【簡(jiǎn)介:】問(wèn):你花了1w多元買(mǎi)機(jī)票回家,結(jié)果卻給你“站票”,你怎么想?
離奇吧!前不久,這種事還真有人遇上了!
據(jù)英國(guó)媒體報(bào)道,44歲的乘客寶拉?泰勒和55歲的丈夫伊恩及10歲的女兒布魯克,在去年6
問(wèn):你花了1w多元買(mǎi)機(jī)票回家,結(jié)果卻給你“站票”,你怎么想?
離奇吧!前不久,這種事還真有人遇上了!
據(jù)英國(guó)媒體報(bào)道,44歲的乘客寶拉?泰勒和55歲的丈夫伊恩及10歲的女兒布魯克,在去年6月某一天,早早抵達(dá)西班牙梅諾卡島機(jī)場(chǎng),搭乘途易航空的航班回家。
當(dāng)時(shí),登機(jī)牌顯示的座位號(hào)分別是41D、41E和41F。但當(dāng)他們登上飛機(jī)的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)那里只有一個(gè)座位。
寶拉說(shuō):“我們特地提前3個(gè)小時(shí)來(lái)到機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù),為了確保我們的座位是連在一起的。但當(dāng)我們?cè)噲D找座位的時(shí)候,卻疑惑,我們的座位去哪里了,這里本該是我們的座位。”
接著,他們向乘務(wù)人員投訴了此事,空乘人員在檢查了他們的登機(jī)牌后,表示等所有乘客都登機(jī)后,為他們尋找空位。然而,這次卻并沒(méi)有多余的座位...
眼看飛機(jī)就要起飛了,機(jī)組人員給出的解決方案是,他們的女兒——10歲的布魯克可以入座,起飛和降落的時(shí)候,寶拉和丈夫伊恩只能坐在機(jī)組人員的備用座椅上。
然而,飛機(jī)起飛后,由于飛機(jī)維護(hù)人員需要進(jìn)入這些座位背后的隔間,空姐經(jīng)常要拿放在他們座位后的食物和商品,所以夫妻2人不斷要起身,不得不又回到了女兒那。而因?yàn)樵陲w機(jī)上沒(méi)有座位,無(wú)奈只能坐地板。
10歲的女兒看著父母坐地板,也不愿意一個(gè)人獨(dú)自坐著,最后一家三口都一起在地板上坐著,直到飛行結(jié)束,簡(jiǎn)直就是真實(shí)版飛機(jī)“站票”...
寶拉后來(lái)接受采訪時(shí)說(shuō)道:“地板很硬,很不舒服,而且很臟。再也不想經(jīng)歷這種事。”
回家后,寶拉立即向途易航空進(jìn)行投訴,并把現(xiàn)場(chǎng)照片一起發(fā)了過(guò)去。
而事實(shí)上,根據(jù)英國(guó)民航局規(guī)定,任何乘客在飛行中都必須有自己的專屬座位。并且,通常飛機(jī)上不允許沒(méi)有座位的乘客搭乘,在某些情況下,允許乘客坐在機(jī)組人員座位上,但在飛行的任何階段都不得離開(kāi)座位。目前民航局針對(duì)此案展開(kāi)調(diào)查。
最終,途易航空公司經(jīng)過(guò)調(diào)查表示,發(fā)生這種情況是因?yàn)?,起飛前換了一架座位布局與之前不一樣的飛機(jī)。航空公司已為此事道歉并愿意向幾位乘客賠償全額票價(jià)。
其實(shí),這不是航空公司第一次售出“不存在的位置”。
①2018年9月,有報(bào)道稱,印尼獅航向幾名乘客出售不存在的飛機(jī)座位。從巨港飛往雅加達(dá)的一名女乘客在網(wǎng)上發(fā)布了以飛機(jī)座位為背景的登機(jī)牌。女子的登記牌印著座位號(hào)35F,然而照片上可以看到,機(jī)艙最后一排座位為34排。
②D圈的番友stf_xg曾爆料,自己秒殺到的西部航空特價(jià)票,因?yàn)楹剿境蹧](méi)有座位,免費(fèi)給他換到了東航,并賠償200元(機(jī)票總價(jià)才98元)。這下爽了,不僅不用坐廉航,而且反賺了100元!
恩,對(duì)此,我只想說(shuō),這種超售,請(qǐng)給我多來(lái)幾次!
③君君本人,也就是我,上次乘坐深圳-重慶的廈門(mén)航班時(shí),因?yàn)榻?jīng)濟(jì)艙超售了,我又在換登機(jī)牌時(shí)跟地勤小姐姐說(shuō)要靠窗的座位,結(jié)果,直接給我免費(fèi)升到了頭等艙!還是第一排哈哈哈~
你們遇到過(guò)機(jī)票超售嗎?最后都是怎么解決的
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