【簡介：】1994年，Jeff Bezos創(chuàng)立亞馬遜時(shí)，它還僅僅是一家在線圖書銷售的B to C式電子商務(wù)公司。經(jīng)過二十多年的發(fā)展，它現(xiàn)在已經(jīng)成為一家橫跨在線銷售、媒體、云計(jì)算、能源、醫(yī)療、交通在

1994年，Jeff Bezos創(chuàng)立亞馬遜時(shí)，它還僅僅是一家在線圖書銷售的B to C式電子商務(wù)公司。經(jīng)過二十多年的發(fā)展，它現(xiàn)在已經(jīng)成為一家橫跨在線銷售、媒體、云計(jì)算、能源、醫(yī)療、交通在內(nèi)的龐大商業(yè)帝國。

商業(yè)零售

亞馬遜不但有線上銷售，也有線下。線上主要是Amazon.com平臺(tái)，有千萬家商戶在平臺(tái)上面向全世界的消費(fèi)者出售他們的商品。亞馬遜同時(shí)細(xì)化了他們的線上服務(wù)，比如男裝網(wǎng)站、女裝、鞋類、團(tuán)購等，也提供借貸、商業(yè)信息推送、商品配送和倉儲(chǔ)服務(wù)。當(dāng)然，這些都不是免費(fèi)的。2018年，亞馬遜完成了對(duì)印度大型零售商More49％股份的收購，完善了它的商業(yè)版圖。亞馬遜2018年財(cái)報(bào)顯示，其全年凈銷售額2329億美元，凈利潤101億美元

比2017年增長31％。

云計(jì)算

相比于亞馬遜著名的商業(yè)零售，最賺錢的卻是它的云計(jì)算業(yè)務(wù)。2003年，亞馬遜推出了網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)We Services，Reddit、Netfix、Dropbox等一大批公司成為了亞馬遜的客戶。而且，近幾年發(fā)展速度驚人。根據(jù)2018年財(cái)務(wù)報(bào)表，AWS超越北美電子商務(wù)業(yè)務(wù)，成為亞馬遜營業(yè)收入最好的部門?，F(xiàn)在亞馬遜還為美國的政府機(jī)構(gòu)提供AWS服務(wù)。

上面介紹的僅僅是這個(gè)龐大商業(yè)帝國的一角而已。它的觸角不聲不響地伸向了世界的各個(gè)角落，甚至外太空，行業(yè)則是五花八門。

必須承認(rèn)，這是一家充滿了開拓創(chuàng)新精神的公司。

亞馬遜是一家致力于成為全球“最以客戶為中心”的公司，讓客戶可以通過公司網(wǎng)站找到任何他們想要的商品并努力給客戶提供最低的價(jià)格。亞馬遜先后經(jīng)過了Alexa、云計(jì)算、無人機(jī)交付.......等諸多創(chuàng)新項(xiàng)目，在這諸多的創(chuàng)新背后，亞馬遜是如何銷售和獲得利潤的呢？

接下來給大家看一組數(shù)據(jù)：亞馬遜的銷售額和利潤分布

亞馬遜主要圍繞兩條業(yè)務(wù)線：在線零售和網(wǎng)絡(luò)云計(jì)算服務(wù)——亞馬遜進(jìn)一步將零售業(yè)務(wù)分布到北美大區(qū)和國際區(qū)域。所以亞馬遜的一切業(yè)務(wù)都隸屬于這三大核心范疇。

從上面兩張表格可以看出，亞馬遜最大部分的收益來源于云計(jì)算，而一直最受期待的全國零售業(yè)卻處于虧損經(jīng)營的狀態(tài)。開始較早的亞馬遜的確存在這樣的情況，原因是因?yàn)閬嗰R遜差別定價(jià)實(shí)驗(yàn)的失敗，導(dǎo)致消費(fèi)者和媒體開始懷疑亞馬遜是否利用其收集消費(fèi)者的資料作為價(jià)格調(diào)整的依據(jù)，從而導(dǎo)致亞馬遜賣家的利潤開始下滑。

但是，不管是政府還是海關(guān)總署對(duì)于亞馬遜跨境都做出了調(diào)整，政策上更大力度的扶持賣家更好的在亞馬遜盈利，所以有理由相信未來的跨境電商會(huì)發(fā)展的越來越好。

那么亞馬遜的盈利模式是怎樣的？

1、把握長尾商機(jī)：了解亞馬遜的人都知道，亞馬遜一開始是賣書的，擁有310萬的藏書，長尾理論挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的20%重度消費(fèi)者夠買80%產(chǎn)品的營銷理論，互聯(lián)網(wǎng)低成本讓80%的低度系消費(fèi)者成為利潤的重要來源；

2、亞馬遜無貨源模式：不需要自己囤貨、備貨、發(fā)貨，通過ERP系統(tǒng)上傳商品到國外網(wǎng)站。買家下單，賣家采集貨源發(fā)至亞馬遜官方倉庫，亞馬遜會(huì)幫你打理好一切，大大節(jié)省了物流、倉儲(chǔ)、打包人員的開支。

3、低價(jià)批發(fā)到產(chǎn)品定制：國外的市場價(jià)格要高于國內(nèi)很多，國內(nèi)低價(jià)批發(fā)商的商品，在歐洲站可以高價(jià)出售，一單的利潤在30%~50%之間。賣家根據(jù)自己選擇的站點(diǎn)了解用戶的購物信息和購物喜好，主動(dòng)定制產(chǎn)品，精品運(yùn)營擴(kuò)大利潤。

個(gè)人覺得，放眼未來，亞馬遜極有可能在全球競爭中，贏得電子商務(wù)和云計(jì)算的統(tǒng)治地位。它對(duì)新思想的不斷嘗試，也將在未來誕生更多新的機(jī)遇！