【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇稄V州南方航空貨運電話是多少》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、廣州白云機場南方航空提貨地址在什么地方
2、廣州白云機場的東方航
本篇文章給大家談?wù)劇稄V州南方航空貨運電話是多少》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
廣州白云機場南方航空提貨地址在什么地方
花都區(qū)白云國際機場北工作區(qū)橫14路空港9路南航貨站內(nèi)F島(只針對走南航飛機的貨物)
廣州白云機場的東方航空貨運公司提貨地址在機場那個位置?
在機場北區(qū)橫十五路位置。
東航在航空運輸主營業(yè)務(wù)方面,航線除了包括國內(nèi)航線外,也經(jīng)營從上海等地至國際各大城市的國際航線。擁有貫通中國東西部,連接亞洲、歐洲、大洋洲和美洲的航線網(wǎng)絡(luò)。
構(gòu)建“統(tǒng)一運營管理模式”,建立起與世界水平接近的飛行安全技術(shù)、空中和地面服務(wù)、機務(wù)維修、市場營銷、運行控制等支柱性業(yè)務(wù)體系。
東航機隊主要的機型包括了空中客車A300、A320、A330、A340、波音737、波音767、MD-90和CRJ-200、ERJ-145等。截至2017年擁有各型飛機330多架。
擴展資料:
東航主要從事國內(nèi)和國際航空 中國東方航空股份有限公司飛機的客、貨、郵、行李運輸、通用航空等業(yè)務(wù)及延伸服務(wù)。參股中國東方航空武漢有限責任公司。全資控股東方通用航空股份有限公司。
截至2019年4月,廣州白云國際機場擁有基地航空8家,廣州白云國際機場已開通中國國內(nèi)航線210多條,其中國際及地區(qū)航點超過80個,通達全球40多個國家和地區(qū);有超過75家航空公司在廣州白云國際機場運營。
參考資料來源:百度百科-中國東方航空貨運有限公司
誰知道南航顧客服務(wù)承諾
南航顧客服務(wù)承諾
第一項 95539-24小時顧客服務(wù)熱線
南航“五星鉆石”顧客服務(wù)熱線-95539,為顧客提供24小時訂座、查詢、投訴服務(wù)。
第二項 機票銷售服務(wù)
1、提前至365天銷售國際客票,提前90天銷售國內(nèi)客票。
2、全票價客票不論何種原因不作廢;根據(jù)顧客需求可免費更改后續(xù)航班;航班起飛前退票免收退票費。
第三項 不正常航班顧客服務(wù)
1、如航班延誤,南航將第一時間按照顧客提供的聯(lián)系方式通過各種形式(包括電話、短信等)通知顧客航班動態(tài)信息。
2、當發(fā)生航班延誤時,現(xiàn)場工作人員將每30分鐘提供一次航班動態(tài)信息;及時為顧客提供周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),想方設(shè)法為顧客排憂解難。
第四項 電子商務(wù)服務(wù)
通過南航網(wǎng)站為顧客提供目前國內(nèi)最先進的網(wǎng)絡(luò)平臺,開通中英文雙語版24小時網(wǎng)上客、貨銷售及查詢服務(wù)。
第五項 網(wǎng)上辦理乘機服務(wù)
目前南航已開通廣州、北京等13個(年內(nèi)將達到28個)城市的網(wǎng)上辦理乘機服務(wù),顧客可于航班離站時間前12小時之內(nèi),通過登陸南航網(wǎng)站,根據(jù)個人喜好自行選取機上座位并打印登機牌,縮短辦理乘機手續(xù)等待時間。
第六項 行李運輸服務(wù)
1、航班到達之后,停靠登機橋的航班15分鐘之內(nèi)交付第一件行李,??窟h機位的航班20分鐘之內(nèi)交付第一件行李。
2、如果在航班到達后七天之內(nèi)無法向旅客交付行李,按規(guī)定辦理賠償。
第七項 貨運服務(wù)
1、南航授權(quán)代理人(普通顧客可委托給授權(quán)代理人)可通過南航網(wǎng)站訂艙;所有顧客都可通過南航網(wǎng)站查詢貨物信息。
2、在航班公布的離站時間24小時內(nèi),將貨物運至指定地點(特殊情況除外)。
南方航空公司資料
中國南方航空股份有限公司是中國南方航空集團公司屬下航空運輸主業(yè)公司,總部設(shè)在廣州,以藍色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標志。有新疆、北方、北京、深圳、海南、黑龍江、吉林、大連、河南、湖北、湖南、廣西、珠海直升機等13個分公司和廈門、汕頭、貴州、珠海等4家控股子公司;在上海、杭州等地共設(shè)有21個國內(nèi)營業(yè)部,在新加坡、東京、漢城、阿姆斯特丹、洛杉磯、悉尼、巴黎、沙迦等地設(shè)有43個國外辦事處。
中國南方航空股份有限公司是國內(nèi)運輸飛機最多、航線網(wǎng)絡(luò)最密集、年客運量最大的航空公司。目前,南航經(jīng)營包括波音777、747、757、737,空客A330、321、320、319、300在內(nèi)的客貨運輸飛機300余架,國際國內(nèi)航線600余條, 形成了以廣州、北京為中心樞紐,密集覆蓋國內(nèi),全面輻射亞洲,連接歐美澳洲的強大航線網(wǎng)絡(luò),通往全球152個大中城市。
2006年,公司旅客運輸量4921萬人次,連續(xù)28年居國內(nèi)各航空公司之首,在國內(nèi)航空公司中率先也是唯一一家進入世界航空客運前十強。截至去年底,南航已經(jīng)安全飛行超過300萬小時,獲得民航總局頒發(fā)的航空安全最高獎——飛行安全三星獎。
中國南方航空股份有限公司堅持“安全第一”的核心價值觀,安全基礎(chǔ)堅實。飛行實力出眾,擁有3300多名優(yōu)秀的飛行人員,是目前國內(nèi)唯一一家擁有獨立培養(yǎng)飛行員能力的航空公司,與全球知名飛行模擬器制造商CAE合資建立的飛行訓練中心是國內(nèi)規(guī)模最大的飛行訓練中心;機務(wù)維修實力雄厚,旗下廣州飛機維修工程有限公司(GAMECO)建有亞洲最大的飛機維修機庫,南航與德國MTU公司合建有國內(nèi)最大、維修等級最高的航空發(fā)動機維修基地;保障體系完善,擁有可日指揮1200個航班、獲得國家科技進步二等獎的飛行運行控制系統(tǒng)(SOC),以及同獲國家科技進步二等獎的發(fā)動機性能監(jiān)控系統(tǒng)等國內(nèi)航空業(yè)最為先進的IT系統(tǒng)。1995、2001、2003、2004年度,四度奪得中國民航航空安全最高獎——“金鵬杯”。
中國南方航空股份有限公司稟承“客戶至上”的承諾,通過提供“可靠、準點、便捷”以及“規(guī)范化與個性化有機融合”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),致力滿足并超越客戶的期望。擁有目前超過360萬會員、里程累積機會最多、增值最快的常旅客俱樂部——明珠俱樂部。在北京首都機場設(shè)有國內(nèi)首個航空公司專用航站樓。其“明珠”常旅客服務(wù)、“紅棉閣”地面頭等艙公務(wù)艙服務(wù)、“縱橫中國”中轉(zhuǎn)服務(wù)、“95539”顧客呼叫中心等多項服務(wù)在國內(nèi)民航系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。公司先后被多家機構(gòu)授予“中國最佳航空公司”榮譽,并于2004年1月,獲美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學協(xié)會授予的全球優(yōu)質(zhì)服務(wù)榮譽——“五星鉆石獎”。
中國南方航空股份有限公司發(fā)展迅速。自2000年至2004年,運輸總周轉(zhuǎn)量、客運量分別年均增長16.7%、14.2%。1997年,中國南方航空股份有限公司分別在紐約和香港同步上市,2003年在國內(nèi)成功上市。先后聯(lián)合重組、控股參股多家國內(nèi)航空公司。在國內(nèi)率先引進波音737、757、777、空客A330、空客A380等先進客機;首家推出計算機訂座、電子客票等業(yè)務(wù);引進開發(fā)了收益管理系統(tǒng)、運行控制系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、貨運系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等廣泛覆蓋各流程的信息系統(tǒng),信息化優(yōu)勢明顯;建有國內(nèi)第一、全球第三的超級貨站,以及國內(nèi)最大的航空配餐中心等設(shè)施。2004年8月,與全球著名的航空聯(lián)盟——“天合聯(lián)盟”簽署了加盟意向書;2006年6月,與天合聯(lián)盟簽署GAAAA協(xié)議,開展入盟準備工作;2007年下半年,將與天合聯(lián)盟簽署GAAA協(xié)議,成為天合聯(lián)盟正式成員。2005年1月,南航與空客公司簽約,一舉訂購5架空客A380超大型飛機。2005年8月30日,南航與波音公司簽約,購買10架波音787-8型“夢想”飛機,成為中國購買此型號飛機最多的航空公司。2006年,南航訂購6架波音777貨機,貨運發(fā)展邁出全新步伐。
中國南方航空股份有限公司堅持“以人為本”的管理理念,實施文化戰(zhàn)略,以“讓南航成為客戶的首選,成為溝通中國與世界的捷徑”為公司使命,以“南航人、客戶至上、安全、誠信、行動、和諧”為核心價值觀,倡導(dǎo)“對員工關(guān)心,對客戶熱心,對同事誠心,對公司忠心,對業(yè)務(wù)專心”的企業(yè)文化。
中國南方航空近年主要榮譽:
1995、2001、2003、2004年度,四度奪得中國民航航空安全最高獎——“金鵬杯”;
2002年,在美國《財富》雜志評出的中國上市公司100強中,名列第13位;
2002年,被《中國航務(wù)周刊》評為“中國十大第三方物流新銳企業(yè)”;
2002年,“南航經(jīng)營目標管理”項目獲評第九屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎;
2003年,在中國企業(yè)信息化500強中排名第9位,并獲“最佳信息化效能獎”;
2002、2004年,兩度榮獲世界知名旅游傳媒《TTG》頒發(fā)的“中國最佳航空公司”獎項;
2004年,南航引進開發(fā)的運行控制系統(tǒng)(SOC)獲“國家科技進步獎”二等獎;
2004年1月, 榮獲美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學協(xié)會頒發(fā)的全球優(yōu)質(zhì)服務(wù)至高榮譽——“五星鉆石獎”;
2005年4月,被《貨運物流資訊》(《CARGONEWS ASIA》)雜志評為 “中國地區(qū)最優(yōu)秀航空貨運承運人”。
2006年12月31日,南航新疆分公司(原新疆航空公司)順利實現(xiàn)運輸飛行安全52周年,再次刷新了中國民航運輸飛行安全的最高紀錄;
2006年,獲得民航總局頒發(fā)的航空安全最高獎——飛行安全三星獎。
關(guān)于《廣州南方航空貨運電話是多少》的介紹到此就結(jié)束了。