【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展疚医K于辭職了》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航空公司無故取消航班怎么辦
2、航空公司取消航班應(yīng)該怎么處理
3、我訂
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展疚医K于辭職了》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、航空公司無故取消航班怎么辦
- 2、航空公司取消航班應(yīng)該怎么處理
- 3、我訂購了北京經(jīng)香港轉(zhuǎn)機(jī)往返臺(tái)北的機(jī)票?;爻虝r(shí)想到香港,不想去北京,那么我可以不坐后半程去香港嗎?
- 4、航空公司無故取消航線,所有的行程是不是該由航空公司賠償
- 5、去美國的聯(lián)程機(jī)票可以棄飛后半段嗎?
- 6、聯(lián)程航班第二程拿了登機(jī)牌不登機(jī),機(jī)票會(huì)不會(huì)被取消
航空公司無故取消航班怎么辦
航空公司取消航班應(yīng)該怎么處理?挽回?fù)p失核心思路:信用卡航空延誤險(xiǎn)(經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償)+一定的航班改簽知識(shí)點(diǎn)(操作方法)=盡量少的時(shí)間損失和盡量好的出行體驗(yàn)。
航空延誤險(xiǎn)能夠賠償200-6000元不等的保險(xiǎn)補(bǔ)償,保障在航班延誤/取消期間,不至于自掏腰包承擔(dān)損失。 航班改簽的知識(shí)儲(chǔ)備,能夠幫助我們爭取到最合理的后續(xù)解決方案,盡量提升體驗(yàn)。 行文的幾種情況如圖所示,以下結(jié)合具體案例展開。
取消改簽操作案例
案例一:直飛取消
因?yàn)楹娇展驹颍桨嘀苯尤∠?。這樣的情況下,都可以致電要求退票或者改簽。
飛友BandariLei:5月16日坐HU7213,廣州到南京最早一班機(jī)去辦事,結(jié)果收到短信和電話說機(jī)械故障、航班取消。致電客服說只能改深航的航班,和南航?jīng)]有簽轉(zhuǎn)協(xié)議。
答:可以態(tài)度強(qiáng)硬些,廣州-南京,可以先客服提換哪個(gè)航班,不滿意自己提改簽其他,不同意讓主管來接電話。 實(shí)際上簽轉(zhuǎn)別的航空公司,主要要和客服磨一磨,不行換一個(gè)客服打,態(tài)度強(qiáng)硬一些,都能換到心儀的航班。(有些城市也的確部分航司沒有簽轉(zhuǎn)協(xié)議,屬于不公開信息)
另外,前提是自己要會(huì)查詢指定往返點(diǎn)的所有航班,不能光聽客服的,自己也要提要求。
*出發(fā)12小時(shí)內(nèi)取消的(不論是否改簽),可疊加中國銀行白金卡贈(zèng)送的延誤險(xiǎn)定額200元和部分光大白金卡贈(zèng)送的延誤險(xiǎn)300元。
案例二:航班保護(hù)
因?yàn)楹剿驹?,航班被自?dòng)改簽,不接受怎么辦?
【東方航空】尊敬的旅客,我們抱歉地通知您,由于公司計(jì)劃,原定02月04日 鄭州飛往上海虹橋的MU5396航班取消?,F(xiàn)為您改簽至02月04日 FM9478航班,鄭州至上海虹橋。如需幫助請(qǐng)聯(lián)系原購票地或撥打東航客服熱線95530。給您帶來的不便深表歉意。
答:不滿意所改簽的航班,可以再申請(qǐng)免費(fèi)改簽至前后七天的同航線的東上航航班或者全額退款。操作方法同案例一。
航空公司取消航班應(yīng)該怎么處理
經(jīng)過我的親身經(jīng)歷,以及后續(xù)我對(duì)相關(guān)法規(guī)的了解,我總結(jié)如下了航班取消的補(bǔ)救方法:
1.遇到航班取消,先要分清是原因。是承運(yùn)人自身原因,還是非承運(yùn)人原因。
2.如果是承運(yùn)人自身原因,你要根據(jù)你的訴求,及時(shí)跟航空公司(承運(yùn)人)協(xié)商,解決航班取消問題。如辦理退票,或改簽;相關(guān)費(fèi)由承運(yùn)人承擔(dān)。
3.如果是非承運(yùn)人原因,你要根據(jù)你的行程,及時(shí)預(yù)訂其他航班;并根據(jù)你的訴求,及時(shí)跟航空公司(承運(yùn)人)協(xié)商,解決航班取消問題。如辦理退票,或改簽;部分費(fèi)由承運(yùn)人承擔(dān)。如果購買了延誤險(xiǎn),還能得到一部分賠償。
4.不管是誰的原因,你的應(yīng)對(duì)都要及時(shí)。因?yàn)楹桨嗳∠?,往往涉及的乘客比較多,如果你反應(yīng)慢的話,可能會(huì)錯(cuò)過最佳解決方案。
5.由于每個(gè)航空公司的情況不一樣,跟航空公司協(xié)商很重要,你的訴求決定了你的協(xié)商結(jié)果,所以掌握一些相關(guān)法規(guī)對(duì)你或許有用。
以下為部分相關(guān)法規(guī)的節(jié)選:
《合同法》
第一百一十二條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,在履行義務(wù)或者采取補(bǔ)救措施后,對(duì)方還有其他損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。
第一百一十三條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,給對(duì)方造成損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。
《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》
第二十三條 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
《航班正常管理規(guī)定》
第二十九條發(fā)生航班出港延誤或者取消后,承運(yùn)人或者地面服務(wù)代理人應(yīng)當(dāng)按照下列情形為旅客提供食宿服務(wù):
(一)由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等承運(yùn)人自身原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或者住宿等服務(wù)。
(二)由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。
(三)國內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消,無論何種原因,承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務(wù)
我訂購了北京經(jīng)香港轉(zhuǎn)機(jī)往返臺(tái)北的機(jī)票?;爻虝r(shí)想到香港,不想去北京,那么我可以不坐后半程去香港嗎?
可以,乘坐飛機(jī)可以在經(jīng)停站就下機(jī),但該航班未使用航段的票款不退。
根據(jù)《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》:
第二十二條 旅客自愿退票,除憑有效客票外,還應(yīng)提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理:
(一)旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)、兩小時(shí)以前要求退票,收取客票價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前兩小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取客票價(jià)20%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,按誤機(jī)處理。
(二)持聯(lián)程、來回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規(guī)定辦理。
(三)革命殘廢軍人要求退票,免收退票費(fèi)。
(四)持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費(fèi)。
(五)持不定期客票的旅客要求退票,應(yīng)在客票的有效期內(nèi)到原購票地點(diǎn)辦理退票手續(xù)。
(六)旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
擴(kuò)展資料
《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》中規(guī)定:
第四十七條 由于承運(yùn)人的原因,需要安排旅客改乘其他航班,行李運(yùn)輸應(yīng)隨旅客作相應(yīng)的變更,已收逾重行李費(fèi)多退少不補(bǔ);已交付的聲明價(jià)值附加費(fèi)不退。
行李的退運(yùn)按如下規(guī)定辦理:
(一)旅客在始發(fā)地要求退運(yùn)行李,必須在行李裝機(jī)前提出。如旅客退票,已托運(yùn)的行李也必須同時(shí)退運(yùn)。以上退運(yùn),均應(yīng)退還已收逾重行李費(fèi)。
(二)旅客在經(jīng)停地退運(yùn)行李,該航班未使用航段的已收逾重行李費(fèi)不退。
(三)辦理聲明價(jià)值的行李退運(yùn)時(shí),在始發(fā)地退還已交付的聲明價(jià)值附加費(fèi),在經(jīng)停地不退已交付的聲明價(jià)值附加費(fèi)。
參考資料來源:中國民用航空局-中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則
航空公司無故取消航線,所有的行程是不是該由航空公司賠償
可以向航空公司要求機(jī)票的賠償,但是酒店是不算在航空公司責(zé)任內(nèi)的。
去美國的聯(lián)程機(jī)票可以棄飛后半段嗎?
1,聯(lián)程機(jī)票需要按順序使用,你先使用第一段,第二段不用是可以的
2,你的聯(lián)程票是不是只有北京--舊金山--德州 2個(gè)班次?有回北京的航班在那張票上嗎?要是有回程的票,就必須把舊金山--德州的機(jī)票使用的,若不使用,回程其他航班的機(jī)票會(huì)自動(dòng)作廢
3,要是你買的聯(lián)程票只有北京--舊金山,舊金山--德州2個(gè)班次 ,就可以的棄飛后半段4,注意:你在北京值機(jī)的時(shí)候,機(jī)場會(huì)把第二段的登機(jī)牌一起給你的,還會(huì)有你的座位號(hào),而你第二段不去用,會(huì)造成NOSHOW,估計(jì)在舊金山的機(jī)場還會(huì)廣播找你一會(huì),有點(diǎn)不怎么好。最好么把北京--舊金山--德州 改簽為北京--舊金山 這樣比較好,就是會(huì)有改簽費(fèi)。。。。
聯(lián)程航班第二程拿了登機(jī)牌不登機(jī),機(jī)票會(huì)不會(huì)被取消
不僅第二程會(huì)被取消,如果這只是去程,你連回程的機(jī)票也將一并被取消。如果這是回程,而聯(lián)程的機(jī)票比單只第一段機(jī)票便宜的話,航空公司還保留追討差額的權(quán)利。
關(guān)于《航空公司我終于辭職了》的介紹到此就結(jié)束了。