【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇稄B門飛機票退票》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機票怎么退
2、廈航飛機票退票要扣多少手續(xù)費
3、廈門航空有限公司退票改簽
本篇文章給大家談?wù)劇稄B門飛機票退票》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
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飛機票怎么退
退改簽機票應該當?shù)皆銎秉c辦理,例如您的機票是在航空公司官網(wǎng)購買的,那么您必須與航空公司聯(lián)系,不能到代理商或旅行社處辦理。
退票規(guī)定:
1、一般是起飛前24小時以前收5%的退票費起飛前24以內(nèi)2小時以前收10%的退票費,起飛前2小時以內(nèi)收20%的退票費,其他規(guī)定見航空公司退票明細表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,只能幫客人取消座位,并在機票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點X分申請退票,同時蓋上公章。若機票后有機場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費用。
3、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯,申請全退。
擴展資料:
相關(guān)規(guī)定:
1996年施行的《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》曾規(guī)定:旅客在航班規(guī)定離站時間24小時以內(nèi)、2小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費;在航班規(guī)定離站時間前兩小時以內(nèi)要求退票,收取客票價20%的退票費。
但2004年修訂時,這一條款被刪除,改為由航空公司自己制定退改簽規(guī)則。
以預訂6折左右的經(jīng)濟艙航班、并在飛機起飛前5小時之前退票為例,國內(nèi)8家主要航空公司退改簽政策均不一樣。
其中,中國國航、東方航空、南方航空、山東航空、廈門航空手續(xù)費大多為機票價格的30%;海南航空、深圳航空、四川航空手續(xù)費大多為機票價格的20%。
總的來說,每家航空公司退改費用主要根據(jù)退票時間距離起飛時間,以及原先購買機票的價格,購買的價格越低,退得也就越少。
參考資料來源:
百度百科機票退改簽
中新網(wǎng) 機票“退改簽”收費無標準 如何防范掉“陷阱”
廈航飛機票退票要扣多少手續(xù)費
一、非自愿退票手續(xù)費:
廈航航班出港延誤、取消、航班變更,因而未能向旅客提供已定妥的座位(包括艙位等級),或未能在旅客的中途分程地點或目的地點停留,或造成旅客已定妥座位的航班銜接錯失,廈航應考慮旅客的合理需要并采取以下措施之一:
1、客票全部未使用,旅客要求退票,應退還全部票款,免收退票費;
2、客票部分使用后,旅客要求退票,應退還未使用航段的票價金額,此金額應為與原實付票款相同折扣率,但所退金額不得超過原付票款金額,免收退票費;
3、旅客自愿變更航班并支付變更費后,其所變更的航班發(fā)生不正常時,旅客要求退票,免收退票費,但已付變更費用不退。
二、自愿退票手續(xù)費要求:
旅客自愿要求退票,按相應票價的運輸適用條件辦理。
三、下列情形免收變更或退票費:
1、支付嬰兒票價的客票,免收退票費;
2、旅客因病要求退票,應按廈航規(guī)定,提供縣級以上或二級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的真實有效的、在客票列明的航班飛行期間不適宜乘機的診斷證明(包括診斷書、醫(yī)療發(fā)票、病歷原件,開具時間應早于客票上列明的起飛時間),免收退票費。
患病旅客的陪同人員要求退票,必須附患病旅客的客票復印件及相關(guān)證明復印件,并應與患病旅客同時辦理退票手續(xù),免收退票費。如同行人員未與患病旅客同時辦理退票手續(xù),則退票費按所持客票對應艙位的退票規(guī)定收取。每一名患病旅客最多可辦理2名陪同人員的免費退票。
3、如旅客及其近親屬在旅行開始之前死亡,在提供航空公司要求的死亡證明及近親屬證明后,該旅客及其近親屬的客票可予以更改(免收變更費)或按照非自愿退票的規(guī)定免收退票費。
4、旅客的近親屬包括:旅客本人的父/母、岳父/岳母、夫/妻或子/女。
擴展資料
一、廈門航空退票期限
旅客要求退票,至遲應在其客票有效期滿后30天內(nèi)辦理退票手續(xù)。若客票已超過有效期滿后30天,則票款、民航發(fā)展基金與燃油附加費等稅費均不予以退還。
二、廈門航空退票地點
1、旅客非自愿退票,可在原購票地、航班始發(fā)地、經(jīng)停地、終止地的廈航直銷機構(gòu)、廈航的授權(quán)銷售代理人或地面服務(wù)代理人處辦理。
2、旅客自愿退票,應在下列地點辦理:
(1)在出票地要求退票,原則上只限在原購票處辦理。
(2)在出票地以外的航班始發(fā)地或終止旅行地要求退票,可在當?shù)氐膹B航直銷機構(gòu)辦理;如當?shù)責o廈航直銷機構(gòu),可在廈航的授權(quán)銷售代理人處辦理。
3、持不定期客票的旅客要求退票,原則上只限在原購票處辦理。
參考資料來源:廈門航空官網(wǎng)-運輸總條件-退票
廈門航空有限公司退票改簽的規(guī)定
特價機票當班有效,不得升艙、不得簽轉(zhuǎn)、不得變更。
若購買的特價票為Z艙:在航班起飛時間2小時前(含2小時)退票,收取未使用航段經(jīng)濟艙全票價(Y)的30%,最高不超過未使用航段的票面價;
若在航班起飛時間前2小時內(nèi)(不含2小時)及航班起飛后辦理僅退還機場建設(shè)費及燃油附加費。
若購買的是R/U艙:不得退票,退票僅退機場建設(shè)費及燃油附加費。(以購票時的適用條件為準)。
機票艙位的改期限制條件為:NOSHOW(誤機)后改期收費300元,在客票的有效期內(nèi),誤機費是按次收取,即每次誤機后如需改期,按已誤機航班艙位的限制條件收取相應誤機費。
通常,退票款將于7個工作日內(nèi)由廈航直接退回支付訂單的銀行卡上。
如果選擇通過第三方支付公司(如支付寶、財付通、銀聯(lián)等)進行網(wǎng)上支付,由于銀行與第三方專業(yè)支付公司在退票環(huán)節(jié)上需要一定的處理時間,你可能需要超過7個工作日才能收到退票款。
擴展資料
特價機票當班有效,不得升/降艙、不得簽轉(zhuǎn)、不得變更。
通過網(wǎng)站訂購一張國際機票,不可以通過網(wǎng)站進行升/降艙。目前網(wǎng)站無法辦理國際客票升/降艙,需前往廈航直銷售票處或通過廈航客服電話95557進行辦理,相關(guān)手續(xù)費請參照該產(chǎn)品限制條件。
如確實需要通過網(wǎng)站辦理,只能按照原客票退票、重新購票處理,并參照該產(chǎn)品限制條件收取退票手續(xù)費。
航班不正常時,不可以在機場退票。為了保障旅客的資金安全,通過廈航官方網(wǎng)站所購買的機票僅能通過以下兩種方式退票:
一、如是通過網(wǎng)上支付出票,僅能通過廈航網(wǎng)站自助提交退票申請,并在備注欄內(nèi)寫明原因;
二、如果是通過電話支付出票,僅能通過撥打廈航客服熱線955557提交退票申請。
參考資料來源:廈門航空-關(guān)于機票處理的相關(guān)問題
廈門航空退票政策
廈航731票證開具的國內(nèi)客票(包括積分獎勵客票),出票日期在8月3日(含)之前,旅行日期為2021年8月4日(含)至2021年8月31日(含)之間,廈航實際承運航班和置掛MF航班號的代碼共享航班。
二、特殊處理規(guī)則
(一)退票
在客票有效期內(nèi)退票免收退票手續(xù)費。如需退票,請您通過原購票管道提交退票申請。
(二)變更
可免手續(xù)費變更一次2021年12月31日(含)之前相同航程的廈航實際承運航班,如有票價差額需補收。
擴展資料:
疫情期間退機票不收手續(xù)費,根據(jù)國家全民航局最新規(guī)定,在2020年1月28日以前購買的機票如果需要退票,那么都可免收手續(xù)費。
二、相關(guān)規(guī)定
2020年1月27日,中國民用航空局要求,28日0點前已購買機票、且乘機日期在此時限之后的民航旅客,如在航班起飛前提出退票申請,各航空公司及其客票銷售代理應在客票有效期內(nèi)為旅客辦理免費退票,不得收取任何費用。
交通運輸部發(fā)布公告,決定自2020年1月28日0時起,此前在道路水路客運站、聯(lián)網(wǎng)售票平臺等管道,已購買道路水路客運班線客票的旅客,自愿改變行程需退票的,售票單位應當予以免費辦理退票,不得收取任何費用。購買人身意外傷害保險的一同辦理。
同時,各地根據(jù)新型肺炎疫情防控需要,暫停本地道路水路客運班線發(fā)班的,應當及時向社會公布。
飛機票退票手續(xù)費標準2021年
12306退票手續(xù)費新規(guī)定2021
1、開車前8天(含當日):不收取退票費用;
2、7天以內(nèi)~48小時內(nèi):扣除票價5%費用,例如車票100元,48小時前退票將扣除5%,也就是5元;
3、48小時~24小時:扣除票價10%計算,例如車票100元,開車前24小時,但是卻不足48小時,扣除10%也就是10元;
4、24小時以內(nèi):扣除票價20%計算,例如車票100元,距離開車前24小時以內(nèi),扣除20%,也就是20元;
5、開車前48小時~15天期間,改簽/變更到站距開車15天以上,又在距開車15天退票的,仍核收5%的退票費;
6、已經(jīng)改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運期間,退票時一律按照票面票價20%核收退票費;
7、如果出現(xiàn)乘客因為傷、病,中途下車的,在退票時,核收應退票款20%的退票費;
8、如果遇到列車全程停運,在收到退票通知后之開車后5日內(nèi),申請退票即可,退票時不收取手續(xù)費,已經(jīng)換取了紙質(zhì)車票時需要到車站窗口辦理退票;
9、掛失補車票不能辦理改簽、變更到站,但是可以退票,退票時按照規(guī)定核收補充的手續(xù)費。
關(guān)于《廈門飛機票退票》的介紹到此就結(jié)束了。