【簡介:】一、國航有幾個(gè)電話中心國航有兩個(gè)電話中心,一個(gè)在北京,一個(gè)在成都。二、中國國航客服服務(wù)時(shí)間?受理國航客戶的各種電話咨詢服務(wù):航班號(hào)問詢、航班時(shí)刻問詢、國內(nèi)票價(jià)問詢、國內(nèi)
一、國航有幾個(gè)電話中心
國航有兩個(gè)電話中心,一個(gè)在北京,一個(gè)在成都。
二、中國國航客服服務(wù)時(shí)間?
受理國航客戶的各種電話咨詢服務(wù):航班號(hào)問詢、航班時(shí)刻問詢、國內(nèi)票價(jià)問詢、國內(nèi)客票業(yè)務(wù)咨詢、里程、換票、座位等業(yè)務(wù)查詢、意見與投訴的受理。
工作時(shí)間:實(shí)行倒班制,(平均每天8小時(shí)工作制,平均每周不超過40小時(shí)工作時(shí)間)晚班還有倒班宿舍
三、國航如何申請(qǐng)輪椅服務(wù)?
請(qǐng)放心,現(xiàn)在都提倡人性化服務(wù)。一般如果是國內(nèi)航班的話,提前一天打個(gè)電話到客服部,要求提供輪椅服務(wù),記住輪椅服務(wù)是免費(fèi)和必須的,即使是沒有通知他也是需要給乘客提供。如果機(jī)票還沒有訂的話,可以直接叫旅行社幫你預(yù)定輪椅服務(wù)。如果是國際航班的,就需要您提前兩天聯(lián)系客服了,當(dāng)然旅行社幫你預(yù)定最好。
我跟一個(gè)腦癱表妹都是這樣,經(jīng)常往返國內(nèi)外。但是相比,在國外更人性化,人家是真心地幫助您,國內(nèi)都是敷衍了事,臉特別臭。
四、國航乘務(wù)員服務(wù)好嗎?
只要你愿意,體檢一直能合格,可以飛到50歲退休。空姐沒有只飛國內(nèi),或者只飛國際的,都是隨機(jī)排班的。只要培訓(xùn)合格,你就必須能符合飛國際班的標(biāo)準(zhǔn)。普通乘務(wù)員一個(gè)月七千-八千,乘務(wù)長一兩萬。
五、國航地面服務(wù)怎么樣?
待遇很好。
現(xiàn)在其他航空公司的地勤也就3000-4000 國航么~~~你真能進(jìn)去的話,那我先恭喜你,崗位么~國內(nèi)值機(jī) 國際值機(jī) 特服 行李查詢 現(xiàn)場(chǎng)指揮 售票 逾重 基本地勤崗位就這么多 如果你能進(jìn)去 混個(gè)5-8年有機(jī)會(huì) 是有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)正 你要有人的話 轉(zhuǎn)的會(huì)更快 公積金開始也就400左右 3年以上能到700 如果你轉(zhuǎn)正了 1000+ 我指的是普通員工 ,加油吧朋友 我已經(jīng)在機(jī)場(chǎng)干了10年多了,基本什么事都看透了,國航是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
六、國航r艙享受什么服務(wù)?
國航R艙是公務(wù)艙的一個(gè)子艙位,享受公務(wù)艙全部的地面和空中服務(wù),包括專屬值機(jī)柜臺(tái),貴賓通道,貴賓休息室,機(jī)上公務(wù)艙餐食等。
除此之外,R艙有30公斤托運(yùn)行李額度,會(huì)員里程累積按照110%的比例執(zhí)行。航班起飛時(shí)間48小時(shí)以前,改期收取5%的費(fèi)用,退票收取5-10%。48小時(shí)以內(nèi)收取的費(fèi)用更好。R艙不能簽轉(zhuǎn)外航
七、中國國航電話號(hào)碼是多少?
【航空業(yè)務(wù)中心電話】【4008一188一758】受理業(yè)務(wù)/訂票/改簽/退票/【24小時(shí)熱線】【4008一188一758】
八、請(qǐng)教國航電話銷售中心待遇問題?
做這類客服的一般都是基本工資不高,主要靠業(yè)績提成,業(yè)績好的一般4000-5000沒什么問題。
國航待遇應(yīng)該還行吧,畢竟是大航空公司九、比亞迪服務(wù)電話?
客服熱線
400-830-3666
比亞迪品牌誕生于深圳,于1995年成立,業(yè)務(wù)橫跨汽車、軌道交通、新能源和電子四大產(chǎn)業(yè)。
2003年成長為全球第二大充電電池生產(chǎn)商,同年組建比亞迪汽車,比亞迪汽車遵循自主研發(fā)、自主生產(chǎn)、自主品牌的發(fā)展路線,矢志打造真正物美價(jià)廉的國民用車,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)既汲取國際潮流的先進(jìn)理念,又符合中國文化的審美觀念。
十、國航兒童無人陪護(hù)服務(wù)安全嗎?
安全。因?yàn)楹娇詹幌耜懙亟煌?,中間是不能下車的,兒童要先由家長給辦好委托手續(xù),然后交到航班機(jī)組人員手里,機(jī)組人員把孩子帶上飛機(jī)安置好,全程照顧食宿,飛機(jī)落地后再把孩子交到接機(jī)人員手里,整個(gè)過程就算完成了,所以還是安全的,當(dāng)然還是要先跟孩子溝通一下,讓孩子好好配合機(jī)組人員完成這個(gè)過程。