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中國(guó)民用航空總局電話號(hào)

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-12 19:10:09

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊?guó)民用航空總局電話號(hào)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、中國(guó)民航總局投訴電話打不通怎么辦


2、4006919962是民航總局的電話嗎?

本篇文章給大家談?wù)劇吨袊?guó)民用航空總局電話號(hào)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

中國(guó)民航總局投訴電話打不通怎么辦

中國(guó)民航總局投訴電話打不通,可以撥打12326。2019年3月3日,中國(guó)民用航空局局長(zhǎng)馮正霖宣布,2019年3月15日起將啟動(dòng)12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。

2019年3月,“12326”民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話正式開(kāi)通。以后,旅客在乘機(jī)出行過(guò)程中向航空公司、機(jī)場(chǎng)投訴后,如果沒(méi)有得到滿意答復(fù),就可以撥打“12326”民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話進(jìn)行反映。

12326電話特別針對(duì)的是旅客在投訴過(guò)程中得不到航空公司機(jī)場(chǎng)的回復(fù),撥打12326后,民航局將負(fù)責(zé)監(jiān)督,保證找得到門、找得到人、找得到答案。

擴(kuò)展資料:

《公共航空運(yùn)輸服務(wù)消費(fèi)者投訴管理辦法》

第四條 投訴受理機(jī)構(gòu)包括

1、民航局

2、民航局消費(fèi)者事務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“消費(fèi)者事務(wù)中心”)

3、中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)航協(xié)”)。

第十三條 消費(fèi)者投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件:

1、屬于本辦法的投訴受理范圍;

2、投訴人應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者本人。消費(fèi)者委托他人投訴的,被委托人應(yīng)當(dāng)出示書(shū)面委托證明;

3、投訴人及被委托人應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)姓名及有效聯(lián)系方式;

4、投訴對(duì)象應(yīng)當(dāng)是本辦法第三條所稱的“被投訴企業(yè)”;

5、有具體的投訴要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù);

6、投訴事項(xiàng)發(fā)生之日起1年內(nèi)。

參考資料來(lái)源:中國(guó)民航總局-公眾留言-投訴

參考資料來(lái)源:百度百科-12326

4006919962是民航總局的電話嗎?

4006919962不是民航總局的電話,民航總局消費(fèi)者事務(wù)中心 010-64287798

中國(guó)民用航空局(簡(jiǎn)稱中國(guó)民航局或民航局,英文縮寫CAAC)是中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院主管民用航空事業(yè)的由部委管理的國(guó)家局,歸交通運(yùn)輸部管理。其前身為中國(guó)民用航空總局,在1987年以前曾承擔(dān)中國(guó)民航的運(yùn)營(yíng)職能;2008年3月,由國(guó)務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)改制為部委管理的國(guó)家局,同時(shí)更名為中國(guó)民用航空局。

(一)提出民航行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中長(zhǎng)期規(guī)劃、與綜合運(yùn)輸體系相關(guān)的專項(xiàng)規(guī)劃建議,按規(guī)定擬訂民航有關(guān)規(guī)劃和年度計(jì)劃并組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。起草相關(guān)法律法規(guī)草案、規(guī)章草案、政策和標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)民航行業(yè)體制改革工作。

(二)承擔(dān)民航飛行安全和地面安全監(jiān)管責(zé)任。負(fù)責(zé)民用航空器運(yùn)營(yíng)人、航空人員訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、民用航空產(chǎn)品及維修單位的審定和監(jiān)督檢查,負(fù)責(zé)危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸監(jiān)管、民用航空器國(guó)籍登記和運(yùn)行評(píng)審工作,負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)飛行程序和運(yùn)行最低標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督管理工作,承擔(dān)民航航空人員資格和民用航空衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。

(三)負(fù)責(zé)民航空中交通管理工作。編制民航空域規(guī)劃,負(fù)責(zé)民航航路的建設(shè)和管理,負(fù)責(zé)民航通信導(dǎo)航監(jiān)視、航行情報(bào)、航空氣象的監(jiān)督管理。

(四)承擔(dān)民航空防安全監(jiān)管責(zé)任。負(fù)責(zé)民航安全保衛(wèi)的監(jiān)督管理,承擔(dān)處置劫機(jī)、炸機(jī)及其他非法干擾民航事件相關(guān)工作,負(fù)責(zé)民航安全檢查、機(jī)場(chǎng)公安及消防救援的監(jiān)督管理。

(五)擬訂民用航空器事故及事故征候標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定調(diào)查處理民用航空器事故。組織協(xié)調(diào)民航突發(fā)事件應(yīng)急處置,組織協(xié)調(diào)重大航空運(yùn)輸和通用航空任務(wù),承擔(dān)國(guó)防動(dòng)員有關(guān)工作。

(六)負(fù)責(zé)民航機(jī)場(chǎng)建設(shè)和安全運(yùn)行的監(jiān)督管理。負(fù)責(zé)民用機(jī)場(chǎng)的場(chǎng)址、總體規(guī)劃、工程設(shè)計(jì)審批和使用許可管理工作,承擔(dān)民用機(jī)場(chǎng)的環(huán)境保護(hù)、土地使用、凈空保護(hù)有關(guān)管理工作,負(fù)責(zé)民航專業(yè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理。

(七)承擔(dān)航空運(yùn)輸和通用航空市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任。監(jiān)督檢查民航運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量,維護(hù)航空消費(fèi)者權(quán)益,負(fù)責(zé)航空運(yùn)輸和通用航空活動(dòng)有關(guān)許可管理工作。

(八)擬訂民航行業(yè)價(jià)格、收費(fèi)政策并監(jiān)督實(shí)施,提出民航行業(yè)財(cái)稅等政策建議。按規(guī)定權(quán)限負(fù)責(zé)民航建設(shè)項(xiàng)目的投資和管理,審核(審批)購(gòu)租民用航空器的申請(qǐng)。監(jiān)測(cè)民航行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和運(yùn)行情況,負(fù)責(zé)民航行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。

(九)組織民航重大科技項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,推進(jìn)信息化建設(shè)。指導(dǎo)民航行業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)、科技、教育培訓(xùn)和節(jié)能減排工作。

(十)負(fù)責(zé)民航國(guó)際合作與外事工作,維護(hù)國(guó)家航空權(quán)益,開(kāi)展與港澳臺(tái)的交流與合作。

(十一)管理民航地區(qū)行政機(jī)構(gòu)、直屬公安機(jī)構(gòu)和空中警察隊(duì)伍。

(十二)承辦國(guó)務(wù)院及交通運(yùn)輸部交辦的其他事項(xiàng)。

中國(guó)民航總局投訴電話24小時(shí)?

如果目的地出現(xiàn)疫情被封控了那可以退票,如果并沒(méi)有被封那退票的話可能需要扣除手續(xù)費(fèi)

民航局24小時(shí)投訴電話?

民航局24小時(shí)的投訴電話,你可以登錄中國(guó)民航局的官方網(wǎng)站去查一下他的投訴電話。

民航總局投訴熱線是什么?

民航總局投訴電話是12326。

1232民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話于2019年3月15日天正式開(kāi)通。旅客在乘機(jī)出行過(guò)程中向航空公司、機(jī)場(chǎng)投訴后沒(méi)有得到滿意答復(fù),就可以撥打12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話進(jìn)行反映。

12326,是為了改變旅客在投訴過(guò)程中得不到航空公司的答復(fù)而設(shè)立的中國(guó)民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。

擴(kuò)展資料:

以下事項(xiàng)不屬于投訴受理范圍:

1、存在明顯的犯罪事實(shí),應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的;

2、法院、仲裁機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行審理、仲裁,或者判決、仲裁已經(jīng)發(fā)生法律效力的;

3、涉及公安、海關(guān)、邊防檢查、檢驗(yàn)檢疫等其他行政機(jī)關(guān)行政行為的;

4、屬于《公共航空運(yùn)輸服務(wù)消費(fèi)者投訴管理辦法》受理范圍但其他行政機(jī)關(guān)正在處理或者已經(jīng)處理完畢的;

百度百科-12326

國(guó)家民航總局投訴電話

可以撥打12326。2019年3月3日,中國(guó)民用航空局局長(zhǎng)馮正霖宣布,2019年3月15日起將啟動(dòng)12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。

12326,是為了改變旅客在投訴過(guò)程中得不到航空公司的答復(fù)而設(shè)立的中國(guó)民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。

主要作用:如果旅客在投訴過(guò)程中得不到航空公司機(jī)場(chǎng)的回復(fù),可以撥打12326,民航局將負(fù)責(zé)監(jiān)督,保證找得到門、找得到人、找得到答案。

擴(kuò)展資料:

《公共航空運(yùn)輸服務(wù)消費(fèi)者投訴管理辦法》

第四條 投訴受理機(jī)構(gòu)包括

1、民航局

2、民航局消費(fèi)者事務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“消費(fèi)者事務(wù)中心”)

3、中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)航協(xié)”)。

中國(guó)民用航空局(簡(jiǎn)稱:中國(guó)民航局或民航局,英文縮寫CAAC)是中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院主管民用航空事業(yè)的由部委管理的國(guó)家局,歸交通運(yùn)輸部管理。位于北京市東城區(qū)東四西大街155號(hào) ,其前身為中國(guó)民用航空總局,在1987年以前曾承擔(dān)中國(guó)民航的運(yùn)營(yíng)職能。

參考資料來(lái)源:百度百科-12326

參考資料來(lái)源:百度百科-中國(guó)民用航空局

參考資料來(lái)源:中國(guó)民航總局-公眾留言-投訴

關(guān)于《中國(guó)民用航空總局電話號(hào)》的介紹到此就結(jié)束了。

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