【簡介：】上海東方航空是中國三大航空公司之一,在上海擁有重要的航空樞紐地位。作為國內航空業(yè)的領軍企業(yè),東方航空為廣大旅客提供了便捷的航空服務。那么,如何通過東方航空官網或客

上海東方航空是中國三大航空公司之一,在上海擁有重要的航空樞紐地位。作為國內航空業(yè)的領軍企業(yè),東方航空為廣大旅客提供了便捷的航空服務。那么,如何通過東方航空官網或客戶服務熱線進行預訂機票、查詢航班信息、辦理退改簽等業(yè)務呢?讓我們一起來了解一下吧。

東方航空官網入口及功能

東方航空的官方網站網址為www.ceair.com。在這個網站上,旅客可以輕松完成以下操作:

• 機票預訂:選擇航線、日期、艙位等信息,在線支付即可完成機票預訂。
• 航班查詢:輸入航班號或出發(fā)/到達城市,查看航班時刻表、機型信息等。
• 值機選座:在線選擇心儀的座位,提前完成值機手續(xù)。
• 行程管理:登錄賬戶后可查看已預訂的行程信息,并進行退改簽等操作。
• 里程查詢:查看自己在東方航空的常旅客里程積分情況。

東方航空客戶服務熱線

除了官網,旅客也可以通過東方航空的客戶服務熱線進行各種業(yè)務咨詢和辦理。東方航空的客戶服務熱線號碼如下:

• 國內熱線:95530
• 國際/港澳臺熱線:+86-21-95530

通過這些熱線,旅客可以:

• 預訂/變更/取消機票
• 查詢航班動態(tài)信息
• 辦理行李托運/查詢
• 申請退款/改簽
• 咨詢常旅客計劃相關事宜
• 投訴/建議

總之,無論是通過東方航空官網還是客戶服務熱線,旅客都可以輕松完成各種航空服務。希望這篇文章對您有所幫助,祝您旅途愉快!