機(jī)票收取票價(jià)的20%,5-4折的,收取票價(jià)的50%。3折以上就不能退票了。
3、根據(jù)退票的時(shí)間不同,退票的手續(xù)費(fèi)也是不一樣的
如果是航班起飛前的24小時(shí)之前退票,收取票價(jià)的10%;如果是起飛前2-24小時(shí)內(nèi)退票,收取票價(jià)的20%;起飛前2小時(shí)內(nèi)退票,要收取票價(jià)的30%。如果是飛機(jī)已經(jīng)離站了,那么就要收取票價(jià)50%的退票手續(xù)費(fèi)。
七、國航退票技巧?
1、一般是起飛前24小時(shí)以前收5%的退票費(fèi)起飛前24以內(nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時(shí)以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見航空公司退票明細(xì)表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購買的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票,同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。
3、若姓名輸錯(cuò),屬同音字錯(cuò)誤,其它時(shí)間和航段等不變,則可向航空公司申請(qǐng)全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯(cuò)。
八、國航退票規(guī)則?
1、一般是起飛前24小時(shí)以前收5%的退票費(fèi)起飛前24以內(nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時(shí)以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見航空公司退票明細(xì)表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購買的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票,同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。
3、若姓名輸錯(cuò),屬同音字錯(cuò)誤,其它時(shí)間和航段等不變,則可向航空公司申請(qǐng)全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯(cuò)。
九、國航退票規(guī)定-國航退票/國航的3折機(jī)票能退嗎?
每個(gè)航司的機(jī)票退票規(guī)定都是不一樣的。每個(gè)折扣的退票規(guī)定也不一樣,國航目前的退票規(guī)定如下(每個(gè)航司的退改簽規(guī)定每年都有調(diào)整變化):特價(jià)票(4折以下)都是不能退票,只能退稅。
4折-6折:航班起飛前收取公布運(yùn)價(jià)50%退票費(fèi),航班起飛后不允許退票。
6折-9.5折間:航班起飛前收取公布運(yùn)價(jià)20%退票費(fèi),航班起飛后收取公布運(yùn)價(jià)30%退票費(fèi)。
全價(jià)票:航班起飛前收取公布運(yùn)價(jià)5%退票費(fèi),航班起飛后收取公布運(yùn)價(jià)10%退票費(fèi)。
具體折扣以機(jī)票出票價(jià)、航司規(guī)定的為準(zhǔn),而不是代理商給的優(yōu)惠價(jià)。
如果是在攜程購買的折扣票,因?yàn)楝F(xiàn)在攜程跟航司合作,得看攜程的規(guī)定了,你懂的。
十、國航白金卡退票手續(xù)費(fèi)多少?
白金卡退四折之上機(jī)票免退票費(fèi)