【簡(jiǎn)介：】一、國(guó)航退票手續(xù)費(fèi)？1 退機(jī)票扣多少手續(xù)費(fèi)退機(jī)票扣多少手續(xù)費(fèi)，是沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案的，每個(gè)航空公司規(guī)定不同，不同時(shí)段及不同折扣的機(jī)票退票費(fèi)也有差異，像特價(jià)機(jī)票扣的手續(xù)費(fèi)會(huì)比較

一、國(guó)航退票手續(xù)費(fèi)？

1 退機(jī)票扣多少手續(xù)費(fèi)

退機(jī)票扣多少手續(xù)費(fèi)，是沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案的，每個(gè)航空公司規(guī)定不同，不同時(shí)段及不同折扣的機(jī)票退票費(fèi)也有差異，像特價(jià)機(jī)票扣的手續(xù)費(fèi)會(huì)比較高。具體的手續(xù)費(fèi)扣除規(guī)定，還需要根據(jù)實(shí)際情況咨詢對(duì)應(yīng)航空公司。

2 常見航空公司退票手續(xù)費(fèi)規(guī)定

國(guó)航、山航

全價(jià)票(含頭等艙、公務(wù)艙)收票面價(jià)(不含稅的價(jià)格,下同)的5%作為退票費(fèi)；

9折-8折收10%；

75-6折收20%；

55折(含)及以下收50%。

海航

9折以上收5%；

85-8折收10%；

75-55折收20%；

5折及以下收50%。

東航、上航、深航

國(guó)內(nèi)革命傷殘軍人、因公致殘人民警察的客票和公布票價(jià)的10％的嬰兒客票免收退票手續(xù)費(fèi)。

航班離站24小時(shí)(含)以前票，收5%；

在航班離站前24小時(shí)以內(nèi)到2小時(shí)(含)以內(nèi),收10%；

在航班規(guī)定離站時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)，收20%；

在航班規(guī)定離站時(shí)間后，收取票面價(jià)50%的退票費(fèi)。

南航

頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙公布普通票價(jià)（即全票價(jià)）客票：免收退票手續(xù)費(fèi)。

8折以上，航班起飛前24小時(shí)不收,24小時(shí)以內(nèi)收5%；

75-6折航班起飛前24小時(shí)5%；

24小時(shí)以內(nèi)收20%；

55折(含)及以下航班起飛前24小時(shí)20%；24小時(shí)以內(nèi)收50%。

廈航

起飛前24小時(shí)收5%；

起飛前2小時(shí)內(nèi)收20%；

起飛后50%。

川航

6折以上同東航收費(fèi)方法；

55-45折，航班起飛前收20%；起飛后收50%；

4折及以下，航班起飛前50%，起飛后不得退票。

3 影響退機(jī)票手續(xù)費(fèi)多少的因素

航空公司

機(jī)票退票扣多少錢，首先要看訂的是哪家航空公司的機(jī)票，不同的航司一般退票費(fèi)不一樣，有的航空公司是分起飛前和起飛后的。

機(jī)票折扣

其次要看你訂的是幾折的機(jī)票，折扣越低退票費(fèi)率越高，退票費(fèi)=票面價(jià)×退票費(fèi)率。

退票原因

如果是旅客自愿申請(qǐng)退票，就需要按照退票手續(xù)費(fèi)的規(guī)定進(jìn)行，但是如果是因航班取消、提前、延誤、航程變更或承運(yùn)人不能提供原定座位，旅客退票是免收退票手續(xù)費(fèi)的。

4 機(jī)票退票流程

1、準(zhǔn)備好資料：機(jī)票原件；購(gòu)票的發(fā)票復(fù)印件；身份證明。

2、辦理退票手續(xù)：由于機(jī)票購(gòu)買途徑有多種，可以通過(guò)航空公司、代理公司、網(wǎng)站預(yù)訂等，辦理退票流程，遵循“在哪里購(gòu)買在哪里退票”的原則。也就是說(shuō)，如果旅客在航空公司官網(wǎng)上購(gòu)買的話，只需要電話聯(lián)系官網(wǎng)客服人員，等客服人員查詢到航班信息并核實(shí)后，就可以辦理退票手續(xù)。

退費(fèi)將直接返回到旅客購(gòu)買機(jī)票所用的銀行卡上。對(duì)于不予退回票面價(jià)，只能退稅的特價(jià)機(jī)票，操作流程也是如此。

二、國(guó)航退票怎么不扣手續(xù)費(fèi)？

國(guó)航退票不扣手續(xù)費(fèi)，是因?yàn)閲?guó)航方面的原因造成退票的。乘客在乘坐國(guó)航飛機(jī)時(shí)，需要提前購(gòu)買飛機(jī)票。

乘客在成功購(gòu)買國(guó)航飛機(jī)票后，飛機(jī)在沒(méi)有起飛前，國(guó)航通知乘客進(jìn)行退票，這是因?yàn)閲?guó)航方面原因造成退票的，這個(gè)時(shí)候是不需要扣手續(xù)費(fèi)的。

三、國(guó)航退票手續(xù)費(fèi)規(guī)定？

1 . 退票手續(xù)費(fèi)按對(duì)應(yīng)航段的票面價(jià)格計(jì)算，以人民幣元為單位，尾數(shù)四舍五入至個(gè)位。

2. 按未使用航段的退座時(shí)間距離客票票面上列明的航班起飛時(shí)間 ， 收取適用時(shí)間段的退票手續(xù)費(fèi) 。

3. 客票部分使用退票規(guī)則：客票部分使用后退票 ， 扣除已使用航段票面價(jià)格 ， 按未使用航段的退座時(shí)間距離客票票面上列明的航班起飛時(shí)間 ， 收取適用時(shí)間段的退票手續(xù)費(fèi) ， 余額退還旅客 。

4. 換開客票退票規(guī)則：換開客票在 2019 年 3 月 31 日 ( 含 ) 以后申請(qǐng)退票 ， 按換開客票的退座時(shí)間和原始客票的價(jià)格 、 艙位及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取退票手續(xù)費(fèi) , 如有補(bǔ)收的票價(jià)差額，則 差額 全 部 退還 ， 已收取的變更手續(xù)費(fèi)不退 。 即：按照換開客票未使用航段的退座時(shí)間距離換開客票票面上列明的航班起飛時(shí)間 ， 選擇適用的時(shí)間段 ， 按照原始客票 ( 即第一張客票 ) 對(duì)應(yīng)航段和艙位的退票手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和票面價(jià)格計(jì)算退票手續(xù)費(fèi) ; 全部退還換開客票時(shí)補(bǔ)收的未使用航段的票價(jià)差額 ; 已收取的變更手續(xù)費(fèi)不退 。

5 . 特殊產(chǎn)品及特殊運(yùn)價(jià)的退改簽規(guī)則按具體產(chǎn)品規(guī)定執(zhí)行。

6 . 依據(jù)《國(guó)航旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸總條件》中的規(guī)定，退票須在客票有效期內(nèi)辦理。

7 . 旅客在客票有效期內(nèi)辦理退票時(shí)，未使用的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油附加一并退還。

(二)來(lái)回程一體運(yùn)價(jià)的退票規(guī)則

來(lái)回程一體運(yùn)價(jià)(指來(lái)回程票價(jià)低于單程票價(jià)的兩倍)客票部分使用后申請(qǐng)退票，扣除票面價(jià)格的 1/2 來(lái)回程一體運(yùn)價(jià)，余額按相應(yīng)艙位的退票規(guī)則辦理。

(三)自愿簽轉(zhuǎn)到外航的客票如申請(qǐng)退票，按照簽轉(zhuǎn)前國(guó)航航班的退票規(guī)則收取退票手續(xù)費(fèi)，如收取過(guò)票價(jià)差額，則差額全部退還，已收取的變更手續(xù)費(fèi)不退。

四、為什么網(wǎng)上退票還收手續(xù)費(fèi)？

對(duì)開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);開車前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽,不能進(jìn)行退票處理;改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)，也就是扣除20%的手續(xù)費(fèi)。一般情況下（春運(yùn)除外），根據(jù)梯次退票政策，開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)；在開車前48小時(shí)至15天以內(nèi)退票的，收取票價(jià)5%的退票費(fèi)；開車前24小時(shí)至48小時(shí)以內(nèi)退票的，收取10%退票費(fèi)；開車前24小時(shí)以內(nèi)退票的，收取20%退票費(fèi)。

五、12306退票為什么還收手續(xù)費(fèi)？

12306退票是要收手續(xù)費(fèi)的，因?yàn)檫@是鐵路12306網(wǎng)站的規(guī)定。你退的票離開車時(shí)間越近，收的手續(xù)費(fèi)越高，當(dāng)然如果你是在開車八天前退票的話，那是不收手續(xù)費(fèi)的。開車八天到48小時(shí)，這段時(shí)間手續(xù)費(fèi)最低只收5%。開車48小時(shí)到24小時(shí)，這段時(shí)間手續(xù)費(fèi)要收10%。開車在24小時(shí)以內(nèi)退票，手續(xù)費(fèi)要收20%。

六、中國(guó)航空退票手續(xù)費(fèi)？

飛機(jī)票退票對(duì)于不同的航空公司，扣的手續(xù)費(fèi)不同。根據(jù)買票的時(shí)候享受的折扣，退票手續(xù)費(fèi)也是不同的。根據(jù)退票的時(shí)間不同，退票的手續(xù)費(fèi)也是不一樣的，飛機(jī)起飛前和起飛后的手續(xù)費(fèi)不同。

1、對(duì)于不同的航空公司，扣的手續(xù)費(fèi)不同

中國(guó)東方航空公司機(jī)票退票規(guī)定，頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票其退票費(fèi)是票價(jià)的5%，9～8折，會(huì)收取票的10%，7.5～5.5折會(huì)收取票價(jià)的20%，5～3.5折會(huì)收取票價(jià)的50%，3折則不會(huì)退票。海南航空公司機(jī)票退票規(guī)定：頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票以及9折會(huì)收取面價(jià)的5%的退票費(fèi)，8.5～8折會(huì)按票價(jià)收取10%的退票費(fèi)，7.5～5.5折會(huì)收取20%的退票費(fèi)，5～4折會(huì)收取票價(jià)的50%退票費(fèi)。

2、根據(jù)買票的時(shí)候享受的折扣，退票手續(xù)費(fèi)也是不同的。

頭等艙，經(jīng)濟(jì)艙的全價(jià)票是收取票價(jià)5%作為手續(xù)費(fèi)，9-8折的機(jī)票收取票價(jià)的10%，7-5折的機(jī)票收取票價(jià)的20%，5-4折的，收取票價(jià)的50%。3折以上就不能退票了。

3、根據(jù)退票的時(shí)間不同，退票的手續(xù)費(fèi)也是不一樣的

如果是航班起飛前的24小時(shí)之前退票，收取票價(jià)的10%；如果是起飛前2-24小時(shí)內(nèi)退票，收取票價(jià)的20%；起飛前2小時(shí)內(nèi)退票，要收取票價(jià)的30%。如果是飛機(jī)已經(jīng)離站了，那么就要收取票價(jià)50%的退票手續(xù)費(fèi)。

七、剛買的車票就退票怎么還收手續(xù)費(fèi)？

票面乘車站開車前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi)；開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi)；開車前24小時(shí)以內(nèi)，退票時(shí)收取票價(jià)20%的退票費(fèi)?？推鳖A(yù)售期延長(zhǎng)至60天后，對(duì)開車前15天以上退票的，不收取退票費(fèi)。

法律依據(jù)：

根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，旅客要求退票時(shí)，按下列規(guī)定辦理，核收退票費(fèi)：

1.客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后，對(duì)開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。

2.在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi)?；疖嚻本W(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的，可以于不晚于開車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。

3.團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。

火車票退票手續(xù)費(fèi)火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無(wú)異。對(duì)開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。票面乘車站開車前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開車前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。

八、21年9月退票還收手續(xù)費(fèi)嗎？

因?yàn)橐咔橥似笔且宦擅馔似辟M(fèi)的。不久前就因?yàn)橐咔?，鐵路部門發(fā)出通知：在車站、12306網(wǎng)站等各渠道購(gòu)買了8月3日24時(shí)前各次列車有效車票的旅客，在退票時(shí)，均不收取任何退票手續(xù)費(fèi)，而且已經(jīng)購(gòu)買的鐵路乘意外險(xiǎn)也一同辦理。

疫情期間退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2021

疫情導(dǎo)致：如果是由于始發(fā)地存在疫情，導(dǎo)致已經(jīng)購(gòu)買車票的車次停運(yùn)或者不適合出行時(shí)，需要辦理退票手續(xù)的，在退票時(shí)不收取任何手續(xù)費(fèi)。

九、國(guó)航白金卡退票手續(xù)費(fèi)多少？

白金卡退四折之上機(jī)票免退票費(fèi)

十、國(guó)航飛機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)多少？

以國(guó)航全價(jià)為例：旅客退票，票款全部退還。因旅客原因，申請(qǐng)飛機(jī)票退票，在航班規(guī)定起飛時(shí)間：

24小時(shí)以前，應(yīng)支付原票款10%的退票費(fèi)；

24小時(shí)以內(nèi)，2小時(shí)以前，應(yīng)支付原票款20%的退票費(fèi)；

2小時(shí)以內(nèi)，應(yīng)支付原票款30%的退票費(fèi)；

誤機(jī)，應(yīng)支付原票款50%的退票費(fèi)。