【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇秾娇彰嬖嚨木唧w內(nèi)容你了解多少?》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、2017年空乘面試流程是怎樣的
2、空乘面試詳細(xì)流程
3、面試
本篇文章給大家談?wù)劇秾娇彰嬖嚨木唧w內(nèi)容你了解多少?》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。
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2017年空乘面試流程是怎樣的
面試 是用人單位選拔人才的方式,了解面試流程是參加空乘面試的求職者求職過程中的第一步。以下是我精心質(zhì)量的有關(guān)空乘人員的面試流程介紹,一起來學(xué)習(xí)下吧。
空乘面試流程
第一關(guān):面試初選
這關(guān)是空乘面試中刷人最多的一關(guān),主要是看你的外表,但記住千萬不要被這關(guān)的名稱迷惑了哦,雖說是看外表,但不是看你長得是否好看,而是看你有沒有畸形,形象氣質(zhì)是否有可塑性,當(dāng)然了,如果能讓考官覺得你根本不用塑造就可以勝任空乘這份職業(yè)那就是最好不過的了。
第二關(guān):綜合復(fù)試
這關(guān)是面試中最重要的一關(guān),很多小伙伴都是在這里被殺于馬下,進(jìn)入考場就是一串各類問題的提問,什么內(nèi)容都有,對于沒有做好準(zhǔn)備的就只能說對不起了,其實(shí)有點(diǎn)類似于我們的中高考,提前準(zhǔn)備好彈藥是沒有壞處的,一般題目內(nèi)容在三條左右,多問你或者少問都不代表考官對你的態(tài)度,只是心情所致。
第三關(guān):終審(不是每場面試都有)
主要內(nèi)容其實(shí)和復(fù)試比較像,但多了一些內(nèi)容,比如會有無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、試裝拍照、然后又是考官各種問題?,F(xiàn)場你要展示出你的氣場和優(yōu)勢,其實(shí)考官最想看到的就是你用行為告訴他“航空公司為什么要選擇你”。
第四關(guān):體檢
對現(xiàn)在年輕人來講不算難哦,但要注意是裸檢哦,身上有紋身的肯定是過不去的,其他和我們高考體檢差不多,大的板塊就是五臟六腑檢查一遍、視力聽力、身上有沒有什么怪味等。
第五關(guān):政審
現(xiàn)在會好很多,不再像過去那樣七大姑八大姨的審,只審核你和你的直系親屬有沒有刑事犯罪紀(jì)錄,其實(shí)這個我們要提前做好準(zhǔn)備的,自己心里肯定有數(shù)的,如果覺得政審?fù)ㄟ^不了的話就不要考慮進(jìn)入航空公司了。
空乘面試注意事項(xiàng)
(一)面試儀容及著裝要求
1、面試期間不得攜帶手機(jī)、包等私人物品進(jìn)入面試現(xiàn)場,一經(jīng)工作人員發(fā)現(xiàn),取消其面試資格。
2、面試期間注意儀容儀表,不允許任何淡、濃妝,不應(yīng)佩戴手表、手鏈、戒指、首飾、圍巾,不應(yīng)穿著空乘、仿空乘制服以及其他具備行業(yè)特征的制服;
3、女生著淺色收身職業(yè)套裝、平底鞋;
4、男生著淺色襯衣(長袖)、打領(lǐng)帶、深色長褲、黑皮鞋;
5、男女生頭發(fā)應(yīng)不遮蓋耳朵,女生盤頭,露出額頭;
6、不應(yīng)穿著高領(lǐng)服裝、緊身褲、牛仔褲、連褲襪、長靴。
提醒各位應(yīng)聘人員:以上著裝要求為現(xiàn)場面試要求,場外請注意保暖。
(二)體檢標(biāo)準(zhǔn)
符合中國民用航空總局頒布的CCAR67FS乘務(wù)員體檢標(biāo)準(zhǔn),請?zhí)貏e注意:
1、無 “X”形腿、“O”形腿、無四環(huán)素牙、紋身等形體特征;
2、身體裸露部分無疤痕,無傳染性疾病、無腋臭;
3、無口吃,無暈車、暈船史;
4、無慢性病史、無精神病家庭史、無遺傳病史、無癲癇病史;
5、無久治不愈的皮膚病,無骨與關(guān)節(jié)疾病或畸形;
6、無肝炎或肝脾腫大,HBsAg陰性。
(三)政審最低要求
1、未受到刑事處罰和勞動教養(yǎng)處罰;
2、未正在被國家機(jī)關(guān)偵察、起訴、審判;
3、無其他嚴(yán)重違法行為;
4、未參加非法組織;
5、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好,品行端正。
(四)其他要求
1、面試后,應(yīng)聘人員在指定時間指定地點(diǎn)等待通知面試結(jié)果。合格者留下,不合格者離開。
2、應(yīng)聘人員應(yīng)服從工作人員的管理和指引,不在招聘現(xiàn)場交頭接耳、大聲喧嘩。
3、考核采取單項(xiàng)淘汰制,航空公司對考核結(jié)果不予解釋。
面試的技巧與注意事項(xiàng)
親友團(tuán):不帶為妙
在應(yīng)聘面試時,“親友團(tuán)”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職,這樣會讓考官認(rèn)為你依賴性太強(qiáng)、獨(dú)立性太差,繼而對你的能力產(chǎn)生懷疑。
微笑:始終如一
做好面試前的形象準(zhǔn)備,掌握面試禮儀全攻略,微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過程。應(yīng)聘者進(jìn)了公司,從跟前臺打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之后,不管對方是何種表情,都要微笑著與其握手、 自我介紹 。在面試過程中,也要始終注意,不要讓面部表情過于僵硬,要適時保持微笑。
自我介紹:兩分鐘秀自我
有一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話:“每個人都要向孔雀學(xué)習(xí),兩分鐘就讓整個世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣,只要在短時間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長,就已經(jīng)足矣,千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。
傾聽:聚精會神
面試時,應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對方,在考官講話的過程中適時點(diǎn)頭示意。因?yàn)檫@既是對對方的尊重,也可讓對方感到你很有風(fēng)度,誠懇、大氣、不怯場。當(dāng)考官介紹公司和職位情況時,更要適時給予反饋,表明你很重視他所說的內(nèi)容,并且記在心里了。
應(yīng)答:思考5秒鐘 如何應(yīng)對面試后的等待?
掌握情景面試技巧,當(dāng)面試官問及一個重要問題,尤其是有關(guān)工作業(yè)績方面的,在回答之前,應(yīng)適當(dāng)停頓5秒鐘,留出一段思考的時間。這樣做,除了可以組織一下要表達(dá)的內(nèi)容,重要的是告訴對方你正在認(rèn)真回憶過去的經(jīng)歷,并可以給對方留下真實(shí)性的感覺。
語言:講普通話
空乘面試詳細(xì)流程
空乘面試會涉及層層考核篩選,各航司的流程和安排也并不是完全一樣,面試具體情況須視航司實(shí)際安排決定,以下內(nèi)容僅供參考。
中國國際航空:身體初檢--初試--英語測試--心理測評--素質(zhì)訪談--終審
南方航空:初試--復(fù)試--英語口試--試裝--體檢--筆試--終審
東方航空:在線注冊--在線報名--簡歷篩選--初試--復(fù)試--體檢--背景調(diào)查
海南航空:形象初選--英語測試--筆試--復(fù)試--終審
廈門航空:形象初選--復(fù)試--綜合面試--綜合、英語筆試--體檢
首都航空:
乘務(wù)員招聘:形象初選→英語測評→心理測評→綜合復(fù)試→終審→答體檢→培訓(xùn)→入職
安全員招聘:形象初選→體能測試→英語測評→心理測評→終選面見→答疑、照相→公文 引進(jìn)→體檢→培訓(xùn)
山東航空:網(wǎng)上報名→簡歷篩選→短信通知→初選面試→復(fù)試→綜合測評→體檢→政審
深圳航空:網(wǎng)上報名—簡歷篩選—宣講(簽到確認(rèn))—初試—身體初檢—資格審核—筆試—體能測試(僅男生)—復(fù)試—政審注冊—局方體檢—錄用通知—培訓(xùn)/入職
西藏航空:初試(包含初檢)--復(fù)試(包含英語廣播稿測試—且有才藝展示的詢問—試裝拍照—短信郵件通知—體檢—政審—培訓(xùn)
青島航空:宣講、收簡歷—初試—復(fù)試—初檢—心理測試—體檢
天津航空:預(yù)報名—初試(現(xiàn)場報名)—英語測試—復(fù)試—終身面見—心理測試—體檢—培訓(xùn)—入職
面試空姐的流程是怎么樣的?
首先準(zhǔn)備一份中英文簡歷。到考場后,工作人員會發(fā)給報考人員一篇廣播詞(英文),經(jīng)過稍微準(zhǔn)備后,接著 5 人一組,進(jìn)入主考官 , 室每人各念一段手里的廣播詞??脊僦饕怯^察你的聲音是否好聽,口齒是否清晰,英文程度如何。 ②廣播詞念完后,考官會告訴你是否有下一次的面試,初試通過后,要交履歷表和學(xué)校畢業(yè)證。 ③復(fù)試:有兩位主考官(新航主管)分別向每一位應(yīng)試者問一些生活方面的問題或有關(guān)空姐工作的問題,甚至可能問一些容易使人生氣的特殊問題,以此來觀察應(yīng)試者的反應(yīng),例如,說你的衣服看起來怪怪的,你的表現(xiàn)不夠當(dāng)一名空姐等令你比較反感的問題。這些問題主要考驗(yàn)心理承受能力和處理特殊情況的能力。 ④復(fù)試結(jié)束后考官會通知你是否參加下一次面試。 ⑤第三次面試:此次有 4 位考官考察一位應(yīng)試者,以聊天的方式,問一些生活問題。面試通過者到更衣室換上新航的制服,在考場走一圈,轉(zhuǎn)一圈,看看體形線條是否好看,姿態(tài)是否優(yōu)美。面試結(jié)束后現(xiàn)場會當(dāng)時通知結(jié)果。 ⑥游泳測驗(yàn):游泳距離為 50 米,任何泳姿都可以,在有條件的飯店舉行。 ⑦茶會:分成 4 組,一組約 10 個人,酒會方式。餐桌上有茶點(diǎn)供全體參加面試的人員享用, 4 位主考官輪流提出問題,和大家聊天,目的在于了解你的團(tuán)隊(duì)精神,以及與其他人相處的能力,并要求應(yīng)試者提出問題,時間大約 4 小時。結(jié)束后當(dāng)時通知你是否被錄取。 2 .德國漢莎航空公司面試指南 ①填寫一份中英文履歷表。 ②考官每人發(fā)一份英廣考卷,答完考卷后結(jié)束當(dāng)天的面試,等候第二次的面試通知。 ③第二次面試主要以英語會話為主,考官提一些生活上的問題,同時還會問一些有關(guān)航空服務(wù)的問題,如: ·如何對帶小孩子的旅客進(jìn)行服務(wù),對帶小孩子的旅客在服務(wù)時應(yīng)注意的事項(xiàng)。 ·航班飛行途中,你發(fā)現(xiàn)有的旅客在廁所內(nèi)吸煙,你將如何處置? ·夜航飛行時,有一名旅客的孩子一直哭鬧不停,你將如何處置? 3 .國內(nèi)航空公司面試指南 ①航空公司面試空乘服務(wù)人員的形象要求和其他報名條件:年齡一般為 18 - 23 歲,但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。 五官端正、儀表清秀、身材勻稱。 女性身高 164 - 173cm ,男性身高 173 - 183 cm 。 口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn)。 身體裸露部位無明顯疤痕。 無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內(nèi)外八字。 聽力不低于 5 米。 無精神病史及慢性病史。 學(xué)歷要求一般,也有航空公司無此要求。 要求流利的英文或基本的會話能力,其他小語種優(yōu)先。 準(zhǔn)備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。 填寫履歷表并帶上學(xué)歷證書和其他證明材料。 ②報考人員的著裝要求:應(yīng)著職業(yè)裝,同時不要化濃妝,應(yīng)著淡妝。男性最好穿長褲。 ③應(yīng)聘人員的站、坐姿要求:站姿應(yīng)端正,兩眼目視對方,應(yīng)隨時保持坐姿端正、站姿高雅,兩眼永遠(yuǎn)凝視對方,坐時身體向前傾,面帶微笑,保持與考官的距離。 ④回答問問題聲音應(yīng)大一些,吐字清楚,語言簡練,使對方能聽清楚你所要表達(dá)的問題。 ⑤問到的問題:履歷表當(dāng)中的問題,你的年齡、學(xué)校、學(xué)歷、家庭住址。 介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員。 你為什么要做一名空姐? 你對空姐的工作有哪些了解? 你有哪些特長? 在家里是否幫助父母做家務(wù)? 在飛機(jī)上如果遇到不講理的旅客你應(yīng)如何處理? 你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將準(zhǔn)備如何做一名合格的空中乘務(wù)員? 做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員應(yīng)具備哪些品質(zhì)? 你在學(xué)習(xí)期間好朋友多嗎? 談?wù)勀銓Ρ竟镜牧私??公司都有哪些機(jī)型、航線? 你為什么要報考本公司? 如果有兩個航空公司同時接收你,你會選擇哪個公司? ⑥面試程序: ·到報名地點(diǎn)后,先交報名表,然后進(jìn)行基本身體測量(身高、體重、視力) ·分組進(jìn)行面試,一般 10 個人一組進(jìn)入考場,每個報考人員進(jìn)行簡單的自我介紹(姓名、年齡),然后走出考場等候下一步的面試通知,沒得到再次面試通知的人員被淘汰。 ·第二次面試由考官單獨(dú)面試。面試內(nèi)容包括英文對話以及其他有關(guān)問題,內(nèi)容比較詳細(xì)。第二次面試通過后,在考場等候通知面試結(jié)果。 ·有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進(jìn)行筆試的考試。 ·體檢,參加體檢后等待體檢結(jié)果。 ·體檢合格后一般還要進(jìn)行公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的集體面試。面試中會對參加面試人員提出問題。大致內(nèi)容和第二次基本相同,但是參加此次面試的人員會比較多,所以要求面試人員絕不能緊張,這是考驗(yàn)?zāi)愕臉O好機(jī)會,是否成功可能就在此一舉。 ·空姐職業(yè)道德 熱愛工作 服務(wù)理念和意識 吃苦精神 性格 業(yè)務(wù) 說話 ·空姐專業(yè)化形象 空乘禮儀 語言談吐 話題選擇 ·空姐形象 空姐儀表 面容要求 服飾 ·空姐面試技巧 新加坡航空公司面試指南 德國漢莎航空公司面試指南 國內(nèi)航空公司面試指南 形象要求 報名條件 姿態(tài)要求 面試問題 面試程序 ·微笑是面試成功的關(guān)鍵 太長了 就不編輯了 ~~~~
空乘面試時有什么內(nèi)容
您好一般情況下考核以下內(nèi)容:
1.儀表形象
這是指應(yīng)聘者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。航空公司要求應(yīng)聘者體型優(yōu)美、外貌端莊、衣著舉止得體。因?yàn)檠芯勘砻鳎粋€儀表端莊、舉止得體的人,一般都會注意自我約束,并且做事有規(guī)律、責(zé)任心強(qiáng)。
2.表達(dá)能力
這是指空姐面試中應(yīng)聘者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點(diǎn)、意見或建議順暢地用語言表達(dá)出來。通過面試,航空公司主要是考查應(yīng)聘者的音質(zhì)、音色、音量、音調(diào),準(zhǔn)確表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確度等。
3.應(yīng)變能力
主要看應(yīng)聘者對面試考官所提出的問題理解的準(zhǔn)確性,回答的迅速性等。對于突發(fā)問題和時間的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答恰當(dāng)。對于意外事件的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取?/p>
4.綜合分析能力
面試中,應(yīng)聘者是否能對主考官所提出的問題,通過分析抓住本質(zhì),并且說理透徹、分析全面、條理清晰。
5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
這是強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者是否有與他人合作的精神,是否有理解他人并互相尊重的素質(zhì)、健康的競爭理念,在群體中是領(lǐng)導(dǎo)者還是服從者。隨著航空公司各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,人們在工作學(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。在很多情況下,單靠個人能力已很難完成處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實(shí)高效的行動。
因此要求組織成員之間進(jìn)一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團(tuán)隊(duì)來解決錯綜復(fù)雜的問題,并進(jìn)行必要的行動協(xié)調(diào),依靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量創(chuàng)造奇跡。航空公司空乘招聘不僅強(qiáng)調(diào)個人的工作能力,更強(qiáng)調(diào)與他人協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識。
關(guān)于《對航空面試的具體內(nèi)容你了解多少?》的介紹到此就結(jié)束了。