【簡介:】本篇文章給大家談談《航空公司溫馨提醒圖片》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航班管家發(fā)送的短信:行程單領(lǐng)取地址什么意思
2、航空公司的標語用什么
本篇文章給大家談談《航空公司溫馨提醒圖片》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
航班管家發(fā)送的短信:行程單領(lǐng)取地址什么意思
您好!歡迎在航班管家預訂機票。這個短信是一個溫馨提醒,機票行程單通常在機場指定柜臺領(lǐng)取,每個航司不一樣,可以前往短信提供的位置,也可以咨詢機場工作人員。
特別提醒:機票行程單是有效的報銷憑證,有效的領(lǐng)取和打印時間是飛機起飛后30天內(nèi)。
航空公司的標語用什么
國航
企業(yè)精神強調(diào)“愛心服務世界、創(chuàng)新導航未來”;
企業(yè)使命是“滿足顧客需求,創(chuàng)造共有價值”;
企業(yè)價值觀是“服務至高境界、公眾普遍認同”;
服務理念是“放心、順心、舒心、動心”。
南航
稟承“客戶至上”的承諾,提供“可靠、準點、便捷”的優(yōu)質(zhì)服務。
東航
“不讓差錯發(fā)生在自己手中”
深航
“任何時候,自然體貼”
上航
“安全第一,顧客至上,優(yōu)質(zhì)服務,追求卓越”
川航
美麗川航、時尚川航
春秋航空:讓人人坐得起飛機!
吉祥航空、如意到家!
東星航空、心靈相通!
中聯(lián)航:快捷與溫馨
華夏航空:服務大眾
上飛機注意事項
飛機的注意事項 乘機手續(xù)的辦理 一般順序是這樣: (1)拿著機票、身份證到指定柜臺(一般一進侯機廳就可以看見一個大屏幕,上面顯示有各個航班相對應的辦理柜臺號)交給辦理人員,她(他)會給你換登機牌,問你有沒有行李要托運,記住拿回來的東西里至少應有三樣:身份證、機票、登機牌,別拉下了。(2)買保險(20元,不強制,看個人需要)。(3)安全檢查:到這里需要提供三樣東西:身份證、機票、登機牌。 (4)到指定登機口等著上飛機,注意廣播通知。登機口號碼在登機牌上有標明。注意事項:(一)務必在飛機起飛前的半小時辦好手續(xù),因此,最好根據(jù)情況提前到機場,特別是黃金周、春運等人巨多的時候。有的機場非常嚴格,到時間了不讓辦就是不讓辦,比如北京機場。(二)喜歡靠窗戶位置的朋友可以在換登機牌的時候讓辦理人員給你安排一個靠窗位置,一般都沒有問題,除非你去得很晚,位置都安排給別人了。(三)托運行李時有的機場會收一個保險費,10元左右,比如福州機場;如果你的行李箱沒鎖,有的機場會強制你花5塊錢買把小鎖,比如廣州機場。(四)帶著水果刀時最好放在行李中托運,不然90%可能會給沒收掉。另外,小動物不能帶上飛機,要托運也要有檢疫證明,比較麻煩。盆栽植物、花卉類的可以。(五)托運的憑證一般貼在機票上,到達并取出行李后,會有工作人員檢查托運憑證和行李上的標簽是否相對應。小心別拿錯別人的,把自己的丟了。(六)航班延誤或取消 一般只要飛機晚點,在吃飯時間的,機場都會提供免費飲料或餐食(似乎晚上的比中午的更易得到照顧)。如果晚上的飛機告知當天不能飛了,就得看情況了。是飛機維修、航班調(diào)配等的原因,機場會提供食宿。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制等原因,就只能退票或改簽了,這種情況機場是不管吃住的。(七)航班超售超售 就是某個航班賣出的票數(shù)超過飛機座位數(shù)。為了保障自己的收益,幾乎每家航空公司都存在一定比例超售的現(xiàn)象,以保證航班座位的利用。國外航空公司一般把超售機票占售出機票的比例控制在3%左右,我國則規(guī)定超售機票不能超過5%。對于這種情況,機場的一般做法是:首先在旅客中尋找自愿者改乘其他航班。如果沒有足夠的自愿者,就采取拒絕登機的方式。航空公司會對自愿改乘航班的旅客開出補償證明和配套的旅程優(yōu)惠計劃;對于被拒絕登機的旅客,會得到現(xiàn)金補償,當然,也可以要求提供往返機票補償證明、相應的旅程優(yōu)惠計劃來替代現(xiàn)金補償。 一旦被拒載,旅客有資格要求航空公司作出補償。具體的補償會在辦理登機手續(xù)的柜臺立即辦理,同時會簽訂一份協(xié)議以放棄今后向航空公司追溯責任的權(quán)利。為了避免到了機場被拿下而耽誤行程的情況發(fā)生,有幾點需要注意:(1)越緊張的航線越容易超售。(2)盡量早到機場,晚到的如遇超售情況就有可能被拿下。(3)票打折越多的越容易被拿下,所以,買了打折票的同志,早點去辦理手續(xù)為妙。(八)(1)從飛機舒適度來看,波音747寬體最好了,又大又平穩(wěn)。稍小的機型感覺空中客車的更好些。(2)飛機座位是按A、B、C、D…橫排過去的,波音的標在行李架上,空客的標在座位頭頂?shù)男羯稀U也坏娇梢越锌战銕兔?。對于窄體飛機,一般每排6座,A和F是窗口。(3)某些機型的小桌板不是在椅背上,而是藏在座位旁的扶手里,可以掀開拿出來。(4)飛機上提供小食品和飲料,碰到是用餐時間的還提供正餐,兩盒,一中一洋(米飯+面包啦)。沒吃飽的可以再要一份。水倒是可以少喝點,雖然飛機上也有廁所,但每每遇到氣流便要停止使用,再說,人多的時候你愿意排隊嗎?(5)起飛前別忘關(guān)手機啊(廢話),呵呵,空姐會告訴你的。(6)起飛或降落時,如耳朵感覺不適,可張開嘴;嚼口香糖也有效,別噎著就行。(7)機上服務整體來說,個人感覺地方性航空公司的比較好(海航、廈航。海航的每個航班上基本都配備外籍空姐。 當您進入機艙時,可將座位卡交給空中服務員,請他帶領(lǐng)或指引入座。到了座位以后,可將隨身行李擺在座位頂上的行李艙。大衣或雨具可交由空服員代為保管,沿途飛機上有任何需要,也都可以要求空服員幫忙,不用客氣。飛機起飛和降落前后,搖晃厲害,應系好安全帶,不能吸煙。 隨著飛機的上升,耳朵會因高空壓力而不舒服,嚼片口香糖或吃東西,保持口腔活動,可以減少不適的感覺。如有嬰兒同行,則可在此時喂食牛奶。起飛后不久,機長會透過廣播致歡迎辭,然后再由服務員報告預定到達時刻和注意事項。通常會以該航空公司的國語和英語等兩三種語言廣播。 飛機上的座位很舒服,下方有一圓形按鈕,想仰臥時用力按它,靠背會自動往后傾倒,但飛機起降時,靠背必須放直,恢復原狀。 前座背后有一小桌板,吃東西、寫信時可拉出使用,用畢收起,非常方便。其下通常置有兩三個大袋子,要面放著班機時刻表、航線圖、明信片、紙拖鞋、嘔吐專用塑膠袋等。頭頂上的架子備有枕頭、毯子供旅客使用,不夠的話,還可以向空服員索取。架子里面或窗戶中間有空氣調(diào)節(jié)孔和電燈按鈕,需要時可以自行啟用。因飛機型號不一,設備也會有所不同,一般地都提供相類似的功能,反正有凝問提出即可。在安全狀況下,坐在飛機緊急出口的旅客絕對注意,無論如何不能因好奇提拉扶手,否則飛機將會迫降或失事。 旅客不能開“這是炸彈”之類的玩笑,否則將被拘留并承擔由此引起的巨額費用。 坐定了以后,飛機上的節(jié)目就開始了。飛機在飛行過程當中需要注意的事項:1.閱讀、寫信:噴氣客機飛行高度都很高,機身較穩(wěn),除了日出、日落和云層外,看不到大地的景色,閱讀書報以及寫信的機會相對增加。通常機上會有報紙、雜志供應,自己喜愛的書刊也可以隨身攜帶2、3本。2.娛樂:大部分的巨無霸機上,都有電影和音響設備。3.餐飲:為了避免惡性競爭,國際航空公約對各航空公司限制得很嚴格,機上餐飲就成了航空公司招待旅客的重頭戲,餐具和菜肴都很講究。進餐時,將前座背后的小桌拉出來,以便服務員擺餐具。對於食物有特殊要求的旅客,像佛教徒吃素、回教徒不吃豬肉,事先向訂度組或機場柜臺辦理登機手續(xù)老說明,航空公司會特別為您準備。為適應國際旅客,飛機上一律采用西餐的形式。進餐時,也供應茶、咖啡、可樂、汽水等飲料,可以隨時向空服員索取。頭等艙乘客,可免費飲酒,經(jīng)濟艙乘客則需付費,美金是通用的貨幣。4. 抽煙:禁止吸煙“NO SMOKING”的信號消失后,吸煙區(qū)內(nèi)的旅客就可以隨意吸煙了;但僅限于紙煙,煙絲和雪茄因機艙內(nèi)空氣調(diào)節(jié)速度不足以有效排除,故絕對禁止?;鸩窈痛蚧饳C最好放在口袋,不要放在行李里面,比較安全。飛機上也賣香煙,價錢便宜可以買來自用或送人,但也不要多買,免得被海關(guān)沒收。5.喝酒:根據(jù)國際空運協(xié)會規(guī)定,經(jīng)濟艙不招待酒類,不過也有部份航空公司的經(jīng)濟艙是供應酒類的。只要指定酒名,服務員就會送上來。機上也出售整瓶的酒,價錢和免稅商店差不多,也很便宜。機上的酒吧,旅客都可以使用,但注意不要喝醉酒,免得出丑。6.睡覺:睡覺時,可以把座位放倒,換上拖鞋,把枕頭擺好,蓋上毛毯,最好系上安全帶,免得遇到氣流不穩(wěn),空服員會把旅客叫醒,請您系安全帶,反而擾人清夢。7.上廁所:洗手間依機型不同,有的在前,有的在后。男女有別,進去之前應先看清楚門外的標志,以免誤闖。門上有“OCCUPIED”的信號表示“使用中”不要再去敲門,“VACANT”表示沒人,可以使用。進去后一定要上鎖“OCCUPIED”的信號才會亮,告訴別人你已在使用中?!癋LASH”表示用畢沖水。在洗手間內(nèi),吸煙也是絕對禁止的。8.航行中,空服員會發(fā)一份入境登記表或海關(guān)申報表,應該早一點填妥。填寫的項目,護照上都有,但須以英文填寫,不會填可請隨行導游或空服員代填。 如果飛行方向和地球自轉(zhuǎn)相同向東,黑夜縮短,向西則黑夜漫長。這種時差的不適應,在飛機旅行上很普遍從登機,就得開始學習。如暈機,可向服務員要鎮(zhèn)定劑,或打開空氣調(diào)節(jié)孔吹冷空氣,實在忍不住,并可以拿出嘔吐袋來預備。遇到機艙內(nèi)氧氣密度不平衡,有呼吸困難、頭痛、咳嗽、心臟不舒服等現(xiàn)象產(chǎn)生時,只要拉下頭上的氧氣罩套上,不久就可恢復正常。使用方法,在飛機剛起飛時,應留意服務員對機內(nèi)救生等設備的示范。 長時間飛行,不妨和鄰座不相識的旅客聊聊天,交換彼此的見聞,既可解除寂寞,又多交些朋友,享受一下“四海之內(nèi)皆兄弟”的樂趣溫馨提示:上飛機前飲食注意事項 上飛機前不要進食含過多的纖維素和容易發(fā)酵產(chǎn)氣的食物,以免在飛機上腹脹及食欲不振。 不要吃太飽。因進食大量油膩或高蛋白食品,不容易消化,會導致腹脹、腹瀉及容易暈機。 不可饑餓上飛機。因為飛行時,高空氣溫及氣壓之變化使人體需要消耗較多的熱量。 要吃含熱量高的食物,而且胃中空虛容易惡心,所以上飛機前應吃易消化及營養(yǎng)豐富的食品。 原則上在上飛機之前一至一個半小時,可依個人喜好,選吃些面包、小點心、牛奶、瘦肉和水果等,只要八分飽即可。
關(guān)于《航空公司溫馨提醒圖片》的介紹到此就結(jié)束了。