【簡介：】前幾天在央視直播上看到了順德一家建筑機器人公司的成果展示，后來才發(fā)現(xiàn)原來說的就是碧桂園支持開發(fā)的那家。
有的人會覺得，機器人代替人工，會造成大量工人失業(yè)。其實這是一種

前幾天在央視直播上看到了順德一家建筑機器人公司的成果展示，后來才發(fā)現(xiàn)原來說的就是碧桂園支持開發(fā)的那家。

有的人會覺得，機器人代替人工，會造成大量工人失業(yè)。其實這是一種狹隘的認知。如果從全社會進步的角度來看，發(fā)展機器人是時代發(fā)展的需要，是生產(chǎn)力革新的重要力量。

一方面，發(fā)展機器人有很急迫的必要性。我國80%的工業(yè)機器人來源于國際4大機器人市場，我國機器人技術(shù)還處在初級階段，亟待開發(fā)拓展核心技術(shù)。

另一方面，生產(chǎn)力手段的提升能倒逼人工個體技能的提升。機器人代替人工，基礎工人會出現(xiàn)陣痛，這就需要一線工人學習新的技能，從事更需要創(chuàng)作性的工作。

除此之外，那些高危的工作用機器人代替人工，機器人蓋房符合了如今房企追求的安全工地，智慧工地的要求，實現(xiàn)“零傷亡”的工地。同時，標準化建筑模式一旦設定，也能提升施工的效率和合格率。

機器人蓋房，不是某一兩個企業(yè)的追求，而是整個建筑業(yè)的需求。

我覺得時代是要進步的，碧桂園進軍這個行列就是站在了時代的前列，發(fā)展AI是現(xiàn)在時代必然的要求，碧桂園能夠集合資源來做這個我覺得非常的有眼光。

在一定程度上，如果有機器勞動力代替人力，能節(jié)省很多人力成本，還能把人類從簡單枯燥的勞動中解放出來，人力能夠有更多的精力去做其他的事情，比如說更多的陪伴孩子，陪伴家人，至于所提到的會不會使得一部分人失業(yè)，我覺得主要是提高個人素質(zhì)的問題，我們還是應該順應時代的進步，爭取自身更大價值的實現(xiàn)，而不是站在時代的浪潮之后看問題。

#解碼新零售#阿里巴巴「無人超市」靠不靠譜？是作秀還是真的會顛覆現(xiàn)有的便利店和小超市？

靠譜or不靠譜

“無人超市”靠不靠譜？正確的邏輯應該是先思考“何為靠譜？”，站在用戶的角度就是，我能夠開心的，方便的，有效率，甚至比之前更便宜的把東西給買了，那便是靠譜；同樣站在商家的角度，我能夠減少我的成本，利用新零售的方式站著把錢賺了，那也就靠譜了。

那馬云的“無人超市”究竟有沒有同時滿足這兩點，全球首個“無人零售店”天貓?zhí)钥Х仍诤贾莩霈F(xiàn)，后面陸陸續(xù)續(xù)的出現(xiàn)天貓無人超市等同概念的便利店，然而卻沒有大面積的迅速鋪開。是阿里的低效率嗎？顯然不是，原因在于在運營的過程中出現(xiàn)的種種問題。

一般去“無人超市”需要分三步走，1 進店前先用支付寶掃碼，閘機記錄信息隨后打開 2 進店選購商品，里面的黑科技會記錄你購買的商品 3 離店時的支付，當離開超市時，屏幕上會顯示“商品正在付款中”，扣款成功離店。

站在消費者的角度，確確實實一種全新的消費場景孕育而生，能夠得到更好的消費體驗，沒人管你買什么，有種在家購物的感覺，出門時也是自動扣款 ，購物變得更加有效率。然而，問題是對于一些年老的人，非支付寶用戶，顯然，無人超市還是沒有觸及到這樣的市場領域。

那么對于商家來說，高科技減少了人工成本，同時創(chuàng)業(yè)風口也為無人超市帶來線下流量，但是不可忽視的是，這種新零售正在公開的跟人性開戰(zhàn)。早在之前馬云在北京的“無人超市”測試，單天虧損3000，很多人不付錢白拿，撕毀條形碼，產(chǎn)用各種方法避免付款的行為，反應出在這種環(huán)境下人性貪婪，僥幸的心理。因此，無人超市還需要進一步通過科技去完善消費者的約束系統(tǒng)。

作秀or顛覆

作秀？無人超市，都是真金白銀在干，我想阿里的地位沒必要再通過作秀的形式去鞏固。要是說顛覆，我認為從老馬內(nèi)心深處可能有這樣的一些想法，畢竟淘寶，天貓讓他獲得過這樣的快感。但從現(xiàn)階段來看，更確切的說法應該是，無人超市正在嘗試融入科技和互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)等元素，去探索傳統(tǒng)零售沒法觸及到的需求領域。

未來會否顛覆，取決于，無人超市這樣的新零售模式能否兼顧到商家和消費者的雙重利益，同時讓消費者愿意在新的消費場景中完成對之前消費行為的革命。

ps：如果你有100萬 你會去入駐某品牌的無人超市嗎？

關(guān)注~鋅財經(jīng)~關(guān)注新商業(yè)（頭條文章欄目）

馬云爸爸再度搞事情！無人超市上線，是否會導致行業(yè)大幅失業(yè)？一起來看看吧！

看起來如此高端大氣的超市，購物流程是怎樣的呢？

第一次進店時，你需要打開淘寶app，掃門口的二維碼進店。一旦進入，全程無需再掏手機。

無人超市分成超市區(qū)和餐飲點單區(qū)兩個服務區(qū)域。兩個區(qū)域的結(jié)算方式不太一樣。餐飲點單區(qū)是有服務員的，方便顧客點餐。因此真正意義上的“無人超市”是指你可以自助購物一些生活用品，就像逛普通超市那樣。

當你點好后，在屏幕下方站著，在服務員操作空間的顯示屏上你的頭頂就會顯示取餐號碼和剩余時間。如果已經(jīng)做好，就會顯示：XX號，請取單。

最后一步是支付。當你拿著商品離開時，必須要經(jīng)過兩道“結(jié)算門。第一道門：感應你即將離店的信息，并自動開啟。第二道門：這才是最關(guān)鍵的一道門，當你走到第二道門之時，屏幕會顯示“商品正在識別中”，馬上再顯示“商品正在支付中”，自動扣款，大門開啟。

防盜措施也做得不錯，工程師們做了一次內(nèi)測，測試了若干種“渾水摸魚”的場景：把商品放進書包里、塞進褲兜里；多人擁擠在一個貨柜前搶爆款；戴墨鏡；測試結(jié)果顯示，基本都能識別，并自動扣款。

可以說，整個購物過程是比較流暢的，參與過的體驗者表示，和真人收銀員相比，在繁忙時期用這種方式結(jié)算還能更快點兒。

那么關(guān)于大家擔心的問題：無人超市真的會提高失業(yè)率么？這個問題，我們不妨從超市需要哪些方面的工作人員來分析，看看“無人超市”究竟可能“動了誰的飯碗”。

大體看來，國內(nèi)的超市需要的工作人員包括：收銀員，負責在收銀臺收銀；日常營運人員，負責補充清點貨品；促銷員，負責促銷一些商品；物流人員；其他一些補充人員。

與之對應的是無人超市的“替代”：

1 收銀員：自助支付的上線替代了收銀員的工作職能，只要通過收銀處的機器掃一掃然后直接手機支付即可?？梢哉f是被無人超市“威脅”最大的一類人群。

2日常營運人員：貨品上架、補貨、貨品清點這些都可以通過機器進行自動從倉庫調(diào)取，在存儲不足的情況下可以自動向總部預警進行調(diào)配。在硬件不完善的條件下，日常營運還需要大量的人力。況且考慮到中國當前的生產(chǎn)力水平，當前能勝任超市工作量的機器成本（包括使用和運營）是比較高的，超市經(jīng)營者需要權(quán)衡機器和人力的成本。目前看來，人力更勝一籌。

3促銷員：商品促銷可以通過貨品邊的機器自動講解，用戶通過觸摸屏獲取產(chǎn)品信息等。但是由于涉及到與顧客的溝通，人工導購會比電子導購會更能勝任一些大型促銷活動，重點產(chǎn)品推薦，甚至服務顧客進行產(chǎn)品體驗，從而有更好的用戶體驗。也就是說，這部分體現(xiàn)的“人情味兒”是機器難以簡單粗暴就能替代的。

4物流人員：在無人機普及之前，物流這塊仍然需要大量人員協(xié)調(diào)，考慮的也是機器的使用和維修成本。

5其他服務：比如客服臺的服務人員，甚至一些提供熱飲的服務員，由于面臨著個性化的選擇，目前是難以替代的。

大部分大型超市出于成本的需要，只會在高峰期全部開放收銀處，非高峰期只開放1-2個收銀，其他人都會被安排去做日常運營的工作。如7-11這樣的便利店更是收銀員兼顧補貨，清點產(chǎn)品等工作，人員很少。因此如果在被更有效率的無人結(jié)算取代后，他們很大可能會被調(diào)到其他目前無法由機器勝任的崗位。因此，目前這種無人超市的普及并不會給人員就業(yè)率帶來顛覆性的改變。

其次，如果真的人工智能普及，超市里仍然難以實現(xiàn)完全的“無人化”。因為在機器識別產(chǎn)品的時候，是存在一定的差錯率的，此時需要一定的人工干預，對機器進行調(diào)整。因而，超市里的工作人員將逐漸向營運維護人員、安保人員、貨物失竊追討人員等新工種轉(zhuǎn)變。他們的就業(yè)并不會十分糟糕

另一方面，目前超市的主要成本仍然在于租金，但無人超市的出現(xiàn)并未減少租金成本。而人力成本在中國具有很高的靈活性，整體成本還是較低的。因此無人超市以技術(shù)代替人工的方案并不能明顯降低超市的運營成本，甚至在技術(shù)不夠成熟的階段成本還會有提高。無人超市真正的市場是人力成本很高的國家。

但這并不意味著無人超市就是一個失敗的項目。目前，線上產(chǎn)品與線下的場景結(jié)合成為互聯(lián)網(wǎng)一大趨勢，創(chuàng)造線上線下和人連接一切。這一產(chǎn)物將進一步推動這一生活方式。無人超市作為巨頭們零售布局的部分，關(guān)鍵還是在于獲取用戶數(shù)據(jù)，通過用戶零售數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)精準營銷或大數(shù)據(jù)征信，而在數(shù)據(jù)領域創(chuàng)造的價值比所謂的零售毛利潤更高，前景更好。

因而，無人超市面臨的實際問題就是是要這部分數(shù)據(jù)的財富，還是超市自身的凈利潤。如果人工智能不能很好的解決經(jīng)營成本，大部分超市擁有者對無人超市的改造的支持力度是難以保證的。

也許在不久的未來，無人超市和目前傳統(tǒng)超市會進行模式上的優(yōu)化，人與機器會進行比較好的配合，為大家提供更好的服務。

讓我們一起期待，生活中會誕生更多的科技驚喜。