【簡介:】 機(jī)票退票:在飛機(jī)起飛前,由于旅客個(gè)人原因、航班延誤或姓名錯(cuò)誤等,需要向航空公司申請退票,但是只能在原售票點(diǎn)退款。一般在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以前要求退票,收取原付票款
機(jī)票退票:在飛機(jī)起飛前,由于旅客個(gè)人原因、航班延誤或姓名錯(cuò)誤等,需要向航空公司申請退票,但是只能在原售票點(diǎn)退款。
一般在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以前要求退票,收取原付票款5%的退票費(fèi); 在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)、2小時(shí)以前要求退票,需支付客票價(jià)10%的退票費(fèi); 在航班規(guī)定離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)要求退票,需支付客票價(jià)20%的退票費(fèi); 在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,按誤機(jī)處理,即收取原付票款50%的退票費(fèi)。詳細(xì)情況以各航空公司退票規(guī)定為準(zhǔn),以下是部分航空公司的退票規(guī)定,僅供參考:
(1) 中國國際航空公司退票規(guī)定:正常票收5%,8—9.5折收10%,6—7.5折收20%,4—5.5折收50%。3折及以下不退 (按票面價(jià))。
(2)中國東方航空退票規(guī)定:按客規(guī)以票面價(jià)進(jìn)行計(jì)收。
(3)中國南方航空退票規(guī)定: 6折(含)以上,單程,按客規(guī)以票面價(jià)進(jìn)行計(jì)收
(4)海南航空公司退票規(guī)定:9折(含)以上,不論在起飛前或起飛后提出,按5%收取退票費(fèi);8—8.5折,不論在起飛前或起飛后提出,按10%收取退票;5.5—7.5折,不論在起飛前或起飛后提出,按20%收取退票費(fèi);5(含)折以下,不論在起飛前或起飛后提出,按50%收取退票。
(5) 中國山東航空退票規(guī)定:正常票收5%,8—9.5折收10%,6—7.5折收20%,4—5.5折收50%。(按票面價(jià))
(6)四川航空公司退票規(guī)定:航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)前提出退票,8折以上免收退票費(fèi),6—7.5折收取票面價(jià)的5%作為退票手續(xù)費(fèi),4—5.5折收取票面價(jià)的20%作為退票手續(xù)費(fèi),3—3.5折以下不得退票;航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)內(nèi)提出退票,8折以上收取票面價(jià)的5%作為退票手續(xù)費(fèi),6—7.5折收取票面價(jià)的20%作為退票手續(xù)費(fèi),4—5.5折收取票面價(jià)的50%作為退票手續(xù)費(fèi),3—3.5折以下不得退票。
(7)深圳航空公司退票規(guī)定:5.5折(含)以上客票(含兒童票)的退票,按客規(guī)以票面價(jià)進(jìn)行計(jì)收;5.5折以下折扣艙位客票,在航班規(guī)定離站時(shí)間前退票,收取票面價(jià)格20%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間后退票,收取票面價(jià)格50%的退票費(fèi)。
(8)上海航空公司退票規(guī)定:按客規(guī)以票面價(jià)進(jìn)行計(jì)收。
(9)廈門航空公司退票規(guī)定:自原變更過的客票,將退票時(shí)間距航班規(guī)定離站時(shí)間及各次自愿變更航班的時(shí)間距其所變更的航班規(guī)定離站時(shí)間加以比較,取最短的一次退票時(shí)間計(jì)收退票手續(xù)費(fèi)。