【簡(jiǎn)介：】一、國(guó)航訂票信息查詢？國(guó)航的電子客票查詢方式：　　1、如果在網(wǎng)上預(yù)訂，登錄青芒果網(wǎng)站，點(diǎn)“我的青芒果”進(jìn)入會(huì)員中心點(diǎn)，在列表的訂單中，如果訂單交易完成則會(huì)有“出票詳情”按鈕，

一、國(guó)航訂票信息查詢？

國(guó)航的電子客票查詢方式：　　

1、如果在網(wǎng)上預(yù)訂，登錄青芒果網(wǎng)站，點(diǎn)“我的青芒果”進(jìn)入會(huì)員中心點(diǎn)，在列表的訂單中，如果訂單交易完成則會(huì)有“出票詳情”按鈕，則在出票后，可點(diǎn)擊“出票詳情”，在詳情頁面即可看到電子客票；　　

2、也可以請(qǐng)聯(lián)系在線QQ客服，查詢電子客票。

二、國(guó)航網(wǎng)上訂票情況怎么查？

1.在官網(wǎng)的話，付完款就會(huì)有電子元器件票號(hào)，憑電子票號(hào)可以到信天游網(wǎng)站上驗(yàn)真，查詢航班的狀態(tài)，這個(gè)是唯一有效的驗(yàn)證方法。如果你不知道票號(hào)可以致電到國(guó)航熱線，報(bào)身份證號(hào)和姓名查詢出票狀態(tài)。

2、如果機(jī)票是電子票的話，就可以上指定航空公司的網(wǎng)站查詢（每個(gè)航空的網(wǎng)站都不一致）。一般需要輸入證件號(hào)，或票號(hào)就可以查詢到了。也可以通過客服電話查詢。

三、怎么在國(guó)航官網(wǎng)上訂票？

第一，通過任意瀏覽器搜索“中國(guó)國(guó)航官網(wǎng)”就可以找到官網(wǎng)

第二，訂單管理，填寫您的出發(fā)地，到達(dá)地，和乘機(jī)時(shí)間。

第三，選擇您要的艙位，例如是經(jīng)濟(jì)艙還是頭等艙選擇完畢，點(diǎn)擊下一步即可。

第四，這個(gè)頁面包括您乘坐此次航班的費(fèi)用，您是否要買航空意外險(xiǎn)（其實(shí)您購買了飛機(jī)票，國(guó)航就已經(jīng)給您購買了意外險(xiǎn)，這份保險(xiǎn)是額外保險(xiǎn)，可買也可不買），您的購買方式。有國(guó)航賬號(hào)的可以登錄購買，沒有也可以選擇非登錄購買。

第五，接下來就是填寫要乘機(jī)的個(gè)人信息，大概包括乘機(jī)人姓名、有效的證件號(hào)碼、聯(lián)系電話等。注意付款完成要記住訂單編號(hào)，方便以后訂單查詢。

四、國(guó)航app如何預(yù)約訂票？

國(guó)航app是一個(gè)功能十分便捷的飛機(jī)乘客服務(wù)軟件。我們可以提前查看飛機(jī)航班并且購買預(yù)定機(jī)票。

打開【中國(guó)國(guó)航】點(diǎn)擊【機(jī)票預(yù)定】。

選擇【出發(fā)時(shí)間】和【往返地點(diǎn)】。

選擇【單程】、【往返】或者【多程】信息搜索。

比較【起飛時(shí)間】和【機(jī)票價(jià)格】。

選擇【航班】點(diǎn)擊【訂票】。

填寫完整個(gè)人信息點(diǎn)擊【去支付】完成。

五、國(guó)航官網(wǎng)上訂票怎么取報(bào)銷憑證呢？

可到機(jī)場(chǎng)后找該公司的柜臺(tái)，要求把電子客票行程單打印出來，即報(bào)銷憑證。旅客購買電子客票須注意事項(xiàng)：

六、中國(guó)國(guó)航wifi怎么用？

手機(jī)開飛行模式，提前在東方航空App或東航官網(wǎng)上

　　申請(qǐng)登錄密碼，

　　登機(jī)后打開手機(jī)Wi-Fi功能

七、中國(guó)國(guó)航會(huì)員怎么使用？

中國(guó)國(guó)航會(huì)員卡是國(guó)航常旅客計(jì)劃國(guó)航知音發(fā)放的一種會(huì)員識(shí)別證件。國(guó)航知音會(huì)員，無論在世界任何地方旅游，只要乘坐星空聯(lián)盟成員的航班，都可以在自己國(guó)航知音的航空卡內(nèi)累積和兌換里程。

國(guó)行卡會(huì)員分普通卡、銀卡，金卡和白金卡會(huì)員。銀卡會(huì)員自動(dòng)成為星盟銀卡會(huì)員，金卡和白金卡會(huì)員自動(dòng)成為星盟金卡會(huì)員，星空聯(lián)盟只為金卡會(huì)員提供貴賓領(lǐng)域，可在全球上千個(gè)機(jī)場(chǎng)貴賓休息時(shí)服務(wù)，25%的額外里程獎(jiǎng)勵(lì)，20公斤逾重行李免費(fèi)托運(yùn)，優(yōu)先值機(jī)、優(yōu)先升艙、優(yōu)先候補(bǔ)等一系列貴賓服務(wù)。

八、中國(guó)國(guó)航怎么樣？

國(guó)航的客服說話自相矛盾，充分體現(xiàn)了公司的整體素質(zhì)

店大欺客，果然不假。

從3月份開始，國(guó)航已經(jīng)屢次三番累計(jì)取消了我7張溫哥華回北京的機(jī)票了，

第一次是3月份民航局出臺(tái)五個(gè)一限航政策，我原來買的4月初的那班被取消了，我可以理解，只好改到5月初，同時(shí)又為了增大機(jī)率，又買了兩張其它日期的同一航班的機(jī)票。

第二次，等到了4月中，我先是看到國(guó)航公眾號(hào)通知說5月份仍然執(zhí)行五個(gè)一限航，我買的5月份3張不同日期的機(jī)票的航班又被取消，我馬上打電話給國(guó)航，打了十幾次一直到半夜都沒打進(jìn)去，第二天凌晨才好不容易才打進(jìn)去，被告知確實(shí)取消了只能改簽，改簽最早只能改到6月初，無奈又只能接受，把3張票都改到了6月初，怕這幾張還不保險(xiǎn)，然后我又買了一張6月中旬的票。

第三次，到了今天，我突然收到國(guó)航3條短信，分別是通知我取消我的6月初的3個(gè)日期的機(jī)票，我趕緊撥打熱線，打了好幾次好不容易打進(jìn)去了，又等了近半個(gè)小時(shí)才有人接，客服人員告知航班取消了，我問她航班取消了有正式通知嗎？她一會(huì)兒說6月份飛行計(jì)劃還沒定，一會(huì)兒說這3天的航班都確定取消了，自相矛盾，我問她要他們?nèi)∠桨嗟耐ㄖ?，她說沒有，我不接受，航班取消還沒有正式?jīng)Q定怎么就取消我的機(jī)票？難道是要另外賣高價(jià)？我堅(jiān)持問她要證明，她說沒有，我要求她找領(lǐng)導(dǎo)要，然后她就讓我等，等了十來分鐘后回來告訴我說要到了，答應(yīng)一會(huì)兒給我把取消航班的通知郵件發(fā)給我。我讓她給我查最早的機(jī)票好改簽，她告訴我6月份沒有了，7月底以前也都沒有了，我說我手里還有一張6月14日的票沒被取消，要求她給我把剛?cè)∠宋业?張票中的一張改簽到6月14日，可以占我自己6月14日那張票的位子同時(shí)可以把我6月14日那張票退掉，（這樣要求是因?yàn)榍懊娴钠北群竺娴钠眱r(jià)格便宜），她說不行，她說一旦操作6月14日那張票退票，位子一進(jìn)入系統(tǒng)就可能被別人搶到，所以給我改不了。我不理解，要求找她領(lǐng)導(dǎo)，等了十來分鐘，等到值班的許經(jīng)理接電話，沒想到許又給我一個(gè)說法，許說是6月份的票都鎖艙了，不能賣，退了票也沒法買，我問許：鎖艙是誰操作的？許答：我們的同事鎖的，我在問：那他既然能鎖，就還可以再開啊，為什么不能打開賣？許被問得啞口無言，就說不能賣，我再問：難道別人如果也退票，你們也都不賣，寧肯座位空著嗎？許答：就是不賣。我一再追問，后來她說漏了一句：我們不能公開賣。說到這里，我懂了，有人退票的話一定是內(nèi)部賣給關(guān)系了，當(dāng)然她死不承認(rèn)。我一再要求她，如果有了票第一時(shí)間告訴我，她無論如何都不肯，說她們很忙，絕不保證，還要求我自己關(guān)注國(guó)航的官網(wǎng)和APP，我說關(guān)注官網(wǎng)和APP什么用都沒有啊，你們說的取消航班你們官網(wǎng)上有嗎？說實(shí)話，官網(wǎng)我天天上，國(guó)航的網(wǎng)站做得一塌糊涂，誰用誰知道。她一再堅(jiān)持說官網(wǎng)可查，我就堅(jiān)持要求她詳細(xì)告訴我怎么查的每一個(gè)步驟，等了半天，她才給我講，但講到第3步就講不下去了，她承認(rèn)查不了，又說只能查近一周的，再遠(yuǎn)的差不了，可是事實(shí)上一開始電話轉(zhuǎn)接給她時(shí)，我就問她：你同事把我的情況都給你講清楚了吧，她回答清楚了，知道我和她說的是6月份的票的事。

總之國(guó)航的客服至始至終就是在敷衍搪塞，說的話前后矛盾，不能自圓其說，她們的言語和她們的服務(wù)真實(shí)地代表了國(guó)航公司的整體素質(zhì)和信用。

民航局和幾家航空公司都公開聲明不要通過代理買票，要通過官網(wǎng)和航空公司熱線電話買票。但實(shí)際上，官方渠道買票就是這樣被一再取消，我的遭遇應(yīng)該很典型，前兩輪取消是一推就推后一個(gè)月，這一輪是一推就推近兩個(gè)月。而我要求她們有了票第一時(shí)間告訴我就是不答應(yīng)。

另一方面，有票代在以兩倍多的票價(jià)賣近期的票，而且我認(rèn)識(shí)的人就有今天剛剛買到了的。很顯然，有的被取消的票他們內(nèi)部操作私下給了票代。

九、中國(guó)國(guó)航全稱？

中國(guó)國(guó)航的全程為，中國(guó)國(guó)際航空公司，英文air china，itta簡(jiǎn)稱ca。

謝謝

十、中國(guó)航天和中國(guó)航發(fā)區(qū)別？

中國(guó)航天一般指中國(guó)航天科技集團(tuán)有限公司，主要從事運(yùn)載火箭，各類衛(wèi)星，載人飛船，貨運(yùn)飛船，深空探測(cè)器，空間站，戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)導(dǎo)彈等的研制，生產(chǎn)，發(fā)射服務(wù)。中國(guó)航發(fā)一般指中國(guó)航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)有限公司，

主要從事軍民用航空器的動(dòng)力裝置，第二動(dòng)力裝置，燃?xì)廨啓C(jī)，直升機(jī)傳動(dòng)系統(tǒng)，航空發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)衍生品的研制生產(chǎn)售后等業(yè)務(wù)。